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Punti Energia

Punto Enel Mottola: indirizzo, telefono, contatti

Di La Redazione di PuntiEnergia.com | Aggiornato il

Hai bisogno di conoscere tutto sul fornitore Enel a Mottola? Per gli abitanti mottolesi, Enel è l'operatore di energia più utilizzato.

Via Europa, 4, 74017 Mottola
140

Per quanto concerne le proprie utenze casalinghe è possibile contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione per informazioni sulle proprie bollette, per voltura o subentro, per aggiornamenti generali.

Punto Enel Mottola

Logo Enel

Lo sportello Enel di Mottola è dove poter trovare assistenza per i moduli inerenti le proprie utenze.

Indirizzo: Via Europa, 4, 74017 Mottola

  • Lunedì: 08:30-13:00,16:30-19:30
  • Martedì: 08:30-13:00,16:30-19:30
  • Mercoledì: 08:30-13:00,16:30-19:30
  • Giovedì: 08:30-13:00,16:30-19:30
  • Venerdì: 08:30-13:00,16:30-19:30
  • Sabato: Chiuso
  • Domenica: Chiuso

Sei già cliente Enel? Ci si può recare spontaneamente nell'orario preferito oppure prenotare un appuntamento.

Spazi Enel e S.E.Partner Indirizzo CAP Città
Idea Srl Piazzetta Sinisi, 3 74019 Palagiano
Idea Srl Via Marconi, 83 74016 Massafra
Sic Srl Via Roma, 56 74011 Castellaneta
Full Srl Corso Vittorio Emanuele, 28 74012 Crispiano

Fonte: elaborazione Selectra basata sui dati dei punti vendita Enel disponibili in zona.

Che offerte posso attivare con Enel a Mottola

Enel consente agli utenti di scegliere tra diverse offerte pensate per soddisfare le diverse esigenze degli utenti.

Inoltre è importante conoscere il proprio mercato per valutare correttamente le offerte disponibili. Puoi confrontare le offerte luce e le offerte gas per trovare la soluzione più conveniente per la tua casa a Mottola.

Servizio di Maggior Tutela con Enel

La società di Enel incaricata della distribuzione sul territorio di Mottola è E-Distribuzione.

Dal 1° luglio 2024 il Servizio di Maggior Tutela è riservato ai clienti vulnerabili, per i quali la tariffa resta regolamentata dall'ARERA.

Mercato Libero con Enel Energia a Mottola

Dedicata alla gestione commerciale nel mercato libero è Enel Energia, la società che opera nel mercato libero.

I canali digitali danno l'accesso a una vasta gamma di offerte personalizzate.

Per qualsiasi necessità riguardante Enel Energia è possibile inoltre contattare il numero verde Enel Energia: 140.

Fine del mercato tutelato

Il mercato tutelato dell'energia elettrica si è chiuso in due tappe: ad aprile 2023 per le microimprese e il 1° luglio 2024 per i clienti domestici non vulnerabili. Chi non aveva ancora scelto un'offerta del mercato libero è passato automaticamente al Servizio a Tutele Graduali, in vigore fino al 31 marzo 2027. I clienti vulnerabili continuano invece a essere serviti in maggior tutela.

Come cambiare fornitore a Mottola in 4 passi

  1. 1

    Raccogli i documenti

    Tieni a portata di mano un documento d'identità, il codice fiscale, l'IBAN e una bolletta recente con codice POD (luce) o PDR (gas).

  2. 2

    Confronta le offerte

    Valuta le tariffe a prezzo fisso e variabile in base ai tuoi consumi: offerte luce, offerte gas o soluzioni dual.

  3. 3

    Firma il nuovo contratto

    Non serve disdire nulla: il nuovo fornitore si occupa del recesso con il precedente. Il cambio è gratuito e nessun tecnico deve venire a casa.

  4. 4

    Attendi lo switch

    Entro 1-3 mesi il passaggio si perfeziona. Hai 14 giorni di ripensamento dalla firma e la fornitura non si interrompe mai.

Reti di distribuzione a Mottola

Per quanto concerne la rete di distribuzione, gli utenti possono contattare direttamente il distributore locale.

Distribuzione energia a Mottola

Distributore Indirizzo Telefono Sito Web Pronto Intervento
E-Distribuzione Via OMBRONE 2 - Roma (Roma) 0683051 e-distribuzione.it 803500

Distribuzione gas a Mottola

Gli utenti hanno a disposizione la rete gas di Mottola.

