INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)
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Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Engie è una società di origine francese, presente in Italia dal 2010, con sede principale a Milano. Conta circa un milione di clienti su tutto il territorio nazionale e più di 3.000 dipendenti. Nata dalla fusione tra Gaz de France e Suez, fa parte di un gruppo internazionale attivo nella transizione energetica. Secondo le recensioni online, la qualità del servizio è valutata positivamente dagli utenti.
Attivare le offerte di Engie
Per attivare un’offerta Engie, è possibile procedere online tramite il sito ufficiale, chiamare il Numero Verde 800 422 422, oppure recarsi in uno degli sportelli presenti in numerosi capoluoghi italiani. La registrazione e la gestione delle pratiche possono essere effettuate comodamente tramite l’App Engie Italia o l’area clienti MyEngie. Durante la richiesta vengono richiesti i dati anagrafici e alcune informazioni relative all’intestatario e all’immobile. I dettagli specifici relativi alle principali offerte Engie sono riportati di seguito.
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,02 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,095 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,349 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 745,93 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Engie
Il servizio clienti Engie risulta facilmente accessibile tramite una varietà di canali di contatto, assicurando così una buona flessibilità nella gestione delle richieste. Oltre al classico supporto telefonico, sono presenti modalità digitali come WhatsApp, un'app mobile dedicata e un'area clienti online, strumenti che favoriscono la risoluzione autonoma delle principali pratiche. L'orario di disponibilità risulta ampio, offrendo la possibilità di ricevere assistenza per gran parte della giornata e della settimana. Va sottolineato che alcune di queste risorse, come l'area clienti e l'app mobile, sono particolarmente funzionali per i già clienti, mentre i canali telefonici e digitali sono disponibili anche per chi vuole informazioni prima dell'attivazione. Nel complesso, Engie mette a disposizione giornalmente diversi mezzi di contatto moderni e accessibili, permettendo così un'esperienza utente inclusiva e aggiornata alle nuove esigenze del mercato.
- Numero verde per assistenza clienti
- Numero telefonico da cellulare
- App ENGIE Italia (disponibile per Android e iOS)
- Area Clienti online (MyEngie)
- Modulo di contatto online sul sito ufficiale
- Indirizzo postale per invio reclami e documentazione
- Sportelli fisici presso alcune filiali selezionate sul territorio
- Indirizzo e-mail per contatti dedicati (no PEC)
- Profili social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72 - 20126 Milano (MI). Engie è parte del gruppo francese Engie, leader mondiale nel settore dell'energia con milioni di clienti in tutto il mondo. Attiva in Italia dal 1999, Engie rappresenta un punto di riferimento nel campo dell’energia e della transizione energetica, distinguendosi per la sua presenza capillare sul territorio italiano e per l’attenzione verso soluzioni sostenibili e innovative.
App Engie: come funziona?
L'app ENGIE Italia è lo strumento pensato dal fornitore ENGIE per consentire ai clienti la gestione autonoma e digitale delle proprie utenze di luce e gas. Disponibile gratuitamente per dispositivi mobili iOS e Android, permette di accedere rapidamente a tutti i servizi fondamentali direttamente dal proprio smartphone, in modo semplice e intuitivo, senza dover accedere al sito web o contattare il call center. Grazie all’app è possibile tenere sotto controllo fatture, monitorare i consumi, inviare l'autolettura per il gas, scaricare documenti, e ricevere assistenza tramite diversi canali di contatto integrati.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette: puoi consultare e pagare le bollette in pochi tap con carta di credito o domiciliazione bancaria.
- Invio autolettura gas: permetti la fatturazione precisa comunicando in autonomia i dati del contatore nei periodi consigliati.
- Storico dei consumi e dei pagamenti: consulta l’andamento dei tuoi consumi e dei pagamenti fino a due anni.
- Gestione e accesso ai tuoi contratti: visualizza, scarica e richiedi i documenti relativi alla tua fornitura o allo stato delle pratiche.
- Monitoraggio attivazione contratti: segui le fasi di attivazione della fornitura se sei nuovo cliente.
- Assistenza rapida: contatta l’assistenza clienti con canali diretti (telefono, WhatsApp, Messenger) e invia foto o allegati se necessario.
- Partecipazione ai programmi fedeltà: accumula punti “LED” tramite attività digitali sull’app per ottenere sconti e premi Engie Pulse.
Per accedere all'app ENGIE Italia o allo Spazio Clienti online, devi essere già cliente ENGIE e procedere con una semplice registrazione: apri l’app o vai sul sito ufficiale, seleziona “Spazio Clienti” e clicca su “Registrati”. Verrà richiesta una e‑mail e, a seconda dei casi, i tuoi dati anagrafici e il Codice Cliente associato alle forniture (lo trovi sulle fatture o nel contratto). Dopo la registrazione, potrai fare il login ogni volta che vorrai e gestire in autonomia le tue forniture di luce e gas da smartphone, tablet o pc.
Chi è Engie?
Engie rappresenta uno dei principali fornitori di energia in Italia, scelto da circa un milione di famiglie per la fornitura di luce, gas e servizi associati alla gestione di abitazioni e condomini. La società si distingue per un impegno solido nella transizione energetica e nella promozione di soluzioni innovative volte all’efficienza energetica.
Il gruppo è presente in oltre 300 comuni italiani, garantendo la fornitura energetica e la gestione di oltre 500.000 punti luce di illuminazione pubblica. Grazie ai progetti sviluppati nel territorio, Engie ha contribuito a rendere più efficienti circa 10.000 edifici, compresi 3.500 scuole.
Engie opera lungo l’intera catena del valore dell’energia e offre una gamma completa di servizi integrati che spaziano dalla vendita di luce e gas fino alle soluzioni per l’efficienza e la riqualificazione energetica, oltre ai progetti di smart city e all’introduzione di servizi avanzati per la mobilità sostenibile.
L’azienda si caratterizza per una dimensione nazionale, contando oltre 60 sedi su tutto il territorio italiano e impiegando migliaia di dipendenti. La presenza capillare consente al consumatore di beneficiare di soluzioni energetiche flessibili, affidabili e in linea con le più recenti esigenze di sostenibilità ambientale.
Questo contenuto su Engie è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
