INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Engie è un’azienda di origine francese, con una presenza capillare in Italia e sede principale a Milano. Attiva nel nostro Paese dal 2008, Engie conta oltre un milione di clienti italiani e più di 3.000 collaboratori. Particolarmente attenta a soluzioni innovative e sostenibili, opera in oltre 300 comuni italiani e gestisce numerosi progetti per l’efficienza di edifici pubblici e privati. Le recensioni online la valutano positivamente.
Attivare le offerte di Engie
Engie consente di attivare le sue offerte attraverso diversi canali: online dal sito ufficiale, via telefono al numero verde 800 422 422, tramite app ENGIE Italia per dispositivi mobili oppure presso gli sportelli fisici presenti in molte città italiane. Per l’attivazione, occorrono i dati anagrafici dell’intestatario, i riferimenti della fornitura e, in alcuni casi, la documentazione identificativa. L’area clienti online e l’app consentono di seguire lo stato di avanzamento della pratica e gestire tutte le operazioni in autonomia. Sono disponibili anche programmi fedeltà e servizi aggiuntivi per chi sceglie di sottoscrivere un’offerta.
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,367 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1005 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1048 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0888 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 651,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 682,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Engie
Il servizio clienti Engie si distingue per la varietà di modalità di contatto offerte, che permettono agli utenti di scegliere il canale più adatto alle proprie esigenze. Oltre al supporto telefonico, Engie mette a disposizione strumenti digitali come app, area clienti online, live chat e canali social. Gli orari di assistenza sono ampi e permettono di ricevere supporto anche in fascia serale e il sabato, favorendo l’accesso al servizio anche a chi lavora. Alcune risorse di contatto sono dedicate a specifiche categorie di clienti, come il numero business per aziende e condomìni o il supporto tramite chat per pratiche e reclami. Questa vasta scelta migliora complessivamente l’esperienza del cliente, grazie a strumenti semplici e immediati per la gestione delle forniture e delle richieste di assistenza.
- Numero verde servizio clienti da rete fissa
- Numero di assistenza da cellulare
- Numero verde assistenza clienti Business/PMI/aziende e condomìni
- App ENGIE Italia per dispositivi Android e iOS
- Area clienti online MyEngie/Sito ufficiale
- Chat online e canali chat (WhatsApp, Messenger)
- Form di contatto online dal sito
- Indirizzo e-mail generale per i clienti
- Fax per invio comunicazioni/reclami
- Sportello digitale con videochiamata
- Canali social (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X)
- Indirizzo postale (casella postale reclami e documenti cartacei)
- Punti fisici/stores presenti in alcune città
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in via Chiese 72 - 20126 (MI). Engie è parte di un gruppo internazionale di origine francese, attivo da decenni nel settore dell’energia e tra i principali operatori a livello mondiale. In Italia serve milioni di clienti tra famiglie, aziende e pubbliche amministrazioni, distinguendosi per l’attenzione alla sostenibilità e alle energie rinnovabili. Nel panorama energetico nazionale, Engie è riconosciuto come un fornitore storico e affidabile.
App Engie: come funziona?
L’app ENGIE Italia è uno strumento completo e gratuito che permette a tutti i clienti ENGIE di gestire le proprie utenze luce e gas in modo semplice, veloce e digitale direttamente dal proprio smartphone o tablet, sia su sistemi Android che iOS. Grazie all’app puoi monitorare in tempo reale la tua situazione contrattuale, seguire lo stato delle pratiche di attivazione, consultare le bollette e i consumi, effettuare pagamenti e inviare la lettura del contatore gas per evitare conguagli. L’app include inoltre la possibilità di richiedere assistenza tramite diversi canali digitali e partecipare a programmi fedeltà come ENGIE Pulse, accumulando vantaggi grazie alle azioni svolte online. Tutti questi servizi sono studiati per offrire autonomia e rapidità nella gestione delle utenze domestiche, riducendo la necessità di contattare telefonicamente il servizio clienti.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette in modo sicuro tramite carta di credito o domiciliazione bancaria.
