Di Numero verde 2i Rete Gas: il contatto aggiornato dopo la fusione con Italgas
A seguito dell'incorporazione di 2i Rete Gas in Italgas Reti (luglio 2025), il numero verde per le emergenze gas nelle aree precedentemente gestite da 2i Rete Gas è il 800.900.999, lo stesso numero del pronto intervento Italgas. Il servizio è gratuito da fisso e cellulare, attivo senza interruzioni.
| Servizio | Numero attuale | Orari |
|---|---|---|
| Pronto Intervento gas (emergenze, fughe, guasti) | 800.900.999 | 24/7, gratuito |
| Servizio clienti tecnico (richieste ordinarie) | 800.915.150 | Lun-Ven 8:00-20:00, gratuito |
Se hai ancora il vecchio numero 800.901.313 salvato in rubrica, ti consigliamo di aggiornarlo con il 800.900.999 per essere sicuro di raggiungere il pronto intervento in caso di emergenza.
Come segnalare un'emergenza gas nelle ex zone 2i Rete Gas
La procedura di emergenza per le aree precedentemente gestite da 2i Rete Gas è identica a quella di tutta la rete Italgas. Se senti odore di gas o sospetti una perdita:
- Non accendere luci, interruttori o apparecchi elettrici;
- Non fumare e allontana qualsiasi fonte di calore o fiamma;
- Apri porte e finestre per arieggiare il locale;
- Esci dall'abitazione portando con te le persone presenti;
- Chiama il 800.900.999 dall'esterno o da un altro edificio.
Il pronto intervento Italgas opera su tutta la rete italiana, incluse le aree acquisite da 2i Rete Gas, con gli stessi standard di servizio e tempi di intervento regolati da ARERA.
Per informazioni complete: la pagina numero verde Italgas
Per una guida completa su tutti i contatti Italgas, le istruzioni di sicurezza in caso di perdita di gas, l'area clienti e i canali alternativi come la PEC, visita la pagina dedicata al numero verde Italgas.
Hai bisogno di contattare Italgas?
- Emergenze (24/7): 800.900.999
- Servizio clienti (lun-ven 8-20): 800.915.150
- PEC: [email protected]
- Area clienti: clienti.italgas.it
Per una panoramica completa sui contatti e i servizi, consulta la pagina dedicata a 2i Rete Gas.