Vai al contenuto principale
Punti Energia

Punto Enel Lecce: indirizzo, telefono, contatti

Di La Redazione di PuntiEnergia.com | Aggiornato il

Sei interessato a conoscere le ultime novità del fornitore Enel a Lecce? Per gli abitanti leccesi, Enel è l'operatore di energia più utilizzato.

Per tutte le procedure inerenti le utenze luce è possibile contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione per chiarimenti sul contratto in essere, per richieste di voltura o subentro e per tutte le operazioni relative alla fornitura.

Punti Enel Lecce

Logo Enel

A Lecce ci sono 2 punti vendita Enel: qui sotto trovi indirizzo e orari di ognuno.

Punto vendita Indirizzo Orari
Gruppo Vincenti Srl Viale Aldo Moro, 27 73100 Lecce Lun-Ven 09:00-13:00,15:30-19:30 · Sab-Dom chiuso
Spazio Enel Lecce Via Potenza, 8 73100 Lecce Lun-Ven 08:30-15:00 · Sab-Dom chiuso

Fonte: elaborazione Selectra basata sui dati dei punti vendita disponibili in zona.

Punti vendita nei comuni vicini

Punto vendita Indirizzo Orari
Smart People S.R.L. Centro Centro Commerciale Mongolfiera 73010 Surbo Lun-Dom 09:00-13:00,16:00-20:00
Teknologia S.R.L. Strada Ss 16 C/O Centro Commerciale Iperconad 73020 Cavallino Lun-Dom 09:00-13:00,13:00-21:00
Gruppo Vincenti Srl Via Re Galantuomo , 51 73043 Copertino Lun-Ven 09:00-15:00,15:30-19:30 · Sab-Dom chiuso
Smart People Srl Piazza Vittoria, 16 73018 Squinzano Lun-Dom 09:00-13:00,16:00-20:00
X Files Srls Via Iv Novembre, 36 73026 Melendugno Lun-Ven 09:00-13:00,15:30-18:30 · Sab-Dom chiuso

Fonte: elaborazione Selectra basata sui dati dei punti vendita disponibili in zona.

Che offerte posso attivare con Enel a Lecce

Enel permette ai clienti di accedere a un ampio ventaglio di offerte pensate per soddisfare le diverse esigenze degli utenti.

Inoltre è importante conoscere il proprio mercato per valutare correttamente le offerte disponibili. Puoi confrontare le offerte luce e le offerte gas per trovare la soluzione più conveniente per la tua casa a Lecce.

Servizio di Maggior Tutela con Enel

La società del gruppo Enel che si incarica della distribuzione sul territorio di Lecce è E-Distribuzione.

Dal 1° luglio 2024 il Servizio di Maggior Tutela è riservato ai clienti vulnerabili, per i quali la tariffa resta regolamentata dall'ARERA.

Mercato Libero con Enel Energia a Lecce

Dedicata alla gestione commerciale nel mercato libero è Enel Energia, la società che opera nel mercato libero.

I canali digitali danno l'accesso a una vasta gamma di offerte personalizzate.

Per informazioni relative a Enel Energia ci si può rivolgere al numero verde Enel Energia: 140.

Fine del mercato tutelato

Il mercato tutelato dell'energia elettrica si è chiuso in due tappe: ad aprile 2023 per le microimprese e il 1° luglio 2024 per i clienti domestici non vulnerabili. Chi non aveva ancora scelto un'offerta del mercato libero è passato automaticamente al Servizio a Tutele Graduali, in vigore fino al 31 marzo 2027. I clienti vulnerabili continuano invece a essere serviti in maggior tutela.

Come cambiare fornitore a Lecce in 4 passi

  1. 1

    Raccogli i documenti

    Tieni a portata di mano un documento d'identità, il codice fiscale, l'IBAN e una bolletta recente con codice POD (luce) o PDR (gas).

  2. 2

    Confronta le offerte

    Valuta le tariffe a prezzo fisso e variabile in base ai tuoi consumi: offerte luce, offerte gas o soluzioni dual.

  3. 3

    Firma il nuovo contratto

    Non serve disdire nulla: il nuovo fornitore si occupa del recesso con il precedente. Il cambio è gratuito e nessun tecnico deve venire a casa.

  4. 4

    Attendi lo switch

    Entro 1-3 mesi il passaggio si perfeziona. Hai 14 giorni di ripensamento dalla firma e la fornitura non si interrompe mai.

Distribuzione energetica a Lecce

Per tutto ciò che riguarda la rete di distribuzione, gli utenti possono contattare direttamente il distributore locale.

Società distributrice a Lecce

Distributore Indirizzo Telefono Sito Web Pronto Intervento
E-Distribuzione Via OMBRONE 2 - Roma (Roma) 0683051 e-distribuzione.it 803500

Società distribuzione gas a Lecce

Gli utenti possono inoltre usufruire della rete gas di Lecce.

