Sinergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Sinergy è un’azienda fondata nel 2017 a Verona e oggi attiva su tutto il territorio nazionale, con una rete di oltre 200 collaboratori. La società serve circa 100.000 clienti tra privati e piccole-medie imprese in Italia. Sinergy è parte di Olimpia S.r.l., controllata da FP73 S.r.l., e si distingue per l’attenzione alla trasparenza delle condizioni offerte. L’azienda propone anche servizi legati alle energie rinnovabili come il fotovoltaico.

Attivare le offerte di Sinergy

Le offerte Sinergy sono attivabili sia online tramite l’Area Clienti, sia contattando il Servizio Clienti al numero verde 800 113 850 (da rete fissa) o allo 045 511 8503 (da rete mobile), disponibili dal lunedì al sabato. È anche possibile richiedere assistenza o informazioni via email scrivendo a [email protected] oppure compilando il form sul sito ufficiale. Al momento non sono previsti sportelli fisici aperti al pubblico, quindi l’intera gestione avviene tramite canali digitali o telefonici e, dopo la registrazione, anche dall’account personale web. Sono disponibili alcune promozioni aggiuntive per chi sceglie l’invio della bolletta in formato elettronico.

I contatti di Sinergy

Il servizio clienti Sinergy si contraddistingue per la varietà dei canali di assistenza messi a disposizione degli utenti. È possibile contattare l’azienda tramite telefono, e-mail, chat online, modulo di contatto sul sito, social network e posta tradizionale. I numeri telefonici includono sia un numero verde attivo da rete fissa, sia un recapito per chiamate da rete mobile; questi canali sono disponibili durante orari prolungati nei giorni feriali e anche il sabato mattina. Le e-mail sono differenziate in base alla tipologia di richiesta, come informazioni generali o gestione dei reclami. Oltre alla consueta assistenza via telefono ed email, Sinergy offre un’area clienti web riservata a ciascun cliente, utile per inviare segnalazioni e monitorare in autonomia la propria posizione contrattuale. L’assenza di sportelli fisici viene bilanciata dalla possibilità di utilizzare canali digitali inclusi anche i principali social network, rendendo così accessibile l’assistenza a diversi profili di clientela sia domestica che business.

• Numero verde servizio clienti da rete fissa
• Numero telefonico da rete mobile
• Indirizzo email [email protected]
• Indirizzo email [email protected]
• Indirizzo email [email protected]
• Modulo di contatto online sul sito ufficiale
• Chat online sul sito
• Area clienti web riservata
• Pagina Facebook ufficiale
• Profilo Instagram ufficiale
• Profilo LinkedIn aziendale
• WhatsApp
• Indirizzo postale Sinergy Luce e Gas – Via Colomba 62, 37030 Colognola ai Colli (VR)

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App Sinergy: come funziona?

Sinergy non offre un’app mobile ufficiale, ma mette a disposizione dei propri clienti una Area Clienti online accessibile direttamente dal sito web del fornitore. In questa area riservata è possibile gestire in autonomia le principali operazioni relative alle utenze di luce e gas. I servizi disponibili coprono tutto ciò che riguarda la consultazione delle bollette, la verifica dei pagamenti, l’invio dell’autolettura, la modifica dei dati anagrafici e di contatto, e la possibilità di aggiornare i metodi di pagamento.

• Visualizzare e scaricare lo storico delle bollette
• Verificare lo stato dei pagamenti delle fatture
• Consultare e modificare i dati personali e di contatto
• Controllare la correttezza dei dati dell’intestatario del contratto
• Inviare l’autolettura contatore

Per accedere all’Area Clienti Sinergy è necessario effettuare la registrazione sul portale ufficiale attraverso la pagina dedicata (Area Clienti). Durante la procedura occorre inserire il codice cliente presente in bolletta, un indirizzo email valido e, all’occorrenza, il codice fiscale o la partita IVA. Dopo la registrazione, puoi effettuare il login inserendo le tue credenziali e avrai sempre a disposizione tutte le funzioni per monitorare e gestire la tua utenza, anche da computer, smartphone o tablet tramite browser. L’accesso è riservato esclusivamente ai clienti Sinergy già forniti di contratto attivo.

• Tutto su Sinergy
• Servizio clienti di Sinergy
• Recensioni su Sinergy: il parere dei clienti

Chi è Sinergy?

Attivo dal 2017, Sinergy è un fornitore di energia presente su tutto il territorio nazionale italiano grazie a una rete commerciale capillare. L’azienda nasce con l’obiettivo di offrire tariffe chiare e trasparenti sia ai privati che alle piccole e medie imprese, ponendo particolare attenzione alla soddisfazione e al supporto costante dei clienti.

Sinergy opera nel mercato libero dell’energia, attraverso il marchio Sinergy Luce e Gas, di proprietà di Olimpia S.r.l. L’azienda conta circa 100.000 clienti in Italia e si affida a una struttura composta da oltre 200 collaboratori, garantendo così una copertura diffusa e dinamica sul territorio nazionale.

Punto centrale dell'attività è la cura del cliente, perseguita con servizi di consulenza personalizzati per utenza domestica e business. Sinergy punta a distinguersi per trasparenza delle condizioni contrattuali e servizi aggiuntivi pensati in ottica di innovazione energetica

L’offerta non si limita alla fornitura di luce e gas, ma si estende anche al settore delle energie rinnovabili, con attenzione al fotovoltaico e ai sistemi di accumulo. Il fornitore propone anche soluzioni come pompe di calore, caldaie a condensazione e climatizzatori, arricchendo la propria proposta per la clientela residenziale e aziendale.

L’azienda adotta un approccio moderno, con processi digitali a supporto della gestione delle forniture, e fornisce una piattaforma web attraverso cui il cliente può gestire in autonomia le proprie utenze e monitorare tutti gli aspetti contrattuali.