Tate, Energia in App! Offerte Luce e Gas, Vantaggi e Recensioni
Tate Energia è una tech company, attiva dal 2019 nel Mercato libero e specializzata nella vendita online di luce e gas tramite app. Forte dell'appoggio di Eni gas e luce, proprietaria del 20% del capitale sociale, Tate srl punta a crescere nel segmento Millennials, circa 13 milioni di potenziali clienti (in Italia) nati dopo il 1980 e affini all'uso quotidiano della tecnologia.
Chi è Tate Energia? Info Vantaggi
Tate Energia è una tech company attiva nella vendita di energia elettrica e gas naturale dal 2019. I servizi di Tate sono rivolti ad un pubblico giovane, dinamico e soprattutto incline all'utilizzo quotidiano di strumenti digitali come app e smartphone. Dopo la recente acquisizione da parte di Eni gas e luce (attualmente proprietaria del 20% del suo capitale sociale) Tate punta ad accrescere il proprio portafoglio clienti rivolgendosi al target dei Millennials (circa 13 milioni di italiani nati dopo il 1980 e diventati maggiorenni nei primi quindici anni del nuovo millennio).
Qui di seguito, la tabella con le principali caratteristiche e vantaggi offerti da Tate energia:
Pro |
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Come sono le Recensioni su Tate Energia?
Prima di sottoscrivere una nuova offerta è utile leggere e confrontare le opinioni del web per fugare ogni dubbio ed essere più soddisfatti della scelta finale. Tate Energia, nonostante i pochi anni di attività, ha ottenuto molte recensioni positive, legate principalmente alla semplicità del servizio e alla trasparenza nella comunicazione. Scendendo nel dettaglio, gli aspetti più apprezzati sono: la gestione smart della fornitura (attivabile con poche informazioni e in 5 minuti tramite app), la gestione digitale del servizio (dai pagamenti online al servizio di assistenza tramite chat) e la componente green compresa nella tariffa (energia rinnovabile e compensazione della CO2 prodotta). Qui di seguito alcune delle recensioni prese da trustpilot.com.
UTENTE | RECENSIONE |
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Stefano |
Molto soddisfatto […] gestione della fornitura rapida e semplice dal passaggio dai vecchi fornitori all'invio e pagamento delle bollette. Ottima comunicazione! Ben fatta l'app. Consigliato! |
Paolo |
Cliente da oltre un anno. Tutto perfetto […] Attivazione semplice e con tempi brevi (rispettati). Servizio assistenza in chat molto veloce, cortese ed efficace. Tariffe convenienti e con particolare riguardo per le fonti di origine. Per il momento sono estremamente soddisfatto. |
Giovanni |
Zero burocrazia Zero burocrazia, verde e trasparente. |
Tate Luce e Gas: Quali sono le Tariffe?
Dal sito tate.it oppure da app, è possibile consultare le tariffe luce e gas rivolte ai clienti domestici (famiglie e consumatori singoli) e ai clienti business (piccole-medie imprese e liberi professionisti).
Quali sono le offerte per i clienti business?
Per i clienti business, liberi professionisti e aziende interessate a entrare in fornitura con Tate, non esiste un'offerta energetica standard, ma personalizzata in base alle esigenze del cliente. Per maggiori informazioni, puoi scrivere all'indirizzo [email protected].
Come attivare un'offerta Tate?
Per attivare un'offerta luce e gas con Tate bisogna seguire una procedura molto semplice ed esclusivamente online. Qui di seguito l'elenco dei principali step:
- Scarica l'applicazione da Google Play Store o Apple Store;
- Tieni a portata di mano una vecchia bolletta della luce e/o del gas;
- Recupera il tuo codice IBAN per attivare la domiciliazione bancaria.
Il contratto di fornitura con Tate non prevede una durata minima, né costi di attivazione o penali di recesso.
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A cosa serve l'app di Tate?
L'app di Tate consente di gestire la fornitura di luce e gas dal proprio smartphone, in ogni momento e da qualsiasi luogo. È caratterizzata da un'interfaccia visivamente piacevole, funzionale alla navigazione e in costante aggiornamento. L'applicazione di Tate può essere scaricata gratuitamente dalle principali piattaforme, Google Play Store per i dispositivi Android e Apple Store per i dispositivi iOs e utilizzata per assolvere ai seguenti compiti:
- Attivare l'offerta luce e gas preferita, in pochi e semplici passaggi;
- Pagare le bollette senza passare dallo sportello;
- Chiedere assistenza tramite chat senza aspettare la disponibilità del call-center;
- Monitorare la percentuale di C02 risparmiata da te e da Tate;
- Controllare da un'unica piattaforma una o più forniture attive.
Come funziona il programma “Invita e risparmia” di Tate?
Il programma “Invita e risparmia” di Tate da la possibilità di accumulare sconti sulle bollette senza limiti! Secondi il regolamento, i clienti già in fornitura possono condividere con amici e parenti "il proprio Codice Amico" tramite app e guadagnare entrambi uno sconto di 48€, diviso in 4€ al mese per 12 mesi, per ogni nuova attivazione. Il premio che ha l'obiettivo di fidelizzare i clienti e rendere più popolare l'app, sarà erogato a partire dalla prima bolletta utile. Se ad esempio la fornitura per cui il neo-cliente ha utilizzato il Codice Amico viene attivata a Febbraio, il primo sconto verrà applicato sia all’Amico che al Promotore nelle rispettive bollette emesse a Marzo, per i consumi di Febbraio.
