Servizio clienti Sinergas: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri metterti in contatto con Sinergas per richieste, assistenza o comunicazioni, sono disponibili diversi canali dedicati. In questo articolo ti spieghiamo come trovare rapidamente tutte le informazioni utili per parlare con l’assistenza clienti Sinergas e ricevere supporto efficace.

Quando chiamare Sinergas

Puoi contattare Sinergas attraverso i suoi canali ufficiali ogni volta che hai bisogno di assistenza o chiarimenti sulle tue forniture di gas e luce. Ecco le principali richieste che puoi fare al servizio clienti Sinergas.

• Motivi per contattare Sinergas
• Richiedere l’attivazione o la voltura di una fornitura
• Modificare i dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
• Adesione a servizi extra (ad esempio bolletta digitale)
• Comunicare l’autolettura del contatore
• Segnalare un reclamo o una problematica sulla fatturazione
• Richiedere la correzione di consumi o importi segnalati come errati

Quando non contattare Sinergas?

In alcune situazioni, il fornitore Sinergas non può intervenire direttamente, perché alcune problematiche riguardano la rete di distribuzione e sono di competenza del distributore locale. Consulta la seguente checklist per sapere quando è necessario contattare il distributore invece del fornitore.

• Quando rivolgersi al distributore locale?
• Guasti o malfunzionamenti del contatore luce e gas
• Perdite o interruzioni sulla rete di distribuzione
• Problemi legati all’illuminazione pubblica
• Guasti all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua

Puoi trovare i contatti utili del distributore locale direttamente nella prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alla segnalazione guasti.

Autolettura con Sinergas

Per comunicare la autolettura del contatore a Sinergas hai a disposizione diversi canali pratici che ti permettono di trasmettere i dati in modo semplice e veloce. Puoi scegliere il metodo più comodo per te tra i seguenti:

• tramite Area Personale sul sito Sinergas (accedendo con le tue credenziali);
• utilizzando l’App My Sinergas disponibile per Android e iOS;
• telefonando al numero verde 800 854 026 attivo per la raccolta autoletture;
• recandoti presso uno sportello fisico Sinergas nella tua zona.

Vuoi saperne di più su Sinergas? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su Sinergas
• Recensioni su Sinergas: il parere dei clienti

Attivare una offerta di Sinergas

Se desideri attivare una tariffa di Sinergas, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 01/04/2026.

1 / 5  (1 voti)

Solidale Luce e Gas

Scade il 21/04

70,9

€/mese 

Luce: 44,6 €/mese
Gas: 25,4 €/mese

1,00 / 5  (1 voti)

Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas

Offerta: SOLIDALE LUCE E GAS

Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas

Scade il 21/04

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,099 €/Smc
• Quota fissa: Luce 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 851,0 €/anno
Sconto totale: -12 €/anno

Dettagli contratto Riduci

70,9 €/mese

Luce: 44,6 €/mese
Gas: 25,4 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di Sinergas?

La sede legale di Sinergas si trova in Via Alghisi, 19, 41012 Carpi (MO). Fornitore storico nato nel 1988, Sinergas fa parte del Gruppo AIMAG, serve oltre 200.000 clienti in tutta Italia ed è particolarmente presente in Emilia-Romagna, Lombardia e Veneto. La società, con oltre 100 dipendenti, si distingue come operatore locale con radici pubbliche e una lunga tradizione nel settore energetico.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia