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Verdetto rapido su Revoluce
Punti di forza
- Modello unico: energia ricaricabile con prezzo tutto incluso
- App Enrica con monitoraggio saldo e consumi in tempo reale
- Bonus ricarica fino al 30% per coperture anticipate
- Programma Presenta un Amico: 25 € per referrer e amico
- Garanzia soddisfatti o rimborsati entro 6 mesi
Punti deboli
- Valutazione Trustpilot nella media (2,9/5)
- Call center chiuso nel weekend
- Operatore molto piccolo: 3 dipendenti, 25.000 clienti
- Gas (RevoGas) disponibile solo dopo 3 mesi di fornitura luce
Ideale per: Chi vuole controllo totale sulla spesa energetica giornaliera e non si spaventa del modello prepagato, gestendo tutto dallo smartphone.
Numero verde e contatti di Revoluce
Come raggiungere il servizio clienti Revoluce:
- Telefono: 089.0977647 — lun–ven 9:30–13:00 e 14:30–17:30 ;
- WhatsApp: 3935777481 ;
- Email: [email protected] ;
- Prenotazione richiamata: disponibile su revoluce.it ;
- Area clienti: my.revoluce.it (MyRevoluce) ;
- App: Enrica (iOS e Android) .
Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di Revoluce.
Area clienti e app di Revoluce
Enrica è l'app ufficiale di Revoluce disponibile su Google Play e App Store. Funzionalità principali:
- Monitoraggio consumi in tempo reale ;
- Visualizzazione saldo e storico ricariche ;
- Grafici spesa per giorno, mese e anno ;
- Gestione carte di pagamento e nuove ricariche ;
- Riepilogo informazioni contrattuali .
MyRevoluce è l'area riservata accessibile su my.revoluce.it. Credenziali: username = email o codice cliente RL; password iniziale = codice fiscale (da cambiare al primo accesso). Per le utenze gas è disponibile l'area MyRevoGas nel menu «Le tue forniture».
Promozioni in corso
Le iniziative promozionali attive di Revoluce:
- Presenta un Amico: referrer e nuovo cliente ricevono ciascuno 25 € di bonus energia, accreditato a rate da 5 €/mese ;
- Ricarica3: copertura anticipata di 3 mesi con +15% di bonus credito ;
- Ricarica12: copertura anticipata di 12 mesi con +30% di bonus credito ;
- Garanzia soddisfatti o rimborsati: recesso entro 10 giorni dal termine del 6° mese con rimborso di quanto speso .
Le recensioni dei clienti su Revoluce
Il punteggio Trustpilot di 2,9/5 (454 voti) colloca Revoluce nella fascia media della soddisfazione clienti. I recensori positivi apprezzano la trasparenza del prezzo tutto incluso, la chiarezza dell'app Enrica e la competenza degli operatori. Le critiche più frequenti riguardano i tempi di risposta e le limitazioni degli orari di assistenza (niente weekend). Il modello prepagato è apprezzato da chi vuole controllo granulare sulla spesa, ma può risultare scomodo per chi è abituato alla bolletta tradizionale. La garanzia soddisfatti o rimborsati entro 6 mesi riduce il rischio dell'esperimento.
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Quali servizi aggiuntivi offre Revoluce?
Servizi complementari offerti da Revoluce:
- Fotovoltaico Semplice: partnership per sopralluogo e preventivo gratuito, richiedibile via [email protected] ;
- RevoPEC: supporto all'attivazione di una casella PEC ;
- RevoSPID: assistenza per ottenere l'identità digitale SPID tramite tutor su appuntamento ;
- Tutor Conciliatore: figura indipendente per gestire controversie prima della conciliazione ARERA .
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Revoluce.
- Voltura.
- Serve per cambiare il nominativo della bolletta quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
- Subentro.
- La fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. Richiedere il subentro permette di riattivare il contatore a tuo nome.
- Allaccio.
- Nell'immobile manca il contatore: va installato e collegato alla rete nazionale di luce o gas.
