Union Energia: Area clienti, Contatti, Bolletta, Offerte
Nel mercato libero, Union Energia (o Union Gas e Luce) è un punto di riferimento per la commercializzazione di energia elettrica e gas metano. Il fornitore propone sia tariffe per clienti domestici che per aziende e partite IVA, così come Aziende e Reseller. Oggi vanta più di 70.000 utenze attive su tutto il territorio.
Union Energia recensioni: cosa scrivono gli utenti?
Essere indecisi su quale offerta luce e gas con un nuovo fornitore attivare è una cosa piuttosto comune, soprattutto viste le tante alternative del mercato libero. Per questo motivo spesso si confrontano le opinioni condivise online, così da individuare punti di forza e criticità di un'azienda. In particolare in questo modo puoi leggere quali sono state le esperienze dei clienti del fornitore, nonché farti un'idea più specifica della proposta commerciale.
Sul web esistono portali specifici dedicati alle recensioni, come Trustpilot. Tuttavia puoi leggere le recensioni su Union Energia anche su siti più generici, come Google, così come sulle principali piattaforme social. Ecco alcune di quelle trovate online.
Un azienda attendibile e di parola, hanno giustamente rispettato tutte le condizioni contrattuali (scritte in modo leggibile e comprensibile) il loro progetto si è dimostrato serio ed affidabile, un'azienda italiana sulla quale si può fare affidamento. Sono contento di trovare dei vantaggi non indifferenti. Union Energia una garanzia.
Ho scoperto questa realtà da poco più di un anno, e devo dire che oltre a lasciarmi veramente soddisfatto mi ha aperto tante strade e mi ha fatto scoprire moltissime cose che non conoscevo sul mondo dell'energia. La sto consigliando a molte persone, e devo dire che dopo un iniziale (e comprensibile) scetticismo, si stanno avendo riscontri sempre più positivi. La community si ampia, le persone sono soddisfatte!
Sono in Union Energia da quasi un anno e non potrei essere più soddisfatta di questa scelta. Sono sempre stata seguita da una persona gentilissima per ogni dubbio che ho avuto in questo percorso. Incredibile avere la possibilità di risparmiare ed abbassare le fatture facendo semplici azioni come le spese quotidiane. Per me, non è soltanto un fornitore è un progetto sociale. Fiera di appartenere a questa community.
È Union Energia o Union Luce e Gas? Tecnicamente il nome corretto del fornitore del mercato libero è Union Gas e Luce, tuttavia i clienti dell'azienda spesso lo chiamano "Union Energia" O "Union Luce e Gas" e cercano le informazioni online con questi nomi. Invece la ragione sociale dell'azienda è Union Gas Metano Spa.
Quali sono i contatti utili di Union Luce e Gas?
Conoscere i contatti Union Gas e Luce (o Union Energia) può essere utile per diversi motivi. Ad esempio con questi riferimenti puoi parlare direttamente con un operatore, così come presentare richieste di disdetta del contratto, voltura o subentro per le tue utenze.
Tra i principali contatti del servizio clienti Union Energia ci sono:
- Numero Verde Union Gas e Luce allo 800.900.860;
- FAX al numero 800.210.760;
- Indirizzo Email Union Energia [email protected];
- Posta Certificata PEC [email protected];
- Indirizzo email generico del Servizio Clienti [email protected];
- Area Clienti Union Energia sul sito www.uniongaseluce.it/login/;
- Posta ordinaria e raccomandate alla sede Union Luce e Gas in Via Scarlatti, 30 - 20124 Milano (MI).
Oltre a questi contatti utili, puoi anche seguire le pagine social del fornitore. In questo modo puoi rimanere in costante aggiornamento sulle novità del settore, ad esempio seguendo:
- La pagina Facebook @uniongaseluce;
- Il profilo LinkedIn Union Gas e Luce;
- L'account Instagram @uniongaseluce;
- Il canale YouTube @UnionGasMetano.
Prima di contattare il servizio clienti recupera una bolletta recente! In questo modo puoi fornire all’operatore tutte le informazioni necessarie per identificare le tue utenze, come codice POD per la luce e codice PDR per il gas.
Area clienti: Union Energia login e servizi
Uno dei servizi spesso più utilizzati dai clienti dei fornitori luce e gas è l’area riservata, cioè il portale online che ti consente di gestire le tue utenze in autonomia. Anche l’area clienti Union Energia è un punto di riferimento per gli utenti, in quanto permette di svolgere molte operazioni.
Tra le azioni disponibili ci sono: il pagamento delle bollette, il download delle fatture (pagate o da pagare), la modifica dell'anagrafica e il monitoraggio dei consumi. Per poter accedere a questi vantaggi è fondamentale aver concluso la procedura di registrazione, gratuita e veloce con la quale puoi creare un profilo e ricevere le credenziali per il login. Per registrarti devi:
- Visitare il sito ufficiale uniongaseluce.it;
- Cliccare sulla voce in alto "Accedi alla tua area riservata";
- Selezionare la voce "Registrazione" in alto a destra;
- Inserisci codice cliente e codice fiscale (o partita IVA per le utenze business);
- Aggiungi tutte le informazioni richieste dal form;
- Scegli username e password;
- Conferma la procedura.
Alla fine di questi passaggi hai le credenziali per fare il login Union Gas e Luce in qualsiasi momento.
Hai dimenticato le credenziali? Alla pagina Union Energia login trovi le informazioni su come reimpostarle tramite l’indirizzo email usato durante la registrazione, cliccando sul link “Non ricordi i dati di accesso?”.
Union Gas e Luce app: come scaricarla?
Oltre all'area clienti, Union Energia mette a disposizione degli utenti anche l'app per i dispositivi mobile. In questo modo fare l'accesso all'area clienti dal telefono è ancora più semplice e richiede poco tempo. Inoltre grazie a questa piattaforma mobile ottiene tanti vantaggi, ad esempio:
- Invii più facilmente la lettura del contatore;
- Scarichi e paghi le fatture comodamente online;
- Hai tutte le tue utenze a portata di click;
- Monitori i tuoi consumi;
- Personalizzi le notifiche.
L'app Union Gas e Luce è disponibile per i dispositivi Android su Google Play e per i dispositivi iOS su Apple Store. Le credenziali per svolgere l'accesso invece sono le stesse dell'area clienti da desktop.
Union Energia tariffe: conviene il fornitore?
Un punto di forza del fornitore sono senza dubbio le offerte luce e gas convenienti. La proposta commerciale di Union Energia si suddivide principalmente in tre grandi categorie: casa, business e grandi imprese (e autotrazione).
Per ognuna di queste categorie poi l'azienda garantisce diverse soluzioni per la fornitura della luce e del gas, garantendo un'ampia scelta ai clienti. Una delle caratteristiche che non mancano mai tra le promozioni di Union Gas e Luce è la sostenibilità. Infatti l'energia elettrica proposta dal fornitore proviene solo da fonti energetiche rinnovabili. Inoltre l'azienda collabora a diverse iniziative per la riduzione delle emissioni della CO2 emessa.
Molte delle offerte del fornitore sono caratterizzate dal prezzo variabile e da sconti dedicati a chi opta per la bolletta digitale e il pagamento con domiciliazione bancaria, cioè con l'addebito diretto della bolletta sul conto corrente. In più puoi attivare comodamente online le offerte e ottenere extra vantaggi come buoni Amazon in regalo.
Queste tariffe possono essere sottoscritte nel caso di cambio fornitore, così come di voltura, subentro o altre operazioni come l'allaccio di un nuovo contatore.
Union Gas e Luce propone anche tariffe PLACET, cioè Prezzo Libero a Condizioni Equiparate di Tutela. Quindi sottoscrivi un’offerta del mercato libero ma con condizioni contrattuali e struttura di prezzo pari a quelle del tutelato.
