

INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)


INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
Servizio clienti Estra: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza o desideri richiedere informazioni, Estra mette a disposizione diversi canali per entrare in contatto con il servizio clienti. In questo articolo trovi tutte le modalità per comunicare con l’azienda e ottenere supporto rapido e dettagliato sulle tue necessità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 128 128 |
| Assistenza da cellulare/estero | 02 8270 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 104 104 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Reclami | [email protected] |
| Indirizzo Sede Legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
| Modulo Contatto Online | Richiesta Contatto |
| Area Clienti | areaclienti.estra.it |
| App Estra (Google Play) | Scarica per Android |
| App Estra (Apple Store) | Scarica per iOS |
| facebook.com/EstraSpa | |
| instagram.com/estra_spa/ | |
| linkedin.com/company/estra-spa/ | |
| X (Twitter) | twitter.com/estraspa |
| YouTube | youtube.com/user/EstraSpA |
Quando chiamare Estra
Puoi contattare Estra tramite uno dei suoi canali ufficiali per ricevere assistenza sulle principali richieste relative alle forniture di luce e gas. Ecco alcune delle domande più comuni da rivolgere al fornitore.
- Cosa chiedere a Estra?
- Attivazione o voltura di una fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Modifica dei dati anagrafici o di recapito
- Adesione a servizi aggiuntivi (bolletta digitale, assistenza tecnica, ecc.)
- Comunicazione dell’autolettura del contatore
- Invio di segnalazioni o reclami su servizi e fatturazione
- Richiesta di correzione per consumi o importi anomali in bolletta
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Estra?
In alcune situazioni, problemi legati alla fornitura di luce e gas non possono essere risolti dal fornitore Estra ma sono di competenza del distributore locale. Contattare l'ente giusto ti aiuterà a risolvere la questione più rapidamente.
- Quando rivolgersi al distributore locale
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
- Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi all’illuminazione pubblica o di aree comuni
- Segnalazioni relative a illuminazione cimiteriale
Trovi i recapiti del distributore locale di zona nella prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasto.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Estra
Per comunicare l’autolettura a Estra puoi scegliere tra diversi canali. È importante avere a portata di mano il Codice Cliente o il POD/PDR e la lettura rilevata dal contatore. Ecco i metodi disponibili:
- Area Clienti sul sito Estra (https://areaclienti.estra.it/), accedendo con le tue credenziali personali.
- App Estra Mobile per smartphone iOS o Android, scaricabile gratuitamente.
- Servizio clienti telefonico: numero verde 800 128 128 (da fisso) o 02 8270 (da cellulare).
- Sportelli fisici Estra presenti sul territorio.
Vuoi saperne di più su Estra? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Estra
Se desideri attivare una tariffa di Estra, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 10/12/2025.
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,21 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1303 €/kWh
- Prezzo gas: 0,67 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,00 €/mese,
Gas 11,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1303 €/kWh
Cmem: 0,354 €/Smc
Spesa annua: 926,69 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Estra?
La sede legale di Estra si trova in Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI). Estra, nata in Toscana nel 2009 e oggi uno dei principali operatori multiservizi del Centro Italia, serve circa 857.000 clienti tra luce e gas. Storico fornitore locale, opera soprattutto in Toscana, Marche, Umbria e Abruzzo, con una presenza diffusa sul territorio grazie a numerosi sportelli.
Il contenuto relativo a Estra è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.