![allaccio e voltura](/sites/puntienergia.com/files/voltura-subentro-237-280.png)
![allacccio e voltura](/sites/puntienergia.com/files/luce-gas-mobile.png)
INFO ATTIVAZIONI E VOLTURE LUCE E GAS
Per Nuove Attivazioni, Allacci e Volture: servizio gratuito ATTIVO dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 14.
![allaccio e voltura](/sites/puntienergia.com/files/voltura-subentro-237-280.png)
![allacccio e voltura](/sites/puntienergia.com/files/luce-gas-mobile.png)
INFO ATTIVAZIONI E VOLTURE LUCE E GAS!
Prendi un appuntamento con un Esperto energia per essere ricontattato.
Punto Enel Torno: numeri di telefono e indirizzi
![Logo Enel](/sites/puntienergia.com/files/images/logo/sm/enel.png)
Sei interessato a conoscere le ultime novità del fornitore Enel a Torno? Per i cittadini tornaschi, Enel è l’operatore di energia più utilizzato.
Per quanto concerne le proprie utenze casalinghe è possibile contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione e della gestione e sostituzione dei contatori.
Punto Enel Torno
A Torno non è presente un centro di assistenza Enel. Tuttavia, i clienti tornaschi possono recarsi presso altri sportelli limitrofi. Questo è un vantaggio in quanto, pur non essendoci un ufficio nel Comune, spostandosi di pochi chilometri è possibile reperire soluzioni ai propri quesiti.
E-Distribuzione è incaricata della distribuzione nella città di Torno Per eventuali guasti alla rete è possibile contattarla al numero 803500.
Negozi partner Enel Torno
Nei dintorni di Torno si possono trovare diversi negozi partner Enel. Sono centri che offrono assistenza ai clienti e presso i quali poter risolvere eventuali problematiche.
Per quanto riguarda la zona di Torno è possibile trovare i seguenti uffici:Spazi Enel e S.E.Partner | Indirizzo | CAP | Città |
---|---|---|---|
Spazio Enel Como | Viale Innocenzo Xi, 89 | 22100 | Como |
Spazio Enel Lipomo | Via Provinciale per Lecco, 605 | 22030 | Lipomo |
Spazio Enel Partner Montano Lucino | Via Varesina, 14 | 22070 | Montano Lucino |
Spazio Enel Erba | Via G. Leopardi, 24/C | 22036 | Erba |
Fonte: dati recuperati dal sito ufficiale del fornitore.
La presenza di più uffici di assistenza è un notevole vantaggio in quanto dà modo ai clienti di trovare il punto Enel più vicino.
Che offerte posso attivare con Enel a Torno?
Enel è il fornitore più importante nella zona di Torno. Proprio per questo è possibile accedere a un ampio ventaglio di proposte contrattuali fatte per realizzare la soddisfazione del cliente.
Leggi anche Le 3 migliori offerte luce e gas del mese e risparmia in bolletta con le tariffe più convenienti.
Tuttavia è bene conoscere il tipo di mercato al quale si fa affidamento e per il quale si richiedono notizie. Esistono infatti tariffe diverse a seconda che si decida di optare per Enel nel servizio di maggior tutela o nel mercato libero.
Offerte del Servizio Elettrico Nazionale a Torno
Dal gennaio del 2017, la società del gruppo Enel incaricata di quanto concerne la fornitura di energia per il Servizio di Maggior Tutela è chiamata Servizio Elettrico Nazionale. Gli utenti che scelgono di attivare un’offerta con Servizio Elettrico Nazionale avranno una tariffa il cui prezzo dell’energia è stabilito da Arera.
Offerte di Enel Energia a Torno
Nel mercato libero si colloca invece Enel Energia, società del gruppo Enel incaricata della fornitura di energia elettrica e gas. Le offerte proposte sono energia, gas e dual e permettono di accedere a tariffe a prezzo bloccato per uno o due anni di tempo.
Per informazioni relative Enel Energia ci si può recare presso il punto Enel più vicino nel quale trovare assistenza.
