Servizio clienti Sinergy: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri entrare in contatto con il team di Sinergy per richieste di informazioni, assistenza o supporto, esistono diversi canali dedicati. Puoi accedere facilmente ai riferimenti ufficiali tramite il sito web dell’azienda o consultare le relative aree riservate ai clienti.

Quando chiamare Sinergy

Puoi contattare Sinergy attraverso i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza o informazioni su contratti, bollette e servizi luce e gas. Ecco alcune delle principali richieste che puoi inoltrare al fornitore:

• Quando rivolgersi a Sinergy?
• Attivazione di una nuova fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
• Modifica o aggiornamento dei dati personali
• Richiesta di nuovi servizi (come bolletta digitale o opzioni extra)
• Invio dell’autolettura dei consumi
• Chiarimenti o segnalazioni su bollette e fatturazione
• Reclami relativi a servizi o importi anomali

Quando non contattare Sinergy?

In alcune situazioni il fornitore Sinergy non può intervenire direttamente, in quanto alcune problematiche riguardano la rete di distribuzione di energia o gas gestita dal distributore locale. Consulta la seguente lista per sapere quando è necessario contattare il distributore invece del fornitore.

• Quando rivolgersi al distributore locale:
• Guasti o interruzioni sulla rete di distribuzione
• Perdite o malfunzionamenti del contatore
• Sospetti di fughe di gas
• Problemi sull’illuminazione pubblica
• Emergenze relative alla sicurezza della rete

Autolettura con Sinergy

Per comunicare l’autolettura del contatore a Sinergy, è necessario utilizzare l’Area Clienti presente sul sito ufficiale. L’azienda non dispone di un’app dedicata, ma l’area online consente di inviare le letture del proprio contatore in modo semplice e veloce, oltre a gestire la fornitura e consultare le bollette. Dopo aver effettuato la registrazione con i dati della bolletta e un indirizzo email, puoi accedere ai servizi digitali per inserire la lettura aggiornata del contatore. Ecco i principali modi per inviare l’autolettura con Sinergy:

• Area Clienti web (dopo registrazione e login, puoi inviare la lettura dalla tua pagina personale)

Vuoi saperne di più su Sinergy? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su Sinergy
• Recensioni su Sinergy: il parere dei clienti

Attivare una offerta di Sinergy

Se desideri attivare una tariffa di Sinergy, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 14/04/2026.

Dove si trova la sede legale di Sinergy?

La sede legale del fornitore Sinergy si trova a Verona, precisamente in Via Aurelio Saffi 2/D (37123 Verona). Sinergy, nato nel 2017 come marchio di Olimpia S.r.l., conta oggi oltre 100.000 clienti in tutta Italia e si è distinto come operatore con una significativa presenza nazionale. L’azienda, di origine veronese, gestisce una rete di oltre 200 collaboratori.