VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
VIVI Energia, con sede a Roncadelle in provincia di Brescia, nasce nel 2003 ed è oggi parte del Gruppo VIVI. L’azienda serve oltre 390.000 clienti in tutta Italia e vanta una rete di una trentina di punti vendita fisici, distribuiti in diverse regioni. Negli ultimi anni, VIVI Energia ha consolidato la sua presenza a livello nazionale, ricevendo recensioni molto positive dagli utenti, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.
Attivare le offerte di VIVI Energia
Le offerte di VIVI Energia possono essere attivate comodamente online, tramite Area Clienti o app mobile, oppure recandosi in uno dei numerosi VIVI Store presenti sul territorio. Il servizio clienti è disponibile via numero verde, chat sul sito, e-mail e anche tramite Telegram, per fornire supporto in tutte le fasi dell’attivazione. I clienti possono usufruire di promozioni stagionali e programmi fedeltà che prevedono vantaggi esclusivi e sconti dedicati. Di seguito sono illustrate le principali offerte attivabili per diverse esigenze.
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,78 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1119 €/kWh
- Prezzo gas: 0,72 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,00 €/mese,
Gas 10,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,112 €/Smc
Prezzo energia f2: 0,120 €/Smc
Prezzo energia f3: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,378 €/Smc
Spesa annua: 759,42 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti di VIVI Energia mette a disposizione degli utenti diversi canali per la comunicazione, offrendo così una buona accessibilità e flessibilità. È possibile scegliere fra strumenti tradizionali come il telefono e il fax, la posta elettronica oppure modalità digitali come la chat sul sito ufficiale e il canale Telegram tramite un apposito BOT. Per chi preferisce l’assistenza di persona, sono presenti numerosi Vivi store distribuiti sul territorio, a cui si aggiunge la possibilità di gestione tramite app e area clienti online. Alcune modalità di contatto sono “dedicate” a specifiche tipologie di utenti: ad esempio numeri verdi separati per clienti domestici e business, o aree riservate nel portale per imprese. Gli orari di operatività, seppur non continuativi, coprono ampie fasce della giornata così da rispondere alle esigenze sia dei clienti privati sia delle aziende. Questa diversificazione e distinzione nell’offerta dei mezzi di contatto contribuisce a rendere efficace e tempestiva la gestione delle richieste e delle necessità dell’utenza.
- Numero verde per clienti domestici
- Numero verde per clienti business
- Chat sul sito ufficiale
- Telegram BOT VIVI Energia
- Fax
- Vivi store presenti sul territorio
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di VIVI Energia si trova a Brescia, in Via Lamarmora 230. Il fornitore nasce dall’esperienza pluridecennale di aziende radicate nel territorio, rendendolo un operatore locale storico nel mercato dell’energia. VIVI Energia si distingue per la sua presenza principalmente nel Nord Italia, dove ha saputo costruire una base solida di clienti. Le recensioni degli utenti online evidenziano generalmente un buon livello di soddisfazione, con particolare attenzione alla trasparenza e all’affidabilità nella fornitura di luce e gas.
App VIVI Energia: come funziona?
La app VIVI Energia è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android e rappresenta uno strumento pratico e completo per la gestione delle proprie forniture luce e gas, sia per clienti privati sia per aziende. L'app consente di gestire in autonomia tutte le principali operazioni relative alle utenze direttamente dal proprio smartphone. Tra le funzionalità offerte figurano la consultazione e il pagamento delle bollette, l’invio dell’autolettura gas, il monitoraggio dei consumi, l’accesso al programma fedeltà VIVI Vip e la possibilità di ricevere notifiche di scadenza. Un altro vantaggio è la comodità di individuare velocemente i punti vendita più vicini tramite lo store locator. L’app supporta diverse modalità di pagamento, come carta di credito, PayPal, bonifico e Satispay, e permette anche di attivare la domiciliazione bancaria e la ricezione della bolletta digitale, garantendo così un’esperienza digitale completa, semplice e intuitiva.
- Visualizzare e pagare le bollette con vari metodi di pagamento (carta, PayPal, bonifico, Satispay)
- Inviare l’autolettura gas per aggiornare i consumi in tempo reale
- Monitorare i consumi di energia elettrica e gas direttamente dall’app
- Attivare la domiciliazione bancaria e la bolletta digitale
- Ricevere notifiche di scadenza bolletta e altri alert utili
- Accedere e gestire il programma fedeltà VIVI Vip
- Trovare rapidamente il negozio VIVI Store più vicino tramite lo store locator integrato
Per accedere alla app VIVI Energia è necessario essere clienti VIVI Energia e registrarsi creando le proprie credenziali. La registrazione può essere effettuata sia tramite l’app scaricabile dall’Apple Store o dal Google Play Store, sia direttamente dal sito ufficiale nell’Area Clienti web. Durante la registrazione occorre inserire alcuni dati anagrafici e il codice cliente ricevuto in fase di attivazione della fornitura. Una volta creato il profilo sarà possibile utilizzare username e password per il login su tutti i dispositivi e accedere in qualunque momento a tutti i servizi digitali esclusivi, tenendo sempre sotto controllo le proprie forniture e gestendo in autonomia ogni aspetto legato alle utenze.
- Tutto su VIVI Energia
- Servizio clienti di VIVI Energia
- Recensioni su VIVI Energia: il parere dei clienti
Chi è VIVI Energia?
VIVI Energia è un operatore privato e indipendente attivo sul mercato italiano dell’energia dal 2003. L’azienda, nata come Vivigas, opera oggi su tutto il territorio nazionale offrendo forniture di luce e gas dedicate sia a clienti privati sia a professionisti e imprese titolari di Partita IVA.
Dal maggio 2021 la società ha adottato il nuovo brand commerciale VIVI Energia, consolidando la propria presenza attraverso una rete di oltre 30 punti vendita fisici e uno store virtuale dedicato. Il fornitore serve oltre 390.000 clienti e fa parte del Gruppo VIVI, a cui fanno capo anche realtà specializzate nell’efficienza energetica.
Negli ultimi anni VIVI Energia ha ampliato la propria proposta grazie ad acquisizioni e partnership strategiche, posizionandosi tra i principali operatori nazionali indipendenti. L’azienda fornisce anche servizi aggiuntivi come fotovoltaico, soluzioni per la mobilità elettrica, climatizzazione efficiente e assistenza domestica.
Grazie a una struttura dinamica e a investimenti in innovazione, VIVI Energia garantisce ai consumatori soluzioni flessibili e servizi orientati alle nuove esigenze di efficienza, sostenibilità e gestione delle forniture energetiche, confermando il ruolo di partner attento alle evoluzioni del mercato.
Questo contenuto su VIVI Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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