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Punti Energia

Punto Enel Tolve: contatti, telefono, indirizzo

Di La Redazione di PuntiEnergia.com | Aggiornato l'

Vuoi scoprire tutte le notizie sul fornitore Enel a Tolve? Per gli abitanti tolvesi, Enel è l'operatore di energia più utilizzato.

Distributore: E-Distribuzione

Per tutte le procedure inerenti le utenze luce è possibile contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione per chiarimenti sul contratto in essere, per richieste di voltura o subentro e per tutte le operazioni relative alla fornitura.

Punto Enel Tolve

Logo Enel

Nel comune di Tolve non è presente uno Spazio Enel, ma possono recarsi presso altri sportelli limitrofi. Il punto più vicino si trova a Enel Potenza.

La distribuzione dell'energia elettrica a Tolve è gestita da E-Distribuzione

In caso di guasto o emergenza è possibile contattare il numero di pronto intervento: 803500.

Punti vendita nei comuni vicini

Punto vendita Indirizzo Orari
Il Satellite Srl Enel Via Ciccotti, 15 85100 Potenza Lun-Ven 09:00-13:00,16:30-19:00 · Sab-Dom chiuso
ENI POTENZA - ENERGY STORE ENI Eni viale Guglielmo Marconi, 385 85100 Potenza Lun da lunedì a giovedì 9:00-13:30 e 14:40-17:30; venerdì 09:00-13:30; sabato 8:30-12:30
Spazio Enel Potenza Enel Via Parigi, 82 85100 Potenza —
Spazio Enel Potenza Enel Via Della Tecnica, 4 85100 Potenza Lun-Gio 08:30-12:30,14:30-16:00 · Ven 08:30-12:00 · Sab-Dom chiuso
Nuova Energia Di Doria Filomena Enel Via Diodato Lioy, 14/20 85029 Venosa Lun-Mer 09:00-13:00,16:00-18:00 · Gio 09:00-13:00,16:16-18:00 · Ven 09:00-13:00,16:00-18:00 · Sab 09:00-13:00 · Dom chiuso

Fonte: elaborazione Selectra basata sui dati dei punti vendita disponibili in zona.

Che offerte posso attivare con Enel a Tolve

Enel consente agli utenti di sottoscrivere differenti offerte pensate per soddisfare le diverse esigenze degli utenti.

Inoltre è importante conoscere il proprio mercato per valutare correttamente le offerte disponibili. Puoi confrontare le offerte luce e le offerte gas per trovare la soluzione più conveniente per la tua casa a Tolve.

Servizio di Maggior Tutela con Enel

La società di Enel incaricata della distribuzione sul territorio di Tolve è E-Distribuzione.

Dal 1° luglio 2024 il Servizio di Maggior Tutela è riservato ai clienti vulnerabili, per i quali la tariffa resta regolamentata dall'ARERA.

Mercato Libero con Enel Energia a Tolve

Dedicata alla gestione commerciale nel mercato libero è Enel Energia, la società che opera nel mercato libero.

I canali digitali consentono l'accesso a una vasta gamma di offerte personalizzate.

Per qualsiasi necessità riguardante Enel Energia è possibile inoltre contattare il numero verde Enel Energia: 140.

Fine del mercato tutelato

Il mercato tutelato dell'energia elettrica si è chiuso in due tappe: ad aprile 2023 per le microimprese e il 1° luglio 2024 per i clienti domestici non vulnerabili. Chi non aveva ancora scelto un'offerta del mercato libero è passato automaticamente al Servizio a Tutele Graduali, in vigore fino al 31 marzo 2027. I clienti vulnerabili continuano invece a essere serviti in maggior tutela.

Come cambiare fornitore a Tolve in 4 passi

  1. 1

    Raccogli i documenti

    Tieni a portata di mano un documento d'identità, il codice fiscale, l'IBAN e una bolletta recente con codice POD (luce) o PDR (gas).

  2. 2

    Confronta le offerte

    Valuta le tariffe a prezzo fisso e variabile in base ai tuoi consumi: offerte luce, offerte gas o soluzioni dual.

  3. 3

    Firma il nuovo contratto

    Non serve disdire nulla: il nuovo fornitore si occupa del recesso con il precedente. Il cambio è gratuito e nessun tecnico deve venire a casa.

  4. 4

    Attendi lo switch

    Entro 1-3 mesi il passaggio si perfeziona. Hai 14 giorni di ripensamento dalla firma e la fornitura non si interrompe mai.

