Servizio clienti Sinergas: contatti, numero verde e canali disponibili

In questo articolo trovi tutte le informazioni necessarie per contattare Sinergas in modo semplice e veloce. Scopri quali sono i canali disponibili per ricevere assistenza, inviare richieste o ricevere supporto dedicato, così da scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Quando chiamare Sinergas

Puoi contattare Sinergas attraverso i suoi canali ufficiali per gestire numerose richieste relative al servizio di luce e gas. Ecco i principali motivi per cui è possibile rivolgersi al fornitore.

• Quando contattare Sinergas?
• Attivazione, subentro o allaccio di una nuova fornitura
• Variazione o aggiornamento dei dati intestatario
• Adesione a servizi opzionali (es. bolletta digitale, servizi di assistenza)
• Invio dell’autolettura dei consumi
• Richiesta di chiarimenti su bollette o consumi
• Segnalazione di errori, guasti o reclami

Quando non contattare Sinergas?

In alcune situazioni non è Sinergas, ma il distributore locale che deve essere contattato, perché si occupa di aspetti tecnici e della rete di fornitura. Ecco quando è necessario rivolgersi direttamente al distributore:

• Quando contattare il distributore locale:
• Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
• Perdite o interruzioni sulla rete di distribuzione
• Problemi relativi all'illuminazione pubblica
• Guasti all'illuminazione cimiteriale o luce perpetua

I recapiti del distributore locale si trovano nella prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Autolettura con Sinergas

Per comunicare l’autolettura del contatore a Sinergas è possibile utilizzare più canali in modo semplice e veloce. Ogni cliente deve munirsi del codice POD o PDR (che si trova in bolletta) e del valore numerico della lettura. Sinergas mette a disposizione diversi metodi per trasmettere l’autolettura nei periodi indicati in bolletta:

• Numero verde autoletture 800 854 026, gratuito e attivo negli orari comunicati dall’azienda;
• App My Sinergas, scaricabile per Android e iOS, disponibile h24;
• Area personale online su clienti.sinergas.it;
• Sportelli fisici Sinergas.

Vuoi saperne di più su Sinergas? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su Sinergas
• Recensioni su Sinergas: il parere dei clienti

Attivare una offerta di Sinergas

Se desideri attivare una tariffa di Sinergas, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 02/01/2026.

/ 5  ( voti)

Solidale Luce e Gas

Scade il 21/01

79,36

€/mese 

Luce: 54,04 €/mese
Gas: 25,32 €/mese

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Offerta: SOLIDALE LUCE E GAS

Scade il 21/01

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,099 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
  Gas 12,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 952,31 €/anno

Dettagli contratto Riduci

79,36 €/mese

Luce: 54,04 €/mese
Gas: 25,32 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di Sinergas?

La sede legale di Sinergas S.p.A. si trova in Via Alghisi, 19, 41012 Carpi (MO). Sinergas nasce nel 1988 e fa parte del solido Gruppo AIMAG, attivo dal 1964 e radicato nel territorio emiliano. Il fornitore si distingue per una presenza storica e locale ed è scelto da oltre 200.000 clienti in Italia.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia