Punti vendita Eni ed Enel a Firenze: indirizzo, telefono, contatti
A Firenze trovi i punti vendita di Eni ed Enel: qui sotto indirizzi, orari e recapiti di ciascun fornitore.
Per tutte le procedure inerenti le utenze luce è possibile contattare il fornitore Eni ed Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione per informazioni sulle proprie bollette, per voltura o subentro, per aggiornamenti generali.
Punti vendita Eni a Firenze
A Firenze ci sono 4 punti vendita Eni: qui sotto trovi indirizzo e orari di ognuno.
| Punto vendita | Indirizzo | Orari |
|---|---|---|
| ENI FIRENZE - ENERGY STORE ENI - Q/5 (Rifredi) | Via Benedetto Dei, 78/80 50127 Firenze | Lun da lunedì a venerdì 08:30-12:30 e 14:30-17:30; sabato 09:00-13:00 |
| ENI FIRENZE - ENERGY STORE ENI - Q/2 | Via Aretina 94/R 50136 Firenze | Lun da lunedì a venerdì 08:30-12:30 e 14:30-17:30; sabato 08:30-12:30 |
| ENI FIRENZE - ENERGY STORE ENI - Q/4 | Via Cesare Maccari 117/119 50142 Firenze | Lun da lunedì a venerdì 08:30-12:30 e 14:30-17:40; sabato 09:00-13:00 |
| ENI FIRENZE - ENERGY STORE ENI - Q/3 | Viale Donato Giannotti 58/ABR 50126 Firenze | Lun lunedì, martedì, mercoledì, venerdì 08:30-12:30 e 14:30-18:00; giovedì 08:30-12:30; sabato 08:30-12:30 |
Fonte: elaborazione Selectra basata sui dati dei punti vendita disponibili in zona.
Punti vendita Enel a Firenze
A Firenze ci sono 2 punti vendita Enel: qui sotto trovi indirizzo e orari di ognuno.
| Punto vendita | Indirizzo | Orari |
|---|---|---|
| Spazio Enel Firenze | Via F. Corridoni, 37 50134 Firenze | Lun-Ven 08:30-19:00 · Sab-Dom chiuso |
| Esa Tech Srl | Via Baccio Da Montelupo, 32 P 50142 Firenze | Lun-Mar 09:00-13:00,15:30-19:30 · Mer 10:00-13:00,15:30-19:30 · Gio-Ven 09:00-13:00,15:30-19:30 · Sab 09:00-13:00 · Dom chiuso |
Fonte: elaborazione Selectra basata sui dati dei punti vendita disponibili in zona.
Punti vendita nei comuni vicini
| Punto vendita | Indirizzo | Orari |
|---|---|---|
| En.Pa.Se. Srls | Via Pascoli (Zona Pedonale), 12 50018 Scandicci | Lun-Ven 09:00-13:00,15:00-19:00 · Sab 09:00-12:00 · Dom chiuso |
| Ba. La. Service Di B. A. | Piazza Vittorio Veneto, 52 50019 Sesto Fiorentino | Lun-Ven 09:00-13:00,15:00-19:00 · Sab-Dom chiuso |
| Ba. La. Service Di B. A. | Via Vittorio Veneto, 28d 50013 Campi Bisenzio | Lun-Ven 09:00-13:00,15:00-19:00 · Sab-Dom chiuso |
| Spazio Enel Prato | Via Valentini, 7 59100 Prato | Lun-Gio 08:30-15:00 · Ven 08:30-12:30 · Sab-Dom chiuso |
| Energia Sostenibile Di Fabio Dall'Acqua | Via Carlo Marx, 72/74 59100 Prato | Lun-Ven 09:00-13:00,15:30-18:30 · Sab 09:30-12:30 · Dom chiuso |
Fonte: elaborazione Selectra basata sui dati dei punti vendita disponibili in zona.
Che offerte posso attivare con Eni ed Enel a Firenze
A Firenze puoi attivare le offerte di Eni ed Enel: ogni fornitore propone le proprie tariffe luce e gas del mercato libero, con condizioni e servizi diversi fra loro.
Inoltre è importante conoscere il proprio mercato per valutare correttamente le offerte disponibili. Puoi confrontare le offerte luce e le offerte gas per trovare la soluzione più conveniente per la tua casa a Firenze.
Servizio di Maggior Tutela con Enel
La società di Enel incaricata della distribuzione sul territorio di Firenze è E-Distribuzione.
Dal 1° luglio 2024 il regime di Maggior Tutela è riservato ai clienti vulnerabili, per i quali la tariffa resta regolamentata dall'ARERA.
Mercato Libero con Enel Energia a Firenze
Dedicata alla gestione commerciale nel mercato libero è Enel Energia, la società che opera nel mercato libero.
