

INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)


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Servizio clienti Windtre Energia: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza, chiarimenti sulle offerte o supporto amministrativo, contattare Windtre Energia è semplice. Nell’articolo scopriremo tutti i canali disponibili per comunicare con il servizio clienti e le modalità più rapide per risolvere ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800.713.676 |
| Servizio Clienti Windtre (Abbonati Windtre) | 159 |
| Servizio Clienti dall'Estero | +39 320.500.0200 |
| Email App Android | [email protected] |
| Email App Apple | [email protected] |
| Sede Legale | Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho (MI) |
| Modulo Reclami Online | Invia modulo reclami |
| Ricerca Negozi | Trova negozio Windtre |
Quando chiamare Windtre Energia
Puoi contattare Windtre Energia attraverso i suoi canali ufficiali per richiedere assistenza o informazioni su vari aspetti della tua utenza. Ecco le principali richieste che puoi rivolgere al servizio clienti.
- Quando contattare Windtre Energia?
- Attivazione di una nuova fornitura (allaccio, subentro, prima attivazione)
- Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
- Richiesta di attivazione o gestione di servizi aggiuntivi (es. bolletta digitale, assistenza tecnica)
- Comunicazione dell’autolettura dei consumi
- Invio di segnalazioni o reclami su fatturazione o servizio
- Chiarimenti su importi o consumi rilevati in bolletta
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Windtre Energia?
Ci sono situazioni in cui è necessario rivolgersi al distributore locale, invece che al fornitore Windtre Energia, poiché solo il distributore può gestire determinate problematiche sulla rete o sui contatori.
- Quando contattare il distributore locale?
- Interruzioni o guasti al contatore di luce o gas
- Perdite o guasti sulla rete di distribuzione
- Problemi all’illuminazione pubblica
- Guasti relativi a illuminazione cimiteriale o luce perpetua
I recapiti del distributore locale sono indicati nella prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Windtre Energia
Per comunicare l’autolettura del contatore a Windtre Energia hai a disposizione diversi canali digitali dedicati. Puoi inviare i dati delle letture una volta attiva la fornitura, sia per la luce sia per il gas. Il metodo più semplice è tramite l’app WINDTRE LUCE&GAS Powered by Acea Energia: ti basta accedere con le tue credenziali, selezionare la fornitura desiderata e digitare la lettura rilevata dal contatore nei periodi indicati in bolletta. In alternativa, puoi utilizzare l’Area Clienti online disponibile per gli utenti con Partita IVA. Di seguito i canali per l’autolettura messi a disposizione:
- App WINDTRE LUCE&GAS Powered by Acea Energia (iOS/Android)
- Area Clienti web per Partite IVA
Vuoi saperne di più su Windtre Energia? Leggi le nostre guide dedicate!
Dove si trova la sede legale di Windtre Energia?
La sede legale di Windtre Energia si trova a Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho (MI). WINDTRE opera dal 2021 nel mercato energia grazie a una partnership con Acea Energia e dal 2026 sarà un fornitore indipendente. L’azienda è nata come operatore di telecomunicazioni, estendendo poi la propria attività alla luce e gas su tutto il territorio nazionale.
Il contenuto relativo a Windtre Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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