Sinergas: Login Area Personale, Servizio Clienti, Telefono
Sinergas è un fornitore luce e gas del mercato libero. La sede legale dell'azienda è a Carpi ma in tutta Italia sono presenti, a livello territoriale, tantissimi sportelli che offrono assistenza e supporto ai consumatori. Scopri il Numero Verde Sinergas, le istruzioni per l'accesso all'area personale, le opinioni dei clienti e molto altro ancora.
Sinergas Area Personale: Login e Registrazione
L'area personale di Sinergas è un'importante risorsa per i clienti, che consente loro di gestire il proprio conto e accedere a una serie di funzioni utili. Per effettuare la registrazione all'area personale di Sinergas, dovrai visitare il sito web dell'azienda e selezionare l'opzione "Area Personale" dal menù. A questo punto, dovrai cliccare su "Crea il tuo profilo" per avviare la procedura di iscrizione al sito. Dovrai indicare la tipologia di utenza (privata, business, condominio) nonché:
- Indirizzo e-mail;
- Password;
- Codice Fiscale.
Dopo aver completato la registrazione, riceverai un'e-mail di conferma contenente le istruzioni per accedere all'area personale Sinergas. I dati che poc'anzi hai inserito sono sufficienti per la registrazione ma non ti permettono ancora di usufruire a pieno dei servizi dell'area clienti. Per fare ciò dovrai, infatti, associare i dati del profilo con quelli della tua utenza Sinergas e, dunque, indicare il tuo codice cliente. Una volta effettuato il login all'area personale di Sinergas, potrai accedere a una serie di funzionalità molto utili, cioè:
- Consultare le tue bollette;
- Gestire i pagamenti;
- Modificare i tuoi dati personali;
- Richiedere assistenza;
- Monitorare i tuoi consumi energetici.
Sappiamo bene, però, che oggi gran parte dei consumatori utilizza il proprio smartphone per tantissime attività, tra cui anche la gestione delle bollette. Per tale ragione, Sinergas ha deciso di investire nella realizzazione di un'App mobile, in maniera tale da consentire ai clienti di gestire l'utenza comodamente dal proprio dispositivo.
Sinergas App: come scaricarla e quali servizi offre? Per scaricare gratuitamente l'App Sinergas dovrai accedere allo Store del tuo dispositivo (App Store in caso di device Apple e Google Play Store in caso di device Android) e, nella barra di ricerca, indicare il nome del gestore. Dopo aver effettuato il download, potrai accedere all'App indicando gli stessi dati che utilizzi per entrare nell'area personale dal sito di Sinergas.
Sinergas Servizio Clienti: Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Sinergas permette ai consumatori di dialogare con l'azienda, mettendo il gestore a conoscenza di problematiche o anche per una semplice richiesta di informazioni. Puoi contattare Sinergas in diversi modi, in primis tramite e-mail, scrivendo a:
- [email protected] (indirizzo di posta elettronica);
- [email protected] (indirizzo di posta elettronica certificata);
- [email protected] (indirizzo di posta elettronica per la segnalazione di problemi relativi al sito o allo sportello online).
Preferisci contattare Sinergas telefonicamente? In questo caso, dovrai telefonare al Numero Verde 800.038.083, attivo dal lunedì al Venerdì dalle 08:00 alle 20.00 ed il sabato dalle 08:00 alle 13:00. Potresti, inoltre, ricorrere al contatto via fax, al numero 0535 704605. Potrebbe essere utile sapere che sono due le principali sedi di riferimento di Sinergas:
- Sede legale Sinergas di Carpi (MO), in Via Alghisi, 19 – 41012;
- Sede operativa di Mirandola (MO), in Via Maestri del Lavoro, 38 – 41037.
Sei una persona molto attiva sui social? Approfittane per restare in contatto con il tuo gestore tramite i profili ufficiali social Sinergas attivi su:
- Facebook (facebook.com/sinergas);
- YouTube (@SinergasSpa).
Sinergas Opinioni
Quando si tratta di recensioni online sui fornitori luce o fornitori gas, è importante prendere in considerazione sia i commenti positivi che quelli negativi, all'interno di un campione rappresentativo di opinioni. In questo modo, potrai avere una visione più completa della qualità del servizio di un'azienda.
