INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Pulsee è un fornitore interamente digitale, nato come brand di Axpo Italia nel 2019 e oggi presente su tutto il territorio nazionale. L’azienda, con sede legale a Roma, fa parte di un gruppo attivo in oltre 30 paesi europei. Sostenuta da oltre 6.000 recensioni su Trustpilot, Pulsee si è distinta per il suo approccio innovativo e orientato alla sostenibilità, offrendo una gestione delle utenze completamente online.
Attivare le offerte di Pulsee
Attivare un’offerta Pulsee è semplice e si svolge interamente online, sia dal sito web che tramite l’app dedicata per smartphone. Per procedere con la richiesta bastano pochi dati personali e alcune informazioni relative alla fornitura, con la possibilità di scegliere tra diverse formule contrattuali e servizi extra. I clienti possono gestire tutte le operazioni, dalla sottoscrizione alla modifica dell’offerta, direttamente dall’area personale online o dall’app. Per qualsiasi necessità di assistenza, Pulsee mette a disposizione diversi canali di contatto tra cui numero verde, WhatsApp, chat e servizio clienti tramite area riservata.
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 27,8 €/mese
60€ di sconto a fornitura con promo di benvenuto.
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
60€ di sconto a fornitura con promo di benvenuto.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,119 €/kWh
- Prezzo gas: 0,38 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,7 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 840 €/anno
Voltura: Luce 23 € + costo a titolo di gestione del servizio che va dai 20 ai 60€ | Gas circa 50-60 € tra costi amministrativi e commerciali
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 € per i contatori oltre il calibro G6
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Pulsee
Il servizio clienti di Pulsee si distingue per l’approccio multicanale, pensato per offrire assistenza completa sia attraverso strumenti digitali che canali più tradizionali. Gli utenti possono contattare Pulsee telefonicamente tramite un numero verde dedicato e scrivere via WhatsApp per ricevere supporto in modo pratico e diretto. Per chi preferisce la comunicazione scritta, è possibile inviare richieste e reclami tramite e-mail, utilizzando l'indirizzo ufficiale del servizio clienti. A tutto ciò si aggiunge la possibilità di utilizzare la chat Messenger tramite la pagina Facebook ufficiale di Pulsee. A supporto dei clienti più digitali, l’area personale sul sito e l’app mobile consentono non solo la gestione autonoma delle forniture ma anche l’apertura e il tracciamento delle richieste di assistenza, con risorse facilmente accessibili in ogni momento. Tutti questi canali sono orientati prevalentemente alla clientela domestica e sono integrati anche da una rete crescente di store e consulenti sul territorio, utili per chi preferisce il contatto diretto o ha necessità specifiche. Tuttavia, gli orari di apertura del servizio clienti sono generalmente limitati ai giorni lavorativi, il che rappresenta una possibile criticità per chi necessita di assistenza durante il fine settimana o nei festivi.
- Numero verde del servizio clienti
- Numero WhatsApp
- Chat Messenger tramite la pagina Facebook ufficiale Pulsee
- Modulo di contatto dall’area personale online o dall’app mobile Pulsee
- Store e consulenti sul territorio, individuabili nello Store Locator
- E-mail per l’invio di richieste e reclami (indirizzo ufficiale Pulsee)
- Indirizzo postale per l’invio di corrispondenza scritta e reclami
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Pulsee si trova a Milano, in Via Itero Galli, 2 – 20161. Pulsee è un fornitore di energia che punta sull’innovazione digitale e fa parte del gruppo Axpo Italia, una realtà consolidata nel settore energetico. Pulsee si distingue per l’approccio trasparente e per l’offerta di energia 100% verde certificata, qualità che le hanno permesso di ottenere recensioni positive da molti clienti.
App Pulsee: come funziona?
L’app di Pulsee è lo strumento ideale per chi desidera gestire le forniture di luce e gas in modo semplice, veloce e completamente digitale. Disponibile per dispositivi Android e iOS, consente ai clienti di operare direttamente da smartphone, con numerose funzionalità dedicate al controllo e alla modifica dei propri dati, ai pagamenti e alla partecipazione ai servizi extra, come il programma fedeltà Pulsee Play e l’Energimetro per monitorare i consumi degli elettrodomestici.
- Visualizzare e scaricare le bollette, controllando lo stato dei pagamenti e lo storico delle fatture.
- Inviare l’autolettura nei periodi abilitati, facilitando la rilevazione precisa dei consumi.
- Modificare dati personali e metodi di pagamento, scegliendo tra carta di credito e addebito su conto bancario o postale.
- Accedere al programma fedeltà Pulsee Play, per accumulare punti, ottenere premi e monitorare i consumi con l’Energimetro.
- Richiedere supporto e assistenza online, tracciando lo stato di avanzamento delle proprie richieste.
- Attivare e gestire servizi extra, come la compensazione CO₂ o l’attivazione dell’Energimetro.
- Consultare le offerte attive e le condizioni contrattuali direttamente dall’app.
Per accedere alla app e all’area clienti Pulsee, dopo l’attivazione del contratto, riceverai via email le credenziali di accesso (username e password temporanea). Dovrai impostare una nuova password al primo accesso sia sull’area clienti web sia sull’app “Pulsee Energy”, disponibile su Google Play Store, Apple App Store e Huawei AppGallery. Se sei cliente ma non hai ancora effettuato la registrazione, la procedura richiede il tuo codice cliente: basta seguire le istruzioni per completare la registrazione, scegliendo le tue credenziali personali. Da quel momento potrai gestire tutte le forniture, controllare le bollette, monitorare i consumi, accedere al programma premi e richiedere assistenza direttamente da app o area riservata online.
Chi è Pulsee?
Pulsee è un fornitore del mercato libero dell’energia, parte di Axpo Italia, gruppo storico attivo nella produzione e vendita di energia, con operatività in Svizzera e oltre 30 paesi europei. L’azienda offre servizi sia in ambito domestico sia per piccole imprese, con una copertura commerciale su tutto il territorio nazionale.
Dal 2019 Pulsee si posiziona come realtà 100% digitale, concentrando la propria offerta su servizi innovativi e gestione delle utenze tramite canali online. I processi di attivazione, assistenza e gestione contrattuale avvengono in modo totalmente digitale, rendendo il rapporto con il fornitore rapido e flessibile.
L’approccio di Pulsee è focalizzato sulla sostenibilità ambientale e su soluzioni per il miglioramento dell’efficienza energetica. I clienti hanno accesso a servizi extra, come monitoraggio dei consumi e compensazione della CO₂, facilmente attivabili da area clienti.
Dal 2025 Pulsee amplia le proprie attività proponendo anche soluzioni fotovoltaiche residenziali, integrando l’autoproduzione alla fornitura elettrica. Questo amplia l’offerta oltre luce e gas, rispondendo alle nuove esigenze di un mercato sempre più orientato al green.
Oltre all’anima digitale, Pulsee ha avviato una presenza fisica con una rete di store e consulenti territoriali. Ciò permette al consumatore di scegliere la modalità di rapporto più congeniale alle proprie esigenze, combinando innovazione tecnologica e supporto sul territorio.
L’estensione nazionale, la completezza dei servizi green e l’attenzione verso la digitalizzazione consentono a Pulsee di distinguersi fra i fornitori italiani moderni, risultando una scelta particolarmente interessante per chi predilige gestire in autonomia online le proprie forniture e valorizzare consumi consapevoli.
Questo contenuto su Pulsee è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
