Sinergas: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Sinergas nasce a Carpi (MO) nel 1988 e oggi fa parte del Gruppo AIMAG. L’azienda serve oltre 200.000 clienti e risulta particolarmente radicata in Emilia-Romagna, Lombardia e Veneto, con sportelli attivi anche in Umbria. Nel corso degli anni ha integrato altre realtà del settore e offre servizi legati all’efficienza energetica. Le recensioni online segnalano esperienze miste da parte degli utenti.

Attivare le offerte di Sinergas

Le offerte Sinergas possono essere attivate comodamente online, tramite il numero verde 800 038 083 oppure presso uno dei numerosi sportelli presenti sul territorio. È disponibile anche l’App My Sinergas, che consente di gestire il contratto e le principali funzioni legate alla propria utenza. Per valutare le soluzioni più adatte alle proprie esigenze, è possibile richiedere consulenza presso i punti vendita o contattare il servizio clienti dedicato. Le promozioni e le condizioni di adesione variano a seconda dell’offerta selezionata e delle eventuali convenzioni attive.

I contatti di Sinergas

Il servizio clienti di Sinergas offre una buona varietà di canali di contatto a disposizione degli utenti, sia per privati che per business. Il fornitore mette a disposizione un numero verde, una casella e-mail principale, uno sportello clienti accessibile fisicamente e risorse digitali come l’area personale online e l’app dedicata. Gli orari di accesso telefonico risultano piuttosto ampi e consentono di ottenere assistenza anche fuori dal tradizionale orario d’ufficio. Inoltre, sono previsti sportelli fisici in alcune località, ideale per chi preferisce il rapporto diretto, e un’area riservata attraverso l’App e il portale clienti, che agevola soprattutto le operazioni ordinarie. Non mancano risorse specifiche per particolari categorie di clienti, come numeri dedicati per l’autolettura o canali online per la gestione autonoma delle pratiche. La presenza di numerosi canali contribuisce a offrire un’esperienza di assistenza flessibile, anche se la qualità percepita dagli utenti può variare, soprattutto in tema di trasparenza.

• Numero verde clienti
• Email di contatto
• Sportelli fisici
• Area personale online e App My Sinergas
• Modulo di contatto online sul sito ufficiale
• Canali social (Facebook, YouTube)

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App Sinergas: come funziona?

L’App My Sinergas è la soluzione digitale pensata dal fornitore per consentire ai propri clienti di gestire in autonomia e sicurezza tutte le principali operazioni relative alle forniture luce e gas. Disponibile sia per dispositivi Android che iOS, My Sinergas permette di controllare i dati delle proprie utenze, visualizzare i consumi, pagare online le bollette senza costi di commissione tramite carta di credito, scaricare le fatture sia in formato sintetico che dettagliato, attivare la domiciliazione bancaria e la fatturazione digitale, e inviare richieste di dilazione di pagamento. Attraverso la App, le informazioni sono sempre a portata di mano, rendendo più semplice e veloce la gestione quotidiana dell’energia.

• Pagamento online delle fatture con carta di credito senza costi di commissione
• Visualizzazione e download delle fatture in PDF sintetico e dettagliato
• Attivazione della domiciliazione bancaria e gestione della fatturazione digitale
• Richiesta di dilazione dei pagamenti

Per accedere all’area clienti e utilizzare l’App My Sinergas è necessario essere già clienti Sinergas e disporre delle relative credenziali. Se non sei ancora registrato, puoi creare il tuo profilo direttamente dalla pagina di login dell’Area Personale scegliendo “Crea il tuo profilo”, inserendo e‑mail e password e confermando tramite il link ricevuto via e-mail. Dopo la registrazione potrai utilizzare le stesse credenziali sia sull’App che sull’area riservata del sito, avendo sempre sotto controllo fatture, consumi e tutte le funzioni digitali per la gestione della tua fornitura.

• Tutto su Sinergas
• Servizio clienti di Sinergas
• Recensioni su Sinergas: il parere dei clienti

Chi è Sinergas?

Sinergas è un operatore energetico italiano che fa parte del Gruppo AIMAG, una realtà attiva dal 1964 che integra vari servizi pubblici. Sinergas nasce nel 1988 come consorzio orientato al risparmio energetico e alla sicurezza nell'utilizzo del gas, per poi espandersi progressivamente sia in termini di attività che di presenza territoriale.

La società si è distinta per l'acquisizione di numerosi clienti e per l'incremento delle aree servite anche grazie a operazioni straordinarie come l'incorporazione di Sorgea Energia nel 2014, di Soenergy nel 2020 e di ENNE Energia nel 2023. Attualmente, il fornitore dichiara oltre 200.000 clienti attivi su tutto il territorio nazionale.

Sinergas opera principalmente nella vendita di gas naturale ed energia elettrica nel mercato libero, promuovendo anche soluzioni certificate da fonti rinnovabili attraverso l’utilizzo di Garanzie d’Origine. L’azienda offre servizi dedicati sia ai privati che alle imprese, con particolare presenza nelle regioni dell’Emilia-Romagna, Lombardia e Veneto.

Il portafoglio di servizi comprende non solo la fornitura di luce e gas, ma anche soluzioni di efficienza energetica come impianti fotovoltaici e sistemi di climatizzazione evoluti. Sinergas si propone come partner per la transizione energetica, promuovendo tecnologie orientate alla sostenibilità e servizi chiavi in mano anche per la creazione di Comunità Energetiche Rinnovabili.