Punto Enel Zagarise: numeri di telefono e indirizzi

Sei interessato a conoscere le ultime novità del fornitore Enel a Zagarise? Per gli abitanti zagaritani, Enel è l’operatore di energia più utilizzato.

Per tutte le procedure inerenti le utenze luce è possibile contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione e della gestione e sostituzione dei contatori.

Punto Enel Zagarise

A Zagarise non è presente un centro di assistenza Enel. Tuttavia, i clienti zagaritani hanno a disposizione diversi negozi nelle vicinanze. Questo è un vantaggio in quanto, pur non essendoci un ufficio nel Comune, spostandosi di pochi chilometri è possibile reperire soluzioni ai propri quesiti.

E-Distribuzione è incaricata della distribuzione nella città di Zagarise Per eventuali guasti alla rete è possibile contattarla al numero 803500.

Negozi partner Enel Zagarise

Nei dintorni di Zagarise si possono trovare diversi negozi partner Enel. Sono centri che offrono assistenza ai clienti e tramite i quali poter risolvere eventuali problematiche.

Per quanto riguarda la zona di Zagarise è possibile trovare i seguenti uffici:

Fonte: dati recuperati dal sito ufficiale del fornitore.

La presenza di più uffici di assistenza è un notevole vantaggio in quanto consente agli utenti di trovare facilmente il punto Enel più vicino.

Che offerte posso attivare con Enel a Zagarise?

Enel è il fornitore più importante nella zona di Zagarise. Proprio per questo è possibile sottoscrivere differenti proposte contrattuali tese a realizzare la soddisfazione del cliente.

Leggi anche Le 3 migliori offerte luce e gas del mese e risparmia in bolletta con le tariffe più convenienti.

Inoltre è bene sapere il tipo di mercato al quale si fa affidamento e per il quale si richiedono notizie. Esistono infatti piani tariffari diversi a seconda che si scelga di optare per Enel nel servizio di maggior tutela o nel mercato libero.

Offerte del Servizio Elettrico Nazionale a Zagarise

Da gennaio 2017, la società del gruppo Enel che si incarica della fornitura di energia per il Servizio di Maggior Tutela è chiamata Servizio Elettrico Nazionale. Gli utenti che scelgono di attivare un’offerta con Servizio Elettrico Nazionale avranno una tariffa il cui prezzo dell’energia è stabilito da Arera.

Offerte di Enel Energia a Zagarise

Nel mercato libero si colloca invece Enel Energia, società del gruppo Enel che si occupa di fornitura di energia elettrica e gas. Le offerte proposte sono energia, gas e dual e danno l'accesso a tariffe a prezzo bloccato per uno o due anni di tempo.

Per informazioni relative Enel Energia ci si può recare presso il punto Enel più vicino nel quale trovare assistenza.

Fine del mercato tutelato. Da gennaio 2023 il Servizio di Maggior Tutela cesserà di esistere, in favore del mercato libero. Come fare? Leggi la guida Fine mercato tutelato energia.

Distribuzione di energia a Zagarise

I clienti sono soliti interfacciarsi, per informazioni riguardanti luce e gas, con il proprio fornitore. Vi sono però altre circostanze nelle quali è necessario contattare il distributore locale, come per esempio in caso di malfunzionamenti di rete.

Zagarise ha più società di distribuzione di energia elettrica, cioè E-Distribuzione e Italgas.

I cittadini zagaritani hanno a disposizione la rete gas, garantita a Zagarise dalla società di distribuzione Italgas.

Contatto il fornitore o il distributore? Se hai un problema con le bollette e non sai chi contattare, ti consigliamo la lettura di questa guida.

Quale utenza energetica attivare con Enel a Zagarise?

Un cliente si può trovare davanti alla necessità di realizzare un nuovo contratto con Enel per svariati motivi. Si può trattare di una scelta spontanea, dovuta al tentativo di far andare di pari passo le spese con i consumi e viceversa. In molti altri casi ci si trova però davanti a vicende di forza maggiore che mettono l’utente nella condizione di dover realizzare un nuovo contratto luce.

Questi sono per esempio i frequenti casi relativi a trasloco e cambio residenza, nei quali vengono realizzate modifiche contrattuali rilevanti. Così, ci si può trovare in diverse condizioni a seconda delle quali procedere con la relativa operazione.

Quanto costa la voltura luce?

Se si entra in un immobile nel quale il contatore è attivo e la luce è presente bisognerà fare una voltura, ossia la pratica attraverso la quale si procede al cambio dell’intestatario delle utenze.

Per effettuare la voltura a Zagarise con Enel bisognerà presentare, oltre ai propri dati anagrafici e l’indirizzo per il quale si richiede la fornitura, alcuni dati, cioè:

• Codice POD, da reperire su una precedente bolletta;
• Dati anagrafici del vecchio intestatario;
• Lettura del contatore.

