Recensioni su Gritti Energia: il fornitore luce e gas conviene?
Gritti Energia è un fornitore italiano con sede a San Martino Buon Albergo, attivo dal 1959 e oggi presente in tutta Italia. Apprezzato per l’assistenza clienti e i servizi digitali, Gritti conta circa 80.000 clienti e ottiene valutazioni molto positive online, con una media di 4,6 su Trustpilot.
Hai già provato i servizi di Gritti Energia? Facci sapere la tua esperienza
Recensioni positive su Gritti Energia: i punti di forza
- Il servizio clienti di Gritti Energia viene spesso apprezzato per la disponibilità dei vari canali di contatto, dalla linea telefonica alle email, con risposte chiare e supporto dedicato sia via telefono sia online.
- L’area clienti online e l’app mobile risultano intuitive e complete: consentono agli utenti di gestire la propria fornitura, consultare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, inviare autoletture e aggiornare i dati personali.
- Molti clienti sottolineano la regolarità e la trasparenza nella fatturazione, con bollette inviate puntualmente e possibilità di attivare servizi digitali come la web-bolletta.
- La presenza di sportelli fisici distribuiti in diverse province viene vista positivamente, in quanto offre assistenza anche per chi preferisce un contatto diretto e la risoluzione rapida di eventuali pratiche o necessità amministrative.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Gritti Energia sui portali online
- Alcuni clienti lamentano una scarsa efficienza e una certa difficoltà nel ricevere risposte tempestive dal servizio clienti telefonico, che talvolta risulta poco disponibile o non risolutivo nelle richieste di assistenza.
- L’area clienti online, pur essendo presente sia sul sito sia tramite app, è stata percepita come poco intuitiva o caratterizzata da problemi di accesso e navigazione, generando insoddisfazione nella gestione autonoma delle forniture.
- La regolarità dell’emissione delle bollette viene segnalata da alcuni utenti come problematica, con la ricezione delle fatture che può risultare tardiva o irregolare, complicando la gestione puntuale dei pagamenti.
- Nonostante la presenza di diversi sportelli fisici in alcune regioni, l’assistenza presso i punti vendita non sempre soddisfa le aspettative, sia per i tempi di attesa sia per la risoluzione pratica delle problematiche esposte dagli utenti.
La parola ai lettori di Selectra
Non sono ancora presenti recensioni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Come valutare se Gritti Energia fa al caso tuo?
Vuoi approfondire?
Questo articolo su Gritti Energia è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.