Union Energia voltura, subentro e le altre operazioni
Come anticipato, molte delle offerte luce e gas Union Energia possono essere sottoscritte tramite diverse operazioni. Ad esempio puoi valutare tra:
- Il cambio di intestazione del contratto e delle bollette tramite voltura (se contatore e utenze sono ancora attive);
- La riattivazione del contatore in seguito alla disdetta del precedente intestatario tramite subentro (se contatore e utenze non risultano attive);
- La prima attivazione del contatore (se il dispositivo è presente, è nuovo e non è mai stato attivato in passato);
- L'allaccio del contatore alla rete di distribuzione (se il contatore non è presente, ad esempio nelle nuove costruzioni).
Come disdire Union Energia?
Se ti stai trasferendo e vuoi disdire il contratto con Union Energia è fondamentale seguire la procedura al fine di recedere correttamente. Ricorda però che se vuoi fare il cambio fornitore non è necessario che sia tu a inviare la richiesta di disdetta, bensì puoi contattare il servizio clienti della nuova azienda che si occuperà dell'intera procedura.
Il primo passo è scaricare il modulo! Scarica il modulo di disdetta prima di rivolgerti al servizio clienti. In questo modo hai tutte le informazioni necessarie per procedere.
Dopo aver scaricato e stampato il modulo per la disdetta Union Gas e Luce è necessario compilarlo in tutti i suoi campi, firmarlo e inviarlo all'assistenza clienti optando per il numero di FAX 081 5012544 o per l'indirizzo e-mail [email protected].
Disdire il contratto potrebbe prevedere un costo, dato dalle spese del distributore locale per disattivare il contatore. Prima di procedere verifica questa informazione con il tuo fornitore luce e gas.
Union Energia bolletta: una breve analisi
Union Gas e Luce, così come gli altri fornitori del mercato libero, utilizza il modello Bolletta 2.0 di ARERA. Infatti l'Autorità ha imposto a tutti gli operatori del settore di rendere la fatturazione più chiara e intuitiva, in modo che il cliente finale possa capire nel dettaglio la bolletta.
Per questo motivo, sia nella bolletta luce che nella bolletta gas, puoi leggere informazioni specifiche come i dati del cliente, informazioni sulla fornitura, la composizione delle voci di spesa, i principali contatti, il numero del distributore locale per il pronto intervento e molti altri dettagli.
Vuoi inviare un reclamo Union Energia per errata fatturazione? Il primo passaggio è quello di scaricare il modulo reclami dalla sezione del sito dedicata alla modulistica e in seguito inviarlo al servizio clienti optando per uno dei canali messi a disposizione dell'azienda, come email, FAX o posta raccomandata.
Chi è Union Energia?
Quanti clienti ha Union Energia? In soli 16 anni Union Gas e Luce è passata da essere un'azienda a carattere familiare a diventare un leader nel settore della vendita di gas metano e energia elettrica, vantando oltre 70.000 clienti in tutta Italia.
Union Gas e Luce, formalmente Union Gas Metano spa ma conosciuta anche come Union Energia, viene fondata nel 2005 da una famiglia di imprenditori che operava già nell'ambito energetico dal 1960. Inizialmente, l'azienda si occupava della vendita di gas metano, ma dopo alcuni anni viene ampliato il core business, aggiungendo anche la vendita di energia elettrica, precisamente nel 2011.
Dapprima Union Energia era operativa in Campania e nel Centro-Sud, ma in soli 16 anni ha ampliato la propria attività, proponendo i servizi su tutto il territorio nazionale, quindi anche aprendo nuovi Sportelli.
L'azienda ha arricchito il proprio portafoglio clienti grazie alle tariffe pensate anche per le piccole e grandi imprese e le Partite IVA. Inoltre, ha deciso di investire nel settore in forte espansione della vendita e distribuzione di gas metano per l'autotrazione.
La sede legale di di UGM si trova a Milano, precisamente in Via Scarlatti 30 – 20124 Milano (MI). Ecco una mappa con qualche informazione in più.