Servizio clienti Revoluce: contatti, numero verde e canali disponibili

Se hai bisogno di entrare in contatto con Revoluce per assistenza, segnalazioni o informazioni sul tuo contratto, sono disponibili diverse modalità per comunicare con il servizio clienti. Scopri le opzioni a disposizione per ricevere supporto in modo semplice e veloce.

Quando chiamare Revoluce

Contattando Revoluce tramite i suoi canali ufficiali puoi ricevere assistenza e informazioni su diversi aspetti della tua fornitura luce (come email, numero verde o area clienti online). Ecco le principali richieste che puoi rivolgere al servizio clienti Revoluce:

• Quando contattare Revoluce?
• Attivazione o voltura di una nuova fornitura
• Richiesta di variazione dati intestatario o indirizzo
• Informazioni sulle offerte attive e servizi aggiuntivi
• Invio autolettura del contatore
• Chiarimenti, segnalazioni o reclami su fatturazione e consumi
• Richiesta rateizzazione o rettifica di importi non corretti

Quando non contattare Revoluce?

In alcune situazioni il fornitore Revoluce non può intervenire direttamente, perché certe problematiche riguardano il distributore locale che gestisce la rete e i contatori. Nei casi indicati sotto, devi rivolgerti direttamente a loro.

• Non contattare Revoluce in caso di:
• Guasti o malfunzionamenti del contatore luce e gas
• Interruzioni o guasti alla rete di distribuzione
• Perdite di gas rilevate negli impianti
• Problemi di illuminazione pubblica o aree comuni

Puoi trovare i recapiti del distributore locale sulla tua bolletta, generalmente in alto nella prima pagina, sotto la sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Autolettura con Revoluce

Con Revoluce, puoi comunicare l’autolettura del contatore in modo semplice e digitale, così da tenere sotto controllo i tuoi consumi e aggiornare in tempo reale il tuo saldo energia. Revoluce mette a disposizione diversi canali per inviare l’autolettura e monitorare la tua fornitura:

• Area clienti MyRevoluce: accedi con le tue credenziali e invia l’autolettura direttamente dal portale;
• App Enrica: scaricala su smartphone (Apple Store/Google Play), effettua il login e inserisci la lettura nella sezione dedicata;
• Email: puoi scrivere a [email protected] specificando i tuoi dati (cliente/codice POD/PDR) e il valore rilevato dal contatore;
• Numero verde: chiama lo 089 0977647 negli orari di servizio e comunica la lettura a un operatore.

Ricorda di inviare la lettura nelle finestre temporali indicate dal distributore.

Vuoi saperne di più su Revoluce? Leggi le nostre guide dedicate!

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• Recensioni su Revoluce: il parere dei clienti

Dove si trova la sede legale di Revoluce?

La sede legale di Revoluce si trova a Salerno, presso Via Tommaso Prudenza, 9 – 84131. Questo fornitore italiano, nato nel 2016, si è distinto per il suo modello innovativo di “energia ricaricabile” e una particolare attenzione alla trasparenza. L’azienda è una realtà giovane e locale che ha già ottenuto un discreto apprezzamento sul mercato.