Ma quanto costa la voltura? Il prezzo varia a seconda del regime in cui si sta operando ed è così riassumibile:

• Voltura Zagarise Servizio di Maggior Tutela
• 26,13€ oneri amministrativi;
• 23€ contributo fisso;
• 16€ bollo;
• deposito cauzionale + IVA.

• Voltura Zagarise Mercato libero
• 26,13€ oneri amministrativi;
• quota per oneri commerciali stabilita dal fornitore;
• deposito cauzionale + IVA.

Quali sono le differenze tra subentro e prima attivazione luce?

Se nell’immobile in cui si sta entrando il contatore c’è ma la luce è staccata è probabile che serva effettuare un subentro. Si tratta di un’operazione che permette la riapertura del contatore precedentemente attivo, a seguito di un distaccamento provocato dal vecchio inquilino. Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche la riattivazione del contatore.

Per effettuare il subentro sono richiesti alcuni documenti specifici. Per fare il subentro a Zagarise dovrete fornire, oltre ai vostri dati:

• Codice POD, da reperire su una precedente bolletta;
• Nome, cognome e codice fiscale del vecchio intestatario;
• Lettura del contatore.

Per quanto concerne i prezzi del subentro si possono invece così riassumere:

• Subentro Zagarise Servizio di Maggior Tutela
• 26,13€ oneri amministrativi;
• 23€ contributo fisso;
• 16€ imposta di bollo;
• deposito cauzionale.

• Subentro Zagarise Mercato libero
• 26,13€ oneri amministrativi;
• quota fornitore stabilita dallo stesso.

Viene effettuata la prima attivazione luce quando il contatore è presente in casa ma non è mai stato attivato. Per effettuarla si devono fornire codice POD, uso della fornitura e potenza impegnata. Va inoltre certificato il regolare possesso dell’immobile.

Quanto costa l’allaccio luce?

L’allacciamento alla luce può essere fatto sia contattando il fornitore che il distributore, il quale è però incaricato della sola installazione del contatore, mentre è compito del fornitore offrire una tariffa adeguata alle richieste del cliente. Presentando la richiesta al fornitore, questo dovrà passarla al distributore che è incaricato di inoltrare al cliente un preventivo con tutti i dati relativi il lavoro che si andrà a svolgere.

Il costo dell’allacciamento alla luce si ottiene sommando tre parametri cioè quota distanza, quota potenza e quota fissa e viene indicato nel preventivo.

Come sottoscrivere una tariffa gas a Zagarise?

Zagarise è servita dalla fornitura gas di Enel. I clienti possono quindi scegliere la migliore offerta del mercato, scegliendo in base ai propri consumi. Con le offerte del mercato libero è possibile scegliere una piano tariffario dual, con cui sottoscrivere un contratto luce e gas con il medesimo fornitore.

Sottoscrivendo una tariffa dual, l'utente dovrà interagire con un unico operatore, responsabile per tutte le vicissitudini relative la bolletta. L'attivazione di un nuovo contratto gas può avvenire tramite diverse procedure.

Quanto costa la voltura gas?

La voltura del gas è un'operazione che è consigliabile effettuare alcuni giorni prima dell’effettivo ingresso in un nuovo immobile. Si tratta di una procedura tramite la quale, entrando in una nuova residenza, ci si intesta le bollette. Il contatore è quindi rimasto attivo ma occorre la modifica anagrafica sul contratto.

Questa è una pratica necessaria nonché abitudinaria quando si cambia il domicilio. I dati necessari per la voltura del gas, oltre agli anagrafici e quelli relativi l’indirizzo per il quale si richiede il contratto sono:

• Codice PDR, da reperire su una precedente bolletta;
• Dati anagrafici del vecchio intestatario;
• Lettura del contatore del gas.

Che costi deve sostenere chi sta per effettuare una voltura del gas? Anche qui la differenza è tra chi è nel Servizio di Maggior Tutela, che sarà soggetto al pagamento di oneri amministrativi e chi, invece, sceglie il Mercato Libero e sarà quindi sottoposto a un contributo deciso dal fornitore in aggiunta a una quota amministrativa per lo svolgimento della pratica.

Quali sono le differenze tra subentro e prima attivazione gas?

Quando si entra in un immobile in cui il contatore del gas è presente ma non è attivo sarà necessario effettuare il subentro del gas. Si contatterà il fornitore il quale, a sua volta, passerà la pratica al distributore, che invierà un tecnico presso l'immobile per riattivare il gas.

Per il subentro gas sarà necessario disporre del codice PDR oltre a fornire l’indirizzo di fornitura. I costi sono invece quelli amministrativi standard con la possibile modifica, riguardante il solo Mercato Libero, di una quota per la pratica determinata dal fornitore.

