Repower: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Repower è un’azienda di origine svizzera, attiva fin dal 1904, che opera in Italia dal 2002 con sede a Milano. Nel corso della sua storia si è focalizzata prevalentemente sulle piccole e medie imprese, affiancando alle forniture tradizionali una serie di servizi innovativi per efficienza energetica e mobilità elettrica. In Italia conta oltre 40.000 clienti tra elettricità e gas, con una presenza commerciale su tutto il territorio nazionale.

Attivare le offerte di Repower

Repower mette a disposizione diverse offerte personalizzate, rivolte soprattutto a imprese e professionisti, con possibilità di scelta tra condizioni a prezzo fisso, variabile o misto. Per chi predilige la gestione digitale, sono disponibili formule interamente online tramite Area Clienti oppure app ECTA, che consentono anche di monitorare i consumi e accedere a servizi aggiuntivi. L’attivazione di una proposta può avvenire sia contattando direttamente il servizio clienti (numero verde, email, PEC, fax), sia richiedendo consulenza tramite i canali ufficiali online. Prima di aderire, è possibile richiedere tutte le informazioni dettagliate e l’assistenza di un consulente dedicato, così da individuare la soluzione più adatta alle proprie esigenze.

I contatti di Repower

Repower offre ai propri clienti diversi canali di contatto che consentono di ricevere assistenza in modo flessibile e in base alle esigenze di ciascuno. Il servizio clienti può essere raggiunto tramite numero verde per il supporto telefonico, email per richieste scritte, fax per l’invio di documentazione e modulo di contatto online sul sito ufficiale. Oltre ai classici canali telefonici e digitali, i clienti possono accedere all’Area Clienti online e all’app dedicata per la gestione delle forniture e per richiedere supporto diretto; è inoltre disponibile una chat per assistenza istantanea sull’e-shop ufficiale. Repower riserva particolare attenzione alle aziende e alle PMI, dedicando consulenza personalizzata e risorse spesso riservate a queste categorie, a cui si affianca un servizio clienti con orario continuato nei giorni feriali, pur non presentando una rete di sportelli fisici. Nel complesso il servizio si distingue per varietà e sicurezza dei canali di comunicazione, adattandosi sia a chi preferisce un contatto diretto, sia a chi predilige la gestione digitale e autonoma delle proprie richieste.

• Numero verde del servizio clienti
• Telefono sede principale
• Email servizio clienti
• Fax
• Modulo di contatto online sul sito ufficiale
• Chat online disponibile sull’e-shop Repower Shop
• Area Clienti online
• App dedicata (ECTA - Energia che ti app)
• Indirizzo della sede legale per comunicazioni scritte

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App Repower: come funziona?

Repower mette a disposizione dei suoi clienti business un’area clienti online, accessibile anche tramite la app mobile ECTA - Energia che ti app (disponibile per iOS e Android). Questa app rappresenta un’estensione completa dei servizi dell’area riservata e permette a imprenditori e responsabili delle aziende di gestire facilmente le proprie utenze luce e gas anche da smartphone. L’app ECTA offre numerosi strumenti utili per monitorare i consumi, consultare le fatture, ricevere assistenza e accedere a vari servizi aggiuntivi, semplificando la gestione delle forniture energetiche.

• Monitoraggio dei consumi di energia e gas in tempo reale, con possibilità di esportare i dati per un’analisi dettagliata.
• Consultazione e download delle fatture, anche storiche, con invio tramite email e riepilogo dei costi voce per voce.
• Comunicazione dell’autolettura del contatore direttamente dall’app, per una fatturazione più precisa.
• Contatto diretto con il consulente Repower assegnato e accesso rapido al servizio clienti.
• Accesso ai dati specifici relativi al progetto “Verde Dentro”, se attivato.
• Scarico delle certificazioni legate alle forniture.
• Visualizzazione dei numeri di pronto intervento del distributore per ciascun punto di fornitura (utile per guasti/urgenze).
• Analisi dell’energia reattiva e monitoraggio del PUN Index GME per una lettura completa dei costi energetici.

Per accedere all’area clienti Repower e utilizzare l’app ECTA, è necessario essere già clienti Repower. L’accesso avviene tramite la pagina “Login” del sito ufficiale Repower (www.repower.com/it/login/) usando le proprie credenziali (email e password). Se non sei ancora registrato, puoi effettuare la registrazione direttamente dal sito seguendo la procedura guidata, inserendo i dati dell’azienda e i riferimenti della fornitura. Una volta creato l’account, potrai utilizzare le stesse credenziali anche sull’app ECTA, scaricabile gratuitamente da App Store o Google Play. In questo modo avrai sempre a portata di mano tutti i servizi per la gestione delle tue utenze e potrai contattare facilmente il supporto Repower in caso di necessità.

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• Recensioni su Repower: il parere dei clienti

Chi è Repower?

Repower è un operatore attivo nel settore energetico con una lunga storia che parte dal 1904 in Svizzera. In Italia è presente dal 2002, focalizzandosi principalmente sulla fornitura di servizi a imprese e professionisti, oltre che a partite IVA. Fa parte del gruppo svizzero Repower AG.

L’azienda opera sia nella vendita di energia elettrica sia di gas naturale su scala nazionale, con un approccio orientato soprattutto alle piccole e medie imprese. Repower integra inoltre servizi aggiuntivi come l’efficienza energetica e soluzioni dedicate alla mobilità elettrica.

Tra i punti di forza di Repower si distinguono la lunga esperienza nel mercato energetico e la scelta di integrare alle forniture tradizionali anche consulenze e strumenti per sostenibilità e risparmio energetico. Il gruppo possiede inoltre asset produttivi da fonti rinnovabili in Italia.

La presenza commerciale di Repower si basa su una rete dedicata di consulenti e su canali digitali. Il gruppo non offre servizi di telecomunicazione ma si concentra esclusivamente su energia e soluzioni innovative per la gestione intelligente dei consumi e della transizione energetica.