Union Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2017 in Abruzzo e con sede a Montesilvano, Union Energia si è distinta per un approccio innovativo basato sulla sharing economy. Grazie a una crescita rapida, oggi conta oltre 110.000 clienti in tutta Italia. L’azienda è particolarmente apprezzata dagli utenti, tanto che ha ottenuto una valutazione media di 4,7 su Trustpilot. Union Energia si caratterizza per la creazione di una comunità consapevole e coinvolta.

Attivare le offerte di Union Energia

Le offerte di Union Energia possono essere attivate comodamente online tramite l’area riservata del sito ufficiale, oppure attraverso il supporto telefonico e la rete di consulenti presenti su tutto il territorio nazionale. Per completare la richiesta sono necessari i dati anagrafici dell’intestatario e i codici tecnici relativi al punto di fornitura. I clienti possono inoltre aderire al programma di fidelizzazione invitando amici e conoscenti nella Community e accumulando benefici dedicati. Grazie a una piattaforma digitale intuitiva, la gestione delle offerte e delle promozioni risulta semplice e accessibile anche da dispositivi mobili.

I contatti di Union Energia

Union Energia offre ai suoi clienti diversi canali di contatto per il servizio clienti, garantendo la possibilità di ricevere assistenza sia tramite telefono che attraverso strumenti digitali. Il supporto telefonico prevede linee dedicate, distinguendo tra chiamate da rete fissa e mobile, mentre per le pratiche amministrative o richieste specifiche è possibile utilizzare indirizzi e-mail separati a seconda delle esigenze, come l’invio di reclami o contatti per questioni amministrative. Oltre alla posta elettronica, è disponibile anche il fax e, per chi preferisce gestire le pratiche in autonomia, sono accessibili moduli e l’area clienti online direttamente dal sito web. Sebbene non disponga di sportelli fisici, la presenza di una community attiva e di consulenti sul territorio aiuta a mantenere un contatto più personale. La possibilità di segmentare i canali di contatto secondo il tipo di richiesta e la disponibilità di strumenti digitali agevola sia clienti domestici sia business, anche se l’orario di disponibilità del supporto telefonico risulta non essere esteso alle fasce serali o festive.

• Numero verde – da fisso
• Telefono – da cellulare
• Email [email protected]
• Fax
• Email [email protected]
• Email per invio reclami [email protected]
• Sito ufficiale unionenergia.it

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App Union Energia: come funziona?

Union Energia mette a disposizione dei suoi clienti strumenti digitali per la gestione autonoma delle forniture e delle opportunità di risparmio, tramite area clienti online e l'app dedicata MyUnion. L’app MyUnion (disponibile per Android e iOS) permette soprattutto di accedere a una vasta gamma di gift card e di usufruire del cashback istantaneo sugli acquisti effettuati presso oltre 250 brand partner: il cashback ottenuto confluisce nel wallet personale e può essere utilizzato per ridurre l’importo delle bollette oppure per acquisire ulteriori gift card, rendendo il risparmio tangibile e immediato. L’app si integra pienamente con il modello di sharing di Union Energia, consentendo agli utenti di partecipare attivamente alla community e massimizzare i vantaggi economici non solo con operazioni energetiche, ma anche nelle spese della vita quotidiana.

• Acquisto di gift card digitali e accumulo di cashback immediato dall’1,5% fino al 30% presso oltre 250 brand e 500 partnership
• Utilizzo del wallet digitale per scontare direttamente le bollette di luce e gas oppure per ulteriori acquisti
• Consultazione delle promozioni in corso nella community Union Energia
• Monitoraggio e gestione delle opportunità di risparmio offerte dal programma Azzeriamola

Per accedere e registrarsi all’app MyUnion di Union Energia, basta scaricare l’applicazione dagli store ufficiali su smartphone. La registrazione richiede l’inserimento dei dati personali e il collegamento delle proprie utenze; sarà necessario validare la propria email per completare la procedura di attivazione. In alternativa, per gestire direttamente forniture, contratti e fatturazione, è disponibile anche l’Area Clienti online sull’indirizzo share.unionenergia.it: anche in questo caso occorre registrarsi con indirizzo email e password (con recupero credenziali disponibile). Solo i clienti Union Energia possono accedere all’area riservata e ai servizi digitali. Una volta registrati, si potranno consultare fatture, monitorare i consumi, gestire le proprie offerte, amministrare i metodi di pagamento e accedere a tutte le funzionalità pensate per la gestione delle proprie forniture in autonomia e sicurezza.

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• Servizio clienti di Union Energia
• Recensioni su Union Energia: il parere dei clienti

Chi è Union Energia?

Union Energia è un fornitore attivo nel mercato libero dell’energia, che opera come venditore sia di energia elettrica che di gas naturale per clienti privati e business in tutta Italia. Si contraddistingue come prima sharing company dell’energia nel paese, grazie a un modello commerciale originale e innovativo orientato alla sostenibilità e alle esigenze dei clienti.

Fondata nel 2017, l’azienda ha avviato una crescita significativa dal 2020, puntando sulla sharing economy per coinvolgere una vasta Community di oltre 110.000 clienti, che possono beneficiare direttamente dei vantaggi e degli utili aziendali.

Union Energia promuove una filosofia che mira a creare una comunità consapevole sul consumo energetico. I clienti possono partecipare attivamente alla Community e diventare parte di un circolo virtuoso che promuove azioni concrete per la tutela dell’ambiente e il risparmio quotidiano.

Il modello di Union Energia è orientato alla collaborazione e al coinvolgimento diretto dei clienti, che vengono incentivati a invitare amici e conoscenti a unirsi alla Community, rafforzando così la fidelizzazione e la diffusione di pratiche energetiche più consapevoli e vantaggiose.

L’azienda fornisce energia elettrica esclusivamente da fonti rinnovabili e gas con compensazione della CO2 emessa, perseguendo un approccio responsabile nella scelta delle risorse e adottando tecnologie e servizi attenti all’impatto ambientale.

Union Energia è una società italiana indipendente, non appartenente a gruppi quotati o controllati da enti pubblici. Negli anni ha ottenuto importanti certificazioni di settore, tra cui la ESCo UNI CEI 11352:2014, a testimonianza della qualità e affidabilità dei servizi offerti a privati e aziende.