INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
Servizio clienti Estra: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri metterti in contatto con Estra per ricevere assistenza, informazioni sui servizi attivi o gestire le tue pratiche, sono disponibili diversi canali di comunicazione. Di seguito trovi tutte le modalità per raggiungere il servizio clienti Estra in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800.128.128 |
| Servizio Clienti da cellulare | 02.8270 |
| Servizio Clienti Aziende e Partita IVA | 800.104.104 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Email Reclami | [email protected] |
| Indirizzo Sede Legale | Viale Toselli, 9/A, 53100, Siena (SI) |
| Store e Sportelli | Trova Store |
| Area Clienti Online | areaclienti.estra.it |
| App Mobile | Download App |
Quando chiamare Estra
Puoi contattare Estra attraverso i suoi canali ufficiali per gestire in modo semplice diversi aspetti relativi alle tue forniture di luce e gas. Ecco alcune delle richieste più comuni da sottoporre al servizio clienti Estra.
- Quando contattare Estra?
- Attivazione di una nuova fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Modifica o aggiornamento dei dati personali
- Adesione a servizi extra (come bolletta digitale o servizi di assistenza)
- Invio dell’autolettura dei consumi
- Segnalazione di errori o anomalie relativi a consumi o bollette
- Presentazione di reclami sul servizio o sulla fatturazione
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Estra?
Ci sono situazioni in cui non è necessario contattare Estra, ma è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale, che si occupa della gestione tecnica delle reti e dei contatori di luce e gas.
- Quando contattare il distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti al contatore luce e gas
- Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
- Segnalazioni relative all'illuminazione pubblica
- Malfunzionamenti dell’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
Puoi trovare i recapiti del distributore locale direttamente sulla prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Estra
Per comunicare l’autolettura a Estra è possibile utilizzare diverse modalità semplici e veloci. È sufficiente avere a portata di mano il Codice Cliente o il POD/PDR e la lettura del contatore rilevata sulle cifre nere. Le principali modalità messe a disposizione da Estra sono:
- Accedere all’Area Clienti del sito Estra (areaclienti.estra.it) con le proprie credenziali
- Utilizzare la App Estra Mobile per dispositivi iOS e Android, inserendo i dati richiesti
- Recarsi presso uno degli store o sportelli Estra presenti sul territorio per consegnare l’autolettura direttamente al personale
- Contattare il servizio clienti via telefono per comunicare la lettura
Vuoi saperne di più su Estra? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Estra
Se desideri attivare una tariffa di Estra, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 18/11/2025.
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 26,2 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,8 € | Gas 15,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 823 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 27,50€
Subentro: Luce 27,50€ | Gas 27,50€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Estra?
La sede legale di Estra si trova a Siena, in Viale Toselli, 9/A, 53100. Estra è una multiutility originaria della Toscana, oggi attiva in nove regioni e con oltre 800 mila clienti luce e gas. Il gruppo è nato dall’aggregazione di storiche aziende toscane ed è considerato uno dei principali fornitori del Centro Italia, con presenza in espansione nel Sud. Estra è anche apprezzata per la sua ampia rete di store e servizi aggiuntivi per l’energia.
Il contenuto relativo a Estra è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
