VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
VIVI Energia è un’azienda italiana nata nel 2003 a Roncadelle, in provincia di Brescia, che oggi conta circa 400.000 clienti tra famiglie, condomini e imprese. Il gruppo dispone di una rete di negozi fisici in diverse regioni e fa capo al Gruppo Vivi. Negli ultimi anni ha ampliato la sua presenza nazionale attraverso acquisizioni e partnership, ottenendo anche buone recensioni da parte degli utenti online.
Attivare le offerte di VIVI Energia
Per attivare una delle offerte VIVI Energia è possibile procedere direttamente online dal sito del fornitore oppure contattare il servizio clienti tramite numero verde, chat o email. I clienti preferiscono spesso l’attivazione digitale per gestire comodamente tutti i passaggi e la documentazione necessaria, ma è anche possibile rivolgersi a uno dei VIVI Store presenti sul territorio. In fase di richiesta è importante avere a disposizione i dati anagrafici dell’intestatario, i recapiti e i codici identificativi dell’utenza da attivare. Sono previsti programmi fedeltà, promozioni stagionali e iniziative “Porta un Amico” che possono aggiungere vantaggi economici all’attivazione.
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,6 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,375 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1163 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1277 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1068 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 650,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di VIVI Energia
VIVI Energia si distingue per un servizio clienti versatile, con molteplici modalità di contatto che vanno dalla classica linea telefonica, con numeri distinti per clienti domestici e business, alla possibilità di interagire via chat online direttamente dal sito. Sono disponibili anche canali digitali come e-mail, social network e un modulo di contatto online, oltre a un’app mobile e un’area clienti dedicata. Gli orari del servizio clienti risultano ampi per le richieste telefoniche, permettendo così una maggiore flessibilità all’utenza. Inoltre, la presenza di una rete di VIVI Store fisici sul territorio e di store virtuali consente anche assistenza personalizzata, riservando alcune risorse e numeri specifici alle diverse tipologie di clientela (famiglie, imprese, professionisti). Queste opzioni diversificate contribuiscono a migliorare l’accessibilità e la qualità complessiva dell’assistenza offerta.
- Numero Verde per clienti domestici
- Numero Verde per clienti business
- Chat online tramite il sito
- Modulo di contatto online
- App mobile VIVI energia (iOS e Android)
- Area Clienti web
- Indirizzo e-mail servizio clienti
- Fax
- Punti vendita VIVI Store fisici
- Bot Telegram VIVI energia
- Canali social ufficiali (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di VIVI Energia si trova a Mantova, in Via Pietro Verri 21 – 46100 (MN). Nata dall’esperienza di realtà locali storiche nel settore energetico, VIVI Energia oggi vanta una presenza capillare in varie regioni italiane e si distingue per la sua attenzione alla sostenibilità e all’innovazione. Grazie a questi valori, il fornitore si è guadagnato una reputazione positiva tra i clienti, evidenziata anche dalle numerose recensioni favorevoli ricevute nel tempo.
App VIVI Energia: come funziona?
La App VIVI energia è uno strumento pensato per consentire ai clienti di gestire in autonomia tutti gli aspetti legati alle forniture di luce e gas, con funzioni dedicate sia ai privati sia ai clienti business. Disponibile gratuitamente su Apple Store e Google Play Store, l’applicazione permette di accedere rapidamente ai servizi principali senza dover ricorrere al call center o ai punti vendita fisici. È integrata con l’Area Clienti online, presentando un’interfaccia intuitiva e funzioni di gestione rapida delle proprie forniture.
- Pagare le bollette in modo sicuro con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura del gas direttamente dal proprio smartphone
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Attivare la domiciliazione e la bolletta digitale
- Accedere e partecipare al programma fedeltà VIVI Vip per accumulare premi e sconti
- Utilizzare lo store locator per trovare rapidamente il negozio più vicino
- Visualizzare, scaricare e gestire le proprie fatture e contratti
Per utilizzare la App VIVI energia o accedere all’Area Clienti web, devi essere cliente registrato. Puoi registrarti direttamente dall’app oppure dal sito ufficiale creando le tue credenziali personali. Se hai già creato un account per i servizi online di VIVI energia, puoi accedere inserendo username e password. Nei passaggi iniziali, ti verranno richiesti i dati anagrafici e il codice cliente, facilmente reperibile sulla bolletta. Una volta completata la registrazione, potrai gestire in completa autonomia tutte le tue forniture e approfittare di tutti i servizi riservati ai clienti VIVI energia.
- Tutto su VIVI Energia
- Servizio clienti di VIVI Energia
- Recensioni su VIVI Energia: il parere dei clienti
Chi è VIVI Energia?
VIVI Energia è un operatore privato e indipendente nel settore della vendita di energia nato nel 2003. Originariamente conosciuta come Vivigas, l’azienda si è rinnovata nel tempo attraverso rebranding e ampliamenti della propria offerta, fino ad arrivare all’attuale denominazione.
L’azienda si rivolge sia a clienti privati con forniture domestiche sia a business e professionisti con Partita IVA. L’obiettivo è coprire tutte le esigenze legate alla gestione di luce e gas, su scala nazionale, con servizi accessibili ovunque in Italia.
In tempi recenti, VIVI Energia ha esteso il proprio portafoglio di servizi, aggiungendo anche soluzioni per la connettività Internet domestica e proposte di efficienza energetica come il fotovoltaico e sistemi smart per la casa.
L’azienda opera a livello nazionale attraverso una combinazione di rete fisica di punti vendita e canali digitali. Il cliente ha la possibilità di ricevere supporto presso numerosi store fisici distribuiti in varie regioni e tramite un supporto digitale centralizzato, garantendo così facile accessibilità ai servizi.
VIVI Energia fa parte del Gruppo Vivi, che include anche la controllata VIVIesco dedicata a servizi di efficienza energetica. Attraverso partnership, acquisizioni e una strategia di crescita, la società si è affermata come un riferimento affidabile nel panorama energetico italiano.
Questo contenuto su VIVI Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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