Recensioni su Sinergy: il fornitore luce e gas conviene?
Sinergy, attivo dal 2017 e con sede a Verona, fornisce servizi energetici in tutta Italia grazie a una rete di consulenti. Il marchio punta sulla trasparenza e sull’assistenza clienti, offrendo anche servizi per fotovoltaico e climatizzazione. La gestione avviene senza sportelli fisici, tramite canali digitali, telefono ed email.
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Recensioni positive su Sinergy: i punti di forza
- Gli operatori del servizio clienti risultano disponibili e attenti nel fornire supporto agli utenti, sia telefonicamente sia tramite i canali digitali.
- Molti clienti trovano le tariffe Sinergy competitive rispetto alla media del mercato, apprezzando in particolare la chiarezza delle offerte proposte.
- L’area clienti online è semplice da utilizzare e permette una gestione autonoma della fornitura, come la consultazione delle bollette, l’invio dell’autolettura e l’aggiornamento dei dati personali.
- Le bollette vengono emesse con regolarità e l’archivio storico risulta facilmente accessibile, offrendo trasparenza nella gestione delle fatture.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Sinergy sui portali online
- Alcuni utenti hanno riscontrato difficoltà nel contattare l’assistenza clienti, segnalando tempi di risposta non sempre rapidi e una disponibilità telefonica che può risultare limitata nei momenti di maggiore necessità.
- Vengono segnalate diverse criticità sulla trasparenza delle offerte: alcuni clienti riferiscono che i costi riportati in bolletta si discostano dalle condizioni promesse al momento della sottoscrizione, generando insoddisfazione e incertezza sulla chiarezza delle tariffe applicate.
- L’area clienti digitale, da utilizzare via sito web, non sempre viene percepita come intuitiva e semplice da usare, soprattutto per chi necessita di gestire in autonomia le funzionalità principali o consultare lo storico delle fatture.
- Non è disponibile un’app mobile proprietaria né sportelli fisici aperti al pubblico: chi predilige un’assistenza di persona o tramite applicazioni dedicate può trovare difficoltoso, rispetto ad altri operatori, gestire alcune pratiche o ricevere supporto.
La parola ai lettori di Selectra
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
costi di gestione incredibili,in tre mesi estivi 300 euro di gas e 500 di luce di cui 38 euro/mese di fisso per la luce e 78 euro/mese per il gas,dato immediatamente disdetta
Devo dire la verità nonostante la tariffa di spesa luce bassa ricevo bollette alte con poco consumo di materia ....i costi di spese fisse sono elevatissimi per questo cambio gestore .....questo è ciò che si riceve quando ci fanno le proposte x telefono 😓
Mostra tutto NascondiFornitore troppo fiscale sempre pronto con solleciti e riscontro di pagamento ti bombardano di mail alla deficienza non si è liberi di dividere i pagamenti con arrivo busta paga sei sempre sotto pressione. Sicuramente appena possibile cambio fornitore.
Mostra tutto NascondiDissido a chiunque ad non effettuare nessun tipo di contratto perché dopo aver chiamato molte volte mi hanno detto sempre lo stesso per fare un contratto mi facevano contattare dal servizio commerciale entro le 48 ore mai avuto nessuna chiamata personale poco professionale quindi diffidate di contattare sinergy.
Mostra tutto NascondiFornitore economico. Sono passato a loro e mi trovo bene. I prezzi sono discreti e il servizio clienti è abbastanza pronto.
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Come valutare se Sinergy fa al caso tuo?
Stai valutando Sinergy come possibile nuovo fornitore per luce e gas? Ci sono aspetti fondamentali da considerare per capire se questa proposta risponde davvero alle tue esigenze. Prima di scegliere, tieni a mente questi punti chiave:
- Le tariffe che ti propongono sono chiare e facilmente confrontabili?
- Preferisci un prezzo bloccato o una tariffa variabile?
- Il servizio clienti è facilmente contattabile e risponde rapidamente?
- Hai bisogno di sportelli fisici oppure ti basta l’assistenza digitale o telefonica?
- Ci sono sconti, promozioni o vantaggi se scegli la bolletta digitale?
- L’area clienti online è intuitiva e ti permette di gestire le utenze come preferisci?
- Oltre a luce e gas, sono disponibili servizi aggiuntivi utili (come soluzioni per il fotovoltaico)?
- Quanto sono trasparenti le condizioni contrattuali e le modalità di pagamento?
- Le recensioni dei clienti sottolineano affidabilità e convenienza?
- In caso di problemi o reclami, le modalità di assistenza sono semplici e rapide?
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Attivare una offerta di Sinergy
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Sinergy, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 02/01/2026.
Prime Casa Luce e Gas
Gas: 24,42 €/mese
Offerta: PRIME CASA LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,250 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 939,32 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Sinergy è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.
Apparte che le bollette sono troppo care, e non mi avevano detto così al inizio poi ogni giorni continue email di sollecito .. mah la gravità della cosa che e scaduto il contratto e mi hanno tolto la corrente senZa avvisare... Ora ho cambiato gestore mai più .
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