Servizio clienti Sinergy: contatti, numero verde e canali disponibili

Per ottenere assistenza, inviare richieste o ricevere informazioni dettagliate su prodotti e servizi, è possibile contattare il servizio clienti Sinergy tramite i canali ufficiali messi a disposizione sul sito web aziendale. Il supporto è attivo per rispondere con professionalità a ogni esigenza dei clienti.

Quando chiamare Sinergy

Puoi contattare Sinergy tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza su varie richieste relative al contratto, alla fornitura o alla bolletta di luce e gas. Ecco i principali motivi per cui è utile rivolgersi al servizio clienti Sinergy.

• Quando contattare Sinergy?
• Attivazione di una nuova fornitura (subentro, voltura, primo allaccio)
• Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
• Adesione a servizi extra (come la bolletta digitale o servizi di assistenza)
• Invio dell'autolettura dei contatori
• Segnalazione di problemi tecnici o interruzioni della fornitura
• Richieste di chiarimenti su bollette, consumi o importi
• Invio di reclami su servizi o fatturazione

Quando non contattare Sinergy?

In alcune situazioni, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale di energia, poiché non rientrano nelle competenze del fornitore Sinergy. Consulta la lista qui sotto per capire quando è il caso di contattare il distributore e non il fornitore:

• Quando contattare il distributore locale
• Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
• Perdite o interruzioni sulla rete di distribuzione
• Problemi relativi all’illuminazione pubblica
• Guasti a impianti di illuminazione cimiteriale o perpetua

I contatti del distributore locale sono indicati sulla tua bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti di rete.

Autolettura con Sinergy

Per comunicare l’autolettura delle utenze a Sinergy puoi utilizzare l’Area Clienti online accessibile dal sito ufficiale. È necessario registrarsi, inserendo i dati riportati in bolletta (come codice cliente e indirizzo email), per poi autenticarsi e utilizzare la funzione specifica di invio autolettura. Quest’area permette di tenere sotto controllo consumi, visualizzare le bollette e aggiornare i dati. In alternativa, puoi richiedere supporto o informazioni tramite i canali di servizio clienti (telefono ed email). I metodi ufficiali per l’autolettura Sinergy sono:

• Area Clienti online dal sito Sinergy
• Numero verde 800 113 850 da rete fissa
• Numero 045 511 8503 da rete mobile
• Email a [email protected]

Vuoi saperne di più su Sinergy? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su Sinergy
• Recensioni su Sinergy: il parere dei clienti

Attivare una offerta di Sinergy

Se desideri attivare una tariffa di Sinergy, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 25/03/2026.

Dove si trova la sede legale di Sinergy?

La sede legale di Sinergy si trova a Verona, precisamente in Via Aurelio Saffi 2/D – 37123 Verona. L’azienda è attiva dal 2017 e fa capo a Olimpia S.r.l., società privata parte del gruppo FP73 S.r.l. Sinergy è nata con un approccio trasparente ed opera in tutta Italia, contando circa 100.000 clienti e una rete di oltre 200 collaboratori.