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INFO ATTIVAZIONI E VOLTURE LUCE E GAS

Per Nuove Attivazioni, Allacci e Volture: servizio gratuito ATTIVO dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.

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Punto Enel Gravellona Toce: contatti, telefono, indirizzo

Logo Enel

Hai bisogno di conoscere tutto sul fornitore Enel a Gravellona Toce? Per i residenti gravellonesi, Enel è l’operatore di energia più utilizzato.

Per tutte le operazioni sul proprio contratto luce si può contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione e della gestione e sostituzione dei contatori.

Punto Enel Gravellona Toce

Il centro Enel di Gravellona Toce è reperibile presso Corso Sempione, 6. Si tratta dello Spazio Enel principale in città, presso il quale poter reperire informazioni e svolgere procedure inerenti il proprio contratto.

Di seguito gli orari di apertura al pubblico:

  • Lunedì: -15:30-19:00
  • Martedì: 09:30-12:30,15:30-19:00
  • Mercoledì: 09:30-12:30,15:30-19:00
  • Giovedì: 09:30-12:30,15:30-19:00
  • Venerdì: 09:30-12:30,15:30-19:00
  • Sabato: Chiuso
  • Domenica: Chiuso

Sei già cliente Enel? Potrebbe esserti utile portare con te un'ultima bolletta per poter facilmente reperire i tuoi dati e quelli identificativi della tua utenza ed agevolare così la procedura di cui necessiti.

Negozi partner Enel Gravellona Toce

Nei dintorni di Gravellona Toce vi sono diversi negozi partner Enel. Si tratta di centri che offrono assistenza ai clienti e tramite i quali poter risolvere eventuali problematiche.

Per quanto riguarda la zona di Gravellona Toce è possibile trovare i seguenti uffici:

Spazi Enel e S.E.Partner Indirizzo CAP Città
Rtm Snc Di Ruschetti Tarcisio & CVia Vallestrona, 228887Omegna
Spazio Enel Verbania Grandi NumeriCorso Europa 3028922Verbania
Spazio Enel VerbaniaVia Giovanni Canna, 528921Verbania
Varese Energia Di Raffaella MiglierinaVia Garibaldi, 6121014Laveno-Mombello

Fonte: dati recuperati dal sito ufficiale del fornitore.

La presenza di più uffici di assistenza è un notevole vantaggio in quanto dà modo ai clienti di trovare il punto Enel più vicino.

Che offerte posso attivare con Enel a Gravellona Toce?

Enel è il fornitore più importante nella zona di Gravellona Toce. Proprio per questo è possibile accedere a un ampio ventaglio di proposte contrattuali pensate per realizzare la soddisfazione del cliente.

Leggi anche Le 3 migliori offerte luce e gas del mese e risparmia in bolletta con le tariffe più convenienti.

Tuttavia è bene essere coscienti del tipo di mercato al quale si fa affidamento e per il quale si richiedono notizie. Esistono infatti offerte diverse a seconda che si voglia optare per Enel nel servizio di maggior tutela o nel mercato libero.

Offerte del Servizio Elettrico Nazionale a Gravellona Toce

Da gennaio 2017, la società del gruppo Enel che si incarica della fornitura di energia per il Servizio di Maggior Tutela è chiamata Servizio Elettrico Nazionale. Gli utenti che scelgono di attivare un’offerta con Servizio Elettrico Nazionale avranno una tariffa il cui prezzo dell’energia è stabilito da Arera.

Offerte di Enel Energia a Gravellona Toce

Nel mercato libero vi è invece Enel Energia, società del gruppo Enel che si occupa di fornitura di energia elettrica e gas. Le offerte proposte sono energia, gas e dual e permettono di accedere a tariffe a prezzo bloccato per uno o due anni di tempo.

Per informazioni relative Enel Energia ci si può recare presso il punto Enel più vicino nel quale ricevere assistenza.

Fine del mercato tutelato. Da gennaio 2023 il Servizio di Maggior Tutela non esisterà più, in favore del mercato libero. Come fare? Leggi la guida Fine mercato tutelato energia.

