Recensioni su Sinergas: il fornitore luce e gas conviene?

Sinergas, società del Gruppo AIMAG con sede a Carpi, opera a livello nazionale offrendo servizi di efficienza energetica, sportelli territoriali e un’app dedicata alla gestione delle utenze. Apprezzata per la presenza fisica e l’assistenza clienti, registra recensioni contrastanti su trasparenza e comunicazione contrattuale, con una valutazione media di 2,7 su Trustpilot.

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Recensioni positive su Sinergas: i punti di forza

• Molti clienti apprezzano la presenza di sportelli fisici territoriali, considerati un valore aggiunto soprattutto per chi preferisce un contatto diretto e rapido sul territorio.
• Il servizio clienti telefonico risulta facilmente raggiungibile grazie a un numero verde dedicato, con una fascia oraria estesa e personale disponibile per rispondere rapidamente a domande e richieste.
• L’area personale e l’app My Sinergas sono valutate positivamente per la loro semplicità d’uso, permettendo la gestione autonoma di bollette, pagamenti, autoletture e documenti, anche con le ultime migliorie apportate nella versione aggiornata.
• La regolarità e la chiarezza delle bollette sono indicate tra i punti di forza, offrendo ai clienti informazioni trasparenti sui consumi e la possibilità di scaricare e consultare facilmente la documentazione necessaria.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Sinergas sui portali online

• Molti clienti lamentano difficoltà nel ricevere informazioni chiare e trasparenti in fase contrattuale, segnalando poca chiarezza sulle condizioni delle offerte e sulla struttura dei costi.
• Il servizio clienti telefonico viene spesso descritto come insoddisfacente sia per la difficoltà a ottenere risposte precise, sia per i tempi di attesa talvolta rilevanti prima di riuscire a parlare con un operatore competente.
• L’area clienti online e l’applicazione dedicata risultano poco intuitive secondo diversi utenti, che trovano complicata la registrazione, la consultazione delle bollette storiche e la gestione autonoma delle pratiche.
• Alcuni clienti segnalano irregolarità nella ricezione delle bollette, come invii non puntuali, difficoltà nell’accesso ai documenti e mancate notifiche, generando disagio e rischi di ritardi nei pagamenti.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Sinergas fa al caso tuo?

Stai valutando Sinergas come nuovo fornitore di luce e gas? Prima di scegliere, prenditi un momento per verificare questi aspetti fondamentali per capire se risponde alle tue esigenze:

1. Le tariffe offerte sono chiare e trasparenti?
2. Preferisci un prezzo fisso o variabile per la tua energia?
3. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile (numero verde, email, sportelli fisici, app)?
4. Ci sono sportelli e consulenti nella tua zona, o solo servizi digitali?
5. L’area personale online e l'app sono semplici da usare?
6. Che tipo di promozioni o sconti sono attivi ora?
7. Servizi extra come fotovoltaico o consulenza per efficienza energetica sono inclusi?
8. Le recensioni di altri clienti sono soddisfacenti?
9. Le procedure per attivazioni, subentri o volture sono rapide?
10. La gestione di reclami e richieste avviene in modo chiaro?

Vuoi approfondire?

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• Problemi? Contatta il servizio clienti Sinergas

Attivare una offerta di Sinergas

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Sinergas, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 09/03/2026.

/ 5  ( voti)

Solidale Luce e Gas

Scade il 23/03

69,7

€/mese 

Luce: 44,3 €/mese
Gas: 25,3 €/mese

/ 5  ( voti)

Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas

Offerta: SOLIDALE LUCE E GAS

Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas

Scade il 23/03

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,119 €/Smc
• Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
  Gas 12,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 836,0 €/anno
Sconto totale: -12 €/anno

Dettagli contratto Riduci

69,7 €/mese

Luce: 44,3 €/mese
Gas: 25,3 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia