Recensioni su Sinergas: il fornitore luce e gas conviene?

Sinergas, parte del Gruppo AIMAG, opera dal 1988 e offre servizi orientati all’efficienza energetica, come fotovoltaico e climatizzazione. Apprezzata per l’assistenza tramite sportelli fisici diffusi al nord-est, Sinergas mette a disposizione anche una app dedicata e diversi canali di contatto per il servizio clienti.

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Recensioni positive su Sinergas: i punti di forza

• I clienti apprezzano la presenza di sportelli fisici sul territorio, che permettono un'assistenza diretta e personale quando necessario.
• Vengono segnalate positivamente la cortesia e la disponibilità del servizio clienti, contattabile tramite diversi canali come numero verde, email e PEC.
• L’area clienti My Sinergas e l’app collegata vengono valutate come semplici da utilizzare, facilitando la gestione delle bollette e dei pagamenti online.
• Molti utenti sottolineano con soddisfazione la regolarità nell’emissione delle bollette e la chiarezza dei documenti ricevuti.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Sinergas sui portali online

• Alcuni clienti segnalano difficoltà nel ricevere informazioni chiare sulle condizioni contrattuali e sui costi delle offerte, portando a una percezione di scarsa trasparenza.
• L'area clienti online e l'App My Sinergas non risultano sempre intuitive o semplici da utilizzare, creando insoddisfazione nella gestione autonoma delle pratiche.
• Vengono lamentati ritardi nella ricezione delle bollette e nella regolarità dell’invio, con conseguenti disagi nella pianificazione delle spese domestiche.
• Il servizio clienti telefonico non appare sempre reattivo o efficace nella risoluzione dei problemi, generando frustrazione negli utenti che cercano assistenza.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Sinergas fa al caso tuo?

Quando scegli Sinergas come fornitore di luce e gas, considera questi aspetti per capire se risponde alle tue esigenze:

1. Le offerte proposte sono più convenienti a prezzo fisso o indicizzato rispetto ad altre?
2. Il fornitore offre energia verde e soluzioni orientate all’efficienza energetica?
3. Sono disponibili canali di contatto semplici e un servizio clienti efficace?
4. Trovi comodo gestire tutto online tramite app o preferisci rivolgerti agli sportelli fisici nella tua zona?
5. L’attivazione e il pagamento delle bollette sono rapidi e digitalizzati?
6. Hai la possibilità di accedere a servizi aggiuntivi come impianti fotovoltaici o caldaie ibride?
7. Cosa dicono altri clienti riguardo al livello di trasparenza e all’assistenza ricevuta?

Vuoi approfondire?

• Tutto su Sinergas
• Problemi? Contatta il servizio clienti Sinergas

Attivare una offerta di Sinergas

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Sinergas, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 10/09/2025.

/ 5  ( voti)

Solidale Luce e Gas

Scade il 14/07

65,5

€/mese 

Luce: 36,2 €/mese
Gas: 29,3 €/mese

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Prezzo indicizzato PUN e PSV

Offerta: SOLIDALE LUCE E GAS

Prezzo indicizzato PUN e PSV

Scade il 14/07

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,0099 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,099 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 5,5 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,2 € | Gas 18,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 4,4 €

Dettagli contratto Riduci

65,5 €/mese

Luce: 36,2 €/mese
Gas: 29,3 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia