Punto Enel Palermo: contatti, telefono, indirizzo
Sei interessato a conoscere le ultime novità del fornitore Enel a Palermo? Per gli abitanti palermitani, Enel è l'operatore di energia più utilizzato.
Per quanto concerne le proprie utenze casalinghe è possibile contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione per problematiche relative la propria utenza, per cambiare la propria tipologia di contratto, per avere informazioni generali.
Punti Enel Palermo
A Palermo ci sono 7 punti vendita Enel: qui sotto trovi indirizzo e orari di ognuno.
| Punto vendita | Indirizzo | Orari |
|---|---|---|
| Spazio Enel Partner Palermo | Via Sammartino, 40/C 90141 Palermo | Lun-Ven 09:00-13:00- 15:00-19:00 · Sab-Dom chiuso |
| Vivereco S.R.L. | Corso Tukory, 198 90134 Palermo | Lun-Ven 08:30-13:00,15:30-18:30 · Sab 08:30-13:00 · Dom chiuso |
| Spazio Enel Palermo | Via Marchese Di Villabianca, 121 90143 Palermo | Lun-Ven 08:30-15:00 · Sab-Dom chiuso |
| Sa.Dra. Srl | Via Uditore, 6C 90145 Palermo | Lun-Ven 09:00-13:00,16:00-19:00 · Sab 09:00-13:00 · Dom chiuso |
| Impianti E Costruzioni Elettriche S.R.L. | Via Badia, 237-239 90135 Palermo | Lun-Ven 09:00-13:00,15:30-19:00 · Sab 09:00-13:00 · Dom chiuso |
| Vivereco S.R.L. | Via Ausonia, 126 90144 Palermo | Lun-Ven 08:30-13:00,15:30-18:30 · Sab 08:30-13:00 · Dom chiuso |
| Sa. Dra. Srl | Via Maresciallo Armando Diaz, 14 C 90123 Palermo | Lun-Ven 09:00-13:00,16:00-19:00 · Sab 09:00-13:00 · Dom chiuso |
Fonte: elaborazione Selectra basata sui dati dei punti vendita disponibili in zona.
Punti vendita nei comuni vicini
| Punto vendita | Indirizzo | Orari |
|---|---|---|
| Cusimano Giuseppe | Via Roma, 10 90046 Monreale | Lun-Ven 09:00-13:00,16:00-19:00 · Sab 09:00-13:00 · Dom chiuso |
| Genovese Giuseppe Srl | Viale Europa, 9 90039 Villabate | Lun-Ven 09:00-12:45,16:15-18:45 · Sab 09:00-12:30 · Dom chiuso |
| Societa' Generali Costruzioni S.A.S. | Via Armando Casalini,, 38 90031 Belmonte Mezzagno | Lun-Ven 09:00-13:00 · Sab-Dom chiuso |
| Nrg Impianti S.R.L.S. | Viale Europa, 185 90036 Misilmeri | Lun-Ven 09:00-13:00,16:00-19:00 · Sab-Dom chiuso |
| Genovese Giuseppe Srl | Via Piazza Levante, Snc 90011 Bagheria | Lun 16:00-19:00 · Mar-Ven 09:00-13:00,16:00-19:00 · Sab 09:00-13:00 · Dom chiuso |
Fonte: elaborazione Selectra basata sui dati dei punti vendita disponibili in zona.
Che offerte posso attivare con Enel a Palermo
Enel permette ai clienti di sottoscrivere differenti offerte pensate per soddisfare le diverse esigenze degli utenti.
Inoltre è importante conoscere il proprio mercato per valutare correttamente le offerte disponibili. Puoi confrontare le offerte luce e le offerte gas per trovare la soluzione più conveniente per la tua casa a Palermo.
Servizio di Maggior Tutela con Enel
La società di Enel incaricata della distribuzione sul territorio di Palermo è E-Distribuzione.
Dal 1° luglio 2024 il Mercato Tutelato è riservato ai clienti vulnerabili, per i quali la tariffa resta regolamentata dall'ARERA.
Mercato Libero con Enel Energia a Palermo
Dedicata alla gestione commerciale nel mercato libero è Enel Energia, la società che opera nel mercato libero.
I canali digitali consentono l'accesso a una vasta gamma di offerte personalizzate.
Per avere informazioni su Enel Energia è inoltre possibile chiamare il numero verde Enel Energia: 140.