- Invio dell’autolettura del contatore del gas nei periodi raccomandati, così da avere bollette sempre precise e basate sui tuoi reali consumi.
- Accesso ai contratti e ai documenti: puoi consultare, scaricare o richiedere tutti i documenti relativi alle tue forniture.
- Monitoraggio dei consumi: visualizza lo storico dei consumi degli ultimi 2 anni per luce e gas, utile per tenere sotto controllo le spese e adottare comportamenti sostenibili.
- Supporto e contatti rapidi con ENGIE tramite telefono, WhatsApp o Messenger, anche per l’invio di foto o allegati in caso di necessità.
- Segui l’avanzamento delle attivazioni delle nuove forniture passo dopo passo direttamente dall’app.
- Accedi e partecipa al programma ENGIE Pulse per raccogliere punti fedeltà e convertirli in sconti o buoni acquisto.
Per registrarti all’App ENGIE Italia e allo Spazio Clienti devi essere cliente Engie: è sufficiente scaricare l’app dallo Store Google Play o dall’Apple Store, oppure accedere allo Spazio Clienti dal sito ufficiale. Premi su “Registrati” e inserisci l’e-mail e i dati personali richiesti (potrebbe essere necessario indicare il Codice Cliente e gli identificativi delle forniture come POD/PDR). Segui le istruzioni guidate per confermare l’account e, una volta completata la registrazione, potrai effettuare il login ed utilizzare tutte le principali funzioni dell’app e dell’area riservata per gestire le utenze in autonomia.
Chi è Engie?
Engie è uno dei principali operatori energetici attivi in Italia, con una presenza capillare su tutto il territorio nazionale. L’azienda si distingue per il suo ruolo da protagonista nella transizione energetica, offrendo soluzioni innovative e sostenibili per famiglie, aziende e amministrazioni pubbliche.
Scelta da circa un milione di clienti, Engie fornisce luce, gas e servizi per la casa e il condominio. La società mette particolare attenzione all’efficienza energetica, alla gestione integrata e allo sviluppo di tecnologie che permettono di ridurre i consumi e le emissioni.
Engie è presente in oltre 300 comuni italiani e gestisce più di 500.000 punti luce di illuminazione pubblica. L’azienda ha reso più efficienti circa 10.000 edifici, tra cui 3.500 scuole, confermando il suo impegno concreto verso la sostenibilità e la modernizzazione infrastrutturale del Paese.
L’offerta di Engie si estende anche a servizi accessori come installazione, manutenzione e sostituzione di caldaie, climatizzatori e pompe di calore, assistenza casa disponibile 24 ore su 24 per emergenze elettriche e idrauliche, nonché soluzioni d’avanguardia per la mobilità elettrica e lo sviluppo di progetti di Smart City.
Engie Italia opera all’interno del gruppo internazionale ENGIE S.A., multinazionale francese del settore energia, nata dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ. Questo legame garantisce solidità finanziaria e competenza globale nell’intero ciclo di produzione, distribuzione e vendita dell’energia.
L’obiettivo dichiarato da Engie è accompagnare ogni cliente verso stili di vita sostenibili, attraverso servizi energetici avanzati, riqualificazione energetica degli edifici e integrazione di impianti fotovoltaici e sistemi di storage per la generazione distribuita.
La presenza territoriale si riflette in più di 60 sedi operative in Italia e un’organizzazione che coinvolge oltre 3.200 collaboratori. Questo consente a Engie di offrire supporto capillare e una forte competenza nelle soluzioni personalizzate, sia per clienti domestici sia per il segmento business.
La strategia di Engie è orientata alla crescita della produzione da fonti rinnovabili, all’innovazione tecnologica e allo sviluppo di infrastrutture energetiche integrate, confermando così la propria leadership nel percorso verso nuovi modelli energetici più rispettosi dell’ambiente.
Questo contenuto su Engie è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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