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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)  

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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

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Servizio clienti Estra: contatti, numero verde e canali disponibili

Se hai bisogno di assistenza, informazioni sui servizi o supporto per pratiche amministrative, Estra mette a disposizione diversi canali di contatto. Scopri come raggiungere il servizio clienti Estra per trovare rapidamente la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Contatti Estra
Servizio Contatto
Numero verde clienti privati 800 128 128
Numero da cellulare/estero 02 8270
Numero verde clienti business 800 104 104
Email servizio clienti [email protected]
Email reclami [email protected]
Indirizzo sede legale Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia
Modulo contatti online https://www.estra.it/richiesta-contatto
Area clienti web https://areaclienti.estra.it/
App Estra (Google Play) Download Android
App Estra (App Store) Download iOS
Facebook Visita pagina Facebook
Instagram Visita profilo Instagram
LinkedIn Visita pagina LinkedIn
Twitter Visita profilo Twitter
YouTube Canale YouTube

Quando chiamare Estra

Puoi contattare Estra tramite i suoi canali ufficiali per gestire tutte le principali necessità legate alle tue utenze di luce e gas. Ecco alcuni esempi di richieste che puoi rivolgere al fornitore.

  • Motivi per contattare Estra
  • Attivazione di una nuova fornitura (prima attivazione, subentro o allaccio)
  • Richiesta o aggiornamento dei dati anagrafici
  • Adesione o modifica di servizi aggiuntivi (es. bolletta digitale, assistenza tecnica)
  • Invio dell’autolettura dei consumi
  • Segnalazione di problemi sulla fatturazione o sui consumi
  • Invio di reclami o richieste di chiarimenti sul servizio

Le offerte migliori del mercato

Quando non contattare Estra?

In alcune situazioni non è Estra il referente giusto: per alcuni interventi relativi a luce e gas è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale, che gestisce gli aspetti tecnici e la rete.

  • Quando contattare il distributore locale
  • Guasti o malfunzionamenti dei contatori di luce e gas
  • Perdite di gas o interruzioni della fornitura
  • Problemi alla rete di distribuzione
  • Segnalazioni relative all’illuminazione pubblica

Puoi trovare i recapiti del distributore di zona direttamente in bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.

Qual è il mio distributore?

Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.

Autolettura con Estra

Per comunicare l’autolettura dei tuoi consumi luce o gas con Estra, puoi scegliere diverse modalità veloci e semplici messe a disposizione dal fornitore. Ricorda di avere a portata di mano codice cliente e POD/PDR al momento della comunicazione. Ecco i canali disponibili:

  • Accedi all’Area Clienti Estra online su areaclienti.estra.it
  • Usa l’App Estra (disponibile per iOS e Android), dove puoi inviare l’autolettura in tempo reale
  • Contatta il Numero Verde 800 128 128 (da fisso) oppure 02 8270 (da cellulare)
  • Recati presso uno store Estra sul territorio e comunica la lettura allo sportello
Puoi scegliere il canale più comodo secondo le tue esigenze.

Vuoi saperne di più su Estra? Leggi le nostre guide dedicate!

Attivare una offerta di Estra

Se desideri attivare una tariffa di Estra, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 10/02/2026.

4 / 5  (3 voti)
Unica Fix Luce e Gas
Scade il 10/02
66,0
€/mese 
Luce: 42,0 €/mese
Gas: 24,0 €/mese
4,00 / 5  (3 voti)

Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,354 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 792,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di Estra?

La sede legale di Estra si trova a Siena, in Viale Toselli 9/A, 53100. Estra è nata in Toscana nel 2009 e oggi è uno dei principali fornitori multiutility nel Centro e Sud Italia, con oltre 850.000 clienti luce e gas e una presenza significativa in regioni come Toscana, Marche, Umbria e Abruzzo. L'azienda si distingue per essere un gruppo storico del territorio, attivo anche nella fibra e nelle energie rinnovabili.

Nota dell'autore

Il contenuto relativo a Estra è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.