Punto Enel Lucinasco: contatti, telefono, indirizzo

Hai bisogno di conoscere tutto sul fornitore Enel a Lucinasco? Per gli abitanti lucinaschesi, Enel è l’operatore di energia più utilizzato.

Per tutte le operazioni sul proprio contratto luce si può contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione e della gestione e sostituzione dei contatori.

Punto Enel Lucinasco

A Lucinasco non è presente un centro di assistenza Enel. Tuttavia, i clienti lucinaschesi possono recarsi presso altri sportelli limitrofi. Questo è un vantaggio in quanto, pur non essendoci un ufficio nel Comune, spostandosi di pochi chilometri è possibile reperire soluzioni ai propri quesiti.

E-Distribuzione è incaricata della distribuzione nella città di Lucinasco Per eventuali guasti alla rete è possibile contattarla al numero 803500.

Negozi partner Enel Lucinasco

Nei dintorni di Lucinasco è possibile trovare diversi negozi partner Enel. Sono centri che offrono assistenza ai clienti e presso i quali poter risolvere eventuali problematiche.

Per quanto riguarda la zona di Lucinasco è possibile trovare i seguenti uffici:

Fonte: dati recuperati dal sito ufficiale del fornitore.

La presenza di più uffici di assistenza è un notevole vantaggio in quanto permette ai clienti di trovare con semplicità il punto Enel più vicino.

Che offerte posso attivare con Enel a Lucinasco?

Enel è il fornitore più importante nella zona di Lucinasco. Proprio per questo è possibile accedere a un ampio ventaglio di proposte contrattuali fatte per realizzare la soddisfazione del cliente.

Leggi anche Le 3 migliori offerte luce e gas del mese e risparmia in bolletta con le tariffe più convenienti.

Comunque è bene sapere il tipo di mercato al quale si fa affidamento e per il quale si richiedono notizie. Esistono infatti piani tariffari diversi a seconda che si voglia optare per Enel nel servizio di maggior tutela o nel mercato libero.

Offerte del Servizio Elettrico Nazionale a Lucinasco

Da gennaio 2017, la società del gruppo Enel che si incarica della fornitura di energia per il Servizio di Maggior Tutela è chiamata Servizio Elettrico Nazionale. Gli utenti che scelgono di attivare un’offerta con Servizio Elettrico Nazionale avranno una tariffa il cui prezzo dell’energia è stabilito da Arera.

Offerte di Enel Energia a Lucinasco

Nel mercato libero si colloca invece Enel Energia, società del gruppo Enel dedicata alla fornitura di energia elettrica e gas. Le offerte proposte sono energia, gas e dual e danno l'accesso a tariffe a prezzo bloccato per uno o due anni di tempo.

Per qualsiasi necessità riguardante Enel Energia è possibile inoltre andare al punto Enel più vicino nel quale trovare assistenza.

Fine del mercato tutelato. Da gennaio 2023 il Servizio di Maggior Tutela non esisterà più, in favore del mercato libero. Come fare? Leggi la guida Fine mercato tutelato energia.

Distribuzione di energia a Lucinasco

Gli utenti sono soliti interfacciarsi, per informazioni riguardanti luce e gas, con il proprio fornitore. Sussistono altre circostanze nelle quali è necessario contattare il distributore locale, come per esempio quando vi sono malfunzionamenti di rete.

Lucinasco ha come società di distribuzione di energia E-Distribuzione

Gas a Lucinasco

Per i cittadini lucinaschesi l'attivazione del gas può essere un problema perché il Comune non è servito dal gas naturale: Lucinasco è infatti uno dei Comuni non metanizzati d'Italia.

Contatto il fornitore o il distributore? Se hai un problema con le bollette e ti stai chiedendo chi contattare, ti consigliamo la lettura di questa guida.

Quale contratto luce stipulare con Enel a Lucinasco?

Un cliente si può trovare davanti alla necessità di realizzare un nuovo contratto con Enel per svariati motivi. Innanzitutto può essere una scelta personale, dovuta al tentativo di far andare di pari passo le spese con i consumi e viceversa. In molti altri casi diventa però necessario, per il cliente, cercare migliori condizioni in un nuovo contratto luce.

Si prendano ad esempio i frequenti casi relativi a trasloco e cambio residenza, nei quali sussiste la necessità di stipulare modifiche contrattuali rilevanti. In tal senso, ci si può trovare in diverse condizioni a seconda delle quali procedere con la relativa operazione.

Quanto costa la voltura luce?

Se si entra in un appartamento nel quale il contatore è attivo e la luce è presente sarà necessario effettuare la voltura, ossia la pratica attraverso la quale si procede al cambio dell’intestatario delle utenze.

Per effettuare la voltura a Lucinasco con Enel si dovranno presentare, oltre ai propri dati anagrafici e l’indirizzo per il quale si richiede la fornitura, alcuni dati, cioè:

• Codice POD, da reperire su una precedente bolletta;
• Dati anagrafici del precedente intestatario;
• Lettura del contatore.

Ma quanto costa la voltura? Il prezzo varia a seconda del regime in cui si sta operando ed è così riassumibile:

• Voltura Lucinasco Mercato Tutelato
• 26,13€ oneri amministrativi;
• 23€ contributo fisso;
• 16€ bollo;
• deposito cauzionale + IVA.

• Voltura Lucinasco Mercato libero
• 26,13€ oneri amministrativi;
• quota per oneri commerciali stabilita dal fornitore;
• deposito cauzionale + IVA.

Cosa cambia tra subentro e prima attivazione luce?

