Recensioni su Octopus Energy: il fornitore luce e gas conviene?
Octopus Energy si è rapidamente distinta nel panorama italiano per il suo approccio digitale, la gestione semplificata delle forniture e l’impegno verso la sostenibilità. Grazie a una piattaforma tecnologica avanzata e a un servizio clienti molto apprezzato, l’azienda punta a rendere l’energia verde accessibile e facile da gestire per tutti.
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Recensioni positive su Octopus Energy: i punti di forza
- Il servizio clienti di Octopus Energy è considerato molto efficiente e disponibile, con possibilità di assistenza tramite telefono, email e WhatsApp, risultando semplice e rapido ottenere risposte e supporto.
- L’area clienti online, così come l’app mobile, sono giudicate intuitive: consentono di gestire facilmente la propria fornitura, monitorare i consumi, scaricare le bollette e controllare le offerte attive.
- Le bollette sono apprezzate per la loro regolarità, chiarezza e trasparenza, dettaglio che trasmette affidabilità e permette di tenere sotto controllo i costi.
- L’impegno verso la sostenibilità ambientale e la proposta di tariffe competitive basate su energia 100% rinnovabile sono particolarmente valorizzati dalla clientela più attenta all’ambiente e al risparmio.
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Le recensioni negative ricevute da Octopus Energy sui portali online
- Alcuni clienti segnalano difficoltà nel contattare rapidamente il servizio clienti telefonico, soprattutto nelle fasce di maggiore affluenza, riscontrando tempi di attesa più lunghi rispetto alle aspettative.
- L’area clienti online e la nuova app, sebbene apprezzate per l’approccio digitale, risultano ancora in fase di evoluzione e presentano alcune carenze dal punto di vista dell’intuitività e delle funzionalità disponibili rispetto a ciò che gli utenti si aspettano.
- Vengono sottolineate problematiche nella regolarità dell’emissione delle bollette, in particolare per quanto riguarda la puntualità e la chiarezza delle comunicazioni relative ai consumi e agli importi addebitati.
- La totale assenza di sportelli o punti fisici di assistenza è percepita da alcuni come un limite, poiché obbliga l’utente a gestire ogni esigenza esclusivamente tramite web, telefono o app.
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Come valutare se Octopus Energy fa al caso tuo?
Se stai pensando di passare a Octopus Energy per luce e gas, ci sono alcuni punti fondamentali da valutare per capire se questo fornitore è adatto alle tue esigenze.
- Le tariffe proposte sono davvero trasparenti e competitive?
- L’energia elettrica proviene al 100% da fonti rinnovabili certificate?
- Preferisci gestire tutto online oppure desideri un contatto diretto allo sportello fisico?
- Hai a disposizione un’area clienti digitale e un’app per controllare fornitura e bollette?
- Il servizio clienti è facilmente raggiungibile tramite telefono, email o chat?
- Sono previsti bonus o promozioni all’attivazione e se porti un amico?
- L’attivazione e il cambio fornitore sono semplici e senza costi nascosti?
- L’azienda offre servizi extra utili come fotovoltaico, wallbox o soluzioni per la casa smart?
- Le recensioni degli altri clienti confermano affidabilità e trasparenza?
- La missione del fornitore è in linea con i tuoi valori di sostenibilità e innovazione?
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Attivare una offerta di Octopus Energy
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Octopus Energy, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 20/01/2026.
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 19,87 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,108 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,350 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1078 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 787,37 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 20,07 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 795,02 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Octopus Energy è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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