Servizio clienti Repower: contatti, numero verde e canali disponibili

Se hai bisogno di assistenza o desideri ricevere informazioni aggiuntive sui servizi Repower, esistono diversi modi per mettersi in contatto con il servizio clienti. In questo articolo trovi tutte le modalità utili per ricevere supporto e risolvere eventuali dubbi.

Quando chiamare Repower

Puoi contattare Repower tramite i suoi canali ufficiali per richiedere informazioni, gestire la tua fornitura o risolvere eventuali problemi legati al contratto di luce e gas. Ecco le principali situazioni in cui puoi rivolgerti al servizio clienti.

• Quando contattare Repower?
• Attivazione di una nuova fornitura (allaccio, subentro, prima attivazione)
• Modifica o aggiornamento dei dati intestatario contratto
• Aderire a servizi aggiuntivi (come bolletta digitale o servizi di efficienza energetica)
• Invio dell’autolettura del contatore
• Richiedere chiarimenti o risolvere dubbi sulle bollette
• Segnalare anomalie nei consumi o contestare importi
• Presentare reclami su servizi, utenze o assistenza

Quando non contattare Repower?

Ci sono situazioni in cui rivolgersi al fornitore Repower non è la soluzione corretta, perché alcune problematiche riguardano il distributore locale che gestisce la rete e gli impianti.

• Quando contattare il distributore locale
• Guasti o anomalie al contatore di luce o gas
• Perdite o interruzioni sulla rete di distribuzione
• Problemi legati all’illuminazione pubblica
• Segnalazioni relative all’illuminazione cimiteriale

Puoi trovare i contatti del tuo distributore locale direttamente sulla bolletta alla voce relativa ai guasti.

Autolettura con Repower

Per comunicare l’autolettura del contatore a Repower, i clienti possono utilizzare strumenti digitali messi a disposizione dal fornitore per semplificare la gestione dei consumi e ottenere bollette più precise. In particolare, Repower consente di inviare l’autolettura direttamente tramite area clienti online oppure usando la app ECTA – Energia che ti app, disponibile sia per smartphone Android che iOS. Attraverso questi canali, puoi inserire la lettura luce o gas manualmente e controllare anche lo storico dei consumi.

• Area Clienti online sul sito Repower
• App ECTA – Energia che ti app (iOS e Android)

Utilizzando questi strumenti hai tutto sotto controllo in modo semplice, rapido e digitale.

Vuoi saperne di più su Repower? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su Repower
• Recensioni su Repower: il parere dei clienti

Dove si trova la sede legale di Repower?

La sede legale di Repower Italia si trova a Milano, in Via Giulio Uberti 37 (CAP 20129). Repower è un gruppo energetico svizzero, attivo dal 1904 e presente in Italia dal 2002, con una forte specializzazione sull’energia per le piccole e medie imprese. Nel nostro Paese conta circa 113.354 clienti PMI, distinguendosi per l’approccio consulenziale e la qualità percepita. La solidità del fornitore è testimoniata anche dalla sua lunga storia e dalle radici pubbliche svizzere.