Punto Enel Foligno: numeri di telefono e indirizzi

Sei interessato a conoscere le ultime novità del fornitore Enel a Foligno? Per gli abitanti folignati, Enel è l’operatore di energia più utilizzato.

Per tutte le procedure inerenti le utenze luce è possibile contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione e della gestione e sostituzione dei contatori.

Punto Enel Foligno

Il centro Enel di Foligno è reperibile presso Via Palombaro, 13/A. Si tratta dello Spazio Enel principale in città, presso il quale poter reperire informazioni e svolgere procedure inerenti il proprio contratto.

Di seguito gli orari di apertura al pubblico:

• Lunedì: 08:30-12:00,14:00-15:00
• Martedì: 08:30-12:00,14:00-15:00
• Mercoledì: 08:30-12:00-
• Giovedì: 08:30-12:00,14:00-15:00
• Venerdì: 08:30-12:00,14:00-15:00
• Sabato: Chiuso
• Domenica: Chiuso

Sei già cliente Enel? Potrebbe esserti utile portare con te un'ultima bolletta per poter facilmente reperire i tuoi dati e quelli identificativi della tua utenza ed agevolare così la procedura di cui necessiti.

Negozi partner Enel Foligno

Nei dintorni di Foligno vi sono diversi negozi partner Enel. Questi, sono centri che offrono assistenza ai clienti e nei quali poter risolvere eventuali problematiche.

Per quanto riguarda la zona di Foligno è possibile trovare i seguenti uffici:

Fonte: dati recuperati dal sito ufficiale del fornitore.

La presenza di più uffici di assistenza è un notevole vantaggio in quanto permette ai clienti di trovare con semplicità il punto Enel più vicino.

Che offerte posso attivare con Enel a Foligno?

Enel è il fornitore più importante nella zona di Foligno. Proprio per questo è possibile scegliere tra diverse proposte contrattuali fatte per realizzare la soddisfazione del cliente.

Leggi anche Le 3 migliori offerte luce e gas del mese e risparmia in bolletta con le tariffe più convenienti.

Comunque è bene conoscere il tipo di mercato al quale si fa affidamento e per il quale si richiedono notizie. Esistono infatti tariffe diverse a seconda che si voglia optare per Enel nel servizio di maggior tutela o nel mercato libero.

Offerte del Servizio Elettrico Nazionale a Foligno

Da gennaio 2017, la società del gruppo Enel che si incarica della fornitura di energia per il Servizio di Maggior Tutela è chiamata Servizio Elettrico Nazionale. Gli utenti che scelgono di attivare un’offerta con Servizio Elettrico Nazionale avranno una tariffa il cui prezzo dell’energia è stabilito da Arera.

Offerte di Enel Energia a Foligno

Nel mercato libero opera invece Enel Energia, società del gruppo Enel dedicata alla fornitura di energia elettrica e gas. Le offerte proposte sono energia, gas e dual e danno l'accesso a tariffe a prezzo bloccato per uno o due anni di tempo.

Per informazioni relative Enel Energia ci si può recare presso il punto Enel più vicino nel quale trovare assistenza.

Fine del mercato tutelato. Da gennaio 2023 il Servizio di Maggior Tutela terminerà di esistere, in favore del mercato libero. Come fare? Leggi la guida Fine mercato tutelato energia.

Reti di distribuzione a Foligno

Gli utenti sono soliti interfacciarsi, per quanto concerne luce e gas, con il proprio fornitore. Sussistono altre situazioni nelle quali è necessario prendere contatti con il distributore locale, come per esempio se sono presenti malfunzionamenti di rete.

Foligno ha come società di distribuzione di energia E-Distribuzione

I cittadini folignati possono servirsi della rete gas, garantita a Foligno dalla società di distribuzione Valle Umbra Servizi.

Contatto il fornitore o il distributore? Se hai un problema con le bollette e sei in dubbio su chi contattare, ti raccomandiamo la lettura di questa guida.

Quale contratto luce attivare con Enel a Foligno?

Un cliente si può trovare davanti alla necessità di realizzare un nuovo contratto con Enel per svariati motivi. Innanzitutto può essere una scelta personale, dovuta al tentativo di adattare la bolletta ai propri consumi e viceversa. In molti altri casi si è pero costretti a dover stipulare un nuovo contratto luce.

Si prendano ad esempio i frequenti casi relativi a trasloco e cambio residenza, nei quali è necessario apportare cambi contrattuali rilevanti. In tal senso, ci si può trovare in diverse condizioni a seconda delle quali procedere con la relativa operazione.

Quanto costa la voltura luce?

Se si entra in un appartamento nel quale il contatore è attivo e la luce è presente si dovrà procedere con la voltura, ossia la pratica attraverso la quale si procede al cambio dell’intestatario delle utenze.