Fine del mercato tutelato. Da gennaio 2023 il Servizio di Maggior Tutela terminerà di esistere, in favore del mercato libero. Come fare? Leggi la guida Fine mercato tutelato energia.
Distribuzione energetica a Torno
I clienti sono soliti interfacciarsi, per quanto relativo a luce e gas, con il proprio fornitore. Tuttavia esistono altre situazioni nelle quali è necessario avere contatto con il distributore locale, come per esempio quando vi sono malfunzionamenti di rete.
Torno ha come società di distribuzione di energia E-Distribuzione
Società distribuzione | Indirizzo | Telefono | Posta elettronica | Sito | Pronto intervento |
---|---|---|---|---|---|
E-Distribuzione | Via OMBRONE 2 - Roma (Roma) | 0683051 | [email protected] | e-distribuzione.it | 803500 |
I cittadini tornaschi hanno a disposizione la rete gas, garantita a Torno dalla società di distribuzione Condotte Nord.
Società distribuzione | Indirizzo | Telefono | Posta elettronica | Sito | Pronto intervento |
---|---|---|---|---|---|
Condotte Nord | Via Via Foro Boario 3 - Bergamo ( Bergamo ) | 0354220156 | [email protected] | http://www.condottenord.it | 35249933 |
Contatto il fornitore o il distributore? Se hai un problema con le bollette e non sai chi contattare, ti raccomandiamo la lettura di questa guida.
Quale tariffa luce fare con Enel a Torno?
Un cliente si può trovare davanti alla necessità di realizzare un nuovo contratto con Enel per varie ragioni. In primo luogo si può trattare di una valutazione personale, dovuta al tentativo di far andare di pari passo le spese con i consumi e viceversa. In molti altri casi ci si trova però davanti a vicende di forza maggiore che mettono l’utente nella condizione di dover realizzare un nuovo contratto luce.
Si prendano ad esempio i frequenti casi relativi a trasloco e cambio residenza, nei quali è necessario apportare cambi contrattuali rilevanti. Così, ci si può trovare in diverse condizioni a seconda delle quali procedere con la relativa operazione.
Quanto costa la voltura luce?
Se si entra in un alloggio nel quale il contatore è attivo e la luce è presente sarà necessario effettuare la voltura, ossia la pratica con cui vi è la modifica dell’intestatario delle utenze.
Per effettuare la voltura a Torno con Enel sarà necessario presentare, oltre ai propri dati anagrafici e l’indirizzo per il quale si richiede la fornitura, alcuni dati, ossia:- Codice POD, reperibile su una passata bolletta;
- Dati anagrafici del precedente intestatario;
- Lettura del contatore.
Ma quanto costa la voltura? Il prezzo varia a seconda del regime in cui si sta operando ed è così riassumibile:
- Voltura Torno Mercato Tutelato
- 26,13€ oneri amministrativi;
- 23€ contributo fisso;
- 16€ bollo;
- deposito cauzionale + IVA.
- Voltura Torno Mercato libero
- 26,13€ oneri amministrativi;
- quota per oneri commerciali stabilita dal fornitore;
- deposito cauzionale + IVA.
Cosa cambia tra subentro e prima attivazione luce?
Se nell’alloggio in cui si sta entrando il contatore c’è ma la luce è staccata è probabile che serva effettuare un subentro. Si tratta di un’operazione che permette la riapertura del contatore precedentemente attivo, a seguito di un distaccamento provocato dal precedente inquilino. Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche la riattivazione del contatore.
Pur essendo un’operazione molto comune, per effettuare il subentro sono richiesti alcuni documenti specifici. Per fare il subentro a Torno dovrete fornire, oltre ai vostri dati:
- Codice POD, reperibile su una passata bolletta;
- Nome, cognome e codice fiscale del precedente intestatario;
- Lettura del contatore.
Per quanto concerne i prezzi del subentro abbiamo:
- Subentro Torno Mercato Tutelato
- 26,13€ oneri amministrativi;
- 23€ contributo fisso;
- 16€ imposta di bollo;
- deposito cauzionale.
- Subentro Torno Mercato libero
- 26,13€ oneri amministrativi;
- quota fornitore stabilita dallo stesso.
