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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

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Recensioni su Eni Plenitude: il fornitore luce e gas conviene?

Eni Plenitude, società del gruppo Eni, è tra i principali fornitori energetici italiani, con oltre 10 milioni di clienti. Si distingue per una vasta gamma di servizi aggiuntivi, programmi fedeltà e assistenza multicanale, oltre a soluzioni per fotovoltaico, mobilità elettrica e manutenzione domestica, garantendo un’offerta completa oltre la semplice fornitura energetica.

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Recensioni positive su Eni Plenitude: i punti di forza

  • Il servizio clienti viene valutato positivamente per la disponibilità e la preparazione degli operatori, oltre che per gli ampi orari di assistenza telefonica e digitale.
  • L’area clienti online e l’app mobile vengono considerate intuitive e complete, permettendo una gestione agevole delle forniture, del pagamento bollette e dell’invio autoletture.
  • I clienti apprezzano la regolarità e la chiarezza delle bollette, che risultano facilmente consultabili anche attraverso canali digitali.
  • Viene riconosciuta la solidità aziendale e l’ampio ventaglio di servizi aggiuntivi offerti, incluse soluzioni per l’efficienza energetica, mobilità elettrica e un programma fedeltà ricco di vantaggi.

Le recensioni negative ricevute da Eni Plenitude sui portali online

  • Sono segnalate difficoltà nel ricevere assistenza tempestiva e risolutiva dal servizio clienti, sia telefonico sia tramite chat, con attese spesso lunghe e risposte considerate generiche o poco efficaci nella risoluzione delle problematiche.
  • L’area clienti online e l’applicazione mobile risultano in alcuni casi poco intuitive o soggette a malfunzionamenti, creando difficoltà nella gestione autonoma delle forniture, nel controllo dei dati contrattuali e nella visualizzazione delle bollette.
  • Diversi utenti dichiarano insoddisfazione per la regolarità e la chiarezza delle bollette, lamentando ricezione di fatture con importi inaspettatamente elevati o poco trasparenti, oltre a ritardi nella fatturazione che complicano la programmazione delle spese domestiche.
  • Alcuni clienti sottolineano la limitata disponibilità di specifiche offerte tariffarie nel caso di operazioni come subentro o voltura, evidenziando una certa rigidità nella scelta dei piani e una comunicazione non sempre chiara su condizioni e costi accessori.

La parola ai lettori di Selectra

Recensioni sul fornitore Eni Plenitude
4 / 5
su 90 recensioni
42%
33%
14%
3%
8%
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1/5
Emanuele
Data di pubblicazione: 03/11/2025
Data dell'esperienza: 03/11/2025

Pessimi!
Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.

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1/5
Andrea
Data di pubblicazione: 21/10/2025
Data dell'esperienza: 21/10/2025

Sono staccati gas per una bolletta non pagata di 21 euro di anno 2021! Sul sito non ci sono nessun debito! Senza nessun avviso, nessuna notifica di emergenza…
Una famiglia con Bambina di 8 mesi rimasta senza gas! Non ho parole! Fornitore da evitare

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5/5
Emma
Data di pubblicazione: 19/10/2025
Data dell'esperienza: 10/08/2025

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.

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5/5
Orietta
Data di pubblicazione: 10/10/2025
Data dell'esperienza: 10/10/2025

Buongiorno ho avuto a che fare con A****** consulente del ufficio ad Adria era già mia consulente nel ufficio ad Este sono tornata da lei persona corretta gentile disponibile riesce risolvere qualsiasi mia esigenza. Brava

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5/5
Brigitte
Data di pubblicazione: 08/10/2025
Data dell'esperienza: 08/10/2025