Sarebbe, però, un errore basare la scelta del tuo fornitore esclusivamente sulle recensioni. Infatti, i feedback rilasciati dagli utenti online rimangono di natura soggettiva e potrebbero essere influenzati da una miriade di fattori. Non solo. Alcuni commenti presenti in rete potrebbero essere falsi o, magari, troppo datati e, dunque, poco attendibili. Ecco alcune recensioni di clienti Sinergas tratte dal portale web TrustPilot:
I prezzi sono aumentati dappertutto e nonostante ciò rimangono i più competivi. La cosa fondamentale è la presenza sul territorio perciò per qualsiasi informazione si può andare direttamente in ufficio e chiedere informazioni. Cortesia assicurata!
Sito web e app ben fatti, bollette chiare e trasparenti. Le tariffe sono economiche e competitive e sono state rispettate anche con il netto rincaro dei prezzi di mercato. Servizio clienti estremamente disponibile. Spero che terminato il periodo promozionale la tariffa proposta resti competitiva così da non abbandonarli.
Sono passato a Sinergas da pochi mesi e posso dire che l'attenzione al cliente è al primo posto. Professionali e molto più trasparenti rispetto ad altre società che provano a venderti dei prezzi non finiti. Una volta ricevuta la bolletta il costo della materia prima rispecchia quanto comunicato in fase contrattuale. Sulla base di altre esperienze ricevevo bollette rigonfiate di altri costi inspiegabili, cosa che Sinergas non fa. Continuate così!
Azienda ben organizzata, soprattutto per la presenza degli sportelli nel territorio come quello sito a bastia umbra dove la disponibilità e la gentilezza sono al primo posto.
Come fare l'Autolettura Sinergas?
L'autolettura consiste nel leggere e comunicare autonomamente il tuo consumo di gas, invece di aspettare la lettura del contatore da parte di un tecnico. Questa pratica è importante perché ti aiuta ad avere un maggiore controllo sui tuoi consumi e ad evitare sorprese in bolletta. Inoltre, l'autolettura gas è un modo efficace per garantire la corretta fatturazione del consumo di gas, poiché il cliente stesso fornisce i dati corretti del contatore.
- Come comunicare l'autolettura Sinergas?
- Telefonando al Numero Verde 800.854.026;
- Dall'area clienti o dall'app Sinergas;
- Inviando un SMS al 339.99.50.097, nel rispetto delle indicazioni fornite da Sinergas (il testo del messaggio deve cominciare con la lettera G, cui segue uno spazio, poi il codice dell'autolettura (reperibile in bolletta), un altro spazio e, infine, i valori segnati dal contatore).
Quali sono le Offerte Luce e Gas Sinergas?
Sinergas dispone di un vasto assortimento di offerte luce e gas sia per gli utenti privati che per le imprese. Si tratta, per giunta, di promozioni che periodicamente vengono rinnovate. La possibilità di usufruire di un'ampia scelta ti permette di individuare più facilmente l'offerta migliore per le tue esigenze.
- Come attivare un'offerta Sinergas?
- Online, sul sito del fornitore www.sinergas.it;
- Con l'aiuto di un operatore, telefonando al Numero Verde Sinergas;
- Presso lo sportello Sinergas più vicino a te.
Di seguito, mostriamo una tabella con le varie offerte Sinergas, aggiornate ad Aprile 2024. In questo modo, potrai conoscere i dettagli di ogni offerta, ovvero a chi è rivolta e quali sono i vantaggi.
| Nome dell'offerta | Target | Descrizione |
|---|---|---|
| Esclusiva Gas best |
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| PLACET |
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| Energia Più Vicina Gas Promo |
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| Biennale Casa Gas |
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| Più Solidale Gas |
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| Energia Più Vicina Luce Bio Promo |
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| Energia Più Vicina Luce 24 Promo |
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| Biennale Casa Luce |
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| Più Solidale Luce |
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Sinergas Fatture: info sulle bollette Sinergas
Le fatture Sinergas sono le bollette che il fornitore ti recapiterà per addebitarti i consumi di gas e/o luce, insieme agli altri costi che tipicamente compaiono in bolletta.
- Quali sono i metodi di pagamento delle fatture Sinergas?
- Domiciliazione bancaria;
- Carta di credito dei circuiti Visa, Mastercard, Maestro (pagamento online dall'area clienti);
- Bollettino postale (presso uffici postali, sportelli Sinergas, sportelli bancari e filiali Banca Monte dei Paschi di Siena;
- Online, sul sito di Poste Italiane, da Conto BancoPosta o con carta di credito;
- Presso i negozi convenzionati SisalPay (in contanti o con carta di credito);
- Bonifico bancario, riportando nella causale il numero della bolletta, il codice cliente e la data di emissione;
- Presso le casse Coop Alleanza 3.0 e Reno.
