Punto Enel Vigonovo: contatti, telefono, indirizzo

Hai bisogno di conoscere tutto sul fornitore Enel a Vigonovo? Per i residenti vigonovesi, Enel è l’operatore di energia più utilizzato.

Per tutte le operazioni sul proprio contratto luce si può contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione e della gestione e sostituzione dei contatori.

Punto Enel Vigonovo

A Vigonovo non è presente un centro di assistenza Enel. Tuttavia, i clienti vigonovesi possono selezionare dei centri di assistenza nelle vicinanze. Questo è un vantaggio in quanto, pur non essendoci un ufficio nel Comune, spostandosi di pochi chilometri è possibile reperire soluzioni ai propri quesiti.

E-Distribuzione è incaricata della distribuzione nella città di Vigonovo Per eventuali guasti alla rete è possibile contattarla al numero 803500.

Negozi partner Enel Vigonovo

Nei dintorni di Vigonovo si possono trovare diversi negozi partner Enel. Questi, sono centri che offrono assistenza ai clienti e nei quali poter risolvere eventuali problematiche.

Per quanto riguarda la zona di Vigonovo è possibile trovare i seguenti uffici:

Fonte: dati recuperati dal sito ufficiale del fornitore.

La presenza di più uffici di assistenza è un notevole vantaggio in quanto permette ai clienti di trovare con semplicità il punto Enel più vicino.

Che offerte posso attivare con Enel a Vigonovo?

Enel è il fornitore più importante nella zona di Vigonovo. Proprio per questo è possibile sottoscrivere differenti proposte contrattuali tese a realizzare la soddisfazione del cliente.

Leggi anche Le 3 migliori offerte luce e gas del mese e risparmia in bolletta con le tariffe più convenienti.

Inoltre è bene conoscere il tipo di mercato al quale si fa affidamento e per il quale si richiedono notizie. Esistono infatti piani tariffari diversi a seconda che si voglia optare per Enel nel servizio di maggior tutela o nel mercato libero.

Offerte del Servizio Elettrico Nazionale a Vigonovo

Da gennaio 2017, la società del gruppo Enel che si incarica della fornitura di energia per il Servizio di Maggior Tutela è chiamata Servizio Elettrico Nazionale. I clienti che decidono di attivare un’offerta con Servizio Elettrico Nazionale avranno una tariffa il cui prezzo dell’energia è stabilito da Arera.

Offerte di Enel Energia a Vigonovo

Nel mercato libero opera invece Enel Energia, società del gruppo Enel che si occupa di fornitura di energia elettrica e gas. Le offerte proposte sono energia, gas e dual e danno l'accesso a tariffe a prezzo bloccato per uno o due anni di tempo.

Per qualsiasi necessità riguardante Enel Energia è possibile inoltre andare al punto Enel più vicino dove ricevere assistenza.

Fine del mercato tutelato. Da gennaio 2023 il Servizio di Maggior Tutela cesserà di esistere, in favore del mercato libero. Come fare? Leggi la guida Fine mercato tutelato energia.

Distribuzione di energia a Vigonovo

Gli utenti sono soliti interfacciarsi, per informazioni riguardanti luce e gas, con il proprio fornitore. Sussistono altre circostanze nelle quali è necessario contattare il distributore locale, come per esempio quando vi sono malfunzionamenti di rete.

Vigonovo ha come società di distribuzione di energia E-Distribuzione

Gas a Vigonovo

Per i cittadini vigonovesi l'attivazione del gas può essere un problema perché il Comune non è servito dal gas naturale: Vigonovo è infatti uno dei Comuni non metanizzati d'Italia.

Contatto il fornitore o il distributore? Se hai un problema con le bollette e sei in dubbio su chi contattare, ti consigliamo la lettura di questa guida.

Quale contratto luce stipulare con Enel a Vigonovo?

Un cliente si può trovare davanti alla necessità di realizzare un nuovo contratto con Enel per diverse cause. Si può trattare di una scelta spontanea, dovuta al tentativo di adeguare la tariffa al proprio consumo e viceversa. In molti altri casi ci si trova però davanti a vicende di forza maggiore che mettono l’utente nella condizione di dover realizzare un nuovo contratto luce.

Si prendano ad esempio i frequenti casi relativi a trasloco e cambio residenza, nei quali sussiste la necessità di stipulare modifiche contrattuali rilevanti. A tal pro, ci si può trovare in diverse condizioni a seconda delle quali procedere con la relativa operazione.

Quanto costa la voltura luce?

Se si entra in un appartamento nel quale il contatore è attivo e la luce è presente sarà necessario effettuare la voltura, ossia la pratica con cui vi è la modifica dell’intestatario delle utenze.

Per effettuare la voltura a Vigonovo con Enel bisognerà presentare, oltre ai propri dati anagrafici e l’indirizzo per il quale si richiede la fornitura, alcuni dati, ossia:

• Codice POD, da reperire su una precedente bolletta;
• Dati anagrafici del vecchio intestatario;
• Lettura del contatore.

Ma quanto costa la voltura? Il prezzo varia a seconda del regime in cui si sta operando ed è così riassumibile:

• Voltura Vigonovo Maggior Tutela
• 26,13€ oneri amministrativi;
• 23€ contributo fisso;
• 16€ bollo;
• deposito cauzionale + IVA.

• Voltura Vigonovo Mercato libero
• 26,13€ oneri amministrativi;
• quota per oneri commerciali stabilita dal fornitore;
• deposito cauzionale + IVA.

Quali sono le differenze tra subentro e prima attivazione luce?

