Tate: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2018 a Bologna, Tate è una tech company italiana che opera interamente online e conta circa 10.000 clienti. La sua sede operativa si trova a Firenze, presso l’incubatore di startup Nana Bianca. Acquisita interamente da Plenitude nel 2025, Tate si distingue per il forte approccio digitale e per le numerose recensioni positive raccolte su diverse piattaforme indipendenti, che attestano la soddisfazione della clientela.

Attivare le offerte di Tate

Per attivare una delle offerte Tate è sufficiente registrarsi tramite l’app dedicata o l’area clienti online, disponibili sia su smartphone che su PC. I processi di attivazione sono completamente digitali e possono essere completati in pochi minuti con dati anagrafici e metodo di pagamento. Il supporto clienti è accessibile tramite chat integrata, telefono (055 0050268) ed email per eventuali necessità o domande durante la procedura. Le principali caratteristiche di ciascuna offerta sono illustrate nel riepilogo dettagliato sottostante.

I contatti di Tate

Il servizio clienti Tate si caratterizza per una gestione prevalentemente digitale e multicanale, pensata per andare incontro alle diverse esigenze della clientela. È possibile contattare il fornitore sia tramite telefono che via email, con indirizzi dedicati per clienti domestici, business, richieste lavorative, stampa e privacy, nonché attraverso i classici canali di corrispondenza cartacea. Inoltre, Tate offre una live chat disponibile sia dal sito ufficiale che tramite l’app mobile, assicurando così assistenza diretta in tempo reale. Gli orari messi a disposizione per l’assistenza telefonica si concentrano su fasce standard, ma il supporto digitale consente agli utenti di trovare soluzioni e risposte anche in autonomia al di fuori degli orari di apertura grazie all’Help Center e alle risorse disponibili in app e nell’area clienti online. Alcune modalità di contatto sono specificatamente riservate a determinati profili, come le mail dedicate ai clienti business e alle candidature di lavoro: ciò assicura una gestione dei casi più efficace e specializzata. L’assenza di sportelli fisici viene bilanciata dall’efficientamento dei canali digitali e da strumenti accessibili ovunque, favorendo così una relazione cliente-fornitore rapida, moderna e trasparente.

• Telefono Tate: 055 0050268
• Email clienti domestici: [email protected]
• Email clienti business: [email protected]
• Email info generiche e stampa: [email protected]
• Email candidature lavorative: [email protected]
• Email privacy: [email protected]
• Corrispondenza cartacea: Tate, Via Del Piaggione, fronte 9, 50124 Firenze FI
• Live chat tramite sito ufficiale: www.tate.it

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App Tate: come funziona?

L’app Tate è una piattaforma digitale pensata per rendere la gestione delle utenze luce e gas semplice, immediata e trasparente. Disponibile gratuitamente su App Store e Google Play, consente di accedere a tutti i servizi principali da smartphone o tablet. Con un’interfaccia intuitiva e aggiornamenti costanti, permette di gestire la fornitura in ogni momento e ovunque ti trovi. Oltre alla gestione corrente, tramite l’app puoi monitorare i consumi, pagare le bollette e comunicare facilmente con l’assistenza clienti, che risponde rapidamente via chat, telefono o email. La filosofia di Tate è incentrata sull’innovazione digitale e sulla collaborazione continua con i clienti, per offrire sempre nuove funzionalità davvero utili.

• Attivare nuove forniture di luce e gas direttamente dall'app senza dover recarsi in negozio
• Gestire e pagare le bollette online, controllando lo storico delle fatture e l’importo di ogni bolletta
• Monitorare in tempo reale l’andamento dei tuoi consumi
• Inviare l’autolettura del contatore luce e gas in modo semplice e immediato
• Accedere all’assistenza clienti tramite chat integrata, telefono ed email
• Richiedere volture e modificare i dati della fornitura direttamente online
• Usare il programma “Abbassa le bollette” per invitare amici e ottenere sconti in bolletta

Per accedere e registrarti alla app Tate o all’area clienti web, scarica l’app dai principali store (App Store o Google Play) oppure vai sul sito clienti.tate.it. Sia in app che sul sito, puoi creare il tuo account in pochi passaggi inserendo email e metodo di pagamento (IBAN o carta di credito). Se sei già cliente Tate, effettua il login con le tue credenziali. L’attivazione della fornitura e della tua area personale è rapida e guidata direttamente dalla piattaforma. Tutte le principali funzionalità sono disponibili sia su app che dal web, così potrai gestire le tue utenze ovunque e in qualsiasi momento.

• Tutto su Tate
• Servizio clienti di Tate
• Recensioni su Tate: il parere dei clienti

Chi è Tate?

Tate è una tech company nata nel 2018 e operante come fornitore digitale di energia elettrica e gas sul mercato italiano. Fa parte del Gruppo Eni tramite la controllata Plenitude, che ne detiene il 100% dal gennaio 2025.

L’attività di Tate si distingue per essere basata esclusivamente online, adottando servizi completamente digitali come app mobile e area clienti web, per consentire la gestione delle forniture in qualsiasi momento e luogo.

La società si ispira a tre valori fondamentali: innovazione digitale, con l’obiettivo di offrire un’esperienza utente ottimale; collaborazione, grazie all’ascolto continuo dei suggerimenti degli utenti; semplicità e trasparenza, principi applicati sia al business model che alla comunicazione.

L’energia elettrica fornita da Tate è 100% da fonti rinnovabili, certificata tramite Garanzie d’Origine, senza costi aggiuntivi per il cliente. Tutte le procedure di attivazione e gestione dell’utenza sono digitali, rendendo il servizio accessibile a livello nazionale.

Oltre alle forniture di luce e gas, Tate propone anche soluzioni per l’efficienza energetica, come l’installazione di impianti fotovoltaici coperti da garanzie pluriennali e servizi per la mobilità elettrica.