Recensioni su Green Network: il fornitore luce e gas conviene?

Green Network, oggi marchio gestito da Energia Pulita Srl, opera dal 2003 nel mercato libero dell’energia in Italia e si distingue per attenzione alla sostenibilità ambientale. L’azienda offre servizi digitali come app e area clienti online, oltre a soluzioni di efficientamento energetico per famiglie e imprese, con assistenza tramite canali centralizzati.

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Recensioni positive su Green Network: i punti di forza

• Il servizio clienti telefonico risulta facilmente contattabile grazie alla disponibilità del numero verde e a orari di assistenza estesi, facilitando il dialogo con l’azienda.
• L’area clienti web e l’app “Energia Pulita” vengono considerate intuitivi e pratici per la gestione delle bollette, l’invio delle autoletture e la consultazione dello storico dei consumi.
• Le bollette sono percepite come regolari e trasparenti, favorendo il controllo delle spese e la chiarezza nella gestione dei pagamenti.
• La possibilità di monitorare i propri consumi e svolgere autonomamente molte operazioni attraverso i canali digitali è apprezzata da chi desidera autonomia e semplicità.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Green Network sui portali online

• Molti clienti manifestano insoddisfazione per la gestione delle utenze, segnalando difficoltà nell’effettuare operazioni comuni e risolvendo problemi tramite l’area clienti o l’applicazione mobile.
• Sono frequenti le lamentele riguardanti il servizio clienti telefonico, descritto come poco reattivo, con tempi di attesa lunghi e risposte generiche che spesso non portano a una reale soluzione dei problemi.
• La chiarezza e la regolarità delle bollette sono oggetto di diverse critiche, con segnalazioni di importi ritenuti poco trasparenti o anomalie nella fatturazione che richiedono l’invio di reclami per essere rettificate.
• L’assenza di sportelli fisici per l’assistenza viene percepita come un limite, soprattutto per chi preferirebbe un supporto diretto oltre ai canali digitali e telefonici.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Green Network fa al caso tuo?

Quando cerchi di capire se Green Network è la scelta giusta per le tue utenze luce e gas, valuta questi aspetti chiave per prendere una decisione più consapevole:

1. Offrono tariffe a prezzo fisso o variabile?
2. Le condizioni di attivazione, voltura e subentro sono trasparenti?
3. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile e risponde in modo chiaro?
4. Ci sono canali digitali (app, area clienti online, WhatsApp) semplici da usare?
5. Esistono punti di contatto fisici oppure l’assistenza è solo online o telefonica?
6. Che giudizi esprimono clienti attuali e passati sulla qualità del servizio?
7. Si trovano promozioni, programmi fedeltà o vantaggi aggiuntivi per chi attiva con loro?
8. Puntano davvero su energia rinnovabile e soluzioni sostenibili?
9. Forniscono servizi extra, come aiuto con il fotovoltaico o climatizzazione?
10. Le procedure per inviare autoletture, segnalare un guasto o fare un reclamo sono chiare?

Vuoi approfondire?

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• Problemi? Contatta il servizio clienti Green Network

Attivare una offerta di Green Network

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Green Network, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 14/04/2026.

3,6 / 5  (10 voti)

Fix Home Luce e Gas

Scade il 07/04

84,8

€/mese 

Luce: 53,4 €/mese
Gas: 31,4 €/mese

3,60 / 5  (10 voti)

Offerta: FIX HOME LUCE E GAS

Scade il 07/04

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,201 €/kWh
• Prezzo gas: 0,804 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,2013 €/kWh
Cmem: 0,80 €/Smc
Spesa annua: 1 018,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

84,8 €/mese

Luce: 53,4 €/mese
Gas: 31,4 €/mese

Fatti richiamare

02 8295 8099

Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia