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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)  

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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

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Servizio clienti Sinergas: contatti, numero verde e canali disponibili

Se hai bisogno di entrare in contatto con Sinergas per ricevere assistenza o informazioni, sono disponibili diversi canali di comunicazione. Nell’articolo troverai tutte le modalità per contattare facilmente il servizio clienti e ricevere supporto in base alle tue esigenze.

Contatti Sinergas
Servizio Contatto
Servizio Clienti 800 038 083
Email Servizio Clienti [email protected]
Indirizzo Sede Legale Via Alghisi, 19, 41012 Carpi (MO)
Sito Web https://www.sinergas.it

Quando chiamare Sinergas

Puoi contattare Sinergas attraverso i suoi canali ufficiali per richiedere assistenza o ricevere informazioni in merito a diverse pratiche relative alla tua fornitura di gas e luce. Ecco i principali motivi per metterti in comunicazione con il fornitore:

  • Quando contattare Sinergas?
  • Attivazione di una nuova fornitura (allaccio, subentro, prima attivazione)
  • Richiesta di variazione o aggiornamento dei dati anagrafici
  • Richiesta di informazioni sulle offerte e sulle tariffe attive
  • Adesione a servizi aggiuntivi (come bolletta digitale o assistenza tecnica dedicata)
  • Invio dell'autolettura del contatore
  • Segnalazione di disservizi, anomalie su consumi o importi in bolletta
  • Gestione reclami relativi al servizio o alla fatturazione

Le offerte migliori del mercato

Quando non contattare Sinergas?

In alcune situazioni, non è possibile risolvere il problema rivolgendosi al fornitore Sinergas, in quanto alcune responsabilità spettano al distributore locale, come ad esempio la gestione di guasti tecnici o perdite.

  • Quando rivolgersi al distributore locale?
  • Guasti o perdite al contatore di luce o gas
  • Interruzioni o anomalie sulla rete di distribuzione
  • Problemi all’illuminazione pubblica
  • Malfunzionamenti dell’illuminazione cimiteriale o della luce perpetua

I recapiti del distributore locale sono normalmente riportati in evidenza sulla prima pagina della bolletta, sotto la voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il mio distributore?

Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.

Autolettura con Sinergas

Per comunicare l’autolettura del contatore con Sinergas puoi utilizzare diversi metodi messi a disposizione dal fornitore. Assicurati di avere a portata di mano il valore rilevato dal tuo contatore e il codice cliente o PDR. Di seguito trovi i principali canali tramite cui puoi inviare la lettura:

  • Via telefono, chiamando il numero verde 800 038 083 (attivo dal lunedì al sabato)
  • Tramite email all’indirizzo [email protected]
  • Attraverso l’App My Sinergas disponibile per smartphone
  • Recandoti presso gli sportelli fisici Sinergas nel tuo territorio
Ricorda di comunicare l’autolettura rispettando le tempistiche indicate in bolletta per la validazione.

Vuoi saperne di più su Sinergas? Leggi le nostre guide dedicate!

Attivare una offerta di Sinergas

Se desideri attivare una tariffa di Sinergas, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 04/11/2025.

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Solidale Luce e Gas
Scade il 24/11
71,7
€/mese 
Luce: 43 €/mese
Gas: 28,7 €/mese
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Prezzo indicizzato PUN e PSV

Offerta: SOLIDALE LUCE E GAS

Prezzo indicizzato PUN e PSV

Scade il 24/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,00217 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,099 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,4 € | Gas 17,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 861 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di Sinergas?

La sede legale di Sinergas Spa si trova in Via Alghisi, 19, 41012 Carpi (MO). Sinergas nasce nel 1988 come consorzio per promuovere il risparmio energetico e la sicurezza nell'uso del gas e, dal 2007, la sede è proprio a Carpi. Il fornitore fa parte del Gruppo AIMAG, una realtà locale attiva dal 1964 nei servizi pubblici integrati dell’area modenese.

Nota dell'autore

Il contenuto relativo a Sinergas è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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