Servizio clienti Union Energia: contatti, numero verde e canali disponibili

Hai bisogno di assistenza o vuoi ricevere maggiori informazioni da Union Energia? In questa guida scopri come metterti in contatto con l’azienda utilizzando i diversi canali messi a disposizione per clienti privati e business, così da ricevere supporto in modo rapido e semplice.

Quando chiamare Union Energia

Puoi contattare Union Energia attraverso i suoi canali ufficiali per risolvere varie esigenze legate ai contratti e alle forniture di luce e gas. Di seguito trovi i principali motivi per cui puoi rivolgerti al servizio clienti.

• Quando rivolgersi a Union Energia?
• Richiesta di attivazione o voltura della fornitura
• Modifica dei dati anagrafici o contrattuali
• Informazioni sulle offerte e sottoscrizione di nuovi servizi
• Invio dell’autolettura del contatore
• Segnalazione di problemi relativi alle fatture
• Richiesta di chiarimenti su consumi o importi
• Presentazione di reclami o segnalazioni su eventuali disservizi

Quando non contattare Union Energia?

Non tutti i problemi relativi alla fornitura di luce e gas possono essere risolti dal tuo fornitore Union Energia. Alcune situazioni rientrano invece nella competenza del distributore locale, che gestisce la rete e gli impianti.

• Quando contattare il distributore locale?
• Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
• Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
• Problemi relativi all’illuminazione pubblica
• Guasti all’illuminazione cimiteriale

I riferimenti del distributore locale sono sempre indicati in bolletta, solitamente in prima pagina, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti sulla rete.

Autolettura con Union Energia

Per effettuare l’autolettura con Union Energia puoi utilizzare l’Area Clienti online, accessibile da qualsiasi dispositivo tramite il sito ufficiale. Una volta effettuato l’accesso con le tue credenziali, troverai la sezione dedicata all’inserimento della lettura del contatore luce o gas. In questo modo garantisci la corretta fatturazione in base al tuo consumo reale. In alternativa puoi comunicare l’autolettura anche attraverso il servizio clienti, chiamando i numeri dedicati riportati in bolletta o sul sito. Ecco i metodi messi a disposizione da Union Energia:

• Area Clienti online: https://share.unionenergia.it/login
• Telefono servizio clienti: 800.22.78.25 (da fisso), 085.8962717 (da cellulare)
• Email: [email protected]
• Fax: 085.7951046

Ricorda di avere con te codice cliente e dati del contatore.

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• Recensioni su Union Energia: il parere dei clienti

Dove si trova la sede legale di Union Energia?

Union Energia ha la propria sede legale in via Salvo D'Acquisto, 20 - 65012 Montesilvano (PE). È una realtà nata nel 2017 in Abruzzo e oggi conta oltre 100.000 clienti, distinguendosi nel panorama italiano per il suo modello di sharing company. Le recensioni dei clienti sono molto positive (Trustpilot: 4.7/5), a dimostrazione di un forte apprezzamento verso la filosofia innovativa e comunitaria dell’azienda.