Reti di distribuzione a Gravellona Toce

Gli utenti sono soliti interfacciarsi, per quanto relativo a luce e gas, con il proprio fornitore. Vi sono però altre occasioni nelle quali è necessario contattare il distributore locale, come per esempio se sono presenti malfunzionamenti di rete.

Gravellona Toce ha più società di distribuzione di energia elettrica, quali E-Distribuzione e 2I Rete Gas.

Distribuzione energiaIndirizzoTelefonoIndirizzo mailSitoPronto intervento
E-DistribuzioneVia OMBRONE 2 - Roma (Roma)0683051[email protected]e-distribuzione.it803500
2I Rete GasVia Sardegna - Zona Industriale S.N. - Acquaviva Delle Fonti ( Bari )0807816111[email protected]2iretegas.it800829344

I cittadini gravellonesi possono inoltre usufruire della rete gas, garantita a Gravellona Toce dalla società di distribuzione 2I Rete Gas.

Distribuzione gas Indirizzo Telefono Indirizzo mail Sito Pronto intervento
2I Rete Gas Via Sardegna - Zona Industriale S.N. - Acquaviva Delle Fonti ( Bari ) 0807816111 [email protected] 2iretegas.it 800829344

Contatto il fornitore o il distributore? Se hai un problema con le bollette e sei in dubbio su chi contattare, ti suggeriamo la lettura di questa guida.

Quale tariffa luce fare con Enel a Gravellona Toce?

Un cliente si può trovare davanti alla necessità di realizzare un nuovo contratto con Enel per varie ragioni. In primo luogo si può trattare di una valutazione personale, dovuta al tentativo di adeguare la tariffa al proprio consumo e viceversa. In molti altri casi si è pero costretti a dover stipulare un nuovo contratto luce.

Tra questi, per esempio, vi sono i frequenti casi relativi a trasloco e cambio residenza, nei quali sussiste la necessità di stipulare modifiche contrattuali rilevanti. A tal pro, ci si può trovare in diverse condizioni a seconda delle quali procedere con la relativa operazione.

Quanto costa la voltura luce?

Se si entra in un alloggio nel quale il contatore è attivo e la luce è presente si dovrà procedere con la voltura, ossia la pratica attraverso la quale si procede al cambio dell’intestatario delle utenze.

Per effettuare la voltura a Gravellona Toce con Enel si dovranno presentare, oltre ai propri dati anagrafici e l’indirizzo per il quale si richiede la fornitura, alcuni dati, quali:

  • Codice POD, da reperire su una precedente bolletta;
  • Dati anagrafici del passato intestatario;
  • Lettura del contatore.

Ma quanto costa la voltura? Il prezzo varia a seconda del regime in cui si sta operando ed è così riassumibile:

  • Voltura Gravellona Toce Maggior Tutela
  • 26,13€ oneri amministrativi;
  • 23€ contributo fisso;
  • 16€ bollo;
  • deposito cauzionale + IVA.
  • Voltura Gravellona Toce Mercato libero
  • 26,13€ oneri amministrativi;
  • quota per oneri commerciali stabilita dal fornitore;
  • deposito cauzionale + IVA.

Cosa cambia tra subentro e prima attivazione luce?

Se nell’alloggio in cui si sta entrando il contatore c’è ma la luce è staccata è probabile che serva effettuare un subentro. Si tratta di un’operazione che permette la riapertura del contatore precedentemente attivo, a seguito di un distaccamento provocato dal passato inquilino. Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche la riattivazione del contatore.

Bisogna tener presente che per effettuare il subentro sono richiesti alcuni documenti specifici. Facendo un subentro a Gravellona Toce dovrete fornire, oltre ai vostri dati:

  • Codice POD, da reperire su una precedente bolletta;
  • Nome, cognome e codice fiscale del passato intestatario;
  • Lettura del contatore.

Per quanto concerne i prezzi del subentro si possono invece così riassumere:

  • Subentro Gravellona Toce Maggior Tutela
  • 26,13€ oneri amministrativi;
  • 23€ contributo fisso;
  • 16€ imposta di bollo;
  • deposito cauzionale.
  • Subentro Gravellona Toce Mercato libero
  • 26,13€ oneri amministrativi;
  • quota fornitore stabilita dallo stesso.

