Gruppo Sinergy: Tariffe Luce e Gas, Recensioni e Numero Verde

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In questo articolo trovi tutti i dettagli sul fornitore Sinergy Energia. Arrivato da pochi anni si è inserito tra i principali competitor del mercato. Scopri le offerte luce e gas, i contatti e le caratteristiche di Sinergy.
In questo articolo trovi tutti i dettagli sul fornitore Sinergy Energia. Arrivato da pochi anni si è inserito tra i principali competitor del mercato. Scopri le offerte luce e gas, i contatti e le caratteristiche di Sinergy.

Sinergy Energia è un fornitore attivo nel Mercato libero dal 2017 che vende luce e gas a privati e piccole-medie imprese. In questo articolo trovi le principali offerte, i contatti utili e le recensioni dei clienti.


Come contattare Sinergy? Numero verde e Area clienti

Avere un contatto sempre a disposizione per rivolgersi al proprio fornitore di energia, sia essa luce o gas, è ovviamente di fondamentale importanza. Qui di seguito trovi i recapiti telefonici di Sinergy Energia (attivi dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00) per le chiamate da telefono fisso (gratuito) e mobile (a pagamento). In più, altri metodi di contatto come: fax, indirizzo email e soprattutto l'area clienti Sinergy.

  • Sinergy Energia Contatti
  • Numero verde da fisso: 800.113.850;
  • Numero da mobile: 045.511.85.03;
  • Fax: 045.615.2569;
  • Email informativa: info@sinergylucegas.com
  • Email del servizio clienti: servizioclienti@grupposinergy.com;
  • Modulo da compilare sul sito per essere ricontattati: sinergylucegas.com/contatti;
  • Sede legaleOlimpia s.r.l. Via Aurelio Saffi n.2/D 37123 Verona;
  • Facebook: @GruppoSinergy;
  • Instagram: @sinergy_lucegas;
  • LinkedIn: @company/gruppo-sinergy;

Sinergy Energia: principali offerte luce e gas

Per aiutarti subito a entrare nel mondo Sinergy, non possiamo fare altro che partire dalle sue principali offerte. Sinergy propone delle soluzioni pensate appositamente per i propri clienti (privati e aziende), con offerte luce e offerte gas separate, che qualora necessario, si possono unire in una sola opzione. "Prime", è il nome dell'offerta generica, declinata a sua volta in "solo luce", "solo gas" e "dual, sia luce sia gas". 

Qui di seguito trovi una breve tabella riepilogativa di tutte le caratteristiche delle offerte Sinergy.

Sinergy le principali offerte per la famiglia
Nome offerta Prezzo e Vantaggi
Prime Casa Luce
  • Prezzo energia bloccato per un anno;
  • Attivazione online;
  • Tariffa luce monoraria.
Prime Casa Gas
  • Prezzo energia bloccato per un anno;
  • Attivazione online.
Prime Casa Luce e Gas
  • Prezzo energia bloccato per un anno;
  • Attivazione online;
  • Tariffa luce monoraria.

Come puoi vedere dalla tabella, la caratteristica principale dell'offerta Prime è l'attivazione online da sito sinergylucegas.com e il prezzo materia prima energia (luce e/o gas) bloccato per un anno. Per 12 mesi infatti la tua bolletta rimarrà fissa (indipendentemente dalle oscillazioni del mercato), consentendoti di pianificare con ampio anticipo ogni spesa e avere tutto sotto controllo.

Gruppo Sinergy: Come sono le recensioni?

sinergy
Valutazione del Gruppo Sinergy su Trustpilot (fonte trustpilot.com 16/09/2021)

Hai avuto modo di leggere le principali offerte luce e gas di Sinergy, ma come saprai il modo migliore per valutare un fornitore di energia è leggere le recensioni che ha ricevuto. Come per ogni attività commerciale oggi, le recensioni online dei clienti sono in grado letteralmente d'influire le scelte dei potenziali utenti. Per questo motivo oggi sono diversi i siti che si occupano esclusivamente di questo: raccogliere recensioni su qualsiasi attività.