I canali digitali permettono di accedere a una vasta gamma di offerte personalizzate.
Per informazioni relative a Enel Energia ci si può rivolgere al numero verde Enel Energia: 140.
Fine del mercato tutelato
Il mercato tutelato dell'energia elettrica si è chiuso in due tappe: ad aprile 2023 per le microimprese e il 1° luglio 2024 per i clienti domestici non vulnerabili. Chi non aveva ancora scelto un'offerta del mercato libero è passato automaticamente al Servizio a Tutele Graduali, in vigore fino al 31 marzo 2027. I clienti vulnerabili continuano invece a essere serviti in maggior tutela.
Come cambiare fornitore a Firenze in 4 passi
-
1
Raccogli i documenti
Tieni a portata di mano un documento d'identità, il codice fiscale, l'IBAN e una bolletta recente con codice POD (luce) o PDR (gas).
-
2
Confronta le offerte
Valuta le tariffe a prezzo fisso e variabile in base ai tuoi consumi: offerte luce, offerte gas o soluzioni dual.
-
3
Firma il nuovo contratto
Non serve disdire nulla: il nuovo fornitore si occupa del recesso con il precedente. Il cambio è gratuito e nessun tecnico deve venire a casa.
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4
Attendi lo switch
Entro 1-3 mesi il passaggio si perfeziona. Hai 14 giorni di ripensamento dalla firma e la fornitura non si interrompe mai.
Distribuzione energetica a Firenze
Per quanto concerne la rete di distribuzione, gli utenti possono contattare direttamente il distributore locale.
Società distributrice a Firenze
| Distributore | Indirizzo | Telefono | Sito Web | Pronto Intervento |
|---|---|---|---|---|
| E-Distribuzione | Via OMBRONE 2 - Roma (Roma) | 0683051 | e-distribuzione.it | 803500 |
Società distribuzione gas a Firenze
Gli utenti possono inoltre usufruire della rete gas di Firenze.
| Distributore | Indirizzo | Telefono | Sito Web | Pronto Intervento |
|---|---|---|---|---|
| Centria | Via Igino Cocchi 14 - Arezzo ( Arezzo ) | 05759341 | http://www.centria.it | 800975975 |
| Toscana Energia | Piazza Enrico Mattei 3 - Firenze ( Firenze ) | 050848111 | http://www.toscanaenergia.eu | 800900202 |
Devo contattare il fornitore o il distributore?
Se non sai chi contattare per la tua utenza, consigliamo di rivolgerti al fornitore per tutto ciò che riguarda contratti e offerte, e al distributore per guasti e problemi tecnici sulla rete.
Quale contratto luce attivare con Eni ed Enel a Firenze
Si può voler cambiare il proprio contratto luce per varie ragioni. In primo luogo si può trattare di una valutazione personale per far andare di pari passo le spese con i consumi; diventa però necessario, per il cliente, cercare migliori condizioni in un cambio di fornitore o di tipologia contrattuale. Questi sono per esempio i casi in cui è necessario apportare cambi al contratto luce.
In tal senso, è necessario presentare apposita documentazione al fornitore, come ad esempio il codice POD da reperire su una precedente bolletta.
Voltura luce con Eni ed Enel a Firenze
La voltura luce è una pratica con la quale si effettua la modifica dell'intestazione del contratto su un immobile già allacciato alla rete elettrica. Sarà necessario effettuare la voltura ogni volta che cambia l'intestatario del contratto.
Per la voltura luce sarà necessario fornire il codice POD da reperire su una precedente bolletta e i dati anagrafici del nuovo intestatario.
Costi voltura luce con Eni ed Enel
I costi della voltura luce si possono invece così riassumere:
- Contributo fisso: 26,13 €;
- Quota di commercializzazione: 23 € (mercato libero);
- Quota distributore: 16 €.
Cosa cambia tra subentro e prima attivazione luce?
Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche verifica tecnica da parte del distributore.
Bisogna tener presente che per il subentro sarà necessaria la presenza fisica in loco di un tecnico del distributore. Se siete interessati al subentro a Firenze, ci si può rivolgere al numero 140 di Enel.
Sarà da realizzare una prima attivazione della luce, invece, quando il contatore non è mai stato allacciato alla rete o è stato disattivato.
Qual è il prezzo dell'allaccio luce a Firenze?
Il costo dell'allaccio luce è il risultante dell'addizione di una quota fissa e una quota variabile in base alla potenza richiesta, mentre è compito del fornitore offrire una tariffa adeguata alle richieste del cliente.
La richiesta viene presentata al fornitore che la inoltra al distributore, che provvederà all'intervento tecnico necessario.
Come fare un contratto gas a Firenze
A seconda del tipo d'uso dell'immobile e delle proprie esigenze, ogni utente può quindi scegliere il migliore piano tariffario. Tramite il mercato libero è inoltre possibile attivare un'offerta di tipo dual, abbinando luce e gas con lo stesso fornitore.
