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Sinergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Sinergy è un'azienda fondata nel 2017 a Verona, attiva su tutto il territorio nazionale grazie a una rete di oltre 200 collaboratori. Il gruppo si rivolge sia a privati che a piccole e medie imprese, contando circa 100.000 clienti. Sinergy si distingue per la trasparenza delle tariffe e propone anche soluzioni nel campo delle energie rinnovabili, come l’installazione di impianti fotovoltaici e sistemi di accumulo.

Attivare le offerte di Sinergy

Per attivare un’offerta Sinergy è possibile rivolgersi ai canali digitali, telefonici o compilare il modulo di contatto online, senza necessità di recarsi presso sportelli fisici. L’attivazione può avvenire sia tramite assistenza da parte di un consulente sia in autonomia attraverso l’area clienti accessibile dal sito ufficiale, previa registrazione. Il servizio clienti risponde al numero verde 800 113850 (da fisso) o 045 5118503 (da mobile), dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00, mentre per comunicazioni scritte sono disponibili diversi indirizzi email dedicati. Sono inoltre previsti vantaggi ricorrenti per chi sceglie l’invio digitale delle bollette.

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Prime Casa Luce e Gas
Scade il 31/12/2025
78,28
€/mese 
Luce: 53,86 €/mese
Gas: 24,42 €/mese
2,70 / 5  (3 voti)

Offerta: PRIME CASA LUCE E GAS

Scade il 31/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0250 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,2500 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,00 €/mese,
    Gas 11,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0250 €/kWh
Spread: 0,250 €/Smc
Spesa annua: 939,32 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Sinergy

Il servizio clienti di Sinergy offre diversi canali di contatto, pensati per assistere sia utenti domestici che business su tutto il territorio nazionale. I clienti possono rivolgersi al servizio telefonico, che prevede sia un numero verde dedicato alle chiamate da rete fissa sia un numero specifico per chi chiama da mobile. Accanto ai canali telefonici, sono disponibili più indirizzi e-mail per richieste generiche, per il servizio clienti e per inviare reclami, nonché un modulo di contatto online accessibile dal sito ufficiale. Per necessità di gestione della fornitura, è inoltre presente un’Area Clienti web dove è possibile svolgere numerose operazioni in autonomia. L’assistenza via telefono e digitale è attiva su una fascia oraria estesa durante la settimana, mentre non risultano sportelli fisici o canali riservati solo a determinate categorie di clienti; tutti possono accedere liberamente ai principali canali indicati. È disponibile anche un canale WhatsApp dedicato all’invio di file relativi alle attestazioni di pagamento. Questo approccio multicanale, insieme all’assenza di vincoli d’accesso, facilita la risoluzione delle richieste e valorizza la trasparenza nella comunicazione con il cliente.

  • Numero verde da rete fissa
  • Numero di telefono da rete mobile
  • E-mail per richieste generiche
  • E-mail dedicata per il servizio clienti
  • E-mail per reclami
  • Modulo di contatto online su sito ufficiale
  • Area Clienti sul sito web
  • WhatsApp per l’invio di file PDF/immagini (attestazioni di pagamento)
  • Fax
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
Sede legale Sinergy: dove si trova?

La sede legale e operativa di Sinergy si trova a Cittadella, in provincia di Padova. L’indirizzo esatto è Via Vittorio Alfieri, 36 – 35013 Cittadella (PD). Sinergy è un fornitore di energia attivo in Italia e negli ultimi anni ha ampliato la sua presenza, contando oggi oltre 50.000 clienti. Si distingue come fornitore locale, particolarmente radicato nel Nord Est, e riceve spesso recensioni positive da parte degli utenti per la semplicità delle sue soluzioni e la trasparenza nelle offerte. La società è riconosciuta come una realtà in crescita nel panorama energetico italiano.

App Sinergy: come funziona?

Sinergy non offre una App dedicata per smartphone per la gestione delle utenze, ma mette a disposizione dei clienti un’area clienti online accessibile tramite sito web. Questa area personale permette di accedere a diversi servizi digitali utili per il controllo e la gestione della propria fornitura luce e gas. Accedendo all’area clienti puoi consultare e scaricare le fatture, verificare lo stato dei pagamenti, controllare e aggiornare i dati anagrafici e di contatto, inviare l’autolettura dei consumi e modificare i metodi di pagamento. Sono disponibili anche funzionalità per comunicare attestazioni di pagamento tramite canali come email o WhatsApp, oltre che per consultare la documentazione necessaria in caso di reclami o richieste specifiche.

Per accedere all’area clienti Sinergy è necessario essere già clienti e procedere alla registrazione dal sito ufficiale. Durante la registrazione ti verranno richiesti il codice cliente riportato in bolletta, un indirizzo email valido e, talvolta, il codice fiscale o la partita IVA. Una volta completata la registrazione, riceverai le credenziali di accesso per poter usufruire di tutti i servizi online pensati per la gestione rapida e autonoma delle tue utenze luce e gas.

Chi è Sinergy?

Sinergy è un fornitore italiano di energia attivo dal 2017, con una presenza estesa su tutto il territorio nazionale attraverso una rete di oltre 200 collaboratori. Il marchio commerciale è utilizzato da Olimpia S.r.l., una società con sede a Verona che opera nel mercato libero dell’energia elettrica e del gas naturale.

L’azienda si rivolge sia a privati che a piccole e medie imprese, con l’obiettivo dichiarato di offrire tariffe chiare e trasparenti. Sinergy pone particolare attenzione alla soddisfazione del cliente, garantendo supporto continuo e proponendo condizioni contrattuali semplici, abbinando spesso promozioni e partnership strutturate.

Oltre alle forniture di luce e gas, Sinergy si caratterizza per un orientamento verso il settore delle energie rinnovabili. Propone infatti servizi di consulenza e installazione di impianti fotovoltaici e sistemi di accumulo energetico, fornendo anche assistenza tecnica dedicata e gestione completa delle pratiche, con la possibilità di accedere a finanziamenti a tassi agevolati.

Nel portafoglio dei servizi aggiuntivi rientrano soluzioni per pompe di calore, caldaie a condensazione e climatizzatori. Sinergy offre inoltre contenuti e informazioni utili su tematiche legate all’efficienza energetica e alla mobilità sostenibile, mantenendo un focus informativo senza presentare queste soluzioni come servizi commerciali autonomi.

L’operatività a livello nazionale e la rete commerciale diffusa consentono al Gruppo Sinergy di servire una clientela ampia, posizionandolo come un soggetto concorrenziale nel panorama italiano del mercato libero di luce e gas.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Sinergy è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.