INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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Servizio clienti Estra: contatti, numero verde e canali disponibili
Per risolvere dubbi, richiedere informazioni o gestire pratiche contrattuali, è importante sapere come entrare in contatto con Estra. Di seguito, ti indichiamo le modalità disponibili per comunicare con l’azienda e ricevere assistenza in modo semplice e rapido.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti privati | 800 128 128 |
| Servizio clienti aziende | 800 104 104 |
| Da cellulare | 02 82 70 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Fax | 800 978 990 |
| Modulo reclami | Scarica modulo |
| Area clienti online | areaclienti.estra.it |
| App Estra (Google Play) | Scarica |
| App Estra (App Store) | Scarica |
| Modulo contatto online | Richiedi informazioni |
Quando chiamare Estra
Contattando Estra tramite i suoi canali ufficiali, puoi richiedere supporto o informazioni su vari aspetti legati alla gestione delle tue utenze luce e gas. Qui di seguito trovi i principali motivi per cui è utile scrivere o chiamare il fornitore.
- Per quali motivi contattare Estra?
- Attivazione o riattivazione di una fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Modifica dei dati anagrafici dell’intestatario
- Adesione a servizi aggiuntivi (come bolletta digitale, offerte extra)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di eventuali reclami su bollette o servizio
- Richiesta di verifica e correzione dei consumi o importi anomali
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Estra?
Prima di contattare il fornitore Estra per segnalare un problema o chiedere assistenza, è importante sapere che alcune situazioni rientrano tra le responsabilità del distributore locale. In questi casi, contattare direttamente il distributore ti permetterà di ricevere supporto più tempestivo ed efficace.
- Quando rivolgersi al distributore locale
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Perdite di gas o problemi sulla rete di distribuzione
- Interruzioni o malfunzionamenti dell'illuminazione pubblica
- Problemi legati all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
I recapiti del distributore locale sono riportati in bolletta, solitamente in prima pagina, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Estra
Per comunicare l'autolettura del tuo contatore con Estra, puoi utilizzare diversi canali messi a disposizione dal fornitore per una gestione facile e veloce dei tuoi consumi. Trovi tutte le modalità principali qui sotto:
- App Estra: scaricabile gratuitamente per smartphone, consente l’invio dell’autolettura in tempo reale.
- Area Clienti web: accedi su areaclienti.estra.it e inserisci manualmente la lettura nella sezione dedicata.
- Numero Verde 800 128 128: puoi contattare il servizio clienti per comunicare i dati.
- Sportelli Estra: recati presso uno degli store fisici sul territorio.
Vuoi saperne di più su Estra? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Estra
Se desideri attivare una tariffa di Estra, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 11/04/2026.
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Offerta: UNICA FLEX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 752,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Estra?
Estra ha la sua sede legale in Viale Toselli 9/A, 53100 Siena (SI). Nata in Toscana nel 2009 dall’aggregazione di multiutility locali, oggi serve oltre 895.000 clienti energia ed è uno dei principali operatori del Centro Italia. Il gruppo conta decine di store e sportelli sul territorio e una presenza crescente anche nel Sud Italia.
Il contenuto relativo a Estra è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
