INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Servizio clienti Green Network: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri ricevere assistenza o informazioni, Green Network mette a disposizione diversi canali per facilitare il contatto con il proprio servizio clienti. In questo articolo trovi le modalità principali per comunicare con l’azienda e gestire le tue richieste in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti | 800 529 797 (da rete fissa) / 02 40 70 24 76 (da mobile) |
| Email Assistenza | [email protected] |
| Indirizzo Sede Legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano (MI) |
| Modulo Reclami/Posta | Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP) |
| Area Clienti Online | Accedi all'area clienti |
| App Energia Pulita iOS | Scarica su App Store |
| App Energia Pulita Android | Scarica su Google Play |
| Modulo Contatti Web | Modulo contatti |
| Sito web | www.energiapulita.energy |
Quando chiamare Green Network
Puoi contattare Green Network tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza su diversi aspetti relativi alle forniture di luce e gas. Di seguito trovi i principali motivi per cui è utile rivolgersi al servizio clienti Green Network.
- Quando rivolgersi al fornitore?
- Richiedere l'attivazione di una nuova utenza (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Modificare o aggiornare i dati anagrafici dell’intestatario
- Attivare servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta online o assistenza tecnica)
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Segnalare eventuali problemi su fatture o consumi
- Inviare un reclamo sul servizio o sulla bollettazione
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Quando non contattare Green Network?
In alcune situazioni specifiche, non è il fornitore Green Network a dover essere contattato: alcuni problemi ricadono infatti sotto la responsabilità del distributore locale, come i guasti tecnici e le interruzioni di servizio.
- Quando rivolgersi al distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi con l’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o alla luce perpetua
I riferimenti e i contatti del distributore locale di zona sono disponibili sulla prima pagina della bolletta, nella sezione segnalazione guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Green Network
Per comunicare l’autolettura del contatore a Green Network puoi utilizzare diversi canali digitali messi a disposizione dal fornitore. È possibile inviare la lettura dei consumi sia per la luce che per il gas, in modo pratico e veloce. Ecco le modalità disponibili:
- Area Clienti web: accedi dal sito ufficiale inserendo le tue credenziali (registrazione con Codice Cliente e dati anagrafici) e segui la sezione dedicata all’autolettura.
- App Energia Pulita (iOS/Android): tramite l’app ufficiale puoi inviare l’autolettura, ricevere promemoria e monitorare i consumi.
- Servizio Clienti: contatta il numero verde 800 529 797 (da fisso) o lo 02 40 70 24 76 (da cellulare) per fornire la lettura direttamente a un operatore.
- Email: puoi scrivere a [email protected] indicando i dati cliente e la lettura rilevata dal contatore.
Vuoi saperne di più su Green Network? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Green Network
Se desideri attivare una tariffa di Green Network, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 06/12/2025.
Fix Home Luce e Gas
Gas: 28,33 €/mese
Offerta: FIX HOME LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1716 €/kWh
- Prezzo gas: 0,92 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,00 €/mese,
Gas 12,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1716 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,172 €/Smc
Cmem: 0,578 €/Smc
Spesa annua: 1 044,03 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Green Network?
La sede legale di Green Network è situata a Milano, in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Il fornitore, nato nel 2003, è oggi un marchio commerciale di Energia Pulita S.r.l. e opera su tutto il territorio nazionale, puntando su sostenibilità ambientale e innovazione nel settore energetico. Green Network si distingue per una presenza consolidata nel mercato libero grazie alla sua storia e all’attenzione verso le fonti rinnovabili.
Il contenuto relativo a Green Network è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
