Servizio clienti Repower: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri metterti in comunicazione con Repower per richiedere informazioni, assistenza o supporto, sono disponibili diversi canali ufficiali. In questo articolo trovi tutte le modalità per contattare rapidamente il servizio clienti Repower e ricevere risposta alle tue esigenze.

Quando chiamare Repower

Contattando Repower attraverso i suoi canali ufficiali puoi ricevere assistenza su molteplici aspetti legati alla tua fornitura di energia. Ecco i principali motivi per cui è utile rivolgersi al servizio clienti Repower.

• Perché chiamare Repower?
• Richiedere l’attivazione di una nuova fornitura (allaccio, subentro, voltura)
• Modificare o aggiornare i dati anagrafici del contratto
• Adesione a servizi aggiuntivi (come bolletta digitale o offerte speciali)
• Comunicare l’autolettura del contatore
• Segnalare problemi di fatturazione o chiedere chiarimenti su bollette
• Reclamare sulla qualità del servizio o della fornitura
• Richiedere informazioni sulle tariffe o su nuove offerte commerciali

Quando non contattare Repower?

In alcune situazioni non è il fornitore Repower, ma il distributore locale a dover intervenire. Il distributore si occupa infatti della gestione e manutenzione delle reti e dei contatori.

• Quando contattare il distributore locale?
• Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
• Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
• Problemi legati all’illuminazione pubblica
• Guasti riguardanti l’illuminazione cimiteriale o la luce perpetua

Trovi i riferimenti del distributore locale sulla prima pagina della tua bolletta, nella sezione segnalazione guasti alla rete.

Autolettura con Repower

Per comunicare l’autolettura a Repower puoi utilizzare strumenti digitali messi a disposizione per i clienti. Repower consente di inviare l’autolettura in autonomia direttamente tramite Area Clienti online oppure usando l’app dedicata ECTA – Energia che ti app, che consente anche di monitorare i consumi e gestire altre pratiche relative alla fornitura. In alternativa, puoi sempre richiedere assistenza per l’autolettura contattando il servizio clienti ai recapiti ufficiali. Ecco i principali canali disponibili per l’autolettura:

• tramite Area Clienti online Repower
• tramite app ECTA - Energia che ti app
• contattando il servizio clienti (800 903 900 o email [email protected])
• via fax al numero 02 700 45555

Vuoi saperne di più su Repower? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su Repower
• Recensioni su Repower: il parere dei clienti

Dove si trova la sede legale di Repower?

La sede legale di Repower Italia si trova a Milano, in Via Giulio Uberti 37, CAP 20129. Repower è un fornitore storico di origine svizzera, attivo dal 1904 a livello internazionale e dal 2002 in Italia. Oggi serve oltre 28.800 clienti luce e 12.500 gas, concentrandosi soprattutto su piccole e medie imprese. Il gruppo si distingue per l'esperienza e le soluzioni rivolte all'efficienza energetica e alla mobilità elettrica.