Di 
Verdetto rapido su Tate
Punti di forza
- Trustpilot 4.5/5 su 649 recensioni: soddisfazione confermata
- App all-in-one apprezzata: attivazione, bollette, consumi in un click
- Energia 100% rinnovabile inclusa senza sovrapprezzo
- Ora parte di Eni Plenitude: solidità finanziaria garantita
- Referral 'Abbassa le bollette': 48 € (4 €/mese × 12) per chi invita amici
Punti deboli
- Base clienti ancora contenuta (~10.000): fornitore di nicchia
- Nessun sportello fisico: solo digitale e telefono
- Nessuna offerta attiva al momento sul sito (verifica disponibilità)
Ideale per: Chi vuole gestire luce e gas interamente dallo smartphone con un'app intuitiva, energia verde inclusa e il supporto del Gruppo Eni alle spalle.
Numero verde e contatti di Tate
Il servizio clienti Tate è disponibile tramite:
- Telefono: 055 0050268 — lun–ven 9:30–13:00 e 14:30–18:00
- Email clienti domestici: clienti[@]tate.it
- Email clienti business: business[@]tate.it
- Email generica: info[@]tate.it
- Chat: disponibile sul sito tate.it e tramite l'app negli orari di assistenza
- Posta: Tate, Via Del Piaggione fronte 9, 50124 Firenze FI
Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di Tate.
Area clienti e app di Tate
L'app Tate – Luce & Gas è disponibile gratuitamente su App Store e Google Play. È il canale principale per tutto: dall'attivazione del contratto alla gestione quotidiana. Funzionalità disponibili:
- Attivazione nuove forniture luce e gas
- Consultazione e pagamento bollette (funzione "Paga ora")
- Monitoraggio consumi e storico fatture
- Invio autoletture per luce e gas
- Richiesta di voltura
- Chat con il servizio clienti negli orari di apertura
L'area personale web di Tate è accessibile su clienti.tate.it. La registrazione avviene inserendo email e metodo di pagamento (IBAN o carta) — sia da app che da browser, in pochi minuti. Le funzionalità replicano quelle dell'app: bollette, consumi, autoletture, volture e chat assistenza. Il modulo reclami è scaricabile su my.tate.it.
Promozioni in corso
Il programma referral "Abbassa le bollette" è l'unica promozione strutturata di Tate:
- Condividi il tuo codice personale (dall'app o dall'area clienti) con un amico che non ha ancora forniture Tate
- Quando l'amico attiva il suo contratto, entrambi ricevete 4 € di sconto al mese per 12 mesi (totale: 48 € ciascuno)
- Lo sconto viene erogato come credito in bolletta a partire dalla prima fattura utile
- Decade se la fornitura cessa prima dei 12 mesi; lo stato dei premi è monitorabile nella dashboard dell'app
Le recensioni dei clienti su Tate
Mick
Sono con Tate da 2 anni. Ottima azienda su tutti i punti di vista.
Sono con Tate da 2 anni. Ottima azienda su tutti i punti di vista.
Anonimo
Ottimo servizio clienti e si risparmia veramente in boletta,provare x credere se...
Ottimo servizio clienti e si risparmia veramente in boletta,provare x credere se no ci si puo togliere quando si vuole. Con un codice cliente avete 48 euro in fattura sia voi nuovi e anche noi vecchi Grazie :)
Silvia
Ottimo rispondono ad ogni domanda sono gentili il prezzo e’ buono e bollette chi...
Ottimo rispondono ad ogni domanda sono gentili il prezzo e’ buono e bollette chiare e senza sorprese sono cliente da 4 mesi
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Quali servizi aggiuntivi offre Tate?
Tate propone due servizi complementari alla fornitura energetica:
- Impianti fotovoltaici: installazione chiavi in mano con pannelli (garanzia 25 anni sul prodotto, 30 sulle prestazioni), inverter e batterie ZCS (garanzia 10 anni). Finanziamento disponibile tramite Findomestic — Prestito Green fino a 10 anni
- eMove: app per la mobilità elettrica che consente di localizzare colonnine di ricarica, avviare e pagare le sessioni e gestire la fatturazione direttamente dallo smartphone
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Tate.