Fine del mercato tutelato
Il mercato tutelato dell'energia elettrica si è chiuso in due tappe: ad aprile 2023 per le microimprese e il 1° luglio 2024 per i clienti domestici non vulnerabili. Chi non aveva ancora scelto un'offerta del mercato libero è passato automaticamente al Servizio a Tutele Graduali, in vigore fino al 31 marzo 2027. I clienti vulnerabili continuano invece a essere serviti in maggior tutela.
Come cambiare fornitore a Palermo in 4 passi
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1
Raccogli i documenti
Tieni a portata di mano un documento d'identità, il codice fiscale, l'IBAN e una bolletta recente con codice POD (luce) o PDR (gas).
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2
Confronta le offerte
Valuta le tariffe a prezzo fisso e variabile in base ai tuoi consumi: offerte luce, offerte gas o soluzioni dual.
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3
Firma il nuovo contratto
Non serve disdire nulla: il nuovo fornitore si occupa del recesso con il precedente. Il cambio è gratuito e nessun tecnico deve venire a casa.
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4
Attendi lo switch
Entro 1-3 mesi il passaggio si perfeziona. Hai 14 giorni di ripensamento dalla firma e la fornitura non si interrompe mai.
Reti di distribuzione a Palermo
Per tutto ciò che riguarda la rete di distribuzione, gli utenti possono contattare direttamente il distributore locale.
Distribuzione energia a Palermo
| Distributore | Indirizzo | Telefono | Sito Web | Pronto Intervento |
|---|---|---|---|---|
| E-Distribuzione | Via OMBRONE 2 - Roma (Roma) | 0683051 | e-distribuzione.it | 803500 |
Società distribuzione gas a Palermo
Gli utenti possono servirsi della rete gas di Palermo.
| Distributore | Indirizzo | Telefono | Sito Web | Pronto Intervento |
|---|---|---|---|---|
| Amg Energia | Via Tiro A Segno 5 - Palermo ( Palermo ) | 0917435200 | http://www.amgenergia.it | 800136136 |
Devo contattare il fornitore o il distributore?
Se non sai chi contattare per la tua utenza, consigliamo di rivolgerti al fornitore per tutto ciò che riguarda contratti e offerte, e al distributore per guasti e problemi tecnici sulla rete.
Quale contratto luce attivare con Enel a Palermo
Si può voler cambiare il proprio contratto luce per varie ragioni. Si può trattare di una scelta spontanea per adattare la bolletta ai propri consumi; diventa però necessario, per il cliente, cercare migliori condizioni in un cambio di fornitore o di tipologia contrattuale. Tra questi, per esempio, vi sono i casi in cui vengono realizzate modifiche al contratto luce.
In tal senso, è necessario presentare apposita documentazione al fornitore, come ad esempio il codice POD reperibile su una passata bolletta.
Voltura luce con Enel a Palermo
La voltura luce è una pratica con la quale si effettua la modifica dell'intestazione del contratto su un immobile già allacciato alla rete elettrica. Bisognerà fare una voltura ogni volta che cambia l'intestatario del contratto.
Per la voltura luce sarà necessario fornire il codice POD reperibile su una passata bolletta e i dati anagrafici del nuovo intestatario.
Costi voltura luce con Enel
I costi della voltura luce si possono invece così riassumere:
- Contributo fisso: 26,13 €;
- Quota di commercializzazione: 23 € (mercato libero);
- Quota distributore: 16 €.
Cosa cambia tra subentro e prima attivazione luce?
Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche verifica tecnica da parte del distributore.
Pur essendo un'operazione molto comune, per il subentro sarà necessaria la presenza fisica in loco di un tecnico del distributore. Per fare il subentro a Palermo, ci si può rivolgere al numero 140 di Enel.
Viene effettuata la prima attivazione luce quando il contatore non è mai stato allacciato alla rete o è stato disattivato.
Quali sono i costi dell'allaccio luce a Palermo?
Il costo dell'allaccio luce è il risultante dell'addizione di una quota fissa e una quota variabile in base alla potenza richiesta. Sarà invece con il fornitore che si dovrà cercare la migliore tariffa, più adeguata alle proprie necessità.
La richiesta viene presentata al fornitore che la inoltra al distributore, che provvederà all'intervento tecnico necessario.
Quale contratto gas fare a Palermo
I clienti possono quindi scegliere la migliore offerta del mercato, scegliendo in base ai propri consumi. Nel mercato libero si può inoltre attivare un'offerta di tipo dual, abbinando luce e gas con lo stesso fornitore.
