

INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)


INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
Servizio clienti Estra: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di metterti in comunicazione con Estra per richieste, assistenza o informazioni sui servizi disponibili, è importante conoscere i diversi canali di contatto offerti dal fornitore. Di seguito trovi tutte le modalità per raggiungere l’assistenza clienti in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 128 128 |
| Numero da cellulare/estero | 02 8270 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 104 104 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Email Reclami | [email protected] |
| Indirizzo Sede Legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
| Modulo di contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto |
| Area Clienti Web | https://areaclienti.estra.it/ |
| App Estra per iOS | Scarica su App Store |
| App Estra per Android | Scarica su Google Play |
| https://www.facebook.com/EstraSpa | |
| https://www.instagram.com/estra_spa/ | |
| https://www.linkedin.com/company/estra-spa/ | |
| X (Twitter) | https://twitter.com/estraspa |
| YouTube | https://www.youtube.com/user/EstraSpA |
Quando chiamare Estra
Puoi contattare Estra tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza o informazioni su diversi aspetti relativi alle forniture di luce e gas. Di seguito trovi le principali richieste che puoi rivolgere al fornitore.
- Per quali motivi puoi contattare Estra?
- Attivazione, voltura o subentro di una fornitura
- Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
- Attivazione di servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta digitale o servizi casa)
- Invio dell’autolettura dei consumi
- Segnalazioni di errori su bollette o anomalie nei consumi
- Presentazione di reclami o richieste di chiarimenti sul servizio
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Estra?
In alcune situazioni, è necessario contattare direttamente il distributore locale invece del fornitore Estra, perché solo il distributore è competente su determinate questioni tecniche relative alla rete di luce e gas.
- Quando rivolgersi al distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Segnalazioni sull’illuminazione pubblica
- Problemi relativi all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
I recapiti del distributore locale sono indicati nella tua bolletta di luce o gas, solitamente in alto nella prima pagina, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Estra
Per comunicare l’autolettura a Estra puoi utilizzare diverse modalità, così da garantire la corretta fatturazione dei tuoi consumi. Ricorda di avere a portata di mano il Codice Cliente o il POD/PDR, oltre ai dati di lettura riportati sul contatore. I principali canali disponibili sono:
- App Estra: scaricabile su smartphone, consente l’invio rapido dell’autolettura.
- Area Clienti online: accedendo al portale personale sul sito Estra.
- Numero Verde 800 128 128 (da fisso) o 02 8270 (da cellulare/estero).
- Punti vendita e sportelli Estra: puoi recarti di persona e comunicare la lettura agli operatori.
Vuoi saperne di più su Estra? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Estra
Se desideri attivare una tariffa di Estra, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 11/02/2026.
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,0 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,354 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 792,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Estra?
La sede legale di Estra si trova a Siena, in Viale Pietro Toselli 9/A, 53100. Estra è una multiutility toscana nata nel 2009 e oggi conta oltre 850.000 clienti luce e gas, con una presenza importante soprattutto nel Centro e Sud Italia. Il gruppo, noto per la sua capillarità territoriale e la vocazione storica regionale, rappresenta uno dei principali fornitori dell’area.
Il contenuto relativo a Estra è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.