VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
VIVI Energia è una realtà italiana nata nel 2003 a Roncadelle, in provincia di Brescia. Ha ampliato la propria presenza sul territorio nazionale negli anni, arrivando a contare oltre 390.000 clienti e una rete di circa 30 store fisici in diverse regioni. Dal 2021 ha assunto l’attuale denominazione dopo un percorso di evoluzione e crescita. VIVI Energia raccoglie buone valutazioni da parte dei clienti su portali come Trustpilot.
Attivare le offerte di VIVI Energia
Le offerte VIVI Energia sono attivabili comodamente online, tramite il sito ufficiale o l’app mobile disponibile per iOS e Android, oppure recandosi presso uno dei VIVI Store distribuiti sul territorio. È possibile ricevere assistenza nell’attivazione anche attraverso il servizio clienti, raggiungibile tramite numero verde, chat sul sito, email o Telegram. L’area clienti web e l’app consentono di gestire tutte le pratiche e monitorare lo stato delle offerte sottoscritte. Per chi è già cliente esistono programmi fedeltà e promozioni dedicate, oltre a iniziative come “Porta un Amico” e campagne stagionali.
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Gas: 8,2 €/mese
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Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 688,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti di VIVI Energia mette a disposizione una vasta gamma di canali di contatto per i propri utenti, rispondendo sia alle esigenze dei clienti privati sia di quelli business. Tra i mezzi offerti sono presenti telefono, chat online, strumenti social, fax, e uno specifico indirizzo email. Si possono inoltre raggiungere i consulenti presso numerosi negozi fisici sparsi sul territorio. La presenza dell’app e dell’Area Clienti web consente una gestione autonoma di molte attività senza attese. Alcuni contatti risultano dedicati esclusivamente a determinate tipologie di clienti, ad esempio numeri verdi specifici per privati o business, e le fasce orarie estese garantiscono accessibilità anche oltre il canonico orario d’ufficio. Tutte queste modalità, unite all’organizzazione di risorse e punti vendita, fanno emergere una particolare attenzione all’accessibilità e alla specializzazione del supporto.
- Numero verde dedicato ai clienti domestici
- Numero verde dedicato ai clienti business
- Chat online tramite il sito ufficiale
- Presenza fisica presso i VIVI Store distribuiti in Italia
- Contatto tramite Telegram (BOT VIVI energia)
- Fax
- Indirizzo email [email protected]
- Modulo online di contatto/reclami sul sito
- Area Clienti web
- App VIVI energia per dispositivi mobile
- Profili social (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X/Twitter)
- Indirizzo postale per comunicazioni scritte
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di VIVI Energia si trova a Treviso, in Via Le Canevare 21, 31100. VIVI Energia è un fornitore nato dall’esperienza cinquantennale di due storiche società italiane del settore energetico, attivo in particolare nel Nord-Est d’Italia. Nel tempo ha acquisito una posizione di rilievo nel mercato nazionale, servendo oltre 400.000 clienti su tutto il territorio italiano. Secondo le recensioni disponibili online, VIVI Energia è apprezzato per la trasparenza e l’affidabilità delle proprie offerte.
App VIVI Energia: come funziona?
VIVI Energia mette a disposizione dei suoi clienti un’app mobile dedicata, scaricabile gratuitamente su dispositivi iOS (Apple Store) e Android (Play Store). L’app, pensata sia per clienti privati che business, consente una gestione semplice e completa delle utenze luce, gas e internet, con servizi evoluti e utili notifiche. Grazie a questa piattaforma digitale hai sempre tutto sotto controllo: dall’accesso alle bollette, ai pagamenti in mobilità, all’autolettura, fino all’adesione alle promozioni e programmi fedeltà come VIVI Vip e “Porta un Amico”.
- Consultare e pagare le bollette online scegliendo tra diversi metodi come carta, PayPal, bonifico e Satispay
- Effettuare e inviare l’autolettura gas direttamente dal telefono
- Monitorare i consumi, con statistiche e grafici intuitivi
- Attivare la domiciliazione bancaria e la ricezione della bolletta digitale
- Ricevere alert di scadenza e notifiche utili
- Accedere e gestire il proprio profilo nel programma fedeltà VIVI Vip
- Utilizzare lo store locator per trovare il negozio VIVI più vicino
- Adesione rapida alle promozioni e consultazione dei bonus disponibili
- Gestione autonoma delle forniture luce, gas e internet
Per utilizzare l’app VIVI energia, occorre essere clienti registrati ai servizi online: puoi creare le tue credenziali sia dall’app che dal sito ufficiale, inserendo i dati richiesti durante la registrazione (ad esempio, il codice cliente). Se sei già registrato all’Area Clienti di VIVI energia puoi entrare direttamente inserendo username e password. L’area clienti è disponibile anche via web e permette la gestione centralizzata delle utenze, dei pagamenti e delle offerte, sia per clienti domestici che imprese, con accesso agli stessi servizi disponibili su app e a funzioni specifiche dedicate al mondo business.
- Tutto su VIVI Energia
- Servizio clienti di VIVI Energia
- Recensioni su VIVI Energia: il parere dei clienti
Chi è VIVI Energia?
VIVI Energia rappresenta un operatore privato e indipendente nato in seguito alla liberalizzazione del settore energetico italiano. Dal 2021 il brand, precedentemente noto come Vivigas, si è rinnovato assumendo la denominazione attuale. L’azienda opera come fornitore di energia elettrica e gas naturale su scala nazionale, rivolgendosi sia ai clienti domestici sia alle aziende.
Il gruppo a cui fa capo è il Gruppo VIVI, che comprende anche realtà specializzate nei servizi di efficienza energetica. Diversifica la propria offerta includendo soluzioni per fotovoltaico, batterie d’accumulo e mobilità elettrica, oltre a proposte di assistenza per la casa. L’attività si estende all’installazione e manutenzione di dispositivi come caldaie e climatizzatori in molte regioni italiane.
VIVI Energia presenta una presenza fisica con decine di punti vendita distribuiti sul territorio italiano e offre anche strumenti digitali per la gestione autonoma delle forniture. Il cliente può accedere a servizi pensati per migliorare l’efficienza energetica e usufruire di opzioni previste per le esigenze sia del privato sia di chi opera con Partita IVA o per le piccole e medie imprese.
Nel corso degli anni, VIVI Energia ha rafforzato la propria posizione attraverso acquisizioni e partnership, confermandosi fra i principali operatori nazionali. L’attenzione è posta all’innovazione e alla diversificazione delle soluzioni, puntando sulla combinazione tra rete di negozi e servizi digitali per garantire un supporto continuo e accessibile.
Questo contenuto su VIVI Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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