INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Servizio clienti Estra: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza o desideri ricevere informazioni approfondite, sapere come contattare Estra è fondamentale. In questo articolo troverai le principali modalità per comunicare rapidamente con il servizio clienti Estra e ottenere supporto per ogni tua esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Privati | 800 128 128 |
| Numero Clienti da Cellulare | 02 82 70 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 104 104 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Modulo Reclami PDF | Scarica modulo |
| Email Reclami | [email protected] |
| Fax | 800 978 990 |
| Indirizzo Sede Legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo Postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Form di Contatto | Richiedi contatto |
| Area Clienti Online | Accedi Area Clienti |
| App Estra per Android | Scarica su Google Play |
| App Estra per iOS | Scarica su App Store |
| facebook.com/EstraSpa | |
| @estra_spa | |
| X (Twitter) | x.com/estraspa |
| linkedin.com/company/estra-spa | |
| YouTube | youtube.com/@EstraSpA |
Quando chiamare Estra
Puoi contattare Estra tramite i suoi canali ufficiali per ricevere supporto o informazioni su vari aspetti legati alle tue utenze di luce e gas. Ecco quali sono le principali richieste che puoi inoltrare al fornitore:
- Motivi per contattare Estra
- Attivazione, subentro o voltura di una fornitura
- Modifica dei dati anagrafici
- Adesione a servizi accessori (ad esempio bolletta digitale o assistenza tecnica)
- Invio dell’autolettura dei contatori
- Richiesta di informazioni su tariffe e offerte
- Segnalazione di errori o anomalie in bolletta
- Apertura di segnalazioni o reclami
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Estra?
In alcune situazioni specifiche, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale di energia, poiché alcune problematiche non rientrano nelle competenze del fornitore Estra.
- Quando contattare il distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
- Perdite o interruzioni sulla rete di distribuzione
- Problemi legati all’illuminazione pubblica
- Interruzioni o guasti alla luce cimiteriale o perpetua
I contatti utili del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Estra
Per effettuare l’autolettura del contatore con Estra, puoi comunicare i dati del tuo consumo utilizzando diversi canali messi a disposizione dal fornitore. È necessario avere a portata di mano il codice cliente, il POD/PDR e la lettura aggiornata del contatore. I principali strumenti per inviare l’autolettura sono:
- Area Clienti online, accedendo dal sito ufficiale Estra
- App Estra Mobile per dispositivi iOS e Android
- Telefono chiamando il Numero Verde 800 128 128
- Sportelli fisici presenti sul territorio
Vuoi saperne di più su Estra? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Estra
Se desideri attivare una tariffa di Estra, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 27/03/2026.
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,160 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,490 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1595 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 743,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Estra?
Estra è una multiutility nata nel 2009 in Toscana e oggi attiva in tutta Italia, con quasi 900.000 clienti energia. La sede legale di Estra si trova in Viale Toselli 9/A, 53100 Siena (SI). Il gruppo è particolarmente radicato nel Centro-Sud Italia e rappresenta uno dei maggiori fornitori storici di luce e gas della zona.
Il contenuto relativo a Estra è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
