Recensioni su Octopus Energy: il fornitore luce e gas conviene?
Octopus Energy è un fornitore internazionale approdato in Italia nel 2022, noto per l’attenzione alla sostenibilità, il servizio clienti digitale e trasparente, e una gestione orientata all’innovazione tecnologica. L’azienda vanta recensioni eccellenti, programmi di referral e una piattaforma/app intuitiva per la gestione autonoma delle forniture.
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Recensioni positive su Octopus Energy: i punti di forza
- Il servizio clienti di Octopus Energy viene frequentemente elogiato per l’efficienza, la cortesia degli operatori e la rapidità nella risoluzione delle richieste, sia tramite telefono che WhatsApp.
- L’area clienti online e l’app mobile sono considerate molto intuitive, consentendo agli utenti di gestire facilmente la propria fornitura, monitorare i consumi e scaricare le bollette.
- Molti clienti apprezzano la puntualità e la chiarezza delle bollette, che risultano dettagliate e prive di costi nascosti.
- Viene riconosciuto l’impegno dell’azienda per la sostenibilità ambientale, grazie all’offerta di energia 100% rinnovabile e a soluzioni innovative per il risparmio e l’autoconsumo.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Octopus Energy sui portali online
- Alcuni clienti segnalano difficoltà nel contattare tempestivamente il servizio clienti telefonico, in particolare durante i picchi di traffico o nelle giornate di maggiore affluenza.
- L’assenza di sportelli fisici o punti vendita sul territorio comporta che l’assistenza possa avvenire solo tramite canali digitali, una soluzione non sempre preferita dagli utenti che desiderano un contatto diretto.
- La piattaforma digitale, sia come app che come area clienti web, risulta in evoluzione e per alcuni utenti non ancora completamente intuitiva o stabile, con funzionalità che vengono ampliate progressivamente.
- Alcuni clienti lamentano una certa irregolarità nella tempistica di emissione delle bollette, che a volte non rispetta una periodicità prevedibile, rendendo più difficile gestire pianificazioni di spesa.
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Come valutare se Octopus Energy fa al caso tuo?
Quando scegli un fornitore luce e gas come Octopus Energy, è importante valutare diversi aspetti che incidono davvero sulla qualità del servizio, sulle tue esigenze di gestione e sulla spesa finale. Ecco cosa dovresti considerare:
- I prezzi sono trasparenti e competitivi rispetto agli altri fornitori?
- L’energia fornita è 100% rinnovabile e certificata?
- Le tariffe sono fisse o variabili?
- Quanto è semplice gestire le forniture tramite app e area clienti online?
- Il servizio clienti è facilmente raggiungibile via telefono, email o WhatsApp?
- Sono previsti bonus, promo o programmi “porta un amico”?
- Quali sono le opinioni degli altri clienti e le recensioni online?
- Il fornitore propone anche soluzioni smart per l’efficienza energetica o servizi aggiuntivi?
- È possibile attivare o gestire tutto online, senza recarsi in sportello?
- L’azienda ha una reputazione solida e un impegno concreto nella sostenibilità?
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Attivare una offerta di Octopus Energy
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Octopus Energy, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 15/02/2026.
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 19,8 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,345 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1133 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 689,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 690,7 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Octopus Energy è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Sono clienti Octopus sia luce che gas da più di un anno.... Tramite call center e whatsapp si può modificare la propria fornitura anche se fissa con prezzi più bassi che offre octopus....Top....
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