Per effettuare la voltura a Foligno con Enel si dovranno presentare, oltre ai propri dati anagrafici e l’indirizzo per il quale si richiede la fornitura, alcuni dati, ossia:

• Codice POD, reperibile su una passata bolletta;
• Dati anagrafici del vecchio intestatario;
• Lettura del contatore.

Ma quanto costa la voltura? Il prezzo varia a seconda del regime in cui si sta operando ed è così riassumibile:

• Voltura Foligno Mercato Tutelato
• 26,13€ oneri amministrativi;
• 23€ contributo fisso;
• 16€ bollo;
• deposito cauzionale + IVA.

• Voltura Foligno Mercato libero
• 26,13€ oneri amministrativi;
• quota per oneri commerciali stabilita dal fornitore;
• deposito cauzionale + IVA.

Quali sono le differenze tra subentro e prima attivazione luce?

Se nell’appartamento in cui si sta entrando il contatore c’è ma la luce è staccata è probabile che serva effettuare un subentro. Si tratta di una procedura con cui si effettua la riapertura del contatore precedentemente attivo, a seguito di un distaccamento provocato dal vecchio inquilino. Il subentro si differenzia dalla voltura in quanto è richiesta la riattivazione del contatore.

Per effettuare il subentro sono richiesti alcuni documenti specifici. Se siete interessati al subentro a Foligno dovrete fornire, oltre ai vostri dati:

• Codice POD, reperibile su una passata bolletta;
• Nome, cognome e codice fiscale del vecchio intestatario;
• Lettura del contatore.

Per quanto concerne i prezzi del subentro si possono invece così riassumere:

• Subentro Foligno Mercato Tutelato
• 26,13€ oneri amministrativi;
• 23€ contributo fisso;
• 16€ imposta di bollo;
• deposito cauzionale.

• Subentro Foligno Mercato libero
• 26,13€ oneri amministrativi;
• quota fornitore stabilita dallo stesso.

Sarà da realizzare una prima attivazione della luce, invece, quando il contatore è presente in casa ma non è mai stato attivato. Per effettuarla bisogna fornire codice POD, uso della fornitura e potenza impegnata. Va inoltre certificato il regolare possesso dell’immobile.

Quanto costa l’allaccio luce?

L’allacciamento alla luce può essere fatto sia contattando il fornitore che il distributore, il quale è però incaricato della sola installazione del contatore, mentre è compito del fornitore offrire una tariffa adeguata alle richieste del cliente. Presentando la richiesta al fornitore, questo dovrà passarla al distributore che è incaricato di inoltrare al cliente un preventivo con tutti i dati relativi il lavoro che si andrà a svolgere.

Il costo dell’allacciamento alla luce è dato invece dalla somma di tre parametri ossia quota distanza, quota potenza e quota fissa e viene indicato nel preventivo.

Come fare un contratto gas a Foligno?

Foligno è servita dalla fornitura gas di Enel. A seconda del tipo d'uso dell'immobile e delle proprie esigenze, ogni utente può quindi scegliere il migliore piano tariffario. Nel mercato libero si può inoltre scegliere una piano tariffario dual, con cui sottoscrivere un contratto luce e gas con il medesimo fornitore.

La semplificazione di questo tipo di tariffe sta nel fatto che il cliente dovrà interagire con un unico operatore, responsabile per tutte le vicissitudini relative la bolletta. L'attivazione di un nuovo contratto gas può avvenire tramite diverse procedure.

Quanto costa la voltura gas?

La voltura del gas va programmata con alcuni giorni di anticipo sul tempo d'ingresso nel nuovo appartamento. Si tratta di una procedura tramite la quale, entrando in una nuova residenza, ci si intesta le bollette. Il contatore è quindi rimasto attivo ma saranno cambiati i dati dell'intestatario sulle utenze.

Questa è una pratica necessaria oltre che comune e assai frequente nei casi in cui si cambia il domicilio. I dati necessari per la voltura del gas, oltre agli anagrafici e quelli relativi l’indirizzo per il quale si richiede il contratto sono:

• Codice PDR, reperibile su una passata bolletta;
• Dati anagrafici del vecchio intestatario;
• Lettura del contatore del gas.

Che prezzo va preventivato per effettuare una voltura del gas? Anche qui la differenza è tra chi è nel Servizio di Maggior Tutela, che sarà soggetto al pagamento di oneri amministrativi e chi, invece, sceglie il Mercato Libero e sarà quindi sottoposto a un contributo deciso dal fornitore in aggiunta a una quota amministrativa per procedere.

Cosa cambia tra subentro e prima attivazione gas?

Quando si entra in un appartamento in cui il contatore del gas è presente ma non è attivo andrà effettuato il subentro del gas. Si contatterà il fornitore il quale, a sua volta, passerà la pratica al distributore, che invierà un tecnico presso l'immobile per riattivare il gas.

Per il subentro gas sarà necessario disporre del codice PDR oltre a fornire l’indirizzo di fornitura. La differenza economica sta nel fatto che nel mercato libero va pagata una quota per la pratica, disposta dal fornitore.

Se si sta entrando in un immobile nel quale è presente un contatore del gas ma non è mai stato attivato si farà invece la prima attivazione, operazione che è consigliabile effettuare con congruo anticipo.

La prima attivazione gas prevede un costo a seconda della potenza necessaria, in termini che verranno comunque elencati nel preventivo del distributore. Se questo è accettato, il gas verrà attivato nel termine di 10 giorni lavorativi.

Quanto costa l’allaccio gas?

In un immobile in cui è necessario allacciarsi al gas metano andrà effettuato l’allaccio gas. È un’operazione abbastanza lunga, che inizia con una verifica tecnica del distributore per valutare la sicurezza e che può essere svolta tramite il distributore locale di gas oppure con il fornitore prescelto.

Proprio per via del tempo necessario è raccomandabile presentare richiesta di allacciamento al gas anche un paio di mesi prima del trasloco. Per gli abitanti folignati i costi sono invece variabili a seconda dell’impianto richiesto, con dei prezzi che possono andare dai 200 sino ai 1500 euro.

Come contattare Enel a Foligno

Siete clienti Enel folignati con la necessità di apportare delle modifiche al vostro piano contrattuale o, più semplicemente, alla ricerca d'informazioni utili? O magari a caccia di condizioni migliori per la propria fornitura? Esistono diverse opzioni oltre alla ricerca del punto Enel più vicino: si può infatti accedere alla vasta rete di contatti che il fornitore offre, anche online.

Numeri di telefono Enel

Entrare in contatto con Enel telefonicamente è semplice. Vi sono infatti diverse opzioni a seconda del tipo di informazione desiderata o della problematica riscontrata.

I numeri di telefono Enel sono:

• 800.900.860, numero verde gratuito di Enel Energia, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
• 800.900.837, numero verde gratuito per comunicare la lettura del contatore;
• +39 06.645.110.12, numero per i clienti dall’estero (importo variabile in base all'utenza telefonica);
• 800.900.800, numero verde gratuito dei clienti di Servizio Elettrico Nazionale, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
• 803.500, numero verde di E-Distribuzione, attivo tutti i giorni 24 ore al giorno, per segnalazioni di guasti al contatore.

Data la grande affluenza sulle linee, si consiglia di effettuare telefonate in orari nei quali vi è minore afflusso di richieste. In tal senso è consigliato il contatto nel tardo pomeriggio o durante le prime ore del mattino.

I contatti di Enel sui social network

Il mercato libero ha reso molto più competitivo il mercato dell'energia e, in questo, i servizi digitali sono un ulteriore campo in cui si gioca la competizione. Proprio per questo diversi sono i fornitori, come Enel, che hanno aperto canali social network tramite i quali poter entrare in contatto con i propri utenti. Tali media hanno una notevole importanza dato che il contatto diretto con un operatore Enel in chat permette infatti una risoluzione più rapida delle questioni e una chiara identificazione del problema.

Per i clienti Enel Energia di Foligno sarà quindi possibile connettersi sui propri profili social e contattare direttamente le pagine più importanti, ossia:

• Twitter (help desk), servizio @EnelEnergiaHelp disponibile dal lunedì alla domenica dalle 9 alle 21;
• Twitter (official), canale ufficiale @enelenergia;
• Facebook, canale ufficiale @enel.energia.10;
• Instagram, canale ufficiale @enelenergia;
• Youtube, canale ufficiale Enel Energia;
• Telegram, chatbot @EnelEnergiaBot.

Se si è già clienti è possibile svolgere determinate procedure tramite la propria area personale; nell'’area privata MyEnel si può infatti procedere all'approfondimento sullo stato dell'utenza, visualizzando le bollette pagate e consultando la propria scheda. È altresì possibile avere accesso al modulo reclami, tramite il quale segnalare disservizi in tempo reale sulla propria linea.

Per gli utenti più intraprendenti è inoltre possibile utilizzare il servizio di chat istantanea con un operatore. Per accedervi va specificato se si è già clienti o meno: i primi dovranno accedere all'area privata MyEnel mentre per i non utenti non è richiesto un login.

Casella postale Enel

Se è vero che per presentare reclamo è più comodo effettuare una comunicazione diretta e immediata, altre modulistiche vanno necessariamente spedite in quanto costituenti documentazione ufficiale. Proprio per questo Enel mette a disposizione la sua casella postale per l’invio di richieste.

Le comunicazioni ufficiali vanno inoltrate alla Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Vuoi fare un reclamo? Scopri come presentare un reclamo al tuo fornitore o al distributore leggendo questo articolo.

Se vuoi più informazioni sulle utenze nei comuni vicini, puoi consultare le guide relative a:

• Enel Foligno
• Enel Spello
• Enel Montefalco
• Enel Bevagna
• Enel Trevi