- Voltura.
- Serve per cambiare il nominativo della bolletta quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
- Subentro.
- La fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. Richiedere il subentro permette di riattivare il contatore a tuo nome.
- Allaccio.
- Nell'immobile manca il contatore: va installato e collegato alla rete nazionale di luce o gas.
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Gas | La voltura gas con Tate prevede un costo di 23 € + IVA per gli oneri di gestione a carico di Tate, ai quali si aggiungono gli oneri amministrativi del distributore locale (variabili in base al prezziario territoriale). |
Chi contattare in caso di guasti?
Per interruzioni di corrente, guasti al contatore o problemi sulla rete elettrica contattare il distributore locale di competenza, non Tate. Il numero di Pronto Intervento è riportato in bolletta; il principale operatore nazionale, e-distribuzione, è raggiungibile al 803.500 (h24, gratuito). Tate gestisce esclusivamente il contratto commerciale di vendita dell'energia.
In presenza di dispersioni, odore anomalo di gas o guasti al misuratore, chiamare immediatamente il Pronto Intervento del distributore locale del gas (h24, gratuito) — numero in bolletta. Per Italgas: 800 900 999. Arieggiare i locali, non accendere fiamme né azionare interruttori. Tate non gestisce interventi tecnici sulla rete di distribuzione del gas.
La sede legale
Sede legale di Tate S.r.l. (P.IVA 03596861207): Via Enrico Mattei 106, 40138 Bologna (BO). Sede operativa: Via Tiratoio 1, 50124 Firenze (FI). Per raccomandate e reclami formali scritti: Tate, Via Del Piaggione fronte 9, 50124 Firenze FI.
Storia e numeri di Tate
Tate S.r.l. è stata fondata nel 2018 a Firenze con l'obiettivo di rendere il mercato dell'energia semplice e trasparente attraverso il digitale. Sede legale: Via Enrico Mattei 106, 40138 Bologna (BO); sede operativa: Via Tiratoio 1, 50124 Firenze (FI).
- Fondazione: 2018, Firenze
- Clienti: circa 10.000
- Proprietà: Eni Plenitude S.p.A. (100%, da gennaio 2025)
- Modello: fornitore 100% digitale, app-centrico
- Energia: 100% da fonti rinnovabili (Garanzie di Origine)
Confronta Tate con
Domande frequenti su Tate
Sì: dal gennaio 2025, Tate è stata acquisita al 100% da Plenitude S.p.A., la società del Gruppo Eni dedicata alle energie rinnovabili e alla vendita di gas ed elettricità. Il brand Tate e l'app continuano a operare autonomamente, ma con la solidità finanziaria di un grande gruppo energetico alle spalle.
L'app Tate – Luce & Gas (disponibile su App Store e Google Play) è il centro di controllo del contratto: si usano per attivare le forniture, consultare e pagare le bollette, monitorare i consumi, inviare autoletture e richiedere assistenza via chat. I clienti la valutano costantemente sopra la media del settore per semplicità e velocità.
Per ogni amico che attivi come cliente Tate, sia tu che il tuo amico ricevete uno sconto di 4 €/mese per 12 mesi, pari a 48 € totali erogati come credito in bolletta. Il codice invito personale si trova nell'app o nell'area clienti web. Lo sconto decade se la fornitura cessa prima dei 12 mesi.
Il numero diretto è 055 0050268, attivo lun–ven 9:30–13:00 e 14:30–18:00. Email: clienti[@]tate.it. La chat è disponibile sul sito tate.it e nell'app durante gli orari di assistenza. Per raccomandate: Tate, Via Del Piaggione fronte 9, 50124 Firenze.
Sì: Tate dichiara tutta l'energia elettrica fornita 100% da fonti rinnovabili tramite Garanzie di Origine (GO), senza alcun costo aggiuntivo per il cliente. Non c'è un'offerta separata per l'energia verde: è inclusa di default su tutti i contratti luce.
Offerte di altri fornitori di energia
Nota della redazione. Questo articolo sul fornitore Tate è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.