La domiciliazione bancaria è una delle modalità di pagamento più vantaggiose, sia per il cliente che per il fornitore. Essa, infatti, permette di saldare le bollette in modo automatico, tramite addebito dell'importo della fattura direttamente sul conto corrente del consumatore.
Come richiedere la domiciliazione bancaria delle bollette Sinergas? Per attivare la domiciliazione bancaria dovrai scaricare l'apposito modulo e compilarlo dettagliatamente, facendo attenzione ad indicare correttamente i dati del tuo conto corrente bancario. Successivamente, dovrai inviare il modulo al fornitore tramite e-mail all'indirizzo [email protected], attraverso la posta ordinaria, alla casella postale Sinergas S.p.A. in Via Maestri del Lavoro, 38 – 41037 Mirandola (MO) oppure telefonando al Numero Verde Sinergas negli orari in cui il servizio clienti è attivo.
Sportelli Sinergas in Italia
Uno dei vantaggi di affidarsi ad un fornitore luce e gas come Sinergas è rappresentato dalla presenza di diversi sportelli fisici sul territorio, dove i clienti possono recarsi personalmente per richiedere informazioni o assistenza. Presso i negozi Sinergas, infatti, i clienti possono avere un contatto diretto con l'azienda, incontrare personale qualificato e ricevere supporto per:
- Comunicazione dell'autolettura;
- Passaggio a Sinergas da un altro fornitore;
- Voltura;
- Subentro;
- Allaccio;
- Reclami;
- Disdette.
Di seguito, proponiamo l'elenco completo degli sportelli Sinergas attivi in Italia, insieme agli orari di apertura ed ai recapiti telefonici e di posta elettronica di ogni negozio:
| Indirizzo | Orari di Apertura | Contatti |
|---|---|---|
| Via E. Filiberto, 2 – Adria (RO) |
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| Piazza A. De Gasperi, 8 – Anguillara Veneta (PD) |
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| Via Goldoni, 3 – Anzola (BO) |
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| Via Matteotti, 33/A – Argenta (FE) |
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| Via Jacopo Scajaro, 44 – Asiago (VI) |
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| Via Mazzini, 37 – Bagnacavallo (RA) |
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| Via Salita Brocchi 4 – Bassano del Grappa (VI) |
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| Via Roma 52/A – Bastia Umbra (PG) |
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| Largo Quasimodo 15, Ang.Via Iv Novembre – Bollate (MI) |
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| Via Verdi 29 – Campodarsego (PD) |
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| Piazza Della Pace, 13 – Campogalliano (MO) |
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| Via Alghisi, 19 – Carpi (MO) |
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| Via Matteotti, 124 – Castel San Pietro Terme (BO) |
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| Corso Martiri, 272 – Castelfranco Emilia (MO) |
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| Borgo Monte Grappa 22/A – Castelfranco Veneto (TV) |
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| Via Cesare Battisti, 98 – Cesena (FC) |
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| Via Borgo Vicenza 129 – Cittadella (PD) |
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| Piazza Della Vittoria 84 – Cordenons (PN) |
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| Corso Mazzini, 19 – Correggio (RE) |
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| Via Piave, Porta Trieste – Corridonia (MC) |
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| Via Matteotti, 74 – Crevalcore (BO) |
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| Viale Matteotti 14 – Cusano Milanino (MI) |
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| Via Dell’arte 43, Angolo Via Tiberina Sud – Deruta (PG) |
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| Via Gramsci 53 – Ellera di Corciano (PG) |
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| Via Porta Vecchia 8 – Este (PD) |
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| Via San Romano, Angolo Galleria Matteotti – Ferrara (FE) |
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| Piazza Verdi, 6/B – Finale Emilia (MO) |
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| Corso Cavour 17 – Foligno (PG) |
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| Viale Roma, 45 – Forlì (FC) |
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| Piazzale Aldo Moro, 1 – Forlimpopoli (FC) |
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| Via Fratelli Cairoli, Angolo Via Laureati – Grottammare (AP) |
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| Piazza Della Repubblica 12 – Jesi (AN) |
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| Via O.Bocache, 3 / Angolo Corso Bandiera – Lanciano (CH) |
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| Via Lodino, 55 – Lodi (LO) |
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| Via Corridoni, 14 – Mantova (MN) |
