INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
Servizio clienti Estra: contatti, numero verde e canali disponibili
Per chi desidera mettersi in comunicazione con Estra, esistono diverse modalità a disposizione. In base alle proprie esigenze, è possibile scegliere tra assistenza telefonica, servizi online oppure recarsi presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti | 800 128 128 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 82 70 |
| Servizio clienti business | 800 104 104 |
| Email clienti | [email protected] |
| Reclami | [email protected] |
| Fax | 800 978 990 |
| Indirizzo | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Casella Postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Modulo contatti | Formulario online |
| Area clienti web | areaclienti.estra.it |
| App clienti | Scarica App Estra |
| facebook.com/EstraSpa | |
| instagram.com/estra_spa | |
| X (ex Twitter) | x.com/estraspa |
| linkedin.com/company/estra-spa | |
| YouTube | youtube.com/@EstraSpA |
Quando chiamare Estra
Puoi metterti in contatto con Estra attraverso i suoi canali ufficiali per ottenere assistenza o informazioni relative al tuo contratto di luce e gas. Di seguito trovi un elenco dei principali motivi per cui puoi rivolgerti al servizio clienti Estra.
- Motivi principali per contattare Estra
- Richiedere una nuova attivazione (subentro, allaccio, prima fornitura)
- Aggiornamento o correzione dei dati anagrafici
- Adesione a servizi aggiuntivi (ad es. bolletta digitale, assistenza tecnica)
- Invio dell’autolettura dei consumi
- Segnalazione di anomalie in bolletta o consumi non corretti
- Invio di reclami su servizi o fatturazione
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Estra?
In alcune situazioni, non è Estra a dover intervenire, ma il distributore locale, che si occupa direttamente della rete e dei contatori. Consulta la tua bolletta per trovare tutti i contatti utili.
- Non contattare Estra, ma il distributore se:
- Ci sono guasti o perdite al contatore di luce o gas
- Si verificano guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Hai problemi con l’illuminazione pubblica
- Rilevi malfunzionamenti all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Estra
Per comunicare l’autolettura del contatore a Estra e garantire una fatturazione basata sui consumi reali, puoi scegliere tra varie modalità semplici e rapide. Ricorda di avere a portata di mano il Codice Cliente e il valore della lettura rilevato dal contatore, indicato senza zeri iniziali e decimali. I servizi disponibili sono:
- App Estra Mobile: tramite l’app “Estra” per Android e iOS, puoi inviare l’autolettura in tempo reale.
- Area Clienti online: accedi su areaclienti.estra.it, sezione autolettura.
- Servizio clienti telefonico: chiama il Numero Verde Estra 800 128 128.
- Sportelli fisici: recati presso uno degli store Estra presenti sul territorio.
Vuoi saperne di più su Estra? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Estra
Se desideri attivare una tariffa di Estra, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 09/04/2026.
Facile Fix Luce e Gas
Gas: 19,4 €/mese
Offerta: FACILE FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 4 €/mese,
Gas 4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 720,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Estra?
La sede legale di Estra si trova a Siena, in Viale Pietro Toselli 9/A, 53100. Estra è una multiutility toscana fondata nel 2009 e conta quasi 900.000 clienti energia in Italia. Dalla sua nascita, il gruppo ha ampliato notevolmente la propria rete sul territorio nazionale, con una presenza particolarmente rilevante nel Centro Italia.
Il contenuto relativo a Estra è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
