Octopus Energy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Octopus Energy è un’azienda nata in Gran Bretagna, attiva in Italia dal 2022 e nota per il suo approccio digitale e improntato alla sostenibilità. In breve tempo, ha raggiunto oltre 350.000 clienti italiani, con una significativa crescita nel 2024. L’impresa è sostenuta dal gruppo internazionale Octopus Group e ha la sede principale italiana ad Ascoli Piceno. Riceve valutazioni molto positive dagli utenti sulle principali piattaforme di recensioni.
Attivare le offerte di Octopus Energy
Le offerte di Octopus Energy possono essere attivate comodamente online dal sito ufficiale, scegliendo tra diverse soluzioni dedicate alle esigenze di ciascun cliente. È anche possibile ricevere assistenza tramite telefono, email o WhatsApp, per ottenere supporto durante la fase di attivazione o per richiedere ulteriori informazioni sulle condizioni contrattuali. Una volta scelto il tipo di offerta desiderata, la procedura richiede l’inserimento dei dati personali e di fornitura, con possibilità di pagamento tramite bollettino o addebito bancario. Ogni offerta include specifiche caratteristiche relative alla durata, alla modalità di prezzo e ai servizi aggiuntivi compresi.
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 21,8 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,106 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,1 € | Gas 11,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 695 €/anno
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 23 €/mese
Prezzo indicizzato.
Offerta: FLEX LUCE E GAS
Prezzo indicizzato.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0088 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,6 € | Gas 12,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,3 €
Spesa annua: 729 €/anno
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Octopus Energy
Il servizio clienti di Octopus Energy si distingue per l’approccio innovativo e la pluralità di canali a disposizione dei clienti. È possibile entrare in contatto con l’azienda sia tramite telefono che con strumenti di messaggistica come WhatsApp, offrendo così un supporto immediato e flessibile. La presenza di un’Area Clienti online consente agli utenti di gestire le proprie forniture in autonomia in ogni momento, mentre l’email rappresenta un ulteriore mezzo per inviare richieste dettagliate. Tutte queste modalità di contatto si caratterizzano per un orario tipicamente in linea con una fascia lavorativa, garantendo assistenza dedicata nei giorni feriali. Inoltre, alcune risorse, come l’app mobile, arricchiscono ulteriormente l’esperienza digitale riservata ai clienti Octopus, permettendo di accedere rapidamente alle informazioni relative alla propria fornitura.
- Telefono del servizio clienti
- Area Clienti online
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Octopus Energy è situata nel Regno Unito, a Londra. Fondata nel 2016, Octopus Energy si è rapidamente affermata come uno dei principali fornitori di energia rinnovabile nel mercato britannico e internazionale. L’azienda serve oltre 5 milioni di clienti in tutto il mondo e si distingue per l’uso di tecnologie innovative e per le ottime recensioni ricevute dagli utenti. Octopus Energy è considerato un fornitore moderno, con una forte attenzione alla sostenibilità e alla trasparenza.
App Octopus Energy: come funziona?
Octopus Energy mette a disposizione dei suoi clienti l’App dedicata (disponibile per iOS e Android), pensata per rendere semplice e trasparente la gestione delle forniture di energia e gas. Attraverso questa applicazione, puoi consultare i dati della tua fornitura, verificare le offerte attive e scaricare comodamente tutte le fatture relative ai tuoi consumi. L’App nasce per offrire autonomia e controllo, perfettamente allineata all’approccio digitale e innovativo di Octopus Energy, e rappresenta uno strumento pratico per chi desidera accedere velocemente ai principali servizi della propria utenza direttamente dal proprio smartphone o tablet.
- Visualizzare i dettagli della tua fornitura in qualsiasi momento
- Scaricare le fatture direttamente sull’applicazione
- Monitorare le offerte attive, confrontare e gestire le tariffe disponibili
Per accedere all’App e all’area clienti Octopus Energy è necessario essere già cliente: se non ti sei ancora registrato, puoi farlo attraverso il sito ufficiale oppure scaricando l’app e cliccando su “Registrati”. Verrà richiesto di inserire alcuni dati personali e il codice cliente che trovi in bolletta. Dopo la registrazione, puoi effettuare il login inserendo le tue credenziali e da subito gestire tutte le funzioni principali disponibili per la tua fornitura, come il controllo delle fatture, delle offerte e dei tuoi dati contrattuali.
- Tutto su Octopus Energy
- Servizio clienti di Octopus Energy
- Recensioni su Octopus Energy: il parere dei clienti
Chi è Octopus Energy?
Octopus Energy è un fornitore di energia elettrica e gas naturale arrivato in Italia nel 2022 come parte di un investimento del gruppo britannico Octopus Group. L’azienda si distingue per un approccio digitale e sostenibile orientato a offrire energia 100% rinnovabile e soluzioni innovative per una transizione energetica accessibile ai clienti.
Alla base della proposta Octopus Energy vi è una missione chiara: accelerare la decarbonizzazione grazie a tecnologia, efficienza e impiego esclusivo di fonti rinnovabili. Il modello del fornitore ruota attorno a tariffe trasparenti e competitive, a un servizio clienti premiato e a un forte impegno verso la sostenibilità ambientale.
In pochi anni, Octopus Energy Italia ha conquistato oltre 350.000 clienti domestici e ha triplicato la propria base clienti nel 2024. L’obiettivo dichiarato del fornitore è raggiungere un milione di clienti entro il 2025, mirando a coprire circa il 5% del mercato energetico italiano.
Uno dei principali fattori distintivi di Octopus Energy nel settore è la piattaforma proprietaria Kraken. Si tratta di un motore operativo avanzato, progettato per rivoluzionare la gestione della fornitura di energia, integrando tecnologie smart e fonti rinnovabili, e migliorando l’esperienza del cliente in ogni fase.
Octopus Energy è particolarmente adatto al consumatore che cerca una gestione semplice, digitale e trasparente della sua fornitura di energia. L’impegno verso la sostenibilità ambientale e la promozione di un consumo consapevole rappresentano ulteriori principi guida che definiscono il profilo del fornitore.
Questo contenuto su Octopus Energy è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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