Recensioni su Sinergy: il fornitore luce e gas conviene?
Sinergy è un fornitore italiano attivo dal 2017, con sede a Verona e una presenza nazionale grazie a oltre 200 consulenti. L’azienda punta su trasparenza, assistenza clienti e servizi aggiuntivi come impianti fotovoltaici, pompe di calore e climatizzatori, supportando sia privati che PMI tramite canali digitali e telefonici.
Hai già provato i servizi di Sinergy? Facci sapere la tua esperienza
Recensioni positive su Sinergy: i punti di forza
- Il servizio clienti telefonico è spesso riconosciuto per la disponibilità e la cortesia degli operatori, che si dimostrano pronti a risolvere dubbi e richieste degli utenti.
- Le tariffe proposte risultano generalmente convenienti rispetto alla media del mercato, aspetto che viene sottolineato come uno dei principali punti di forza.
- L’area clienti online è considerata intuitiva e funzionale, consentendo agli utenti di gestire le proprie utenze, consultare lo storico delle bollette e inviare l’autolettura in modo semplice.
- La regolarità nell’emissione delle bollette, unite alla chiarezza dei documenti, contribuisce a una percezione positiva dell’affidabilità del servizio offerto.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Sinergy sui portali online
- Dai riscontri degli utenti emerge una generale difficoltà nel contattare l’assistenza clienti, sia telefonicamente sia tramite gli altri canali previsti, con tempi di risposta spesso percepiti come lenti o insoddisfacenti.
- Alcuni clienti si dichiarano insoddisfatti della trasparenza delle offerte commerciali, segnalando una scarsa chiarezza sulle condizioni economiche e sui costi effettivi delle bollette rispetto alle promesse iniziali.
- L’area clienti web, pur essendo l’unico canale digitale di gestione delle forniture, non sempre risulta intuitiva e semplice nell’utilizzo, generando difficoltà durante la consultazione delle fatture o nella trasmissione di autoletture e dati.
- Si rilevano inoltre alcune segnalazioni relative a differenze tra quanto proposto in fase commerciale e quanto riportato successivamente in fattura, soprattutto riguardo ai costi e alle promozioni applicate.
La parola ai lettori di Selectra
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
costi di gestione incredibili,in tre mesi estivi 300 euro di gas e 500 di luce di cui 38 euro/mese di fisso per la luce e 78 euro/mese per il gas,dato immediatamente disdetta
Devo dire la verità nonostante la tariffa di spesa luce bassa ricevo bollette alte con poco consumo di materia ....i costi di spese fisse sono elevatissimi per questo cambio gestore .....questo è ciò che si riceve quando ci fanno le proposte x telefono 😓
Mostra tutto NascondiFornitore troppo fiscale sempre pronto con solleciti e riscontro di pagamento ti bombardano di mail alla deficienza non si è liberi di dividere i pagamenti con arrivo busta paga sei sempre sotto pressione. Sicuramente appena possibile cambio fornitore.
Mostra tutto NascondiDissido a chiunque ad non effettuare nessun tipo di contratto perché dopo aver chiamato molte volte mi hanno detto sempre lo stesso per fare un contratto mi facevano contattare dal servizio commerciale entro le 48 ore mai avuto nessuna chiamata personale poco professionale quindi diffidate di contattare sinergy.
Mostra tutto NascondiFornitore economico. Sono passato a loro e mi trovo bene. I prezzi sono discreti e il servizio clienti è abbastanza pronto.
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Come valutare se Sinergy fa al caso tuo?
Se stai valutando Sinergy come possibile fornitore di luce e gas, è importante considerare diversi aspetti che possono fare la differenza nella tua esperienza quotidiana. Ecco su cosa dovresti soffermarti prima di firmare un contratto:
- Le tariffe sono davvero trasparenti e semplici da capire?
- Preferisci offerte con bonus e promozioni, come sconti per la bolletta digitale?
- Il servizio clienti è disponibile su più canali e assicura risposte rapide?
- Ti interessa poter gestire tutto online tramite un’area riservata (e non tramite app mobile)?
- Ci sono recensioni positive sulla convenienza e sull’assistenza?
- Senti la necessità di sportelli fisici oppure ti bastano i contatti a distanza?
- Ti farebbe comodo trovare offerte o servizi extra per fotovoltaico o climatizzazione?
- Come vengono trattati reclami, richieste di voltura o subentro?
- Qual è il livello di chiarezza delle condizioni economiche e dei documenti di contratto?
- Hai preferenze per la presenza di programmi fedeltà o premi per i clienti?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Sinergy
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Sinergy, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 13/12/2025.
Prime Casa Luce e Gas
Gas: 24,42 €/mese
Offerta: PRIME CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,250 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 939,32 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Sinergy è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.
Apparte che le bollette sono troppo care, e non mi avevano detto così al inizio poi ogni giorni continue email di sollecito .. mah la gravità della cosa che e scaduto il contratto e mi hanno tolto la corrente senZa avvisare... Ora ho cambiato gestore mai più .
Mostra tutto Nascondi