Etruria Luce e Gas: Area Clienti, Recensioni, Numero Verde

Scritto da Carmine Roca

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Etruria Luce e Gas è un'azienda che opera nel settore dell'energia elettrica e del gas naturale, offrendo soluzioni per la fornitura di energia a privati, imprese e condomini. Scopri come accedere all'area clienti, le opinioni dei consumatori, i contatti, le offerte e gli sportelli Etruria Luce e Gas attivi in Italia.

Area Clienti Etruria Luce e Gas

L'area clienti di Etruria Luce e Gas è un servizio online che ti permette di accedere a informazioni sui tuoi contratti, fatture e consumi, gestire le forniture e ricevere assistenza. In generale, l'area clienti ti consente di gestire in modo autonomo i tuoi contratti di fornitura di energia elettrica e gas, senza dover contattare l'azienda tramite telefono o e-mail.

Per entrare nell'area riservata ti basterà cliccare su My Etruria ed inserire i dati di accesso, vale a dire login e password. In alternativa, dovrai effettuare la registrazione. Affinché tu possa registrarti sul portale di Etruria, è fondamentale che tu abbia già attivo un contratto di fornitura. Dovrai, infatti, fornire il tuo codice cliente ed il codice fiscale oppure il numero di Partita Iva. Per completare la procedura di iscrizione dovrai, poi, indicare il tuo indirizzo e-mail e scegliere una password. Una volta effettuato l'accesso, potrai visualizzare le informazioni relative ai tuoi contratti, tra cui:

• Nome della tua offerta;
• Data di scadenza delle bollette;
• Consumi;
• Potenza contrattuale.

Inoltre, potrai:

• Visualizzare tutte le tue fatture;
• Scaricare i documenti in formato elettronico;
• Richiedere l'attivazione o la disattivazione della fornitura;
• Richiedere la modifica della potenza contrattuale;
• Richiedere la lettura del contatore;
• Tenere sotto controllo i consumi.

Scarica l'App di Etruria Luce e Gas! Oltre che dall'area clienti del sito, potrai gestire le tue utenze anche dall'App ufficiale Etruria Luce e Gas. L'applicazione è disponibile sia sul Play Store di Google, sia sull'App Store ed offre alcuni servizi extra rispetto al sito web, come ad esempio la possibilità di pagare le fatture con carta di credito (qualora non sia attivo il servizio di domiciliazione bancaria). Inoltre, attivando le notifiche potrai essere avvisato tempestivamente sia per quanto concerne la comunicazione dell'autolettura sia per l'emissione delle nuove bollette.

Tariffe Etruria Luce e Gas

Etruria Luce e Gas propone diverse tariffe ai propri clienti. Le offerte, ovviamente, cambiano a seconda della tipologia di utenza. Per gli utenti domestici, potrai sottoscrivere l'offerta Dual Doppio Sconto Casa. Si tratta di una promozione utile per tutti coloro che desiderano affidare ad un unico gestore sia l'utenza della luce che del gas. L'offerta è a prezzo variabile e, dunque, è indicizzata al valore del PUN (Prezzo Unico Nazionale) e del Psbil.

È previsto uno sconto annuale di 120€ per sempre. In sostanza, ti verrà riconosciuto uno sconto mensile di 10€ (5€ sulla bolletta della luce, 5€ sulla bolletta del gas). L'offerta prevede, inoltre, un costo di commercializzazione di 12€ al mese.

• Quali documenti servono per attivare l'offerta?
• Carta d'identità;
• Codice fiscale;
• Bolletta del tuo gestore;
• Codice IBAN (se scegli l'addebito delle bollette sul conto corrente);
• Numero di telefono;
• Indirizzo e-mail.

Puoi attivare l'offerta presso uno degli sportelli Etruria Luce e Gas presenti su tutto il territorio nazionale oppure inviando una e-mail ad [email protected], allegando la documentazione richiesta. Riceverai il contratto da firmare e da restituire alla compagnia. Se, invece, sei interessato ad attivare esclusivamente un'offerta luce, puoi scegliere tra:

• Luce 6+6 Casa;
• Luce Index Green Casa;
• Luce Index Casa;
• Km Free.

Luce 6+6 Casa è un'offerta particolare. Si caratterizza, infatti, per il fatto di proporre una tariffa a prezzo fisso per 6 mesi ed a prezzo variabile per gli altri 6. Dal punto di vista temporale, saranno i primi 6 mesi ad avere la tariffa a prezzo bloccato mentre per i restanti 5, il prezzo sarà ancorato al valore del PUN.

Questo significa che per metà anno potrai usufruire di una tariffa monoraria, in base alla quale pagherai sempre lo stesso prezzo dell'energia, indipendentemente dall'ora o dal giorno della settimana. Di contro, quando il prezzo diventerà variabile, la tariffa diventerà trioraria. Dunque, il prezzo dell'energia cambierà a seconda delle fasce orarie in cui si concentreranno i consumi, tenendo presente che:

1. La fascia F1 va da lunedì a venerdì 08:00 - 19:00;
2. La fascia F2 va da lunedì a venerdì 07:00 - 08:00 e 19:00 - 23:00, sabato 07:00 - 23:00;
3. La fascia F3 è attiva da lunedì a sabato 23:00-07:00, domenica e festivi h24.

Luce Index Green Casa è un'offerta particolarmente consigliata a chi ha a cuore l'ambiente ed il pianeta. Prevede, infatti, l'impiego di energia proveniente 100% da fonti rinnovabili. Anche questa è un'offerta a prezzo indicizzato al valore del PUN.