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | La voltura luce con Revoluce ha un costo di 60,00 € complessivi. Necessario il codice POD dell'utenza. |
| Voltura Gas | La voltura gas con RevoGas ha un costo di 60,00 € complessivi. Disponibile solo per clienti già attivi sulla luce da almeno 3 mesi. Necessario il codice PDR. |
| Subentro Luce | Il subentro luce (riattivazione contatore) con Revoluce costa 40,00 € IVA compresa. Necessario il codice POD. |
| Subentro Gas | Il subentro gas con RevoGas costa 60,00 € complessivi. Richiede il codice PDR e verifica della conformità dell'impianto interno da un tecnico abilitato. |
Chi contattare in caso di guasti?
Per guasti o interruzioni alla rete elettrica, contattare il distributore locale (non Revoluce). Il numero di Pronto Intervento (24/7) è indicato in bolletta e sul portale ARERA. Revoluce è il venditore commerciale e non ha competenza tecnica sulla rete.
Per odore di gas, guasto al contatore o interruzione della fornitura, chiamare immediatamente il Pronto Intervento del distributore gas locale (H24, numero in bolletta). Nelle zone Italgas: 800.900.999. Revoluce non esegue interventi tecnici d'emergenza.
La sede legale
La sede legale di Revoluce S.r.l. è in Via Tommaso Prudenza 9, 84131 Salerno (SA). Per comunicazioni formali e reclami scritti: stesso indirizzo. Non è uno sportello clienti aperto al pubblico.
Storia e numeri di Revoluce
Revoluce S.r.l. è un fornitore di energia elettrica e gas fondato nel 2016 a Salerno. Sede legale: Via Tommaso Prudenza 9, 84131 Salerno (SA). CEO: Giuseppe Dell'Acqua Brunone. Circa 25.000 clienti, 3 dipendenti (2026), fatturato 3,6 milioni di euro (2024). Nel 2025 ha ceduto il ramo tecnologico delle piattaforme Enrica/Spark a Stantup Service (gruppo Rocket Sharing Company), mantenendo il ruolo di fornitore commerciale. Riconosciuta come Start-up dell'anno 2020 ai Le Fonti Awards.
Confronta Revoluce con
Domande frequenti su Revoluce
Con Revoluce si effettua una ricarica anticipata del credito energia, e ogni giorno i consumi vengono scalati automaticamente a un prezzo fisso tutto incluso (escluso canone RAI). Tramite l'app Enrica si monitora il saldo residuo e si possono fare nuove ricariche in qualsiasi momento. È un modello simile alla ricarica di un telefono prepagato.
Il servizio clienti è raggiungibile al 089.0977647 (lun–ven 9:30–13:00 e 14:30–17:30). Via WhatsApp: 3935777481. Email: [email protected]. È disponibile anche la prenotazione di una richiamata sul sito revoluce.it. Non ci sono sportelli fisici.
Sì, tramite il servizio RevoGas. È attivabile esclusivamente dai clienti già attivi sulla fornitura elettrica Revoluce da almeno 3 mesi. La gestione avviene tramite l'area MyRevoGas, accessibile dall'account cliente.
Revoluce offre bonus ricarica per chi anticipa credito per periodi più lunghi: +15% di bonus per la copertura di 3 mesi (Ricarica3) e +30% di bonus per la copertura di 12 mesi (Ricarica12). I bonus vengono accreditati come credito energia aggiuntivo.
I reclami si inviano tramite il modulo scaricabile dalla sezione Modulistica del sito, da inviare via PEC a [email protected] o per raccomandata a Via Tommaso Prudenza 9, 84131 Salerno. Risposta obbligatoria entro 30 giorni (ARERA). In alternativa è disponibile il Tutor Conciliatore interno prima di ricorrere alla Conciliazione ARERA.
Offerte di altri fornitori di energia
Nota della redazione. Questo articolo sul fornitore Revoluce è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.