Distribuzione di energia a Tolve

Per quanto concerne la rete di distribuzione, gli utenti possono contattare direttamente il distributore locale.

Società distributrice a Tolve

Distributore Indirizzo Telefono Sito Web Pronto Intervento
E-Distribuzione Via OMBRONE 2 - Roma (Roma) 0683051 e-distribuzione.it 803500

Società distribuzione gas a Tolve

Gli utenti possono inoltre usufruire della rete gas di Tolve.

Distributore Indirizzo Telefono Sito Web Pronto Intervento
Italgas Largo Regio Parco 9 - Torino ( Torino ) 01123941 http://www.italgas.it 800900999

Devo contattare il fornitore o il distributore?

Se non sai chi contattare per la tua utenza, consigliamo di rivolgerti al fornitore per tutto ciò che riguarda contratti e offerte, e al distributore per guasti e problemi tecnici sulla rete.

Quale contratto luce attivare con Enel a Tolve

Si può voler cambiare il proprio contratto luce per varie ragioni. Si può trattare di una scelta spontanea per far andare di pari passo le spese con i consumi; diventa però necessario, per il cliente, cercare migliori condizioni in un cambio di fornitore o di tipologia contrattuale. Questi sono per esempio i casi in cui sussiste la necessità di stipulare modifiche al contratto luce.

In tal senso, è necessario presentare apposita documentazione al fornitore, come ad esempio il codice POD da reperire su una precedente bolletta.

Voltura luce con Enel a Tolve

La voltura luce è un'operazione che permette la modifica dell'intestazione del contratto su un immobile già allacciato alla rete elettrica. Bisognerà fare una voltura ogni volta che cambia l'intestatario del contratto.

Per la voltura luce sarà necessario fornire il codice POD da reperire su una precedente bolletta e i dati anagrafici del nuovo intestatario.

Costi voltura luce con Enel

I costi della voltura luce si possono invece così riassumere:

  • Contributo fisso: 26,13 €;
  • Quota di commercializzazione: 23 € (mercato libero);
  • Quota distributore: 16 €.

Che differenza c'è tra subentro e prima attivazione luce?

Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche verifica tecnica da parte del distributore.

Bisogna tener presente che per il subentro sarà necessaria la presenza fisica in loco di un tecnico del distributore. Per fare il subentro a Tolve, è possibile chiamare il numero 140 di Enel.

Sarà da realizzare una prima attivazione della luce, invece, quando il contatore non è mai stato allacciato alla rete o è stato disattivato.

Qual è il prezzo dell'allaccio luce a Tolve?

Il costo dell'allaccio luce è il risultante dell'addizione di una quota fissa e una quota variabile in base alla potenza richiesta. Sarà invece con il fornitore che si dovrà cercare la migliore tariffa, più adeguata alle proprie necessità.

Presentando la richiesta al fornitore, questo dovrà passarla al distributore, che provvederà all'intervento tecnico necessario.

Come sottoscrivere una tariffa gas a Tolve

Ogni cliente può quindi poter usufruire della tariffa migliore, a seconda delle proprie necessità e del tipo di uso dell'immobile. Tramite il mercato libero è inoltre possibile attivare un'offerta di tipo dual, abbinando luce e gas con lo stesso fornitore.

Sottoscrivendo una tariffa dual, l'utente dovrà gestire un'unica bolletta per entrambe le utenze.

Voltura gas a Tolve

La voltura gas è un'operazione che è raccomandabile preparare con congruo anticipo sull'ingresso nel nuovo immobile: questo consente di evitare la disattivazione della fornitura. Con la voltura gas vengono modificati i dati anagrafici in bolletta: è un'operazione frequente quando si acquista o si prende in affitto un immobile già provvisto di utenza gas.

Qual è il costo che deve affrontare chi vuole effettuare la voltura gas?

Per portare avanti la voltura gas sarà necessario presentarsi al fornitore con i documenti necessari e il codice PDR da reperire su una precedente bolletta.

Quali sono le differenze tra subentro e prima attivazione gas?

Il subentro gas andrà effettuato quando ci si trasferisce in un immobile con il contatore gas disattivato. Bisognerà contattare il distributore, il quale provvederà a far intervenire un tecnico specializzato presso l'immobile per ripristinare la fornitura di gas.

I costi sono invece quelli amministrativi standard con la possibile modifica, riguardante il solo Mercato Libero, di una quota per la pratica determinata dal fornitore.

Se invece il contatore non è mai stato installato, si farà invece la prima attivazione gas, operazione che è consigliabile effettuare con congruo anticipo.