Le recensioni su Sinergy Energia che leggerai di seguito sono state raccolte e verificate dal sito trustpilot.com.

Sono stato chiamato per aderire alla loro offerta circa 2 mesi fa e devo dire che dopo la prima bolletta ho effettivamente riscontrato un forte risparmio rispetto a quanto pagavo prima...sono davvero soddisfatto. Rapidi nel rispondere alle richieste, sempre cordiali ed educate le persone del servizio clienti. Prezzi in linea con gli altri operatori del settore. Mi sono trovato molto bene. Ho chiuso un accordo con iban e sono stati puntualissimi nel dare lo sconto! Per non parlare della chiamata ricevuta al 10º mese per l’aggiornamento! Lieta di essere passata a Gruppo Sinergy!

Le opinioni raccolte dimostrano come la media dei clienti apprezzi l'assistenza offerta da questo nuovo fornitore, giudicata efficiente e rapida.

Sinergy luce e gas: Come fare login all'Area clienti?

Come per ogni altro fornitore, il fulcro dei servizi e dell'assistenza Sinergy luce e gas risiede nella sua area clienti. Qui potrai gestire ogni aspetto della tua fornitura, ma prima di spiegare le sue funzionalità, è importante sapere come fare login / registrazione. Anche questo è piuttosto semplice se hai già dimestichezza con portali vari, ma per accertarti che tu sappia farlo ecco alcune pratiche istruzioni:

  1. Come primo passo recati sul sito sinergylucegas.com;
  2. Seleziona il tasto "area clienti" disposto in alto ed entra nel "Login Area Cliente";
  3. Fatto questo, avrai due possibilità di fronte a te. Se sei già registrato ti basterà inserire il tuo username e la tua password;Se non sei registrato devi premere su "primo accesso"
  4. Ora ti si aprirà un modulo da compilare con alcune informazioni molto basilari: il tuo codice cliente (lo trovi facilmente sul contratto di fornitura o sulla prima bolletta), partita IVA o codice fiscale a seconda del tipo di cliente e infine la password, da ripetere due volte.
Come fare login all'Area clienti di Sinergy Luce e Gas


Eseguita questa procedura sarai già pronto a entrare nell'area clienti Sinergy, come vedi è stato particolarmente semplice. 

Quali sono i servizi online dell'Area clienti?

Nell'area clienti Sinergy puoi eseguire tanti servizi. Ecco degli esempi:

  • Controllare le tue bollette, pagate o da pagare;
  • Monitorare i tuoi consumi;
  • Pagare le bollette;
  • Inviare l'autolettura;
  • Confrontare le offerte proposte da Sinergy;
  • Cambiare modalità di pagamento.

Al momento, le operazioni dell'area clienti di Sinergy Energia possono essere eseguire solo da sito perché non sono disponibili applicazioni mobile.

Come pagare la bolletta di Sinergy? Info metodi di pagamento

Oggi per fortuna le modalità di pagamento di una bolletta sono tantissime e il pagamento fisico recandosi in un punto convenzionato o alle poste è ormai diventata una pratica desueta, oltre che poco conveniente sia dal punto di vista del tempo perso, sia dal punto di vista del costo per lo spostamento. 

Sinergy Energia mette a tua disposizione numerosi metodi di pagamento (li trovi elencati qui di seguito), più i dati necessari a effettuare l'operazioni (chiaramente per maggiore cura ti consigliamo di visitare direttamente il sito del fornitore).

Il beneficiario dei pagamenti sarà OLIMPIA s.r.l. (il Gruppo commerciale che gestisce Sinergy) Via Aurelio Saffi 2/D 37123 Verona (VR) Partita Iva e Codice Fiscale: 03589630239.

Puoi pagare con:

  • Bollettino postale, in particolare dovrai compilare il bollettino in bianco C/C: 001037775051;
  • Puoi pagarlo in banca, con un bonifico all'IBAN: IT94I0200811725000104597374 oppure all'IBAN: IT89D0503411702000000002917;
  • Oppure pagarle con addebito diretto sul conto corrente bancario (RID), la modalità sicuramente più comoda e che non ti farà mai più dimenticare una scadenza. Per attivarlo ti basta contattare l'assistenza clienti ai numeri indicato in precedenza: 800.11.38.50 (fa fisso), 045.5118503 (da mobile).

