Di 
Verdetto rapido su Accendi Luce Gas
Punti di forza
- TrustPilot eccellente: 4,4/5 su oltre 3.900 recensioni
- Energia 100% rinnovabile certificata con Garanzie di Origine
- Punti Coop convertibili in sconti diretti sulla bolletta
- Zero costi di recesso e zero costi di cambio fornitore
- Consulente energetico dedicato in negozio Coop o per telefono
Punti deboli
- Assistenza telefonica non disponibile la domenica
- Alcune offerte richiedono l'iscrizione alla cooperativa Coop
- Segnalazioni di discrepanze in fatturazione nel 2026 per clienti con contratto fisso
Ideale per: Chi è già socio Coop e vuole abbinare le utenze ai vantaggi della cooperativa, oppure chi cerca energia certificata 100% rinnovabile con un fornitore di buona reputazione.
Numero verde e contatti di Accendi Luce Gas
Il numero verde 800 208 468 (gratuito da fisso e cellulare) è attivo lunedì-venerdì 8:00-21:00 e sabato 8:00-18:00. Per l'autolettura del contatore: 800 472 647 (gratuito). Email: [email protected]. Fax: 051 63 76 199.
È disponibile assistenza in presenza presso i punti vendita Coop in tutta Italia, con consulenti energetici dedicati.
Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di Accendi Luce Gas.
Area clienti e app di Accendi Luce Gas
L'app Accendi è scaricabile gratuitamente su iOS (App Store) e Android (Google Play). Permette di monitorare i consumi in tempo reale, consultare lo storico bollette, inviare l'autolettura del contatore e gestire il contratto da smartphone.
Il portale clienti è accessibile da areaclienti.accendilucegas.it. La registrazione richiede email, password e il codice cliente indicato in bolletta insieme al codice fiscale. Permette di consultare e scaricare le bollette, monitorare i consumi e le tariffe applicate, aggiornare i dati personali e gestire il contratto in autonomia.
Promozioni in corso
Il programma Porta un amico (ottobre 2025 – marzo 2026) offre €40 di sconto in bolletta sia per chi presenta sia per il nuovo cliente; il bonus sale a €80 per contratti dual (luce + gas). I soci Coop ottengono uno sconto annuo di €12 scegliendo il pagamento tramite libretto di risparmio sociale, e possono convertire i punti Coop in crediti bolletta.
Le recensioni dei clienti su Accendi Luce Gas
Accendi Luce e Gas ottiene 4,4/5 su TrustPilot con oltre 3.900 recensioni, collocandosi tra i fornitori energetici più apprezzati in Italia (3° posto nella categoria energia secondo TrustPilot). I clienti elogiano la trasparenza dei prezzi, la professionalità del personale e la chiarezza delle spiegazioni. Tra i punti critici segnalati: tempi di risposta variabili e, nel 2026, alcune discrepanze nella fatturazione per clienti con contratti a prezzo fisso.
Leggi tutte le recensioni di Accendi Luce Gas →
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Accendi Luce Gas.
- Voltura.
- Serve per cambiare il nominativo della bolletta quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
- Subentro.
- La fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. Richiedere il subentro permette di riattivare il contatore a tuo nome.
- Allaccio.
- Nell'immobile manca il contatore: va installato e collegato alla rete nazionale di luce o gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Accendi Luce Gas, ma il distributore locale. Quest'ultimo è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul contatore nonché intervenire sulla rete di distribuzione.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento". I principali distributori elettrici italiani:
- E-Distribuzione (ex Enel Distribuzione, la maggior parte d'Italia): 803 500 (h24)
- A2A Reti Elettriche (Brescia, Bergamo, Milano): numero riportato in bolletta
- Areti (Roma): 06 36491
- Ireti (Genova, Torino, Parma): numero riportato in bolletta
La sede legale
Alleanza Luce & Gas S.p.A. ha sede operativa in Via Trattati Comunitari Europei 1957-2007 n.13, 40127 Bologna (BO) (P.IVA 03386091205, REA BO-515162, capitale sociale €4.850.000). Sede legale: Via Villanova 29/7, 40055 Villanova di Castenaso (BO). Dal novembre 2024, la società è controllata al 51% da Energia Pulita S.r.l. (C.F./P.IVA 10802400969).
Storia e numeri di Accendi Luce Gas
Alleanza Luce & Gas S.p.A. (P.IVA 03386091205, REA BO-515162) opera con il brand Accendi Luce e Gas ed è attiva nel mercato libero dell'energia dal 2016. Fondata da Coop Alleanza 3.0 — la più grande cooperativa di consumatori italiana con oltre 2,5 milioni di soci, 22.000 dipendenti e 400 punti vendita in 12 regioni — ha registrato un cambio di maggioranza nel novembre 2024, con Energia Pulita S.r.l. che ha acquisito il 51% delle quote. Coop Alleanza 3.0 mantiene il 44% e la presidenza del CdA. La fornitura di energia è garantita in esclusiva da Axpo Italia. Sede operativa: Via Trattati Comunitari Europei 1957-2007 n.13, 40127 Bologna. Sede legale: Via Villanova 29/7, 40055 Villanova di Castenaso (BO).
Confronta Accendi Luce Gas con
Domande frequenti su Accendi Luce Gas
Il numero verde di Accendi Luce e Gas è 800 208 468, gratuito sia da rete fissa sia da cellulare. Gli orari del servizio clienti sono lunedì-venerdì 8:00-21:00 e sabato 8:00-18:00. Per comunicare l'autolettura del contatore è disponibile il numero dedicato 800 472 647 (gratuito).
I soci Coop possono convertire i propri punti Coop in sconti diretti sulla bolletta luce e gas. Inoltre, scegliendo il pagamento con libretto di risparmio sociale Coop, si ottiene uno sconto annuo di €12. I dettagli sono disponibili sul portale clienti accendilucegas.it.
Sì. Tutte le offerte Accendi (Agile Ecologica, Ecologica Pro) sono certificate con Garanzie di Origine (GO) rilasciate dal GSE, che attestano la provenienza dell'energia elettrica da fonti rinnovabili qualificate. Ogni GO equivale a 1 MWh di energia verde prodotta.
Dal 12 novembre 2024, Energia Pulita S.r.l. detiene il 51% di Alleanza Luce & Gas S.p.A. (la società che gestisce il brand Accendi). Coop Alleanza 3.0 mantiene il 44% e la presidenza del consiglio di amministrazione. La fornitura di energia è garantita in esclusiva da Axpo Italia.
Scarica il modulo reclami dal sito ufficiale accendilucegas.it e invialo con copia del documento d'identità tramite: email a [email protected]; oppure posta ordinaria a Alleanza Luce & Gas S.p.A., Via Trattati Comunitari Europei 1957-2007 n.13, 40127 Bologna. Per legge ARERA il fornitore deve rispondere entro 30 giorni solari.
Offerte di altri fornitori di energia
Nota della redazione. Questo articolo sul fornitore Accendi Luce Gas è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.