Punto Enel Favara: contatti, telefono, indirizzo

Vuoi scoprire tutte le notizie sul fornitore Enel a Favara? Per gli abitanti favaresi, Enel è l’operatore di energia più utilizzato.

Per quanto concerne le proprie utenze casalinghe è possibile contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione e della gestione e sostituzione dei contatori.

Punto Enel Favara

Il centro Enel di Favara è reperibile presso Via Aldo Moro, 27. Si tratta dello Spazio Enel principale in città, dove poter trovare assistenza per i moduli inerenti le proprie utenze.

Di seguito gli orari di apertura al pubblico:

• Lunedì: 09:30-12:30,16:00-19:00
• Martedì: 09:30-12:30,16:00-19:00
• Mercoledì: 09:30-12:30,16:00-19:00
• Giovedì: 09:30-12:30,16:00-19:00
• Venerdì: 09:30-12:30,16:00-19:00
• Sabato: 09:30-12:30-
• Domenica: Chiuso

Sei già cliente Enel? Potrebbe esserti utile portare con te un'ultima bolletta per poter facilmente reperire i tuoi dati e quelli identificativi della tua utenza ed agevolare così la procedura di cui necessiti.

Negozi partner Enel Favara

Nei dintorni di Favara vi sono diversi negozi partner Enel. Questi, sono centri che offrono assistenza ai clienti e tramite i quali poter risolvere eventuali problematiche.

Per quanto riguarda la zona di Favara è possibile trovare i seguenti uffici:

Fonte: dati recuperati dal sito ufficiale del fornitore.

La presenza di più uffici di assistenza è un notevole vantaggio in quanto permette ai clienti di trovare con semplicità il punto Enel più vicino.

Che offerte posso attivare con Enel a Favara?

Enel è il fornitore più importante nella zona di Favara. Proprio per questo è possibile sottoscrivere differenti proposte contrattuali tese a realizzare la soddisfazione del cliente.

Leggi anche Le 3 migliori offerte luce e gas del mese e risparmia in bolletta con le tariffe più convenienti.

Inoltre è bene sapere il tipo di mercato al quale si fa affidamento e per il quale si richiedono notizie. Esistono infatti tariffe diverse a seconda che si decida di optare per Enel nel servizio di maggior tutela o nel mercato libero.

Offerte del Servizio Elettrico Nazionale a Favara

A partire da gennaio 2017, la società di Enel incaricata della fornitura di energia per il Servizio di Maggior Tutela è chiamata Servizio Elettrico Nazionale. Gli utenti che scelgono di attivare un’offerta con Servizio Elettrico Nazionale avranno una tariffa il cui prezzo dell’energia è stabilito da Arera.

Offerte di Enel Energia a Favara

Nel mercato libero si colloca invece Enel Energia, società del gruppo Enel incaricata della fornitura di energia elettrica e gas. Le offerte proposte sono energia, gas e dual e permettono di accedere a tariffe a prezzo bloccato per uno o due anni di tempo.

Per avere informazioni su Enel Energia è inoltre possibile recarsi personalmente presso il punto Enel più vicino nel quale trovare assistenza.

Fine del mercato tutelato. Da gennaio 2023 il Servizio di Maggior Tutela terminerà di esistere, in favore del mercato libero. Come fare? Leggi la guida Fine mercato tutelato energia.

Distribuzione energetica a Favara

I consumatori sono soliti interfacciarsi, per informazioni riguardanti luce e gas, con il proprio fornitore. Vi sono però altre circostanze nelle quali è necessario contattare il distributore locale, come per esempio in caso di malfunzionamenti di rete.

Favara ha come società di distribuzione di energia E-Distribuzione

Gas a Favara

Per i cittadini favaresi attivare il gas è più complicato dato che il Comune non è servito dal gas naturale: Favara è infatti uno dei Comuni non metanizzati d'Italia.

Contatto il fornitore o il distributore? Se hai un problema con le bollette e non sai chi contattare, ti suggeriamo la lettura di questa guida.

Quale contratto luce stipulare con Enel a Favara?

Un cliente si può trovare davanti alla necessità di realizzare un nuovo contratto con Enel per svariati motivi. Innanzitutto può essere una scelta personale, dovuta al tentativo di far andare di pari passo le spese con i consumi e viceversa. In molti altri casi ci si trova però davanti a vicende di forza maggiore che mettono l’utente nella condizione di dover realizzare un nuovo contratto luce.

Tra questi, per esempio, vi sono i frequenti casi relativi a trasloco e cambio residenza, nei quali vengono realizzate modifiche contrattuali rilevanti. Così, ci si può trovare in diverse condizioni a seconda delle quali procedere con la relativa operazione.

Quanto costa la voltura luce?

Se si entra in un immobile nel quale il contatore è attivo e la luce è presente bisognerà fare una voltura, ossia la pratica con cui vi è la modifica dell’intestatario delle utenze.

Per effettuare la voltura a Favara con Enel bisognerà presentare, oltre ai propri dati anagrafici e l’indirizzo per il quale si richiede la fornitura, alcuni dati, cioè:

• Codice POD, reperibile su una passata bolletta;
• Dati anagrafici del passato intestatario;
• Lettura del contatore.

Ma quanto costa la voltura? Il prezzo varia a seconda del regime in cui si sta operando ed è così riassumibile:

• Voltura Favara Servizio di Maggior Tutela
• 26,13€ oneri amministrativi;
• 23€ contributo fisso;
• 16€ bollo;
• deposito cauzionale + IVA.

• Voltura Favara Mercato libero
• 26,13€ oneri amministrativi;
• quota per oneri commerciali stabilita dal fornitore;
• deposito cauzionale + IVA.

