INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
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Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Engie è un grande gruppo internazionale, presente in Italia con sede principale a Milano e numerose filiali operative in città come Torino, Bologna, Roma, Napoli e Cagliari. La società è attiva in oltre 300 comuni italiani e serve circa un milione di clienti tra famiglie, aziende e condomini. Engie si distingue anche per la gestione di oltre 500.000 punti luce di illuminazione pubblica e per l’efficientamento di migliaia di edifici.
Attivare le offerte di Engie
Le offerte di Engie possono essere attivate comodamente online, tramite l’area clienti MyEngie, oppure attraverso il servizio clienti telefonico disponibile dal lunedì al sabato con ampia fascia oraria. È possibile gestire tutte le pratiche anche tramite l’app ufficiale, pensata per fornire assistenza immediata e monitoraggio delle attivazioni in tempo reale. Chi preferisce un supporto di persona può rivolgersi agli sportelli presenti in molte città italiane. Ogni opzione di attivazione permette di scegliere e personalizzare l’offerta più adatta alle proprie esigenze in modo semplice e veloce.
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Prezzo bloccato per 24 mesi.
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 24 mesi.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1112 €/kWh
- Prezzo gas: 0,414 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 18,9 € | Gas 11,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,2 € | Gas 3 €
Spesa annua: 670 €/anno
Voltura: Luce 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 23€ di contributo fisso + 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 euro per i contatori oltre il calibro G6
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Engie
Il servizio clienti Engie mette a disposizione diversi canali per l'assistenza e la gestione delle forniture, offrendo mezzi di contatto sia tradizionali come il telefono che digitali come l'app, l'area clienti online e WhatsApp. Queste modalità sono pensate per rispondere alle esigenze sia di chi preferisce una comunicazione diretta sia di chi opta per strumenti più innovativi, permettendo così la risoluzione delle richieste in tempi rapidi e senza vincoli di presenza fisica. In particolare, Engie offre orari prolungati per il contatto telefonico e digitale, facilitando l'accesso all’assistenza anche a chi ha bisogno di flessibilità. Inoltre, alcuni strumenti come l'app e l’area clienti online sono riservati ai clienti già registrati, garantendo funzioni personalizzate in completa autonomia. Questo approccio multicanale testimonia una buona attenzione al cliente, cercando di venire incontro a diverse tipologie di utenti.
- Numero Verde dedicato per assistenza clienti
- Numero telefonico per chiamate da cellulare
- Contatto WhatsApp per supporto immediato e invio di documentazione
- App ENGIE Italia, disponibile per smartphone
- Area Clienti online MyEngie, tramite il sito ufficiale
- Sportelli fisici presenti nei principali comuni italiani
- Invio documentazione tramite indirizzo di sede legale (solo raccomandate A/R)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Engie in Italia si trova a Roma, precisamente in via Chieti 44, 00198 Roma. Engie è un'azienda di origine francese, parte di uno dei maggiori gruppi energetici a livello globale, e serve milioni di clienti in tutto il mondo. In Italia è riconosciuta come un fornitore storico del settore energetico, noto per l’attenzione rivolta alle energie rinnovabili e alla sostenibilità ambientale. Engie viene spesso apprezzata per la qualità dei suoi servizi e per la sua affidabilità nel mercato energetico europeo.
App Engie: come funziona?
L’app Engie Italia è uno strumento pratico per tutti i clienti Engie che desiderano gestire al meglio le proprie forniture di luce e gas direttamente dal loro smartphone o tablet. Disponibile gratuitamente sia per dispositivi iOS che Android, l’app permette un controllo totale sulla propria utenza, dalla consultazione delle bollette fino all’invio dell’autolettura, offrendo una panoramica chiara e aggiornata in ogni momento. L’App è pensata per semplificare la comunicazione tra cliente e fornitore e rendere più immediate tutte le principali azioni relative al contratto di fornitura.
- Visione e pagamento delle bollette in pochi clic tramite carta di credito o domiciliazione bancaria.
- Invio autolettura del contatore gas nei periodi consigliati, per ottenere bollette più precise.
- Accesso rapido ai documenti contrattuali: puoi visualizzare, scaricare o richiedere i documenti relativi ai tuoi contratti.
- Consultazione dello storico dei consumi di luce e gas fino a 2 anni.
- Monitoraggio dello stato di attivazione della fornitura direttamente dall'app.
- Contatto rapido con il servizio clienti tramite telefono, WhatsApp o Messenger, anche con la possibilità di inviare foto e allegati.
Per accedere all’App Engie e all’area clienti online MyEngie devi essere già cliente Engie. Puoi scaricare l’app direttamente dagli store iOS o Android e, alla prima apertura, selezionare la voce “registrati”. A questo punto ti verranno richiesti i dati del tuo contratto, come il codice cliente, oltre alle informazioni anagrafiche. Una volta completata la registrazione, potrai fare il login ogni volta che vuoi utilizzando le tue credenziali personali e gestire le tue utenze direttamente dall’app. Se hai già un account sulla area clienti online, puoi usare gli stessi dati d’accesso anche per l’applicazione mobile.
Chi è Engie?
Engie rappresenta uno dei principali attori della transizione energetica in Italia, con circa un milione di famiglie che hanno scelto questo fornitore per i servizi di luce, gas e per la gestione energetica della casa e del condominio. L’azienda si distingue per l’impegno quotidiano nella diffusione di soluzioni energetiche innovative su tutto il territorio nazionale.
Con una presenza in oltre 300 comuni italiani, Engie offre i propri servizi energetici non solo alle abitazioni private, ma anche ad aziende e pubbliche amministrazioni. Il fornitore si occupa della gestione di oltre 500.000 punti luce di illuminazione pubblica, contribuendo concretamente all’efficienza delle città e degli spazi urbani.
Engie è attiva anche nella riqualificazione energetica degli edifici, avendo già reso più efficienti circa 10.000 strutture in Italia, tra cui 3.500 scuole. Questi interventi permettono di abbattere i consumi energetici e ridurre l’impatto ambientale, sostenendo la sostenibilità a livello locale e nazionale.
L’offerta di Engie si distingue per la particolare attenzione a soluzioni di efficienza energetica e di gestione integrata, con prodotti innovativi pensati sia per il consumatore domestico sia per le aziende. Questo approccio rafforza il ruolo di Engie come protagonista nel panorama energetico italiano, capace di affiancare il cliente nel percorso verso una maggiore sostenibilità.
Questo contenuto su Engie è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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