Punti di forza
- Rete di sportelli fisici ereditati dai brand regionali integrati
- Energia elettrica 100% rinnovabile su tutte le offerte
- Programma Porta un Amico: 15 € per presentante
- App segnoVerde con autoletture e pagamenti
- Servizio clienti anche via WhatsApp
Punti deboli
- Rating Trustpilot 3,8/5: nella media, con segnalazioni su difficoltà burocratiche
- Tariffe variabili: esposizione alle fluttuazioni di PUN e PSV
- Processo di integrazione dei brand ancora in corso
Ideale per: Chi cerca un fornitore verde con presenza fisica sul territorio — soprattutto in Toscana, Liguria e Nord Italia — e apprezza la continuità con i brand locali integrati nel gruppo.
Numero verde e contatti di Segnoverde
Segnoverde è raggiungibile tramite:
- Numero verde: 800 910 404 (da fisso) — lun–ven 8:30–18:30, sab 9:00–13:00
- Da cellulare: 02 39297207
- WhatsApp: 320 346 7732
- Email: [email protected]
- Area clienti: portale clienti Segnoverde
Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di Segnoverde.
Area clienti e app di Segnoverde
L'app segnoVerde è disponibile su iOS (App Store) e Android (Google Play). Funzionalità principali:
- Monitoraggio consumi di luce e gas
- Gestione forniture e contratti
- Pagamento bollette con carta o PayPal
- Invio autoletture con promemoria push
- Accesso all'area clienti con credenziali unificate
- Mappa dei punti assistenza più vicini
L'Area Clienti web è accessibile su segnoverde-webcli.serviceict.it. Per registrarsi: individua il Codice Cliente sulla bolletta, seleziona «Non sono registrato» e segui le istruzioni. Le stesse credenziali funzionano sull'app. Dalla piattaforma puoi: consultare e pagare bollette, inviare autoletture, gestire la domiciliazione e scaricare documenti contrattuali.
Le offerte luce e gas proposte da Segnoverde
Ecco le tariffe disponibili oggi che Segnoverde presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Segno Luce e Gas
Segno Luce e Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME
Quota fissa
8€/mese
🔥 Gas
Prezzo gas
PSV
Quota fissa
8€/mese
💡 40,2 + 🔥 21,2 €
61,4 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 31/03
Il programma Porta un Amico di Segnoverde assegna 15 € di bonus in bolletta per ogni nuovo cliente che attiva una fornitura tramite il tuo codice personale. Il tetto massimo è di 45 € (3 presentazioni). Accredito nella prima bolletta utile dopo l'entrata in fornitura dell'amico. Valido fino al 4 dicembre 2026.
Segnoverde ha anche accordi con il circuito Il Gigante (blucard) per l'accumulo di punti fedeltà alla firma di contratti o all'installazione di impianti.
Le recensioni dei clienti su Segnoverde
Simone Testa
Hanno un servizio assistenza pessimo, ma pessimo .. completamente scoordinati,
Hanno un servizio assistenza pessimo, ma pessimo .. completamente scoordinati, informazioni differenti da operatore ad operatore. Assolutamente sconsigliato
Marta
Pessima esperienza col servizio clienti. Hanno fatto un errore e
Pessima esperienza col servizio clienti. Hanno fatto un errore e a causa della rigidità dei loro sistemi non sono riusciti a rimediare, al punto che alla fine ho dovuto chiudere la fornitura per riaprirla con un altro fornitore! Vi auguro di non dover mai contattarli!!!
Marta
All'assistenza clienti mi sono ritrovata una persona totalmente incompetente che...
All'assistenza clienti mi sono ritrovata una persona totalmente incompetente che ha bloccato la mia voltura senza darmi la possibilità di farne mai un'altra. Ho dovuto fare una trafila immane per cessare tutto e riaprire a mio nome (stavolta con altro fornitore). Al minimo problema non lo risolveranno mai! Pessimi! Sconsigliati!!!
Quali servizi aggiuntivi offre Segnoverde?
Oltre a luce e gas, Segnoverde propone soluzioni per l'efficienza energetica domestica:
- Impianti fotovoltaici: sopralluogo gratuito, gestione pratiche, detrazioni fiscali fino al 50%
- Caldaie a condensazione: installazione con smaltimento della vecchia caldaia, finanziamento o rate in bolletta
- Climatizzatori a pompa di calore: fornitura e installazione
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Segnoverde.
Operazioni contatore Segnoverde
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per guasti o interruzioni sulla rete elettrica, contatta il distributore locale (non Segnoverde) tramite il numero di Pronto Intervento h24 indicato sulla bolletta. Tieni il codice POD a portata di mano per la segnalazione.
Per perdite di gas, odori anomali o guasti al misuratore, chiama il Pronto Intervento del distributore locale del gas (h24, gratuito) — numero sulla bolletta. Prepara il codice PDR prima di chiamare. Segnoverde non gestisce emergenze tecniche.
La sede legale
La sede legale di Segnoverde S.p.A. Unipersonale è in Via I. Nieri ang. Viale Europa snc, 55100 Lucca (LU). L'azionista unico è Canarbino S.p.A.
Un po' di storia e numeri su Segnoverde
Segnoverde S.p.A. Unipersonale è una società del Gruppo Canarbino con sede in Via I. Nieri ang. Viale Europa snc, 55100 Lucca (LU), P.IVA 01884540467, costituita nel 2002.
- Presidente: Aldo Sammartano
- Clienti: oltre 200.000 attivi
- Dipendenti medi 2025: 68
- Ricavi 2025: circa 315 milioni di euro
- Brand integrati: GESAM Gas & Luce (da ottobre 2024), Commerciale Gas & Luce, Miogas & Luce (da gennaio 2025) e altri
Energia elettrica certificata 100% rinnovabile con Garanzie d'Origine. Propone anche impianti fotovoltaici, caldaie, climatizzatori e soluzioni di efficienza energetica.
Confronta Segnoverde con altri fornitori
Domande frequenti su Segnoverde
Puoi attivare le offerte Segnoverde sia online sul sito ufficiale che di persona presso uno degli sportelli fisici distribuiti sul territorio. Servono il codice POD (luce) o PDR (gas) riportato sulla bolletta, e un documento d'identità.
Numero verde 800 910 404 (da rete fissa) o 02 39297207 (da cellulare) — lun–ven 8:30–18:30, sab 9:00–13:00. Email: [email protected]. WhatsApp: 320 346 7732.
Con il programma Porta un Amico, ogni volta che un tuo amico attiva una fornitura tramite il tuo codice personale, ricevi 15 € di bonus in bolletta nella prima fattura utile. Il tetto massimo è di 45 € (3 presentazioni valide). Valido fino al 4 dicembre 2026.
Sì: Segnoverde ha ereditato una rete di sportelli fisici dai brand territoriali integrati. Sono presenti presidi in Liguria e Toscana nord (brand Spigas Clienti: La Spezia, Sarzana, Carrara, ecc.) e in provincia di Varese (Commerciale Gas & Luce: Gallarate, Busto Arsizio, Somma Lombardo). L'elenco aggiornato è consultabile tramite lo store locator sul sito.
L'app segnoVerde (iOS e Android) consente di monitorare i consumi, pagare le bollette anche con PayPal, inviare autoletture con promemoria push e trovare i punti assistenza vicini. Include le stesse credenziali dell'area clienti web.
Offerte di altri fornitori di energia
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Segnoverde è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.