Quali sono i contatti di Tate? Numero di telefono, indirizzo, mail
Per ricevere assistenza su forniture già attive o notizie di natura commerciale, puoi contattare il servizio clienti di Tate attraverso i canali principali qui di seguito riportati. Per parlare con un operatore in tempo reale, puoi utilizzare la chat presente sul sito, cliccando il bottone circolare e blu in basso a destra. Il tempo di risposta medio è 5 minuti.
- Numero di telefono 055.005.0268 (chiamato erroneamente numero verde tate) attivo da lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00;
- Informazioni per forniture domestiche: [email protected];
- Informazioni per forniture aziendali: [email protected];
- Offerte di lavoro: [email protected];
- Indirizzo della sede: Via Enrico Mattei, 106 - 40138 Bologna.
I principali Canali social di Tate Energia
- Pagina Facebook: @tate.it;
- Pagina Instagram: @tate_app;
- Pagina Linkedin (anche per "tate lavora con noi"): @tate-it.
Tate srl: storia, valori e obiettivi
Tate srl è una tech company fondata nel 2018 e operativa dal 2019 nella vendita di energia elettrica e gas naturale. La sede legale dell'azienda si trova a Bologna, mentre la sede operativa è collocata a Firenze presso gli uffici della startup Nana bianca. Tate dal punti di vista giuridico è una SRL (società a responsabilità limitata), iscritta nella sezione delle start-up innovative del registro delle imprese e acquistata parzialmente da Eni gas e luce (ca. 20%) l'8 giugno del 2020.
Questa operazione permette a Eni gas e luce di investire in una tech company completamente digitale già attiva nel mercato dell’energia e pronta a svilupparsi e a crescere nei servizi digitali.
L'obiettivo di Tate è quello di rivoluzionare un mercato tradizionale come quello energetico italiano offrendo un servizio mobile-first incentrato sulla user experience, la trasparenza e la facilità d’uso. L'app di Tate è al centro dell'intera iniziativa. Scaricando l'applicazione mobile sul proprio smartphone, l'utente può gestire con assoluta facilità la propria fornitura (da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento) svolgendo con pochi click tantissime operazioni: dalla sottoscrizione online dell'offerta al pagamento delle bollette. I valori del tech company invece, possono essere così sintetizzati:
- Innovazione digitale. Fiducia nel cambiamento e nella possibilità di gestire un servizio di primaria necessità (come la luce e il gas) in modo smart (semplice, veloce ed efficiente);
- Tecnologia come mezzo per migliorare il servizio e l'esperienza ad esso collegata;
- Collaborazione. Tate si impegna ad ascoltare costantemente i propri clienti, raccogliendo consigli e feedback, al fine di migliorare non solo l'applicazione mobile, ma ogni aspetto aziendale;
- Attenzione e rispetto verso l'ambiente finanziando i produttori di energia rinnovabile. Per ogni kWh di energia consumata con Tate ne verrà immesso un altro prodotto da fonti rinnovabili.
Tate Sede legale: dove si trova?
La sede legale di Tate srl si trova a Bologna in Via Enrico Mattei 106. Qui di seguito la mappa con l'indirizzo esatto:
Spesso le persone ci chiedono
Tate Energia: Quali sono i risultati di Wikipedia?
Attualmente, Wikipedia non ha pagine informative su Tate Energia. Il risultato più evidente restituito dall'enciclopedia online riguardano Tate, il complesso di quattro musei britannici due dei quali si trovano a Londra, (Tate Britain, 1897 e Tate Modern, 2000), uno a Liverpool (Tate Liverpool, 1988) e un altro a St. Ives in Cornovaglia (Tate St Ives, 1993). Per richiedere l'inserimento di una pagina mancante su Wikipedia puoi utilizzare questo collegamento: "Wikipedia: Voci richieste".
Quali informazioni contiene la bolletta di Tate?
All'interno della bolletta di Tate sono contenute numerose informazioni relative all'anagrafica del cliente, alla fornitura e agli importi fatturati. I dati sono distribuiti tra due colonne: una sezione centrale più grande, con informazioni in evidenza e una sezione più piccola sulla sinistra.
- La sezione più in alto contiene il numero della fattura e il mese a cui si riferisce. Nella fascia di colore blu è inserito l'importo fatturato, la data di scadenza e il metodo di pagamento selezionato;
- Nella colonna a sinistra, sono indicati i dati dell'intestatario della fornitura, i contatti di Tate (per richiedere informazioni o inviare un reclamo), lo stato dei pagamenti e le istruzioni per accedere alla bolletta di dettaglio di Tate, scaricabile anche dall'app;
- La sezione "Quadro sintetico importi fatturati" rappresenta una sintesi di tutte le spese che vanno a comporre il totale della fattura (Spese per la Materia Energia, Spese per il Trasporto e la Gestione del Contatore, Spese per Oneri di Sistema, IVA) mentre l'area "Dati fornitura e fatturazione" contiene le caratteristiche principali relative alla fornitura (codice pod per la luce/ codice pdr per il gas, tipologia di offerta se a prezzo fisso o variabile, tipologia di cliente residente o non residente);
- A seguire, nelle pagine successive, ci sono: una rappresentazione grafica dei consumi storici (suddivisi per mese e fascia oraria), i dati relativi alla letture e consumi (letture fatturate rilevate e/o stimate, i consumi effettivi e/o stimati divisi per fasce orarie), un paragrafo di dettaglio sulle imposte.
Quale è il fatturato di Tate?
Nel 2019 Tate ha fatturato ca. 800.000 euro, quadruplicando i ricavi del 2018 (attestatisi a 191.103 euro). Il numero attuale di clienti, serviti dalla startup energetica, è ca. 3000.