Distributore Indirizzo Telefono Sito Web Pronto Intervento
Italgas Largo Regio Parco 9 - Torino ( Torino ) 01123941 http://www.italgas.it 800900999

Devo contattare il fornitore o il distributore?

Se non sai chi contattare per la tua utenza, consigliamo di rivolgerti al fornitore per tutto ciò che riguarda contratti e offerte, e al distributore per guasti e problemi tecnici sulla rete.

Quale contratto luce attivare con Enel a Mottola

Si può voler cambiare il proprio contratto luce per varie ragioni. Innanzitutto può essere una scelta personale per adattare la bolletta ai propri consumi; si è però costretti a dover stipulare un cambio di fornitore o di tipologia contrattuale. Questi sono per esempio i casi in cui sussiste la necessità di stipulare modifiche al contratto luce.

In tal senso, è necessario presentare apposita documentazione al fornitore, come ad esempio il codice POD da reperire su una precedente bolletta.

Voltura luce con Enel a Mottola

La voltura luce è una procedura con cui si effettua la modifica dell'intestazione del contratto su un immobile già allacciato alla rete elettrica. Sarà necessario effettuare la voltura ogni volta che cambia l'intestatario del contratto.

Per la voltura luce sarà necessario fornire il codice POD da reperire su una precedente bolletta e i dati anagrafici del nuovo intestatario.

Costi voltura luce con Enel

I costi della voltura luce si possono invece così riassumere:

  • Contributo fisso: 26,13 €
  • Quota di commercializzazione: 23 € (mercato libero)
  • Quota distributore: 16 €

Cosa cambia tra subentro e prima attivazione luce?

Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche verifica tecnica da parte del distributore.

Pur essendo un'operazione molto comune, per il subentro sarà necessaria la presenza fisica in loco di un tecnico del distributore. Per fare il subentro a Mottola, ci si può rivolgere al numero 140 di Enel.

Viene effettuata la prima attivazione luce quando il contatore non è mai stato allacciato alla rete o è stato disattivato.

Quali sono i costi dell'allaccio luce a Mottola?

Il costo dell'allaccio luce si ottiene sommando una quota fissa e una quota variabile in base alla potenza richiesta, mentre è compito del fornitore offrire una tariffa adeguata alle richieste del cliente.

Il fornitore passerà poi la pratica al distributore, che provvederà all'intervento tecnico necessario.

Quale contratto gas fare a Mottola

A seconda del tipo d'uso dell'immobile e delle proprie esigenze, ogni utente può quindi scegliere il migliore piano tariffario. Nel mercato libero si può inoltre attivare un'offerta di tipo dual, abbinando luce e gas con lo stesso fornitore.

Sottoscrivendo una tariffa dual, l'utente dovrà gestire un'unica bolletta per entrambe le utenze.

Voltura gas a Mottola

La voltura gas va programmata con alcuni giorni di anticipo sul tempo d'ingresso nel nuovo immobile: questo consente di evitare la disattivazione della fornitura. Con la voltura gas saranno cambiati i dati dell'intestatario sulle utenze: è un'operazione frequente quando si acquista o si prende in affitto un immobile già provvisto di utenza gas.

Che costi deve sostenere chi sta per effettuare la voltura gas?

Per portare avanti la voltura gas sarà necessario presentarsi al fornitore con i documenti necessari e il codice PDR da reperire su una precedente bolletta.

Quali sono le differenze tra subentro e prima attivazione gas?

Il subentro gas andrà effettuato quando ci si trasferisce in un immobile con il contatore gas disattivato. Bisognerà contattare il distributore. Successivamente, questa invierà un proprio tecnico presso l'abitazione: sarà suo compito quello di procedere a riattivare il gas.

I costi sono invece quelli amministrativi standard con la possibile modifica, riguardante il solo Mercato Libero, di una quota per la pratica determinata dal fornitore

Se invece il contatore non è mai stato installato, sarà invece necessaria una prima attivazione gas, operazione che è consigliabile effettuare con congruo anticipo.

Una volta inviata la richiesta di prima attivazione al distributore, il primo passo è un accertamento tecnico: qualora il cliente accettasse il preventivo, si procederebbe con l'attivazione del gas in circa 10 giorni lavorativi.

Quali sono i costi dell'allaccio gas a Mottola?