Distributore Indirizzo Telefono Sito Web Pronto Intervento
Italgas Largo Regio Parco 9 - Torino ( Torino ) 01123941 http://www.italgas.it 800900999

Devo contattare il fornitore o il distributore?

Se non sai chi contattare per la tua utenza, consigliamo di rivolgerti al fornitore per tutto ciò che riguarda contratti e offerte, e al distributore per guasti e problemi tecnici sulla rete.

Quale contratto luce attivare con Enel a Lecce

Si può voler cambiare il proprio contratto luce per varie ragioni. Si può trattare di una scelta spontanea per far andare di pari passo le spese con i consumi; ci si trova però davanti a vicende di forza maggiore che mettono l'utente nella condizione di dover realizzare un cambio di fornitore o di tipologia contrattuale. Si prendano ad esempio i casi in cui vengono realizzate modifiche al contratto luce.

In tal senso, è necessario presentare apposita documentazione al fornitore, come ad esempio il codice POD da reperire su una precedente bolletta.

Voltura luce con Enel a Lecce

La voltura luce è un'operazione che permette la modifica dell'intestazione del contratto su un immobile già allacciato alla rete elettrica. Bisognerà fare una voltura ogni volta che cambia l'intestatario del contratto.

Per la voltura luce sarà necessario fornire il codice POD da reperire su una precedente bolletta e i dati anagrafici del nuovo intestatario.

Costi voltura luce con Enel

I costi della voltura luce si possono invece così riassumere:

  • Contributo fisso: 26,13 €;
  • Quota di commercializzazione: 23 € (mercato libero);
  • Quota distributore: 16 €.

Cosa cambia tra subentro e prima attivazione luce?

Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche verifica tecnica da parte del distributore.

Per il subentro sarà necessaria la presenza fisica in loco di un tecnico del distributore. Per fare il subentro a Lecce, ci si può rivolgere al numero 140 di Enel.

La prima attivazione della luce è invece l'operazione da effettuare quando il contatore non è mai stato allacciato alla rete o è stato disattivato.

Qual è il prezzo dell'allaccio luce a Lecce?

Il costo dell'allaccio luce è il risultante dell'addizione di una quota fissa e una quota variabile in base alla potenza richiesta. Successivamente si potrà prendere contatto con il fornitore per la ricerca di un'offerta adeguata ai propri bisogni.

Il fornitore passerà poi la pratica al distributore, che provvederà all'intervento tecnico necessario.

Quale contratto gas fare a Lecce

Ogni cliente può quindi poter usufruire della tariffa migliore, a seconda delle proprie necessità e del tipo di uso dell'immobile. Tramite il mercato libero è inoltre possibile attivare un'offerta di tipo dual, abbinando luce e gas con lo stesso fornitore.

La semplificazione di questo tipo di tariffe sta nel fatto che il cliente dovrà gestire un'unica bolletta per entrambe le utenze.

Voltura gas a Lecce

La voltura gas è un'operazione che è consigliabile effettuare alcuni giorni prima dell'effettivo ingresso in un nuovo immobile: questo consente di evitare la disattivazione della fornitura. Con la voltura gas saranno cambiati i dati dell'intestatario sulle utenze: è un'operazione abituale quando si acquista o si prende in affitto un immobile già provvisto di utenza gas.

Che costi deve sostenere chi sta per effettuare la voltura gas?

Per svolgere la voltura gas sarà necessario presentarsi al fornitore con i documenti necessari e il codice PDR da reperire su una precedente bolletta.

Cosa cambia tra subentro e prima attivazione gas?

Il subentro gas andrà effettuato quando ci si trasferisce in un immobile con il contatore gas disattivato. Bisognerà contattare il distributore, che invierà un tecnico presso l'immobile per riattivare il gas.

La differenza economica sta nel fatto che nel mercato libero va pagata una quota per la pratica, disposta dal fornitore.

Se invece il contatore non è mai stato installato, si procederà, invece, con la prima attivazione gas, una procedura da svolgere con un certo anticipo per evitare ritardi burocratici.

Una volta inviata la richiesta di prima attivazione al distributore, che parte con una verifica tecnica: qualora il cliente accettasse il preventivo, si procederebbe con l'attivazione del gas in circa 10 giorni lavorativi.

Qual è il prezzo dell'allaccio gas a Lecce?

Dato il tempo necessario per l'allaccio gas, l'esborso cambia dipendendo da fornitore e distanza dalla rete e alla tipologia di intervento.

Come contattare Enel a Lecce?

I clienti Enel con la necessità di apportare delle modifiche al proprio piano contrattuale o, più semplicemente, alla ricerca d'informazioni utili hanno più strade a disposizione. È infatti possibile ricorrere ai vari contatti che il fornitore mette a disposizione, online e offline.