Se nell’appartamento in cui si sta entrando il contatore c’è ma la luce è staccata è probabile che serva effettuare un subentro. Si tratta di un’operazione che permette la riapertura del contatore precedentemente attivo, a seguito di un distaccamento provocato dal vecchio inquilino. Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche la riattivazione del contatore.

Pur essendo un’operazione molto comune, per effettuare il subentro sono richiesti alcuni documenti specifici. Per fare il subentro a Vigonovo dovrete fornire, oltre ai vostri dati:

• Codice POD, da reperire su una precedente bolletta;
• Nome, cognome e codice fiscale del vecchio intestatario;
• Lettura del contatore.

Per quanto concerne i prezzi del subentro abbiamo:

• Subentro Vigonovo Maggior Tutela
• 26,13€ oneri amministrativi;
• 23€ contributo fisso;
• 16€ imposta di bollo;
• deposito cauzionale.

• Subentro Vigonovo Mercato libero
• 26,13€ oneri amministrativi;
• quota fornitore stabilita dallo stesso.

La prima attivazione della luce è invece l’operazione da effettuare quando il contatore è presente in casa ma non è mai stato attivato. Per effettuarla si devono fornire codice POD, uso della fornitura e potenza impegnata. Va inoltre certificato il regolare possesso dell’immobile.

Quanto costa l’allaccio luce?

L’allacciamento alla luce può essere fatto sia contattando il fornitore che il distributore, il quale è però incaricato della sola installazione del contatore. Sarà invece con il fornitore che si dovrà cercare la migliore tariffa, più adeguata alle proprie necessità. La richiesta viene presentata al fornitore che la inoltra al distributore che è incaricato di inoltrare al cliente un preventivo con tutti i dati relativi il lavoro che si andrà a svolgere.

Il costo dell’allacciamento alla luce è dato invece dalla somma di tre parametri ossia quota distanza, quota potenza e quota fissa e viene indicato nel preventivo.

Come contattare Enel a Vigonovo

Siete clienti Enel vigonovesi con problematiche da risolvere o, più semplicemente, in cerca di informazioni? O magari a caccia di condizioni migliori per la propria fornitura? Esistono diverse opzioni oltre alla ricerca del punto Enel più vicino: si può infatti accedere alla vasta rete di contatti che il fornitore offre, anche online.

Qual è il numero di telefono Enel

Entrare in contatto con Enel telefonicamente è semplice. Vi sono infatti diverse opzioni a seconda del tipo di informazione desiderata o della problematica riscontrata.

I contatti telefonici Enel sono:

• 800.900.860, numero verde gratuito di Enel Energia, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
• 800.900.837, numero verde gratuito per comunicare la lettura del contatore;
• +39 06.645.110.12, numero per i clienti dall’estero (il costo varia a seconda del proprio piano tariffario);
• 800.900.800, numero verde gratuito dei clienti di Servizio Elettrico Nazionale, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
• 803.500, numero verde di E-Distribuzione, attivo tutti i giorni 24 ore al giorno, per segnalazioni di guasti al contatore.

Data la grande affluenza sulle linee, si consiglia di effettuare telefonate in orari nei quali vi è minore afflusso di richieste. In tal senso è consigliato il contatto nel tardo pomeriggio o durante le prime ore del mattino.

I contatti di Enel sui social network

Il mercato libero ha reso molto più competitivo il mercato dell'energia e, in questo, i servizi digitali sono un ulteriore campo in cui si gioca la competizione. Proprio per questo diversi sono i fornitori, come Enel, che hanno aperto canali social network tramite i quali poter entrare in contatto con i propri utenti. Tali media hanno una notevole importanza dato che il contatto diretto con un operatore Enel in chat permette infatti una risoluzione più rapida delle questioni e una chiara identificazione del problema.

Per i clienti Enel Energia di Vigonovo sarà quindi possibile connettersi sui propri profili social e contattare direttamente le pagine più importanti, ossia:

• Twitter (help desk), servizio @EnelEnergiaHelp disponibile dal lunedì alla domenica dalle 9 alle 21;
• Twitter (official), canale ufficiale @enelenergia;
• Facebook, canale ufficiale @enel.energia.10;
• Instagram, canale ufficiale @enelenergia;
• Youtube, canale ufficiale Enel Energia;
• Telegram, chatbot @EnelEnergiaBot.

Si segnala che molte pratiche possono essere svolte tramite la propria area clienti, per coloro i quali lo siano. Nell’area privata MyEnel si può infatti procedere all'approfondimento sullo stato dell'utenza, visualizzando le bollette pagate e consultando la propria scheda. Vi è inoltre la possibilità di accedere al modulo reclami, tramite il quale segnalare disservizi in tempo reale sulla propria linea.

Per gli utenti più intraprendenti è inoltre possibile utilizzare il servizio di chat istantanea con un operatore. Per accedervi va specificato se si è già clienti o meno: gli utenti già registrati dovranno identificarsi nell'area MyEnel. Gli utenti non registrati al sito possono accedere invece senza autenticazione.

Indirizzo postale Enel

Se è vero che per presentare reclamo è più comodo effettuare una comunicazione diretta e immediata, va anche detto che talune procedure devono avvenire con l'invio di documentazione ufficiale. Proprio per questo Enel mette a disposizione la sua casella postale per l’invio di richieste.

Documenti ufficiali vanno inviati a Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Vuoi fare un reclamo? Scopri come presentare un reclamo al tuo fornitore o al distributore leggendo questa guida.

Per avere più informazioni sulle utenze nei comuni vicini, consulta le guide su:

• Enel Vigonovo
• Enel Stra
• Enel Fossò
• Enel Fiesso d'Artico
• Enel Sant'Angelo di Piove di S.