Sottoscrivendo una tariffa dual, l'utente dovrà gestire un'unica bolletta per entrambe le utenze.
Voltura gas a Firenze
La voltura gas va programmata con alcuni giorni di anticipo sul tempo d'ingresso nel nuovo immobile: questo consente di evitare la disattivazione della fornitura. Con la voltura gas vengono modificati i dati anagrafici in bolletta: è un'operazione abituale quando si acquista o si prende in affitto un immobile già provvisto di utenza gas.
Che prezzo va preventivato per effettuare la voltura gas?
Per svolgere la voltura gas sarà necessario presentarsi al fornitore con i documenti necessari e il codice PDR da reperire su una precedente bolletta.
Cosa cambia tra subentro e prima attivazione gas?
Il subentro gas andrà effettuato quando ci si trasferisce in un immobile con il contatore gas disattivato. Bisognerà contattare il distributore. Poi sarà compito del tecnico della società di distribuzione quello di recarsi presso l'immobile per la riattivazione del gas.
I costi sono invece quelli amministrativi standard con la possibile modifica, riguardante il solo Mercato Libero, di una quota per la pratica determinata dal fornitore.
Se invece il contatore non è mai stato installato, si farà invece la prima attivazione gas, operazione che è consigliabile effettuare con congruo anticipo.
Una volta inviata la richiesta di prima attivazione al distributore, questo effettua un accertamento tecnico: qualora il cliente accettasse il preventivo, si procederebbe con l'attivazione del gas in circa 10 giorni lavorativi.
Qual è il prezzo dell'allaccio gas a Firenze?
Dato il tempo necessario per l'allaccio gas, l'esborso cambia in base al fornitore e alla distanza dalla rete e alla tipologia di intervento.
Come contattare Eni ed Enel a Firenze?
I clienti Enel con problematiche da risolvere o, più semplicemente, in cerca di informazioni hanno più strade a disposizione. È infatti possibile ricorrere ai vari contatti che il fornitore mette a disposizione, online e offline.
Numeri di telefono di Enel a Firenze
I principali recapiti telefonici di Enel sono, costo variabile dipendendo dal contratto telefonico:
- 140: Servizio clienti Enel Energia (mercato libero), tutti i giorni 7:00-22:00;
- +39 06.645.110.12: Da cellulare e dall'estero;
- 800.900.800: Servizio Elettrico Nazionale (clienti vulnerabili e tutele graduali);
- 803.500: E-Distribuzione (guasti e pronto intervento).
Enel permette che i suoi clienti possano comunicare anche via fax: il numero è indicato sul modulo di reclamo scaricabile dal sito ufficiale.
Indirizzo postale di Enel
va anche detto che talune procedure devono avvenire con l'invio di posta raccomandata. I documenti via posta vanno spediti a Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.
Ricordiamo che per comunicazioni ufficiali è inoltre possibile utilizzare gli indirizzi PEC di Enel, la cui operazione da compiere richiede modalità differenti a seconda del tipo di pratica.
Come contattare Eni a Firenze
Oltre allo sportello, Eni risponde al numero 800.900.700 e dal sito eniplenitude.com, dove trovi area clienti, bollette e moduli.
Vuoi fare un reclamo?
Se hai un problema con Enel a Firenze, consulta la nostra guida su come fare un reclamo al fornitore di energia.
Domande frequenti su Eni ed Enel a Firenze
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Scritto da
La Redazione di PuntiEnergia.com
Redazione Editoriale
Biografia
Il team editoriale di PuntiEnergia.it è composto da content editor, esperti del mercato energetico e analisti specializzati nelle offerte luce e gas, nelle pratiche contrattuali e nella guida ai consumatori italiani nel mercato libero dell'energia. Ogni contenuto è verificato internamente prima della pubblicazione.
Competenze
Qualifiche
- Team editoriale Selectra Italia
- Esperti del mercato energetico italiano
I profili social di Enel
Da quando il mercato è stato liberalizzato, i fornitori hanno investito molto nei canali digitali per semplificare la gestione delle utenze dei clienti in quanto il contatto tramite social media consente di giungere più rapidamente a una risoluzione del problema.
Le pagine ufficiali di Enel si trovano su Facebook, Twitter/X, Instagram e LinkedIn.
Molte pratiche si possono svolgere in autonomia dalla propria area clienti. Nell'Area Clienti è possibile gestire contratti, bollette e autoletture.
È altresì possibile avere accesso al modulo reclami online dal sito ufficiale. Quando redigi il modulo reclami, gli utenti già registrati dovranno identificarsi nell'area Area Clienti. Gli utenti non registrati al sito possono accedere invece senza autenticazione.