Recensioni Eni Plenitude Agosto 2026

Maleducazione inaccettabile!! Valutazione: ⭐ (0 stella) Mi sono recato presso l’ufficio Plenitude di Biella, in via Fratelli Rosselli 104, e l’esperienza è stata talmente negativa da meritare una doverosa segnalazione pubblica. Il giorno prima, ero sta

Servizio clienti negativissimo....prezzi ancora da valutare

Data esperienza: 31 luglio 2026

Mancata risposta

Ho chiamato tre volte i numeri di eniplenitude gas perché mancava il gas a mia suocera !La prima operatrice mi ha chiesto il codice fiscale di mia suocera ,dopo che io ho chiesto gentilmente se fosse stato lonstesso fornire il mio ,visto che abito nello stesso luogo,mi ha risposto stizzita dicendomi di no!Ho rifatto il numero dopo che avevo recuperato il codice fiscale,ma la seconda operatrice mi ha detto che avevo già parlato con l"altra e che quest' ultima mi avrebbe richiamata!Mai successo !Al trlerzo tentativo un'altra operatrice oltre al codice fiscale Minha chiesto il pdr,che non ho trovato nella bolletta che mi arriva online!A quel punto ho chiesto di lasciar perdere perché di tre persone nessuna è stata in grado di aiutarmi !Vergogna e speriamo che il gas tornino presto ,visto che una persona di 90 anni si è fatta la doccia con l"acqua gelata !!!!!!

Data esperienza: 26 giugno 2026

Inaffidabile

Impossibile esercitare il ripensamento, ti rimbalzano con le più improbabile scuse. INAFFIDABILE

Data esperienza: 12 giugno 2026

E da circa 2 mesi che non riesco ad entrare

E da circa 2 mesi che non riesco ad entrare nella mia area personale, chiamato piu volte l assistenza e mi rispondono che non sanno qual e il priblema. Intanto devo pagate la bolletta della luce senza poter verificare i consumi

Data esperienza: 8 maggio 2026

Buonasera, voglio fare un elogio al tecnico Michele, per la

Buonasera, voglio fare un elogio al tecnico Michele, per la professionalità, è serietà, mi ha dato informazioni come usare al meglio la Caldaia, cosa non così scontata visto che i precedenti colleghi non l'hanno mai fatto. Grazie Michele.

Data esperienza: 26 marzo 2026

Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella

Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella

Data esperienza: 26 marzo 2026

Prezzi inizialmente bassi poi altissimi. Servizio clienti scadente e appena ho c...

Prezzi inizialmente bassi poi altissimi. Servizio clienti scadente e appena ho cambiato fornitore mi chiama una cafona per dirmi che mi facevano lo sconto se tornavo con loro. Ridicolo

Data esperienza: 27 febbraio 2026

per il periodo 1/10/2025 al 30/11/2025 ENI mi ha chiesto 188,49€ di consumo gas,...

per il periodo 1/10/2025 al 30/11/2025 ENI mi ha chiesto 188,49€ di consumo gas, la caldaia era guasta fino al pomeriggio del 17/1/2025 per cui non capisco tale cifra per 13 giorni di riscaldamento (acqua calda e cucina gas funzionanti). Peggio ancora una fattura di 598,17€ gas dal 1/12/2025 al 31/1/2026, E' possibile che le cifre siano così alte per una sola persona in un appartamento di superficie catastale mq. 67? Ci potrebbe essere un problema contatore. Costi così alti sono da denuncia!!

Data esperienza: 23 febbraio 2026

Esperienza estremamente negativa. Mi hanno sospeso la fornitura di gas senza alc...

Esperienza estremamente negativa. Mi hanno sospeso la fornitura di gas senza alcun preavviso, lasciandomi con bambini piccoli in casa e senza possibilità di cucinare o avere acqua calda. Ho pagato subito la bolletta non appena me ne sono accorta/o, ma nonostante questo mi è stato detto che la riattivazione sarebbe avvenuta solo diversi giorni dopo, con ulteriori disagi. Il servizio clienti non ha offerto soluzioni rapide né comprensione per la situazione familiare. Mi auguro che migliorino la comunicazione e l’assistenza, perché la gestione è stata davvero deludente.»

Data esperienza: 13 novembre 2025

Scappate da Plenitude! E' un'azienda carissima , bollette alle stelle . Sorgeni...

Scappate da Plenitude! E' un'azienda carissima , bollette alle stelle . Sorgenia è la migliore azienda. Ladri, ladri,ladri!

Data esperienza: 7 dicembre 2024

Pessimi! Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i pr...

Pessimi! Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.

Data esperienza: 3 novembre 2025

Sono staccati gas per una bolletta non pagata di 21 euro di anno 2021! Sul sito...

Sono staccati gas per una bolletta non pagata di 21 euro di anno 2021! Sul sito non ci sono nessun debito! Senza nessun avviso, nessuna notifica di emergenza… Una famiglia con Bambina di 8 mesi rimasta senza gas! Non ho parole! Fornitore da evitare

Data esperienza: 21 ottobre 2025

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni...

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.

Data esperienza: 10 agosto 2025

Buongiorno ho avuto a che fare con A****** consulente del ufficio ad Adria era g...

Buongiorno ho avuto a che fare con A****** consulente del ufficio ad Adria era già mia consulente nel ufficio ad Este sono tornata da lei persona corretta gentile disponibile riesce risolvere qualsiasi mia esigenza. Brava

Data esperienza: 10 ottobre 2025

Sono uscito perché la mia tariffa era terminata e l'aumento era tanto, chiamando...

Sono uscito perché la mia tariffa era terminata e l'aumento era tanto, chiamando non avevano niente di conveniente per me. Passano due mesi ed esce una super offerta e sono stato felice di rientrare in tempo, dovrei ricevere solo una bolletta dal nuovo fornitore per poi ritrovarmi di nuovo con Eni che nel complesso non ho niente da reclamare. Se le persone escono perché non piace l'app o la comunicazione con i clienti cercano il pelo nel uovo, poi la comunicazione non è la cosa più importante ma a me interessano i prezzi a parte che il servizio clienti è stato sempre molto gentile e disponibile, l'app è facile da capire pure per me che sono svizzera e di lingua tedesco, ma è veramente facile. Sono felice che è uscito questa offerta Fixa time e sperò quando scade esce un altra offerta conveniente

Data esperienza: 8 ottobre 2025