Se nell’appartamento in cui si sta entrando il contatore c’è ma la luce è staccata è probabile che serva effettuare un subentro. Si tratta di una procedura con cui si effettua la riapertura del contatore precedentemente attivo, a seguito di un distaccamento provocato dal precedente inquilino. Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche la riattivazione del contatore.

Bisogna tener presente che per effettuare il subentro sono richiesti alcuni documenti specifici. Per fare il subentro a Lucinasco dovrete fornire, oltre ai vostri dati:

• Codice POD, da reperire su una precedente bolletta;
• Nome, cognome e codice fiscale del precedente intestatario;
• Lettura del contatore.

Per quanto concerne i prezzi del subentro abbiamo:

• Subentro Lucinasco Mercato Tutelato
• 26,13€ oneri amministrativi;
• 23€ contributo fisso;
• 16€ imposta di bollo;
• deposito cauzionale.

• Subentro Lucinasco Mercato libero
• 26,13€ oneri amministrativi;
• quota fornitore stabilita dallo stesso.

La prima attivazione della luce è invece l’operazione da effettuare quando il contatore è presente in casa ma non è mai stato attivato. Per effettuarla è necessario fornire codice POD, uso della fornitura e potenza impegnata. Va inoltre certificato il regolare possesso dell’immobile.

Quanto costa l’allaccio luce?

L’allacciamento alla luce può essere fatto sia contattando il fornitore che il distributore, il quale è però incaricato della sola installazione del contatore, mentre è compito del fornitore offrire una tariffa adeguata alle richieste del cliente. La richiesta viene presentata al fornitore che la inoltra al distributore che è incaricato di inoltrare al cliente un preventivo con tutti i dati relativi il lavoro che si andrà a svolgere.

Il costo dell’allacciamento alla luce è il risultante dell'addizione di tre parametri cioè quota distanza, quota potenza e quota fissa e viene indicato nel preventivo.

Come contattare Enel a Lucinasco

Siete clienti Enel lucinaschesi con la necessità di apportare delle modifiche al vostro piano contrattuale o, più semplicemente, alla ricerca d'informazioni utili? O magari a caccia di condizioni migliori per la propria fornitura? Esistono diverse opzioni oltre alla ricerca del punto Enel più vicino, quali per esempio i contatti telefonici e fax, quelli reperibili online.

Qual è il numero di telefono Enel

Entrare in contatto con Enel telefonicamente è semplice. Vi sono infatti diverse opzioni a seconda del tipo di informazione desiderata o della problematica riscontrata.

I recapiti telefonici Enel sono:

• 800.900.860, numero verde gratuito di Enel Energia, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
• 800.900.837, numero verde gratuito per comunicare la lettura del contatore;
• +39 06.645.110.12, numero per i clienti dall’estero (importo variabile in base all'utenza telefonica);
• 800.900.800, numero verde gratuito dei clienti di Servizio Elettrico Nazionale, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
• 803.500, numero verde di E-Distribuzione, attivo tutti i giorni 24 ore al giorno, per segnalazioni di guasti al contatore.

Data la grande affluenza sulle linee, si consiglia di effettuare telefonate in orari nei quali vi è minore afflusso di richieste. In tal senso è consigliato il contatto nel tardo pomeriggio o durante le prime ore del mattino.

I profili social di Enel

Il mercato libero ha reso molto più competitivo il mercato dell'energia e, in questo, i servizi digitali sono un ulteriore campo in cui si gioca la competizione. Proprio per questo diversi sono i fornitori, come Enel, che hanno aperto canali social network tramite i quali poter entrare in contatto con i propri utenti. Tali media hanno una notevole importanza dato che il contatto diretto con un operatore Enel in chat permette infatti una risoluzione più rapida delle questioni e una chiara identificazione del problema.

Per i clienti Enel Energia di Lucinasco sarà quindi possibile connettersi sui propri profili social e contattare direttamente le pagine più importanti, cioè:

• Twitter (help desk), servizio @EnelEnergiaHelp disponibile dal lunedì alla domenica dalle 9 alle 21;
• Twitter (official), canale ufficiale @enelenergia;
• Facebook, canale ufficiale @enel.energia.10;
• Instagram, canale ufficiale @enelenergia;
• Youtube, canale ufficiale Enel Energia;
• Telegram, chatbot @EnelEnergiaBot.

Si segnala che molte pratiche possono essere svolte tramite la propria area clienti, per coloro i quali lo siano. Nell’area privata MyEnel si può infatti procedere all'approfondimento sullo stato dell'utenza, visualizzando le bollette pagate e consultando la propria scheda. Inoltre, si può accedere al modulo reclami, tramite il quale segnalare disservizi in tempo reale sulla propria linea.

Per gli utenti più intraprendenti è inoltre possibile utilizzare il servizio di chat istantanea con un operatore. Per accedervi va specificato se si è già clienti o meno: nel primo caso sarà richiesto il login alla propria area privata MyEnel, nel secondo caso si potrà procedere senza autenticazione.

Casella postale Enel

Se è vero che per presentare reclamo è più comodo effettuare una comunicazione diretta e immediata, altre modulistiche vanno necessariamente spedite in quanto costituenti documentazione ufficiale. Proprio per questo Enel mette a disposizione la sua casella postale per l’invio di richieste.

I documenti via posta vanno spediti a Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Vuoi fare un reclamo? Scopri come presentare un reclamo al tuo fornitore o al distributore leggendo il nostro articolo.

Per avere più informazioni sulle utenze nei comuni vicini, consulta le guide su:

• Enel Lucinasco
• Enel Chiusavecchia
• Enel Borgomaro
• Enel Chiusanico
• Enel Caravonica