Se invece hai già pagato la tua bolletta, e devi solo comunicarlo al fornitore, hai a disposizione diverse opzioni:

  • Un indirizzo email dedicato appositamente a questo servizio: pagamenti@sinergylucegas.com;
  • Un numero Whatsapp a cui inviare solo pdf /o immagini (dunque niente testi, vocali o chiamate): 344.0864806;
  • O ancora il numero di fax: 045.5112810.

Sinergy: come fare e comunicare l'autolettura

L'autolettura del proprio contatore è un'operazione fondamentale per poter ricevere una bolletta quanto più precisa e aggiornata. Se desideri sapere come fare l'autolettura del tuo contatore, dovrai prima tenere conto di quale contatore stiamo parlando. 

Nel caso del contatore della luce il procedimento è questo:

  • Clicca due volte sul pulsante del contatore situato accanto al display per visualizzare il tuo codice cliente;
  • A questo punto clicca il tasto tante volte quante servono per far apparire la lettura del “periodo corrente”: cliccando ancora, prendi nota delle cifre che seguono A1, A2 e A3. 

Questi tre parametri indicano le fasce orarie: A1 ore di punta (lunedì - venerdì, dalle 8 alle 19), A2 ore intermedie (lunedì - venerdì dalle 7 alle 8 e dalle 19 alle 23 + il sabato), A3 ore fuori punta (tutti i giorni, dalle 23 alle 7).

Nel caso del contatore del gas, il procedimento che dovrai seguire dipende anche dalla tipologia d'impianto.

  • Se hai un modello vecchio di contatore, segna soltanto le cifre che compaiono a sinistra della virgola, nelle caselle nere (senza gli zeri iniziali). 
  • Se hai un modello di contatore nuovo, dovrai cliccare il tasto principale per accendere il display e poi prendere nota della cifra che appare prima della virgola, senza contare gli zeri.

Per comunicare l'avvenuta autolettura puoi usare direttamente i form presenti sul sito del fornitore o in alternativa l'area clienti Sinergy.

Se vuoi maggiori dettagli su come effettuare l'autolettura, leggi il nostro approfondimento: Come fare l'autolettura del contatore luce e gas

Sinergy Energia: Qual è la storia?

Sinergy Energia ha sicuramente una storia breve alle sue spalle, ma con un'ampia  squadra di agenti sparsi per il territorio, si pone come un'interessante alternativa nel mercato libero italiano. In questi pochi anni di vita, (anno di costituzione 2017), ha ampiamente superato i propri obiettivi di crescita.

Per fare ciò Sinergy Luce e Gas ha saputo mettere al primo posto gli interessi del cliente, cercando di offrire prezzi convenienti e un'attenta assistenza. Dal 2018, infine, Sinergy Energia è Main Sponsor di Hellas Verona FC, una nota squadra di calcio veneta che attualmente gioca nella massima serie italiana, la cosiddetta Seria A.

Curiosità: Sinergy Volantino Attenzione a non fare confusione, sono infatti molte altre le società ad aver utilizzato il nome "Sinergy" per la propria attività. In particolar modo è diffusa in Italia un catena di negozi di elettrodomestici ed elettronica noti come Sinergy Store. Il volantino Sinergy si riferisce dunque a questa realtà commerciale e non al fornitore di Luce e Gas.

Gruppo Sinergy: dove si trova la sede?

Quasi al termine di questo approfondimento su Sinergy Energia, è bene sottolineare che al momento non esistono sportelli sul territorio nazionale per questo fornitore, che opera principalmente online. Se ti stai chiedendo quale sia la sua sede legale, qui di seguito trovi la sede del Gruppo, situata a Verona in Via Aurelio Saffi, 2D.

Sinergy: lavora con noi

Se desideri metterti in contatto con Sinergy per una possibilità di lavoro, ecco i principali contatti per inviare la tua candidatura:

Aggiornato in data