Servizio clienti Gritti Energia: contatti, numero verde e canali disponibili

Per ricevere assistenza, chiarire dubbi sulle offerte attive o gestire una pratica, è possibile contattare Gritti Energia tramite diversi canali messi a disposizione dall'azienda. Di seguito, trovi tutte le informazioni utili per scegliere la modalità di contatto più adatta alle tue esigenze.

Quando chiamare Gritti Energia

Puoi contattare Gritti Energia tramite i suoi canali ufficiali per gestire diverse richieste relative al tuo contratto di luce e gas. Ecco i principali motivi per cui potrebbe essere utile parlare con un operatore Gritti Energia:

• Quando contattare Gritti Energia?
• Attivazione di una nuova fornitura (es. subentro, voltura, prima attivazione)
• Modifica o aggiornamento dei dati intestatario
• Richiesta di informazioni sulle offerte attive o sulle condizioni contrattuali
• Adesione a servizi aggiuntivi (ad esempio, bolletta digitale, assistenza tecnica)
• Comunicazione delle autoletture dei contatori
• Segnalazioni di anomalie su consumi, importi o fatture
• Invio di reclami su servizi o fatturazione
• Richiesta di chiarimenti sulle modalità di pagamento

Quando non contattare Gritti Energia?

In alcune situazioni relative alla fornitura di luce e gas non è il fornitore, come Gritti Energia, a dover intervenire, ma il distributore locale, responsabile della gestione tecnica della rete e dei contatori. Consulta l’elenco qui sotto per sapere quando contattare direttamente il distributore anziché il fornitore.

• Quando rivolgersi al distributore locale?
• Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
• Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
• Problemi legati all’illuminazione pubblica
• Guasti all’illuminazione cimiteriale o alla luce perpetua

Trovi i recapiti del distributore locale direttamente in bolletta, di solito nella sezione dedicata alle emergenze e alle segnalazioni guasti.

Autolettura con Gritti Energia

Per eseguire l'autolettura del contatore con Gritti Energia, puoi comunicare la tua lettura nei giorni indicati (dal 20 al 26 di ogni mese) scegliendo uno dei seguenti metodi messi a disposizione dal fornitore:

• Numero verde autolettura gas: 800.912.121 (gratuito da fisso)
• Numero da cellulare: 02.94.34.00.99
• Area Clienti online sul sito web Gritti Energia, previa registrazione
• App mobile Gritti Energia (iOS/Android) con invio diretto della lettura

Inserisci sempre il codice cliente e la lettura del contatore, seguendo le istruzioni richieste dal canale scelto. In questo modo il tuo consumo sarà aggiornato e le bollette saranno sempre precise.

Vuoi saperne di più su Gritti Energia? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su Gritti Energia
• Recensioni su Gritti Energia: il parere dei clienti

Dove si trova la sede legale di Gritti Energia?

La sede legale di Gritti Energia si trova in Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR). Fondata nel 1959, Gritti Energia è un fornitore storico cresciuto dalle radici locali nelle province di Verona e Milano, ora attivo su tutto il territorio nazionale. Ha consolidato nel tempo la sua presenza, servendo decine di migliaia di clienti, e gode di ottime recensioni da parte degli utenti, con un punteggio Trustpilot di 5 su 5.