INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
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Servizio clienti Estra: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri richiedere informazioni, assistenza o chiarimenti relativi ai servizi Estra, puoi rivolgerti al servizio clienti tramite i diversi canali messi a disposizione dall’azienda. Scopri come contattare Estra in modo semplice e veloce per ogni tua esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti (numero verde da fisso) | 800.128.128 |
| Servizio Clienti (da cellulare) | 02.8270 |
| Servizio Clienti (aziende e partita IVA) | 800.104.104 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Reclami | [email protected] |
| Sede legale | Viale Toselli, 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Area Clienti Online | areaclienti.estra.it |
| Store e sportelli | www.estra.it/store |
Quando chiamare Estra
Puoi contattare Estra tramite i suoi canali ufficiali per risolvere diverse pratiche legate alle forniture di luce e gas. Ecco alcune delle principali richieste che puoi proporre al servizio clienti.
- Motivi per contattare il fornitore
- Attivazione, voltura o subentro di una fornitura
- Modifica o aggiornamento dei dati intestatario
- Richiesta di servizi aggiuntivi (es. bolletta digitale, pronto intervento)
- Invio autolettura contatore
- Segnalazione di guasti o anomalie
- Chiarimenti o contestazioni su bollette e consumi
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Estra?
In alcune situazioni specifiche non è Estra, il tuo fornitore, a poter intervenire, ma è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale, responsabile della rete di energia.
- Quando contattare il distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti del contatore della luce o del gas
- Interruzioni o problemi sulla rete di distribuzione
- Segnalazioni relative all’illuminazione pubblica
- Guasti a servizi come illuminazione cimiteriale
I recapiti del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Estra
Per comunicare l’autolettura del contatore luce o gas a Estra, puoi scegliere tra diversi canali semplici e veloci messi a disposizione dal fornitore. È importante inserire correttamente il codice cliente, il POD per la luce o il PDR per il gas e la lettura rilevata dal contatore. Ecco i principali modi per trasmettere la tua autolettura a Estra:
- Area clienti Estra online (areaclienti.estra.it)
- App mobile Estra (disponibile per iOS e Android)
- Telefonando al Numero Verde clienti Estra 800.128.128 oppure da cellulare allo 02.8270
- Inviando una e-mail a [email protected]
Vuoi saperne di più su Estra? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Estra
Se desideri attivare una tariffa di Estra, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 16/11/2025.
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 26,2 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,8 € | Gas 15,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 823 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 27,50€
Subentro: Luce 27,50€ | Gas 27,50€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Estra?
La sede legale di Estra si trova a Siena, all’indirizzo Viale Toselli, 9/A – 53100 Siena (SI). Fornitore nato in Toscana nel 2009 e diventato un punto di riferimento per il Centro Italia, conta oltre 800 mila clienti luce e gas e una diffusione in nove regioni, con oltre 80 sportelli. La sua storia è legata all’aggregazione di realtà pubbliche locali e oggi rappresenta una delle multiutility più radicate nell’area.
Il contenuto relativo a Estra è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