Tenendo conto del tempo necessario per l'allaccio gas, i costi sono invece variabili dipendendo da fornitore e distanza dalla rete e alla tipologia di intervento.

Come contattare Enel a Mottola?

I clienti Enel in cerca di informazioni sulle proprie utenze hanno più strade a disposizione. Enel mette a disposizione dei propri clienti numerosi canali di contatto, sia telefonici che digitali, oltre agli sportelli fisici sul territorio.

Il servizio clienti telefonico di Enel a Mottola

I principali numeri di telefono di Enel sono, costo variabile dipendendo dal contratto telefonico:

  • 140: Servizio clienti Enel Energia (mercato libero), tutti i giorni 7:00-22:00
  • +39 06.645.110.12: Da cellulare e dall'estero
  • 800.900.800: Servizio Elettrico Nazionale (clienti vulnerabili e tutele graduali)
  • 803.500: E-Distribuzione (guasti e pronto intervento)

Enel consente l'invio di documenti anche tramite i contatti fax: il numero è indicato sul modulo di reclamo scaricabile dal sito ufficiale.

I contatti di Enel sui social network

Da quando il mercato è stato liberalizzato, i fornitori hanno investito molto nei canali digitali per semplificare la gestione delle utenze dei clienti dato che il contatto tramite social media consente una risoluzione più rapida delle questioni e una chiara identificazione del problema.

Le pagine ufficiali di Enel si trovano su Facebook, Twitter/X, Instagram e LinkedIn.

Se si è già clienti è possibile svolgere determinate procedure tramite la propria area personale. Nell'Area Clienti è possibile gestire contratti, bollette e autoletture.

Inoltre, si può accedere al modulo reclami online dal sito ufficiale. Quando redigi il modulo reclami, i primi dovranno accedere all'area privata Area Clienti mentre per i non utenti non è richiesto un login.

Indirizzo postale di Enel

va anche detto che talune procedure devono avvenire con l'invio di posta raccomandata. Le comunicazioni ufficiali vanno inoltrate alla Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Altre comunicazioni ufficiali e, in taluni casi, alcune procedure, si possono inoltrare agli indirizzi PEC di Enel, la cui procedura da svolgere richiede modalità differenti a seconda del tipo di pratica.

Vuoi fare un reclamo?

Se hai un problema con Enel a Mottola, consulta la nostra guida su come fare un reclamo al fornitore di energia.

Domande frequenti su Enel a Mottola

Il modo più rapido è chiamare il numero verde 140 per clienti del mercato libero. In alternativa puoi utilizzare i canali digitali (area clienti, app, social) oppure recarti presso il punto Enel più vicino a Mottola.
A Mottola la rete elettrica è gestita da E-Distribuzione. Il distributore si occupa di cavi, contatori e interventi tecnici: per guasti o pronto intervento va contattato lui, non il fornitore.
Ti basta firmare un contratto con il nuovo fornitore: sarà lui a comunicare il recesso al precedente. Il cambio è gratuito, non richiede interventi tecnici e non interrompe la fornitura. Servono codice POD (luce) o PDR (gas) e un documento d'identità.
La voltura luce costa circa 65 € (contributo fisso 26,13 € + quota commercializzazione 23 € sul mercato libero + quota distributore 16 €). Per il gas i costi sono simili. Servono codice POD/PDR e dati del nuovo intestatario.
La voltura si fa quando il contatore è attivo e cambia solo l'intestatario. Il subentro si fa quando il contatore è stato disattivato e va riattivato: richiede l'intervento di un tecnico del distributore.
Per guasti sulla rete elettrica a Mottola contatta il pronto intervento di E-Distribuzione al numero 803500. Il servizio è attivo 24 ore su 24.

Se vuoi più informazioni su altri comuni vicini

consulta le guide su altri comuni vicini a Mottola:

  1. 1. Enel Mottola
  2. 2. Enel Palagianello
  3. 3. Enel Palagiano
  4. 4. Enel Massafra
  5. 5. Enel Castellaneta

Vedi tutti i comuni di Puglia

Articolo scritto e verificato da un esperto Selectra

Scritto da

La Redazione di PuntiEnergia.com

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Biografia

Il team editoriale di PuntiEnergia.it è composto da content editor, esperti del mercato energetico e analisti specializzati nelle offerte luce e gas, nelle pratiche contrattuali e nella guida ai consumatori italiani nel mercato libero dell'energia. Ogni contenuto è verificato internamente prima della pubblicazione.

Competenze

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