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| Via San Pio X, 1 – Mestre (VE) |
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| Via Maestri Del Lavoro, 38 – Mirandola (MO) |
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| Viale Vittorio Veneto 1 – Mondolfo (PU) |
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| Via Roma 47 – Monselice (PD) |
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| Piazza Francesco Petrarca 10 – Montebelluna (TV) |
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| Piazzale Roma 4 – Montefiascone (VT) |
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| Via Di Battista 5 – Montegranaro (FM) |
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| Corso Umberto I, 25 – Montesilvano (PE) |
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| Via Marconi, 38 – Nonantola (MO) |
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| Via Della Repubblica 118 – Novate Milanese (MI) |
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| Via Giuseppe Di Vittorio, 28 – Novi di Modena (MO) |
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| Piazza Castello 12 – Oderzo (TV) |
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| Via Piave 2 – Vergiate (VA) |
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| Corso Cairoli, Angolo Via Brugnatelli – Pavia (PV) |
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| Via Dei Filosofi 43 – Perugia (PG) |
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| Via Dei Carrara 23 – Piazzola sul Brenta (PD) |
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| Via Massarani, 3 – Poggio Rusco (MN) |
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| Piazza Nilde Iotti, 3 – Pontedera (PI) |
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| Piazza Matteotti, 12 – Quistello (MN) |
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| Via Roma, 173 – Ravarino (MO) |
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| Piazza Manin 14 – Sacile (PN) |
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| Piazza Del Popolo 9 – San Colombano al Lambro (MI) | Dal Lunedì ala Venerdì dalle 8:30 alle 12:30. |
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| Piazza Italia, 100 (C/O Municipio Provvisorio – Ufficio Tributi) – San Felice Sul Panaro (MO) |
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| Via Orsi 7 – Sant’Angelo Lodigiano (LO) |
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| Via 2 Agosto 1980, 74 – Sant’Agata Bolognese (BO) |
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| Via Assisi 4 – Solesino (PD) |
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| Piazza Bruno Buozzi 25 – Terni (TR) |
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| Via Mazzini 4 – Todi (PG) |
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| Via Dante Alighieri 5 – Trezzano sul Naviglio (MI) |
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Modulistica Sinergas
Sul sito ufficiale di Sinergas è presente un'area dedicata alla modulistica. All'interno di questa sezione potrai reperire diversi moduli, utili per le comunicazioni formali tra te ed il fornitore. Ecco alcuni dei moduli disponibili:
- Modulo reclami;
- Modulo reclami fatturazione importi anomali.
Si tratta di moduli da compilare nel caso in cui sia necessario esporre una problematica al gestore o in caso di una fatturazione dall'importo spropositato in relazione ai tuoi consumi effettivi. Sinergas è tenuta a rispondere al reclamo e a fornire tutti i chiarimenti del caso.
Non finisce qui. Se, ad esempio, stai per trasferirti in una nuova abitazione, potrebbe essere utile conoscere le procedure da seguire per richiedere una voltura, un subentro oppure l'allacciamento. Inoltre, sempre dall'apposita area del sito di Sinergas, potrai accedere alle istruzioni per presentare una disdetta nonché per passare a Sinergas dal tuo attuale gestore.
Sinergas Lavora con Noi
La sezione "Lavora con Noi" del sito di Sinergas rappresenta il punto di contatto tra l'azienda e i potenziali candidati interessati a lavorare presso questa compagnia. Attraverso tale sezione, Sinergas si presenta come datore di lavoro e fornisce informazioni sulla cultura aziendale, le opportunità di carriera e i benefici offerti ai dipendenti. All'interno di quest'area potrai imbatterti in annunci di lavoro specifici e dettagliati, con la descrizione dettagliate delle posizioni aperte e i requisiti richiesti per i candidati.
Come inviare una candidatura spontanea a Sinergas? La sezione "Lavora con Noi" di Sinergas offre anche la possibilità di candidarsi in forma spontanea, senza rispondere a specifici annunci di lavoro. In questo modo, potrai inviare il tuo curriculum vitae e la lettera di presentazione direttamente all'azienda, senza dover attendere che sia pubblicato un annuncio di lavoro che corrisponda alle tue competenze. Potrai trasmettere il CV direttamente dal sito del fornitore, indicando i tuoi dati anagrafici, le tue esperienze professionali, l'area di interesse, il livello di istruzione e le tue skills.