La prima attivazione della luce è invece l’operazione da effettuare quando il contatore è presente in casa ma non è mai stato attivato. Per effettuarla si devono fornire codice POD, uso della fornitura e potenza impegnata. Va inoltre certificato il regolare possesso dell’immobile.
Qual è il prezzo dell’allaccio luce?
L’allacciamento alla luce può essere fatto sia contattando il fornitore che il distributore, il quale è però incaricato della sola installazione del contatore, mentre è compito del fornitore offrire una tariffa adeguata alle richieste del cliente. Il fornitore passerà poi la pratica al distributore che è incaricato di inoltrare al cliente un preventivo con tutti i dati relativi il lavoro che si andrà a svolgere.
Il costo dell’allacciamento alla luce è dato invece dalla somma di tre parametri ossia quota distanza, quota potenza e quota fissa e viene indicato nel preventivo.
Come fare un contratto gas a Torno?
Torno è servita dalla fornitura gas di Enel. Ogni cliente può quindi poter usufruire della tariffa migliore, a seconda delle proprie necessità e del tipo di uso dell’immobile. Nel mercato libero si può inoltre scegliere un'utenza dual, con cui sottoscrivere un contratto luce e gas con il medesimo fornitore.
Sottoscrivendo una tariffa dual, l'utente dovrà interagire con un unico operatore, responsabile per tutte le vicissitudini relative la bolletta. L'attivazione di un nuovo contratto gas può avvenire tramite diverse procedure.
Quanto costa la voltura gas?
La voltura del gas è un'operazione che è raccomandabile preparare con congruo anticipo sull'ingresso nel nuovo alloggio. Si tratta di una procedura tramite la quale, entrando in una nuova residenza, ci si intesta le bollette. Il contatore è quindi rimasto attivo ma saranno cambiati i dati dell'intestatario sulle utenze.
Questa è una pratica necessaria oltre che comune e assai frequente nei casi in cui si cambia il domicilio. I dati necessari per la voltura del gas, oltre agli anagrafici e quelli relativi l’indirizzo per il quale si richiede il contratto sono:
- Codice PDR, reperibile su una passata bolletta;
- Dati anagrafici del precedente intestatario;
- Lettura del contatore del gas.
Che costi deve sostenere chi sta per effettuare una voltura del gas? Anche qui la differenza è tra chi è nel Servizio di Maggior Tutela, che sarà soggetto al pagamento di oneri amministrativi e chi, invece, sceglie il Mercato Libero e sarà quindi sottoposto a un contributo deciso dal fornitore in aggiunta a una quota amministrativa per lo svolgimento della pratica.
Quali sono le differenze tra subentro e prima attivazione gas?
Quando si entra in un alloggio in cui il contatore del gas è presente ma non è attivo andrà effettuato il subentro del gas. Si contatterà il fornitore il quale, a sua volta, passerà la pratica al distributore. Poi sarà compito del tecnico della società di distribuzione quello di recarsi presso l’immobile per la riattivazione del gas.
Per il subentro gas sarà necessario disporre del codice PDR oltre a fornire l’indirizzo di fornitura. Nel Mercato Libero, sarà presente una quota di oneri del fornitore per la gestione della pratica.
Se si sta entrando in un immobile nel quale è presente un contatore del gas ma non è mai stato attivato si farà invece la prima attivazione, operazione che è consigliabile effettuare con congruo anticipo.
La prima attivazione gas prevede un costo a seconda della potenza necessaria, in termini che verranno comunque elencati nel preventivo del distributore: qualora il cliente accettasse il preventivo, si procederebbe con l'attivazione del gas in 10 giorni lavorativi.
Quanto costa l’allaccio gas?
In un immobile in cui è necessario allacciarsi al gas metano andrà effettuato l’allaccio gas. È un’operazione abbastanza lunga, che inizia con una verifica tecnica del distributore per valutare la sicurezza e che può essere svolta tramite il distributore locale di gas oppure con il fornitore prescelto.