Se si sta entrando in un immobile nel quale è presente un contatore del gas ma non è mai stato attivato si procederà, invece, con la prima attivazione, operazione che è consigliabile effettuare con congruo anticipo.

La prima attivazione gas prevede un costo a seconda della potenza necessaria, in termini che verranno comunque elencati nel preventivo del distributore. Quando il cliente accetta il preventivo, si dovrà procedere ad attivare il gas nell'arco di 10 giorni lavorativi.

Quanto costa l’allaccio gas?

In un immobile in cui è necessario allacciarsi al gas metano andrà effettuato l’allaccio gas. È un’operazione abbastanza lunga, per la quale è necessario un accertamento del distributore per valutare la sicurezza e che può essere svolta tramite il distributore locale di gas oppure con il fornitore prescelto.

Dato il tempo necessario è raccomandabile presentare richiesta di allacciamento al gas anche un paio di mesi prima del trasloco. Per gli abitanti zagaritani i costi sono invece variabili a seconda dell’impianto richiesto, con dei prezzi che possono andare dai 200 sino ai 1500 euro.

Come contattare Enel a Zagarise

Siete clienti Enel zagaritani in cerca di informazioni sulle vostre utenze? O magari a caccia di condizioni migliori per la propria fornitura? Esistono diverse opzioni oltre alla ricerca del punto Enel più vicino: si può infatti accedere alla vasta rete di contatti che il fornitore offre, anche online.

Qual è il numero di telefono Enel

Entrare in contatto con Enel telefonicamente è semplice. Vi sono infatti diverse opzioni a seconda del tipo di informazione desiderata o della problematica riscontrata.

I contatti telefonici Enel sono:

• 800.900.860, numero verde gratuito di Enel Energia, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
• 800.900.837, numero verde gratuito per comunicare la lettura del contatore;
• +39 06.645.110.12, numero per i clienti dall’estero (importo variabile in base all'utenza telefonica);
• 800.900.800, numero verde gratuito dei clienti di Servizio Elettrico Nazionale, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
• 803.500, numero verde di E-Distribuzione, attivo tutti i giorni 24 ore al giorno, per segnalazioni di guasti al contatore.

Data la grande affluenza sulle linee, si consiglia di effettuare telefonate in orari nei quali vi è minore afflusso di richieste. In tal senso è consigliato il contatto nel tardo pomeriggio o durante le prime ore del mattino.

I profili social di Enel

Il mercato libero ha reso molto più competitivo il mercato dell'energia e, in questo, i servizi digitali sono un ulteriore campo in cui si gioca la competizione. Proprio per questo diversi sono i fornitori, come Enel, che hanno aperto canali social network tramite i quali poter entrare in contatto con i propri utenti. Tali media hanno una notevole importanza in quanto il contatto diretto con un operatore Enel in chat permette infatti di giungere più rapidamente a una risoluzione del problema.

Per i clienti Enel Energia di Zagarise sarà quindi possibile connettersi sui propri profili social e contattare direttamente le pagine più importanti, cioè:

• Twitter (help desk), servizio @EnelEnergiaHelp disponibile dal lunedì alla domenica dalle 9 alle 21;
• Twitter (official), profilo ufficiale @enelenergia;
• Facebook, profilo ufficiale @enel.energia.10;
• Instagram, profilo ufficiale @enelenergia;
• Youtube, profilo ufficiale Enel Energia;
• Telegram, chatbot @EnelEnergiaBot.

Si segnala che molte pratiche possono essere svolte tramite la propria area clienti, per coloro i quali lo siano. Nell’area privata MyEnel si può infatti procedere all'approfondimento sullo stato dell'utenza, visualizzando le bollette pagate e consultando la propria scheda. Vi è inoltre la possibilità di accedere al modulo reclami, tramite il quale segnalare disservizi in tempo reale sulla propria linea.

Per gli utenti più intraprendenti è inoltre possibile utilizzare il servizio di chat istantanea con un operatore. Per accedervi va specificato se si è già clienti o meno: gli utenti già registrati dovranno identificarsi nell'area MyEnel. Gli utenti non registrati al sito possono accedere invece senza autenticazione.

Casella postale Enel

Se è vero che per presentare reclamo è più comodo effettuare una comunicazione diretta e immediata, va però segnalato che vi sono pratiche da svolgere tramite documentazione ufficiale. Proprio per questo Enel mette a disposizione la sua casella postale per l’invio di richieste.

Documenti ufficiali vanno inviati a Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Vuoi fare un reclamo? Scopri come presentare un reclamo al tuo fornitore o al distributore leggendo questa guida.

Per avere più informazioni sulle utenze nei comuni vicini, consulta le guide su:

• Enel Zagarise
• Enel Magisano
• Enel Sellia
• Enel Simeri Crichi
• Enel Sersale