Una volta inviata la richiesta di prima attivazione al distributore, che parte con una verifica tecnica. Se il preventivo è accettato, il gas verrà attivato nel termine di circa 10 giorni lavorativi.

Qual è il prezzo dell'allaccio gas a Tolve?

Tenendo conto del tempo necessario per l'allaccio gas, l'importo varierà a seconda del fornitore e della distanza dalla rete e alla tipologia di intervento.

Come contattare Enel a Tolve?

I clienti Enel con problematiche da risolvere o, più semplicemente, in cerca di informazioni hanno più strade a disposizione: si può infatti accedere alla vasta rete di contatti che il fornitore offre, anche online.

Il servizio clienti telefonico di Enel a Tolve

I principali contatti telefonici di Enel sono, il costo varia a seconda del proprio piano tariffario:

  • 140: Servizio clienti Enel Energia (mercato libero), tutti i giorni 7:00-22:00;
  • +39 06.645.110.12: Da cellulare e dall'estero;
  • 800.900.800: Servizio Elettrico Nazionale (clienti vulnerabili e tutele graduali);
  • 803.500: E-Distribuzione (guasti e pronto intervento).

Enel permette che i suoi clienti possano comunicare anche via fax: il numero è indicato sul modulo di reclamo scaricabile dal sito ufficiale.

Enel sui Social Media

Con la liberalizzazione del mercato energetico si è avuto un grande sviluppo per tutto ciò che riguarda i servizi digitali offerti dagli operatori dato che il contatto tramite social media consente di giungere più rapidamente a una risoluzione del problema.

Le pagine ufficiali di Enel si trovano su Facebook, Twitter/X, Instagram e LinkedIn.

Chi è già cliente Enel trova nella propria area riservata un canale rapido per gestire autonomamente contratti e utenze. Nell'Area Clienti è possibile gestire contratti, bollette e autoletture.

È altresì possibile avere accesso al modulo reclami online dal sito ufficiale. Quando compili il modulo reclami, gli utenti già registrati dovranno identificarsi nell'area Area Clienti. Gli utenti non registrati al sito possono accedere invece senza autenticazione.

Indirizzo postale di Enel

va anche detto che talune procedure devono avvenire con l'invio di posta raccomandata. I documenti via posta vanno spediti a Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Altre comunicazioni ufficiali e, in taluni casi, alcune procedure, si possono inoltrare agli indirizzi PEC di Enel, la cui richiesta da inoltrare richiede modalità differenti a seconda del tipo di pratica.

Vuoi fare un reclamo?

Se hai un problema con Enel a Tolve, consulta la nostra guida su come fare un reclamo al fornitore di energia.

Domande frequenti su Enel a Tolve

Il modo più rapido è chiamare il numero verde 140 per clienti del mercato libero. In alternativa puoi utilizzare i canali digitali (area clienti, app, social) oppure recarti presso il punto Enel più vicino a Tolve.
A Tolve la rete elettrica è gestita da E-Distribuzione. Il distributore si occupa di cavi, contatori e interventi tecnici: per guasti o pronto intervento va contattato lui, non il fornitore.
Ti basta firmare un contratto con il nuovo fornitore: sarà lui a comunicare il recesso al precedente. Il cambio è gratuito, non richiede interventi tecnici e non interrompe la fornitura. Servono codice POD (luce) o PDR (gas) e un documento d'identità.
La voltura luce costa circa 65 € (contributo fisso 26,13 € + quota commercializzazione 23 € sul mercato libero + quota distributore 16 €). Per il gas i costi sono simili. Servono codice POD/PDR e dati del nuovo intestatario.
La voltura si fa quando il contatore è attivo e cambia solo l'intestatario. Il subentro si fa quando il contatore è stato disattivato e va riattivato: richiede l'intervento di un tecnico del distributore.
Per guasti sulla rete elettrica a Tolve contatta il pronto intervento di E-Distribuzione al numero 803500. Il servizio è attivo 24 ore su 24.

Se vuoi più informazioni su altri comuni vicini

consulta le guide su altri comuni vicini a Tolve:

  1. 1. Enel Tolve
  2. 2. Enel San Chirico Nuovo
  3. 3. Enel Oppido Lucano
  4. 4. Enel Vaglio Basilicata
  5. 5. Enel Cancellara

Vedi tutti i comuni di Basilicata

Articolo scritto e verificato da un esperto Selectra

Scritto da

La Redazione di PuntiEnergia.com

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