Sono uscito perché la mia tariffa era terminata e l'aumento era tanto, chiamando non avevano niente di conveniente per me. Passano due mesi ed esce una super offerta e sono stato felice di rientrare in tempo, dovrei ricevere solo una bolletta dal nuovo fornitore per poi ritrovarmi di nuovo con Eni che nel complesso non ho niente da reclamare. Se le persone escono perché non piace l'app o la comunicazione con i clienti cercano il pelo nel uovo, poi la comunicazione non è la cosa più importante ma a me interessano i prezzi a parte che il servizio clienti è stato sempre molto gentile e disponibile, l'app è facile da capire pure per me che sono svizzera e di lingua tedesco, ma è veramente facile. Sono felice che è uscito questa offerta Fixa time e sperò quando scade esce un altra offerta conveniente

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5/5
Marco ramundo
Data di pubblicazione: 23/08/2025
Data dell'esperienza: 23/08/2025

Li trovo molto gentili e sono sincero che sono affidabili come gestore elettrico

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5/5
Arianna Munari
Data di pubblicazione: 16/05/2025
Data dell'esperienza: 16/05/2025

Eniplenitude corso belgio Torino , operatrice gentile disponibile attenta e chiara nei dettagli , mi sono trovata bene al colloquio , spero altrettanto nel prosieguo del mio contratto

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Come valutare se Eni Plenitude fa al caso tuo?

Vuoi capire se Eni Plenitude può essere il fornitore giusto per luce e gas a casa tua? Dai un’occhiata ai principali fattori da valutare prima di scegliere.

  1. Le offerte proposte sono adatte alle tue abitudini e ti permettono di scegliere tra tariffe fisse o variabili?
  2. Ci sono servizi aggiuntivi utili per la tua casa, come assistenza tecnica, installazione di impianti fotovoltaici o soluzioni per la mobilità elettrica?
  3. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile tramite telefono, chat o app, e offre supporto anche tramite canali digitali?
  4. Puoi trovare sportelli o negozi fisici nella tua zona, oppure gestire tutto online?
  5. Ci sono promozioni o programmi fedeltà che premiano la fedeltà o l’attivazione di nuovi servizi?
  6. L’azienda mette a disposizione un’app e un’area clienti intuitive per tenere tutto sotto controllo?
  7. Le condizioni e i costi delle volture o delle nuove attivazioni sono trasparenti e senza sorprese?
  8. Le recensioni e le opinioni di altri clienti sono generalmente positive?
  9. Hai accesso a informazioni chiare su come inviare reclami, segnalazioni o chiedere assistenza in caso di problemi?
  10. Il fornitore è solido e affidabile, con esperienza nel settore e una presenza riconosciuta sul territorio?
Vuoi approfondire?

Attivare una offerta di Eni Plenitude

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Eni Plenitude, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 04/12/2025.

4 / 5  (90 voti)
Fixa Time Gas e Luce
Scade il 11/12
72,3
€/mese 
Luce: 44 €/mese
Gas: 28,3 €/mese
4 / 5  (90 voti)

Prezzo luce e gas già scontato del 5% attivando la domiciliazione bancaria.

Offerta: FIXA TIME GAS E LUCE

Prezzo luce e gas già scontato del 5% attivando la domiciliazione bancaria.

Scade il 11/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1353 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,42 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,3 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 868 €/anno

Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (90 voti)
Trend Casa Luce e Gas
Scade il 11/12
72,6
€/mese 
Luce: 44,2 €/mese
Gas: 28,4 €/mese
4 / 5  (90 voti)

Sconto 24€ in bolletta con Rid bancario.

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

Sconto 24€ in bolletta con Rid bancario.

Scade il 11/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,15 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 28,4 € | Gas 18,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,1 € | Gas 4,4 €
Spesa annua: 871 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (90 voti)
Sempre più Luce e Gas
Scade il 11/12
76,9
€/mese 
Luce: 47,4 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
4 / 5  (90 voti)

Sconto fino al 20% in due anni sul prezzo luce e gas + sconto di 40€ con Plenitude Insieme + 5% con domiciliazione bancaria.

Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS

Sconto fino al 20% in due anni sul prezzo luce e gas + sconto di 40€ con Plenitude Insieme + 5% con domiciliazione bancaria.

Scade il 11/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1662 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,503 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 30,4 € | Gas 18,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,3 € | Gas 4,4 €
Spesa annua: 923 €/anno

Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Eni Plenitude è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.