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Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13).
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Servizio clienti Eni Plenitude: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri contattare Eni Plenitude per ricevere assistenza, informazioni sui servizi attivi o supporto nella gestione delle tue pratiche, hai a disposizione diversi canali ufficiali. In questo articolo scoprirai tutte le modalità per comunicare con il servizio clienti in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti | 800.900.700 (da fisso) / 02.444.141 (da cellulare) |
| Modulo online | https://eniplenitude.com/info/segnalazione-eni-come-inviare |
| Indirizzo Sede Legale | Piazzale Enrico Mattei 1, 00144 Roma |
| Posta per Reclami e Corrispondenza | Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI) |
| Area Clienti Web | https://eniplenitude.com/area-personale |
| Trova negozio | https://negozi.eniplenitude.com/ |
Quando chiamare Eni Plenitude
Puoi scrivere o telefonare a Eni Plenitude tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza su diversi aspetti delle tue utenze luce e gas. Ecco quali sono le principali richieste che puoi fare al fornitore.
- Quando contattare Eni Plenitude?
- Attivazione di una nuova fornitura (prima attivazione, subentro, allaccio)
- Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
- Richiesta di servizi aggiuntivi (es. bolletta digitale, assistenza tecnica)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di disservizi su bollette o forniture
- Correzione di importi o consumi non corretti
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Eni Plenitude?
Non tutti i problemi relativi alla fornitura di luce e gas devono essere segnalati a Eni Plenitude: in alcune situazioni è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale, che gestisce la rete e gli impianti tecnici.
- Quando contattare il distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Segnalazioni relative all’illuminazione pubblica
- Problemi su illuminazione cimiteriale o luci votive
I riferimenti del distributore locale sono indicati nella tua bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle emergenze o ai guasti rete.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Eni Plenitude
Per comunicare l’autolettura del contatore a Eni Plenitude hai a disposizione diversi canali comodi e facili da usare. È importante avere a portata di mano il codice cliente o il POD/PDR, che trovi in bolletta. Eni Plenitude consiglia di trasmettere l’autolettura nei periodi indicati in fattura per assicurare una fatturazione corretta e basata sui tuoi reali consumi. Puoi scegliere tra i seguenti metodi:
- App Eni Plenitude (Android/iOS): accedi, seleziona l’utenza e inserisci la lettura.
- Area Personale sul sito eniplenitude.com: effettua il login per inviare la lettura online.
- Numero verde 800 999 800: servizio automatico gratuito, attivo h24.
- Sportelli fisici: recati presso uno dei punti Plenitude sul territorio.
Vuoi saperne di più su Eni Plenitude? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Eni Plenitude
Se desideri attivare una tariffa di Eni Plenitude, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 06/11/2025.
Fixa Time Gas e Luce
Gas: 27,3 €/mese
Prezzo luce e gas già scontato del 5% attivando la domiciliazione bancaria.
Offerta: FIXA TIME GAS E LUCE
Prezzo luce e gas già scontato del 5% attivando la domiciliazione bancaria.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,0863 €/kWh
- Prezzo gas: 0,342 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,4 € | Gas 16,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 791 €/anno
Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi
Dettagli contratto Riduci
Trend Casa Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto 24€ in bolletta con Rid bancario.
Offerta: TREND CASA LUCE E GAS
Sconto 24€ in bolletta con Rid bancario.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,15 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 28,4 € | Gas 18,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,1 € | Gas 4,4 €
Spesa annua: 871 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno
Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi
Dettagli contratto Riduci
Sempre più Luce e Gas
Gas: 29,1 €/mese
Sconto fino al 20% in due anni sul prezzo luce e gas + sconto di 40€ con Plenitude Insieme + 5% con domiciliazione bancaria.
Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS
Sconto fino al 20% in due anni sul prezzo luce e gas + sconto di 40€ con Plenitude Insieme + 5% con domiciliazione bancaria.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1359 €/kWh
- Prezzo gas: 0,475 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,4 € | Gas 17,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 4,4 €
Spesa annua: 878 €/anno
Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Eni Plenitude?
La sede legale di Eni Plenitude si trova in Piazzale Enrico Mattei 1 a Roma. Fornitore tra i più storici e solidi del panorama energetico italiano, Plenitude serve circa 10 milioni di clienti a livello europeo, occupando la top 3 dei fornitori luce e gas per utenze in Italia. La società, parte del gruppo Eni, si distingue per l’offerta multiservizio e l’ampia presenza nazionale.
Il contenuto relativo a Eni Plenitude è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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