Di 
Punti di forza
- Valutazione Trustpilot eccellente: 4,7/5 su 962 voti
- Numero verde gratuito attivo anche il sabato mattina
- Servizio videochiamata Gritti@CasaTua su appuntamento
- Rete di punti vendita fisici in Veneto e Lombardia
- App mobile con autoletture e monitoraggio consumi
Punti deboli
- Nessuna offerta attualmente visibile sul comparatore
- Presenza fisica concentrata in Veneto e Lombardia
- Nessuna offerta gas+fotovoltaico integrata
- Costi di voltura tra i più alti del settore (circa 64–70 €)
Ideale per: Chi cerca un fornitore affidabile e apprezzato dai clienti, con assistenza telefonica di qualità e possibilità di gestione in presenza nella Lombardia o nel Veronese.
Numero verde e contatti di Gritti Energia
Come raggiungere il servizio clienti Gritti Energia:
- Numero verde 800.098.727 — lun–ven 8:30–18:00; sab 8:30–12:30 ;
- Da mobile: 02.829.00.192 ;
- Email: [email protected] ;
- PEC: [email protected] ;
- Autolettura gas: 800.912.121 (dal 20 al 26 del mese) ;
- Chat online: disponibile su grittienergia.it negli orari del servizio ;
- Videochiamata: Gritti@CasaTua su appuntamento .
Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di Gritti Energia.
Area clienti e app di Gritti Energia
L'app Gritti Energia (iOS e Android) consente di:
- Visualizzare e scaricare le bollette ;
- Monitorare i consumi ;
- Inviare autoletture del gas ogni mese ;
- Aggiornare i dati contrattuali .
Download: Google Play | App Store. Registrazione con codice cliente, codice fiscale, username e email.
L'Area Privata di Gritti Energia è accessibile 24/7 su areaprivata.grittienergia.it con le stesse credenziali dell'app. Funzionalità disponibili: gestione bollette, autoletture, dati anagrafici, attivazione web-bolletta e live chat negli orari del servizio clienti.
Gritti Energia gestisce un programma Porta un Amico sulla piattaforma Aklamio: per ogni nuovo contratto attivato tramite link referral personale, sia il cliente che ha invitato sia il nuovo cliente ricevono 20 € di sconto in bolletta. Il cashback viene liquidato da Aklamio secondo i propri termini e condizioni.
Le recensioni dei clienti su Gritti Energia
Davide Teodoro
Dopo quasi 2 mesi,Sono ancora in attesa di attivazione fornitura dopo switch co...
Dopo quasi 2 mesi,Sono ancora in attesa di attivazione fornitura dopo switch con voltura, in uscita da altro gestore
Quali servizi aggiuntivi offre Gritti Energia?
Gritti Energia propone un servizio di consulenza a distanza: Gritti@CasaTua permette di prenotare un appuntamento in videochiamata con un operatore per assistenza contrattuale o commerciale, senza doversi recare fisicamente allo sportello. L'area clienti supporta le principali operazioni self-service (bollette, consumi, autolettura, web-bolletta).
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Gritti Energia.
Operazioni contatore Gritti Energia
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | La voltura luce con Gritti Energia ha un costo indicativo di circa 64,20 €: oneri amministrativi 48,20 € + imposta di bollo 16 €. È necessario il codice POD dell'utenza. |
| Voltura Gas | La voltura gas con Gritti Energia ha un costo indicativo di circa 64,20 €: oneri amministrativi 48,20 € + imposta di bollo 16 €. È necessario il codice PDR indicato in bolletta. |
| Subentro Luce | Il subentro luce (riattivazione contatore disalimentato) con Gritti Energia costa indicativamente circa 70,50 €: oneri amministrativi e riattivazione 54,50 € + imposta di bollo 16 €. Necessario il codice POD. |
| Subentro Gas | Il subentro gas con Gritti Energia ha un costo indicativo di circa 70,50 €: oneri amministrativi e riattivazione 54,50 € + imposta di bollo 16 €. È necessario il codice PDR e la verifica della conformità dell'impianto interno da parte di un tecnico abilitato. |
Chi contattare in caso di guasti?
Per guasti, interruzioni o situazioni di pericolo sulla rete elettrica, contattare il distributore locale (non Gritti Energia). Il numero di Pronto Intervento (24/7) è in bolletta. Numeri di emergenza principali: e-distribuzione 803.500; Unareti 800.933.301 (Milano/Brescia); Ireti 800.910.101.
Per fughe di gas, odori anomali o guasti al contatore, chiamare immediatamente il Pronto Intervento del distributore gas locale (numero in bolletta, attivo H24). Nelle aree presidiate da Gigas Rete: 800.114.952. Nelle zone Italgas: 800.900.999. Gritti Energia è il venditore e non esegue interventi tecnici d'emergenza.
La sede legale
La sede legale di Gritti Energia S.r.l. è in Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR). Lo sportello di sede è aperto al pubblico lun–sab 8:30–12:00 (con pomeridiano lun e mer 14:00–15:30).
Un po' di storia e numeri su Gritti Energia
Gritti Energia S.r.l. (soggetta a coordinamento di Brimsco S.r.l.) opera nel mercato retail nazionale con radici storiche a Verona. Dal 1959 — anno di fondazione a San Martino Buon Albergo — il gruppo è attivo nella filiera energetica. Sede legale: Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR). Circa 80.000 clienti, 61 dipendenti (2026), fatturato 117,7 milioni di euro (2024). Direttore Generale: Emilio Montani.
Domande frequenti su Gritti Energia
Con 4,7/5 su Trustpilot su 962 voti, Gritti Energia si distingue per la qualità del servizio clienti: i clienti apprezzano in particolare la competenza degli operatori, la trasparenza nelle comunicazioni e la reattività nella gestione delle pratiche. Il servizio Gritti@CasaTua — consulenza in videochiamata — è spesso citato nelle recensioni positive.
Il servizio clienti è disponibile al numero verde 800.098.727 (lun–ven 8:30–18:00; sab 8:30–12:30). Da cellulare: 02.829.00.192. Email: [email protected]. È disponibile anche una chat online sul sito e il servizio di videochiamata Gritti@CasaTua su appuntamento.
Gritti@CasaTua è un servizio di consulenza in videochiamata su appuntamento: un operatore Gritti affianca il cliente a distanza per assistenza contrattuale o commerciale, eliminando la necessità di recarsi fisicamente allo sportello. Si prenota sul sito ufficiale grittienergia.it.
Il modulo reclami è scaricabile dalla sezione Modulistica del sito. Si invia via email a [email protected], via fax al +39 848 000 032 o per raccomandata a Via Nazionale 36, 37036 San Martino Buon Albergo (VR). Risposta obbligatoria entro 30 giorni solari (ARERA).
La rete di punti vendita Gritti è concentrata in Veneto (Verona, San Martino Buon Albergo, Legnago, Bovolone, Zevio, Isola della Scala) e Lombardia (Milano, Cernusco sul Naviglio, Rozzano, Cerro Maggiore). L'elenco completo aggiornato è su grittienergia.it/punti-vendita.
La voltura luce con Gritti Energia ha un costo indicativo di circa 64,20 € (oneri amministrativi 48,20 € + imposta di bollo 16 €). Per il subentro luce il costo indicativo è di circa 70,50 €.
Offerte di altri fornitori di energia
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Gritti Energia è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.