Il servizio clienti telefonico di Enel a Lecce

I principali contatti telefonici di Enel sono, costo variabile dipendendo dal contratto telefonico:

  • 140: Servizio clienti Enel Energia (mercato libero), tutti i giorni 7:00-22:00;
  • +39 06.645.110.12: Da cellulare e dall'estero;
  • 800.900.800: Servizio Elettrico Nazionale (clienti vulnerabili e tutele graduali);
  • 803.500: E-Distribuzione (guasti e pronto intervento).

Enel rende disponibile l'invio di documentazione anche attraverso i numeri fax dell'azienda: il numero è indicato sul modulo di reclamo scaricabile dal sito ufficiale.

I profili social di Enel

Il mercato libero ha reso molto più competitivo il mercato dell'energia e, in questo, i servizi digitali sono un ulteriore campo in cui si gioca la competizione dato che il contatto tramite social media consente una risoluzione più rapida delle questioni e una chiara identificazione del problema.

Le pagine ufficiali di Enel si trovano su Facebook, Twitter/X, Instagram e LinkedIn.

Molte pratiche si possono svolgere in autonomia dalla propria area clienti. Nell'Area Clienti è possibile gestire contratti, bollette e autoletture.

Vi è inoltre la possibilità di accedere al modulo reclami online dal sito ufficiale. Quando compili il modulo reclami, nel primo caso sarà richiesto il login alla propria area privata Area Clienti, nel secondo caso si potrà procedere senza autenticazione.

Indirizzo postale di Enel

va però segnalato che vi sono pratiche da svolgere tramite posta raccomandata. Documenti ufficiali vanno inviati a Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Ulteriori comunicazioni ufficiali possono essere presentate agli indirizzi PEC di Enel, la cui richiesta da inoltrare richiede modalità differenti a seconda del tipo di pratica.

Vuoi fare un reclamo?

Se hai un problema con Enel a Lecce, consulta la nostra guida su come fare un reclamo al fornitore di energia.

Domande frequenti su Enel a Lecce

Il modo più rapido è chiamare il numero verde 140 per clienti del mercato libero. In alternativa puoi utilizzare i canali digitali (area clienti, app, social) oppure recarti presso il punto Enel più vicino a Lecce.
A Lecce la rete elettrica è gestita da E-Distribuzione. Il distributore si occupa di cavi, contatori e interventi tecnici: per guasti o pronto intervento va contattato lui, non il fornitore.
Ti basta firmare un contratto con il nuovo fornitore: sarà lui a comunicare il recesso al precedente. Il cambio è gratuito, non richiede interventi tecnici e non interrompe la fornitura. Servono codice POD (luce) o PDR (gas) e un documento d'identità.
La voltura luce costa circa 65 € (contributo fisso 26,13 € + quota commercializzazione 23 € sul mercato libero + quota distributore 16 €). Per il gas i costi sono simili. Servono codice POD/PDR e dati del nuovo intestatario.
La voltura si fa quando il contatore è attivo e cambia solo l'intestatario. Il subentro si fa quando il contatore è stato disattivato e va riattivato: richiede l'intervento di un tecnico del distributore.
Per guasti sulla rete elettrica a Lecce contatta il pronto intervento di E-Distribuzione al numero 803500. Il servizio è attivo 24 ore su 24.

Per avere più informazioni su altri comuni vicini

consulta le guide su altri comuni vicini a Lecce:

  1. 1. Enel Lecce
  2. 2. Enel Cavallino
  3. 3. Enel San Cesario di Lecce
  4. 4. Enel Lequile
  5. 5. Enel Surbo

Vedi tutti i comuni di Puglia

Articolo scritto e verificato da un esperto Selectra

Scritto da

La Redazione di PuntiEnergia.com

Redazione Editoriale

Leggi gli articoli di Redazione

Biografia

Il team editoriale di PuntiEnergia.it è composto da content editor, esperti del mercato energetico e analisti specializzati nelle offerte luce e gas, nelle pratiche contrattuali e nella guida ai consumatori italiani nel mercato libero dell'energia. Ogni contenuto è verificato internamente prima della pubblicazione.

Competenze

Offerte luce e gas Mercato libero energia Guide ai consumatori Fornitori italiani Tariffe e bollette

Qualifiche

  • Team editoriale Selectra Italia
  • Esperti del mercato energetico italiano

Consulenza gratuita

Consulenza gratuita

Ti richiamiamo gratis

Un esperto ti aiuta a trovare l'offerta migliore

Richiesta inviata!

Un nostro esperto ti richiamerà al più presto per aiutarti a trovare l'offerta più conveniente.

🇮🇹 |

Oggi abbiamo già chiuso, scegli un altro giorno