La semplificazione di questo tipo di tariffe sta nel fatto che il cliente dovrà gestire un'unica bolletta per entrambe le utenze.
Voltura gas a Palermo
La voltura gas è un'operazione che è raccomandabile preparare con congruo anticipo sull'ingresso nel nuovo immobile: questo consente di evitare la disattivazione della fornitura. Con la voltura gas vengono modificati i dati anagrafici in bolletta: è un'operazione frequente quando si acquista o si prende in affitto un immobile già provvisto di utenza gas.
Che costi deve sostenere chi sta per effettuare la voltura gas?
Per portare avanti la voltura gas sarà necessario presentarsi al fornitore con i documenti necessari e il codice PDR reperibile su una passata bolletta.
Che differenza c'è tra subentro e prima attivazione gas?
Il subentro gas andrà effettuato quando ci si trasferisce in un immobile con il contatore gas disattivato. Bisognerà contattare il distributore, che invierà un tecnico presso l'immobile per riattivare il gas.
Nel Mercato Libero, sarà presente una quota di oneri del fornitore per la gestione della pratica.
Se invece il contatore non è mai stato installato, sarà invece necessaria una prima attivazione gas, una procedura da svolgere con un certo anticipo per evitare ritardi burocratici.
Una volta inviata la richiesta di prima attivazione al distributore, che parte con una verifica tecnica. Una volta approvato il preventivo, il distributore procederà con l'attivazione del gas entro circa 10 giorni lavorativi.
Quali sono i costi dell'allaccio gas a Palermo?
Dato il tempo necessario per l'allaccio gas, l'esborso cambia in base al fornitore e alla distanza dalla rete e alla tipologia di intervento.
Come contattare Enel a Palermo?
I clienti Enel con problematiche da risolvere o, più semplicemente, in cerca di informazioni hanno più strade a disposizione. È infatti possibile ricorrere ai vari contatti che il fornitore mette a disposizione, online e offline.
Qual è il numero di telefono di Enel a Palermo
I principali numeri di telefono di Enel sono, importo variabile in base all'utenza telefonica:
- 140: Servizio clienti Enel Energia (mercato libero), tutti i giorni 7:00-22:00;
- +39 06.645.110.12: Da cellulare e dall'estero;
- 800.900.800: Servizio Elettrico Nazionale (clienti vulnerabili e tutele graduali);
- 803.500: E-Distribuzione (guasti e pronto intervento).
Enel permette che i suoi clienti possano comunicare anche via fax: il numero è indicato sul modulo di reclamo scaricabile dal sito ufficiale.
Indirizzo postale di Enel
va però segnalato che vi sono pratiche da svolgere tramite posta raccomandata. Le comunicazioni ufficiali vanno inoltrate alla Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.
Altre comunicazioni ufficiali e, in taluni casi, alcune procedure, si possono inoltrare agli indirizzi PEC di Enel, la cui operazione da compiere richiede modalità differenti a seconda del tipo di pratica.
Vuoi fare un reclamo?
Se hai un problema con Enel a Palermo, consulta la nostra guida su come fare un reclamo al fornitore di energia.
Domande frequenti su Enel a Palermo
Se cerchi informazioni su altri comuni vicini
puoi consultare le guide relative a altri comuni vicini a Palermo:
Scritto da
La Redazione di PuntiEnergia.com
Redazione Editoriale
Biografia
Il team editoriale di PuntiEnergia.it è composto da content editor, esperti del mercato energetico e analisti specializzati nelle offerte luce e gas, nelle pratiche contrattuali e nella guida ai consumatori italiani nel mercato libero dell'energia. Ogni contenuto è verificato internamente prima della pubblicazione.
Competenze
Qualifiche
- Team editoriale Selectra Italia
- Esperti del mercato energetico italiano
Enel sui Social Media
La liberalizzazione del mercato dell'energia ha portato un notevole progresso nell'ambito della digitalizzazione dei servizi dato che il contatto tramite social media consente di giungere più rapidamente a una risoluzione del problema.
Le pagine ufficiali di Enel si trovano su Facebook, Twitter/X, Instagram e LinkedIn.
Coloro che sono già clienti possono registrarsi sul sito ufficiale per sfruttarne semplificazioni e vantaggi. Nell'Area Clienti è possibile gestire contratti, bollette e autoletture.
È altresì possibile avere accesso al modulo reclami online dal sito ufficiale. Quando compili il modulo reclami, i primi dovranno accedere all'area privata Area Clienti mentre per i non utenti non è richiesto un login.