Servizio clienti Eni Plenitude: contatti, numero verde e canali disponibili

Se hai bisogno di assistenza o desideri ricevere informazioni dettagliate sulle modalità di contatto con Eni Plenitude, in questo articolo troverai tutte le indicazioni utili per comunicare con il servizio clienti attraverso diversi canali messi a disposizione dall’azienda.

Quando chiamare Eni Plenitude

Puoi contattare Eni Plenitude tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza o informazioni su una vasta gamma di servizi relativi a luce e gas. Ecco le principali richieste che puoi fare rivolgendoti al fornitore:

• Quando rivolgersi a Eni Plenitude?
• Attivazione di una nuova fornitura (allaccio, subentro, prima attivazione)
• Variazione o aggiornamento dei dati anagrafici
• Adesione a servizi aggiuntivi (come la bolletta online o assistenza tecnica)
• Comunicazione dell’autolettura dei consumi
• Segnalazione di eventuali disservizi o reclami su fatturazione e servizi
• Richiesta di verifica o rettifica dei consumi e degli importi in bolletta

Quando non contattare Eni Plenitude?

In alcune situazioni, non è il fornitore Eni Plenitude a doversi occupare delle problematiche riscontrate, ma il distributore locale, che gestisce la rete e gli impianti. Ecco alcuni casi in cui è necessario rivolgersi direttamente al distributore:

• Quando contattare il distributore locale?
• Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
• Interruzioni o problemi alla rete di distribuzione
• Perdite di gas rilevate sugli impianti esterni
• Anomalie o interruzioni dell’illuminazione pubblica

Puoi trovare i riferimenti e i contatti del distributore locale di competenza nella prima pagina della tua bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Autolettura con Eni Plenitude

Per comunicare l'autolettura del contatore a Eni Plenitude, puoi scegliere tra diversi canali che ti permettono di inviare la lettura rapidamente e in autonomia, così da ottenere una bolletta basata sui consumi effettivi e non su stime. I principali metodi messi a disposizione dal fornitore sono:

• App Eni Plenitude: effettua l’autolettura direttamente dal tuo smartphone Android o iOS tramite l’app ufficiale.
• Area Personale sul sito Eni Plenitude: accedi con le tue credenziali e inserisci la lettura nella sezione dedicata.
• Numero Verde 800 999 800: chiama e comunica la lettura seguendo le istruzioni della voce guida.
• Sportelli fisici Eni Plenitude: recati in uno degli oltre 150 punti sul territorio per comunicare la lettura.

Vuoi saperne di più su Eni Plenitude? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su Eni Plenitude
• Recensioni su Eni Plenitude: il parere dei clienti

Attivare una offerta di Eni Plenitude

Se desideri attivare una tariffa di Eni Plenitude, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 13/04/2026.

3,75 / 5  (99 voti)

Trend Casa Luce e Gas

Scade il 15/04

72,3

€/mese 

Luce: 45,8 €/mese
Gas: 24,5 €/mese

3,75 / 5  (99 voti)

Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Scade il 15/04

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
• Quota fissa: Luce 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 868,0 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

72,3 €/mese

Luce: 45,8 €/mese
Gas: 24,5 €/mese

Contatti

3,75 / 5  (99 voti)

Fixa Time Smart Gas e Luce

Scade il 15/04

84,0

€/mese 

Luce: 53,5 €/mese
Gas: 30,5 €/mese

3,75 / 5  (99 voti)

Offerta: FIXA TIME SMART GAS E LUCE

Scade il 15/04

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,198 €/kWh F1
• Prezzo gas: 0,730 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1977 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1947 €/kWh
Cmem: 0,73 €/Smc
Spesa annua: 1 008,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

84,0 €/mese

Luce: 53,5 €/mese
Gas: 30,5 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di Eni Plenitude?

La sede legale di Eni Plenitude si trova a Milano, in Via Giovanni Lorenzini 4, 20139. Eni Plenitude nasce nel 2017 dall’esperienza di Eni ed è oggi uno dei maggiori fornitori di luce e gas in Italia, con circa 10 milioni di clienti europei. È parte di uno storico gruppo italiano, garanzia di solidità e presenza capillare su tutto il territorio nazionale.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia