Servizio clienti Tate: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri ricevere assistenza, chiarimenti sulle offerte o supporto per la gestione del tuo account Tate, è importante conoscere i canali corretti per metterti in contatto con il servizio clienti. Di seguito trovi tutte le informazioni utili per avviare facilmente la comunicazione.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde/Servizio Clienti | 055 0050268 |
| Email Clienti Domestici | [email protected] |
| Email Clienti Business | [email protected] |
| Email Informazioni Generiche e Stampa | [email protected] |
| Email Candidature Lavorative | [email protected] |
| Email Privacy | [email protected] |
| Indirizzo Sede Legale | Via Enrico Mattei, 106 - 40138 Bologna |
| Indirizzo Sede Operativa | Via Tiratoio 1, 50124 Firenze |
| Indirizzo per raccomandate | Via Del Piaggione, fronte 9, 50124 Firenze FI |
| Sito web | www.tate.it |
Quando chiamare Tate
Puoi contattare Tate tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza o informazioni sulla tua fornitura di luce e gas, oppure per gestire varie pratiche legate al contratto. Ecco alcuni dei motivi principali per cui è utile rivolgersi al servizio clienti Tate.
- Quando rivolgersi al servizio clienti Tate?
- Attivazione, voltura, subentro o allaccio di una fornitura
- Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
- Adesione a servizi digitali (es. bolletta online, area clienti)
- Invio dell’autolettura dei contatori
- Segnalazione di errori in bolletta o consumi anomali
- Richiesta di informazioni su offerte, condizioni o promozioni
- Invio di eventuali reclami sul servizio ricevuto
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Tate?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Tate, perché il problema riguarda la rete di distribuzione e compete direttamente al distributore locale.
- Quando contattare il distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi relativi all’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o alla luce perpetua
I riferimenti del distributore locale sono indicati nella prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Tate
Per effettuare l’autolettura con Tate, puoi utilizzare strumenti digitali semplici e veloci messi a disposizione per tutti i clienti. Grazie al focus esclusivo sui servizi online e mobile, la raccolta delle letture avviene solo tramite piattaforme digitali dedicate. Puoi comunicare la tua autolettura in queste modalità:
- App Tate: scaricabile su App Store e Google Play, permette di inserire la lettura manualmente dal tuo smartphone o tablet.
- Area clienti Tate: accedendo tramite browser a www.tate.it, puoi inserire i dati relativi al tuo contatore nella sezione dedicata.
- Live chat sul sito ufficiale Tate, dove puoi ricevere assistenza in tempo reale per l’invio della lettura.
Vuoi saperne di più su Tate? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Tate
Se desideri attivare una tariffa di Tate, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 16/10/2025.
L-202 e G-402
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: L-202 E G-402
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0165 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,4 € | Gas 13,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,5 €
Spesa annua: 767 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Tate?
La sede legale di Tate si trova a Bologna, in Via Enrico Mattei, 106 - 40138. Si tratta di una tech company fondata nel 2018, che si è distinta per la specializzazione nella vendita di energia esclusivamente online. Oggi fa parte di Plenitude (Gruppo Eni) e vanta più di 10mila clienti in Italia.
Il contenuto relativo a Tate è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