Viene effettuata la prima attivazione luce quando il contatore è presente in casa ma non è mai stato attivato. Per effettuarla bisogna fornire codice POD, uso della fornitura e potenza impegnata. Va inoltre certificato il regolare possesso dell’immobile.

Quali sono i costi dell’allaccio luce?

L’allacciamento alla luce può essere fatto sia contattando il fornitore che il distributore, il quale è però incaricato della sola installazione del contatore. Sarà invece con il fornitore che si dovrà cercare la migliore tariffa, più adeguata alle proprie necessità. Presentando la richiesta al fornitore, questo dovrà passarla al distributore che è incaricato di inoltrare al cliente un preventivo con tutti i dati relativi il lavoro che si andrà a svolgere.

Il costo dell’allacciamento alla luce è il risultante dell'addizione di tre parametri quali quota distanza, quota potenza e quota fissa e viene indicato nel preventivo.

Come fare un contratto gas a Gravellona Toce?

Gravellona Toce è servita dalla fornitura gas di Enel. A seconda del tipo d'uso dell'immobile e delle proprie esigenze, ogni utente può quindi scegliere il migliore piano tariffario. Nel mercato libero si può inoltre scegliere un'utenza dual, con cui sottoscrivere un contratto luce e gas con il medesimo fornitore.

La semplificazione di questo tipo di tariffe sta nel fatto che il cliente dovrà interagire con un unico operatore, responsabile per tutte le vicissitudini relative la bolletta. L'attivazione di un nuovo contratto gas può avvenire tramite diverse procedure.

Quanto costa la voltura gas?

La voltura del gas è un'operazione che è consigliabile effettuare alcuni giorni prima dell’effettivo ingresso in un nuovo alloggio. Si tratta di una procedura tramite la quale, entrando in una nuova residenza, ci si intesta le bollette. Il contatore è quindi rimasto attivo ma vengono modificati i dati anagrafici in bolletta.

Questa è una pratica necessaria oltre che comune e assai frequente nei casi in cui si cambia il domicilio. I dati necessari per la voltura del gas, oltre agli anagrafici e quelli relativi l’indirizzo per il quale si richiede il contratto sono:

  • Codice PDR, da reperire su una precedente bolletta;
  • Dati anagrafici del passato intestatario;
  • Lettura del contatore del gas.

Qual è il costo che deve affrontare chi vuole effettuare una voltura del gas? Anche qui la differenza è tra chi è nel Servizio di Maggior Tutela, che sarà soggetto al pagamento di oneri amministrativi e chi, invece, sceglie il Mercato Libero e sarà quindi sottoposto a un contributo deciso dal fornitore in aggiunta a una quota amministrativa per lo svolgimento della pratica.

Cosa cambia tra subentro e prima attivazione gas?

Quando si entra in un alloggio in cui il contatore del gas è presente ma non è attivo bisognerà fare il subentro del gas. Si contatterà il fornitore il quale, a sua volta, passerà la pratica al distributore. Successivamente, questa invierà un proprio tecnico presso l'abitazione .

Per il subentro gas sarà necessario disporre del codice PDR oltre a fornire l’indirizzo di fornitura. Nel Mercato Libero, sarà presente una quota di oneri del fornitore per la gestione della pratica.

Se si sta entrando in un immobile nel quale è presente un contatore del gas ma non è mai stato attivato si farà invece la prima attivazione, una procedura da svolgere con un certo anticipo per evitare ritardi burocratici.

La prima attivazione gas prevede un costo a seconda della potenza necessaria, in termini che verranno comunque elencati nel preventivo del distributore. Quando il cliente accetta il preventivo, si dovrà procedere ad attivare il gas nell'arco di 10 giorni lavorativi.

Quanto costa l’allaccio gas?