Che differenza c’è tra subentro e prima attivazione luce?

Se nell’immobile in cui si sta entrando il contatore c’è ma la luce è staccata è probabile che serva effettuare un subentro. Si tratta di una pratica con la quale si effettua la riapertura del contatore precedentemente attivo, a seguito di un distaccamento provocato dal passato inquilino. Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche la riattivazione del contatore.

Bisogna tener presente che per effettuare il subentro sono richiesti alcuni documenti specifici. Se siete interessati al subentro a Favara dovrete fornire, oltre ai vostri dati:

• Codice POD, reperibile su una passata bolletta;
• Nome, cognome e codice fiscale del passato intestatario;
• Lettura del contatore.

Per quanto concerne i prezzi del subentro abbiamo:

• Subentro Favara Servizio di Maggior Tutela
• 26,13€ oneri amministrativi;
• 23€ contributo fisso;
• 16€ imposta di bollo;
• deposito cauzionale.

• Subentro Favara Mercato libero
• 26,13€ oneri amministrativi;
• quota fornitore stabilita dallo stesso.

La prima attivazione della luce è invece l’operazione da effettuare quando il contatore è presente in casa ma non è mai stato attivato. Per effettuarla bisogna fornire codice POD, uso della fornitura e potenza impegnata. Va inoltre certificato il regolare possesso dell’immobile.

Quanto costa l’allaccio luce?

L’allacciamento alla luce può essere fatto sia contattando il fornitore che il distributore, il quale è però incaricato della sola installazione del contatore, mentre è compito del fornitore offrire una tariffa adeguata alle richieste del cliente. La richiesta viene presentata al fornitore che la inoltra al distributore che è incaricato di inoltrare al cliente un preventivo con tutti i dati relativi il lavoro che si andrà a svolgere.

Il costo dell’allacciamento alla luce si ottiene sommando tre parametri cioè quota distanza, quota potenza e quota fissa e viene indicato nel preventivo.

Come contattare Enel a Favara

Siete clienti Enel favaresi con la necessità di apportare delle modifiche al vostro piano contrattuale o, più semplicemente, alla ricerca d'informazioni utili? O magari a caccia di condizioni migliori per la propria fornitura? Esistono diverse opzioni oltre alla ricerca del punto Enel più vicino: si può infatti accedere alla vasta rete di contatti che il fornitore offre, anche online.

Numeri di telefono Enel

Entrare in contatto con Enel telefonicamente è semplice. Vi sono infatti diverse opzioni a seconda del tipo di informazione desiderata o della problematica riscontrata.

I numeri di telefono Enel sono:

• 800.900.860, numero verde gratuito di Enel Energia, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
• 800.900.837, numero verde gratuito per comunicare la lettura del contatore;
• +39 06.645.110.12, numero per i clienti dall’estero (il costo varia a seconda del proprio piano tariffario);
• 800.900.800, numero verde gratuito dei clienti di Servizio Elettrico Nazionale, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
• 803.500, numero verde di E-Distribuzione, attivo tutti i giorni 24 ore al giorno, per segnalazioni di guasti al contatore.

Data la grande affluenza sulle linee, si consiglia di effettuare telefonate in orari nei quali vi è minore afflusso di richieste. In tal senso è consigliato il contatto nel tardo pomeriggio o durante le prime ore del mattino.

Enel sui Social Media

Con la liberalizzazione del mercato energetico si è avuto un grande sviluppo per tutto ciò che riguarda i servizi digitali offerti dagli operatori. Proprio per questo diversi sono i fornitori, come Enel, che hanno aperto canali social network tramite i quali poter entrare in contatto con i propri utenti. Tali media hanno una notevole importanza in quanto il contatto diretto con un operatore Enel in chat permette infatti di giungere più rapidamente a una risoluzione del problema.

Per i clienti Enel Energia di Favara sarà quindi possibile connettersi sui propri profili social e contattare direttamente le pagine più importanti, cioè:

• Twitter (help desk), servizio @EnelEnergiaHelp disponibile dal lunedì alla domenica dalle 9 alle 21;
• Twitter (official), pagina ufficiale @enelenergia;
• Facebook, pagina ufficiale @enel.energia.10;
• Instagram, pagina ufficiale @enelenergia;
• Youtube, pagina ufficiale Enel Energia;
• Telegram, chatbot @EnelEnergiaBot.

Se si è già clienti è possibile svolgere determinate procedure tramite la propria area personale; nell'’area privata MyEnel si può infatti procedere all'approfondimento sullo stato dell'utenza, visualizzando le bollette pagate e consultando la propria scheda. Vi è inoltre la possibilità di accedere al modulo reclami, tramite il quale segnalare disservizi in tempo reale sulla propria linea.

Per gli utenti più intraprendenti è inoltre possibile utilizzare il servizio di chat istantanea con un operatore. Per accedervi va specificato se si è già clienti o meno: i primi dovranno accedere all'area privata MyEnel mentre per i non utenti non è richiesto un login.

Indirizzo postale Enel

Se è vero che per presentare reclamo è più comodo effettuare una comunicazione diretta e immediata, va anche detto che talune procedure devono avvenire con l'invio di documentazione ufficiale. Proprio per questo Enel mette a disposizione la sua casella postale per l’invio di richieste.

I documenti via posta vanno spediti a Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Vuoi fare un reclamo? Scopri come presentare un reclamo al tuo fornitore o al distributore leggendo questa guida.

Per avere più informazioni sulle utenze nei comuni vicini, puoi consultare le guide relative a:

• Enel Favara
• Enel Agrigento
• Enel Castrofilippo
• Enel Grotte
• Enel Comitini