Dato il tempo necessario è raccomandabile presentare richiesta di allacciamento al gas anche un paio di mesi prima del trasloco. Per gli abitanti tornaschi i costi sono invece variabili a seconda dell’impianto richiesto, con dei prezzi che possono andare dai 200 sino ai 1500 euro.
Come contattare Enel a Torno
Siete clienti Enel tornaschi in cerca di informazioni sulle vostre utenze? O magari a caccia di condizioni migliori per la propria fornitura? Esistono diverse opzioni oltre alla ricerca del punto Enel più vicino. È infatti possibile ricorrere ai vari contatti che il fornitore mette a disposizione, online e offline.
Qual è il numero di telefono Enel
Entrare in contatto con Enel telefonicamente è semplice. Vi sono infatti diverse opzioni a seconda del tipo di informazione desiderata o della problematica riscontrata.
I numeri di telefono Enel sono:
- 800.900.860, numero verde gratuito di Enel Energia, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
- 800.900.837, numero verde gratuito per comunicare la lettura del contatore;
- +39 06.645.110.12, numero per i clienti dall’estero (costo variabile dipendendo dal contratto telefonico);
- 800.900.800, numero verde gratuito dei clienti di Servizio Elettrico Nazionale, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
- 803.500, numero verde di E-Distribuzione, attivo tutti i giorni 24 ore al giorno, per segnalazioni di guasti al contatore.
Data la grande affluenza sulle linee, si consiglia di effettuare telefonate in orari nei quali vi è minore afflusso di richieste. In tal senso è consigliato il contatto nel tardo pomeriggio o durante le prime ore del mattino.
I profili social di Enel
Con la liberalizzazione del mercato energetico si è avuto un grande sviluppo per tutto ciò che riguarda i servizi digitali offerti dagli operatori. Proprio per questo diversi sono i fornitori, come Enel, che hanno aperto canali social network tramite i quali poter entrare in contatto con i propri utenti. Tali media hanno una notevole importanza in termini di semplicità ed efficacia. Il contatto diretto con un operatore Enel in chat permette infatti di giungere più rapidamente a una risoluzione del problema.
Per i clienti Enel Energia di Torno sarà quindi possibile connettersi sui propri profili social e contattare direttamente le pagine più importanti, ossia:
- Twitter (help desk), servizio @EnelEnergiaHelp disponibile dal lunedì alla domenica dalle 9 alle 21;
- Twitter (official), profilo ufficiale @enelenergia;
- Facebook, profilo ufficiale @enel.energia.10;
- Instagram, profilo ufficiale @enelenergia;
- Youtube, profilo ufficiale Enel Energia;
- Telegram, chatbot @EnelEnergiaBot.
Se si è già clienti è possibile svolgere determinate procedure tramite la propria area personale; nell'’area privata MyEnel si può infatti procedere all'approfondimento sullo stato dell'utenza, visualizzando le bollette pagate e consultando la propria scheda. Inoltre, si può accedere al modulo reclami, tramite il quale segnalare disservizi in tempo reale sulla propria linea.
Per gli utenti più intraprendenti è inoltre possibile utilizzare il servizio di chat istantanea con un operatore. Per accedervi va specificato se si è già clienti o meno: nel primo caso sarà richiesto il login alla propria area privata MyEnel, nel secondo caso si potrà procedere senza autenticazione.
Casella postale Enel
Se è vero che per presentare reclamo è più comodo effettuare una comunicazione diretta e immediata, va però segnalato che vi sono pratiche da svolgere tramite documentazione ufficiale. Proprio per questo Enel mette a disposizione la sua casella postale per l’invio di richieste.
Documenti ufficiali vanno inviati a Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.
Vuoi fare un reclamo? Scopri come presentare un reclamo al tuo fornitore o al distributore leggendo questo articolo.
Se vuoi più informazioni sulle utenze nei comuni vicini, consulta le guide su:
Segnalazioni aggiornamento dati Gestisci uno sportello ed hai riscontrato un'incongruenza riguardo ai dati del tuo negozio (indirizzo, orari di apertura, ecc.)? Compila il form e nei prossimi giorni aggiorneremo i dati.