In un immobile in cui è necessario allacciarsi al gas metano andrà effettuato l’allaccio gas. È un’operazione abbastanza lunga: il primo passo è un accertamento tecnico da parte del del distributore per valutare la sicurezza e che può essere svolta tramite il distributore locale di gas oppure con il fornitore prescelto.

Proprio per via del tempo necessario è raccomandabile presentare richiesta di allacciamento al gas anche un paio di mesi prima del trasloco. Per gli abitanti gravellonesi l'esborso cambia a seconda dell’impianto richiesto, con dei prezzi che possono andare dai 200 sino ai 1500 euro.

Come contattare Enel a Gravellona Toce

Siete clienti Enel gravellonesi con problematiche da risolvere o, più semplicemente, in cerca di informazioni? O magari a caccia di condizioni migliori per la propria fornitura? Esistono diverse opzioni oltre alla ricerca del punto Enel più vicino: si può infatti accedere alla vasta rete di contatti che il fornitore offre, anche online.

Numeri di telefono Enel

Entrare in contatto con Enel telefonicamente è semplice. Vi sono infatti diverse opzioni a seconda del tipo di informazione desiderata o della problematica riscontrata.

I numeri di telefono Enel sono:

  • 800.900.860, numero verde gratuito di Enel Energia, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
  • 800.900.837, numero verde gratuito per comunicare la lettura del contatore;
  • +39 06.645.110.12, numero per i clienti dall’estero (il costo varia a seconda del proprio piano tariffario);
  • 800.900.800, numero verde gratuito dei clienti di Servizio Elettrico Nazionale, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
  • 803.500, numero verde di E-Distribuzione, attivo tutti i giorni 24 ore al giorno, per segnalazioni di guasti al contatore.

Data la grande affluenza sulle linee, si consiglia di effettuare telefonate in orari nei quali vi è minore afflusso di richieste. In tal senso è consigliato il contatto nel tardo pomeriggio o durante le prime ore del mattino.

I profili social di Enel

Il mercato libero ha reso molto più competitivo il mercato dell'energia e, in questo, i servizi digitali sono un ulteriore campo in cui si gioca la competizione. Proprio per questo diversi sono i fornitori, come Enel, che hanno aperto canali social network tramite i quali poter entrare in contatto con i propri utenti. Tali media hanno una notevole importanza in termini di semplicità ed efficacia. Il contatto diretto con un operatore Enel in chat permette infatti di giungere più rapidamente a una risoluzione del problema.

Per i clienti Enel Energia di Gravellona Toce sarà quindi possibile connettersi sui propri profili social e contattare direttamente le pagine più importanti, quali:

  • Twitter (help desk), servizio @EnelEnergiaHelp disponibile dal lunedì alla domenica dalle 9 alle 21;
  • Twitter (official), pagina ufficiale @enelenergia;
  • Facebook, pagina ufficiale @enel.energia.10;
  • Instagram, pagina ufficiale @enelenergia;
  • Youtube, pagina ufficiale Enel Energia;
  • Telegram, chatbot @EnelEnergiaBot.

Si segnala che molte pratiche possono essere svolte tramite la propria area clienti, per coloro i quali lo siano. Nell’area privata MyEnel si può infatti procedere all'approfondimento sullo stato dell'utenza, visualizzando le bollette pagate e consultando la propria scheda. È altresì possibile avere accesso al modulo reclami, tramite il quale segnalare disservizi in tempo reale sulla propria linea.

Per gli utenti più intraprendenti è inoltre possibile utilizzare il servizio di chat istantanea con un operatore. Per accedervi va specificato se si è già clienti o meno: gli utenti già registrati dovranno identificarsi nell'area MyEnel. Gli utenti non registrati al sito possono accedere invece senza autenticazione.

Indirizzo postale Enel

Se è vero che per presentare reclamo è più comodo effettuare una comunicazione diretta e immediata, va anche detto che talune procedure devono avvenire con l'invio di documentazione ufficiale. Proprio per questo Enel mette a disposizione la sua casella postale per l’invio di richieste.

I documenti via posta vanno spediti a Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Vuoi fare un reclamo? Scopri come presentare un reclamo al tuo fornitore o al distributore leggendo questo articolo.

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