Come funziona Luce Index Casa? È un'offerta con prezzo indicizzato al PUN. Si basa su una tariffa trioraria e prevede, tra i costi fissi, la quota di commercializzazione, pari a 9€ al mese. Hai, inoltre, la facoltà di scegliere l'opzione energia verde, con 2€ al mese.

Infine, c'è l'offerta Km Free, un'offerta a prezzo indicizzato rivolta a coloro che installano una stazione di ricarica fornita direttamente da Etruria Luce e Gas. Un ulteriore incentivo per chi sceglie di attivare quest'offerta è un bonus di 100€, accreditato sulla bolletta e pari a 10€ al mese, per dieci mesi. L'offerta è particolarmente consigliata a chi possiede oppure ha intenzione di acquistare un'auto elettrica.

Ti interessa attivare con Etruria solamente l'utenza del gas? Potrai scegliere tra l'offerta Gas 6+6 Casa Sicurezza e Risparmio e Gas Flex Casa. Le dinamiche di Gas 6+6 Casa Sicurezza e Risparmio sono simili all'offerta Luce 6+6. Dunque, questo significa che l'offerta prevede una tariffa a prezzo fisso per i primi sei mesi ed una tariffa a prezzo variabile, indicizzata al Psbil, per gli altri sei mesi.

Come funziona Gas Flex Casa? È un'offerta totalmente a prezzo variabile, dunque legata all'andamento del mercato. Avere un'offerta del genere permette di usufruire di opportunità interessanti, qualora il prezzo della materia prima dovesse andare incontro a dei ribassi.

Etruria Luce e Gas guarda con molta attenzione anche al comparto Business. Potrai scegliere di attivare un'offerta luce e gas su misura oppure scoprire le opportunità rivolte alle PMI e alle grandi imprese. Non mancano, poi, proposte commerciali per i condomini. Infine, appare utile accennare alle soluzioni di mobilità elettrica proposte da Etruria. L'azienda, infatti, si occupa della progettazione di stazioni di ricarica, così da assicurare l'indipendenza a tutti coloro che stanno progettando o hanno già provveduto ad acquistare un'auto elettrica.

Etruria Luce e Gas: Recensioni

Per molti utenti leggere le recensioni è uno step fondamentale nella scelta di un prodotto o un servizio. Conoscere l'opinione di altri consumatori, infatti, spesso aiuta a prendere decisioni con un grado maggiore di consapevolezza anche rispetto alle aspettative da riporre in un'azienda e, nello specifico, in un fornitore luce e gas. Abbiamo dato un'occhiata alle recensioni Etruria Luce e Gas, pubblicate dai clienti sulla scheda Google Maps. Ecco alcune delle testimonianze che abbiamo selezionato:

Sono da diversi anni con Etruria, prima con il ristorante di famiglia e poi con il residenziale. Fattura chiara e trasparente. A casa non pago più il canone TV e al ristorante, visto il forte consumo, ho notato un ottimo risparmio. E poi i suoi consulenti sono preparati e vicini al cliente! Da consigliare!

Sono passata a loro e devo dire che risparmio veramente in bolletta. Il personale è stato gentilissimo e disponibile a trovare le soluzioni su misura per me. Li ho trovati seri e competenti oltre che sensibili al territorio. Consiglio vivamente.

Ho nuovamente rinnovato il mio contratto di gas e luce con loro ormai è il 4º anno di fila, sempre super competitivi sui prezzi e il personale, devo dire, molto professionale, sempre disponibile ad ogni mia richiesta di informazioni. Lo consiglio vivamente.

Ho provato diversi operatori, ma con loro mi sono trovata veramente bene! Azienda seria e trasparente. Inoltre, c'è anche del risparmio, che non guasta mai! Adesso non cambierò più!

Serietà e convenienza con ottima offerta per luce e gas del mio appartamento. Un ringraziamento alla vostra Agenzia di Grosseto per gentilezza e chiarezza nello spiegarmi tanti particolari importanti da leggere in bolletta.

Etruria Luce e Gas: Contatti

Etruria Luce e Gas ha attivato diversi canali, per consentire ai consumatori di contattare senza troppe difficoltà l'assistenza. La sede legale dell'azienda è in Via G.B. Foggini, 26/28, 50142 - Firenze (FI). Per metterti in contatto con Etruria, potrai telefonare ai numeri 055.612.08.32 e 366.696.51.37 (quest'ultimo recapito è disponibile per il contatto via chat con WhatsApp) oppure al Numero Verde 800.532.467. Se preferisci il recapito fax, il numero di riferimento è lo 055.045.12.72. Desideri inviare una e-mail ad Etruria? Scrivi ad: [email protected]. 

Non hai molto tempo per telefonare all'assistenza? Puoi chiedere di essere ricontattato compilando un modulo sul sito etrurialucegas.it. Dovrai indicare:

• Nome e cognome;
• Città e Provincia;
• Numero di telefono;
• Tipologia di utenza (casa, famiglia, business);
• Giorno ed orario in cui preferisci essere richiamato.

Sportelli Etruria Luce e Gas

Etruria Luce e Gas è presente con diversi sportelli, molto utili per tutti coloro che vogliono usufruire del supporto diretto degli operatori. In particolare, sono attivi negozi Etruria principalmente in Toscana ma anche in Liguria e Lazio. Scopri l'indirizzo completo ed i contatti di tutti i Point Etruria: