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Punto Enel Giano dell'Umbria: numeri di telefono e indirizzi

Logo Enel

Sei interessato a conoscere le ultime novità del fornitore Enel a Giano dell'Umbria? Per i residenti gianesi, Enel è l’operatore di energia più utilizzato.

Per quanto concerne le proprie utenze casalinghe è possibile contattare il fornitore Enel oppure E-Distribuzione che si occupa della rete di distribuzione e della gestione e sostituzione dei contatori.

Punto Enel Giano dell'Umbria

Lo sportello Enel di Giano dell'Umbria è reperibile presso Via Roma ( Frz. Bastardo ), 130/A. Si tratta dello Spazio Enel principale in città, nel quale avere informazioni e assistenza nonché compiere pratiche circa le utenze personali.

Di seguito gli orari di apertura al pubblico:

  • Lunedì: 08:30-12:30,16:30-19:30
  • Martedì: 08:30-12:30,16:30-19:30
  • Mercoledì: 08:30-12:30,16:30-19:30
  • Giovedì: 08:30-12:30,16:30-19:30
  • Venerdì: 08:30-12:30,16:30-19:30
  • Sabato: 08:30-12:30-
  • Domenica: Chiuso

Si può andare nell'orario più comodo o prendere un appuntamento telefonicamente o tramite contatti web. Verranno probabilmente richiesti dati anagrafici, indirizzo mail, giorno e ora di disponibilità.

Sei già cliente Enel? Quando compili il modulo di prenotazione appuntamento online va specificato se si è già clienti, al fine di rendere più operativa la procedura.

Negozi partner Enel Giano dell'Umbria

Nei dintorni di Giano dell'Umbria si possono trovare diversi negozi partner Enel. Si tratta di centri che offrono assistenza ai clienti e tramite i quali poter risolvere eventuali problematiche.

Per quanto riguarda la zona di Giano dell'Umbria è possibile trovare i seguenti uffici:

Spazi Enel e S.E.Partner Indirizzo CAP Città
Solar Line SrlVia Francesca Morvillo, 3306049Spoleto
Spazio Enel FolignoVia Palombaro, 13/A06034Foligno
Solar Line SrlVia Fiamenga , 6806034Foligno
Impianti Elettrici F.Lli Trotta S.N.C.Viale Della Vittoria , 2106055Marsciano

Fonte: dati recuperati dal sito ufficiale del fornitore.

La presenza di più uffici di assistenza è un notevole vantaggio in quanto dà modo ai clienti di trovare il punto Enel più vicino.

Che offerte posso attivare con Enel a Giano dell'Umbria?

Enel è il fornitore più importante nella zona di Giano dell'Umbria. Proprio per questo è possibile accedere a un ampio ventaglio di proposte contrattuali fatte per realizzare la soddisfazione del cliente.

Leggi anche Le 3 migliori offerte luce e gas del mese e risparmia in bolletta con le tariffe più convenienti.

Inoltre è bene conoscere il tipo di mercato al quale si fa affidamento e per il quale si richiedono notizie. Esistono infatti offerte diverse a seconda che si voglia optare per Enel nel servizio di maggior tutela o nel mercato libero.

Offerte del Servizio Elettrico Nazionale a Giano dell'Umbria

Dal gennaio del 2017, la società del gruppo Enel incaricata di quanto concerne la fornitura di energia per il Servizio di Maggior Tutela è chiamata Servizio Elettrico Nazionale. Gli utenti che optano per attivare un’offerta con Servizio Elettrico Nazionale avranno una tariffa il cui prezzo dell’energia è stabilito da Arera.

Offerte di Enel Energia a Giano dell'Umbria

Nel mercato libero si colloca invece Enel Energia, società del gruppo Enel che si occupa di fornitura di energia elettrica e gas. Le offerte proposte sono energia, gas e dual e danno l'accesso a tariffe a prezzo bloccato per uno o due anni di tempo.

Per qualsiasi necessità riguardante Enel Energia è possibile inoltre andare al punto Enel più vicino nel quale trovare assistenza.

Fine del mercato tutelato. Da gennaio 2023 il Servizio di Maggior Tutela cesserà di esistere, in favore del mercato libero. Come fare? Leggi la guida Fine mercato tutelato energia.

Distribuzione di energia a Giano dell'Umbria

I clienti sono soliti interfacciarsi, per informazioni riguardanti luce e gas, con il proprio fornitore. Vi sono però altre occasioni nelle quali è necessario avere contatto con il distributore locale, come per esempio se sono presenti malfunzionamenti di rete.

Giano dell'Umbria ha più società di distribuzione di energia elettrica, ossia E-Distribuzione e 2I Rete Gas.

Società distributriceIndirizzoTelefonoPosta elettronicaSitoPronto intervento
E-DistribuzioneVia OMBRONE 2 - Roma (Roma)0683051info@e-distribuzione.comhttp://www.e-distribuzione.it803500
2I Rete GasVia Sardegna - Zona Industriale S.N. - Acquaviva Delle Fonti ( Bari )08078161112irgimpiantispa@pec.2iretegas.ithttp://impianti.2iretegas.it/800829344

I cittadini gianesi possono inoltre usufruire della rete gas, garantita a Giano dell'Umbria dalla società di distribuzione 2I Rete Gas.

Distribuzione gas Indirizzo Telefono Posta elettronica Sito Pronto intervento
2I Rete Gas Via Sardegna - Zona Industriale S.N. - Acquaviva Delle Fonti ( Bari ) 0807816111 2irgimpiantispa@pec.2iretegas.it http://impianti.2iretegas.it/ 800829344

Contatto il fornitore o il distributore? Se hai un problema con le bollette e non sai chi contattare, ti suggeriamo la lettura di questa guida.

Quale utenza energetica fare con Enel a Giano dell'Umbria?

Un cliente si può trovare davanti alla necessità di realizzare un nuovo contratto con Enel per svariati motivi. Innanzitutto può essere una scelta personale, dovuta al tentativo di adeguare la tariffa al proprio consumo e viceversa. In molti altri casi diventa però necessario, per il cliente, cercare migliori condizioni in un nuovo contratto luce.

Tra questi, per esempio, vi sono i frequenti casi relativi a trasloco e cambio residenza, nei quali è necessario apportare cambi contrattuali rilevanti. Così, ci si può trovare in diverse condizioni a seconda delle quali procedere con la relativa operazione.

Quanto costa la voltura luce?

Se si entra in un alloggio nel quale il contatore è attivo e la luce è presente sarà necessario effettuare la voltura, ossia la pratica attraverso la quale si procede al cambio dell’intestatario delle utenze.

Per effettuare la voltura a Giano dell'Umbria con Enel sarà necessario presentare, oltre ai propri dati anagrafici e l’indirizzo per il quale si richiede la fornitura, alcuni dati, ossia:

  • Codice POD, reperibile su una passata bolletta;
  • Dati anagrafici del vecchio intestatario;
  • Lettura del contatore.

Ma quanto costa la voltura? Il prezzo varia a seconda del regime in cui si sta operando ed è così riassumibile:

  • Voltura Giano dell'Umbria Servizio di Maggior Tutela
  • 26,13€ oneri amministrativi;
  • 23€ contributo fisso;
  • 16€ bollo;
  • deposito cauzionale + IVA.
  • Voltura Giano dell'Umbria Mercato libero
  • 26,13€ oneri amministrativi;
  • quota per oneri commerciali stabilita dal fornitore;
  • deposito cauzionale + IVA.

Quali sono le differenze tra subentro e prima attivazione luce?

Se nell’alloggio in cui si sta entrando il contatore c’è ma la luce è staccata è probabile che serva effettuare un subentro. Si tratta di una pratica con la quale si effettua la riapertura del contatore precedentemente attivo, a seguito di un distaccamento provocato dal vecchio inquilino. Ciò che differenzia la voltura dal subentro è che in quest'ultimo è necessaria anche la riattivazione del contatore.

Bisogna tener presente che per effettuare il subentro sono richiesti alcuni documenti specifici. Facendo un subentro a Giano dell'Umbria dovrete fornire, oltre ai vostri dati:

  • Codice POD, reperibile su una passata bolletta;
  • Nome, cognome e codice fiscale del vecchio intestatario;
  • Lettura del contatore.

Per quanto concerne i prezzi del subentro troviamo:

  • Subentro Giano dell'Umbria Servizio di Maggior Tutela
  • 26,13€ oneri amministrativi;
  • 23€ contributo fisso;
  • 16€ imposta di bollo;
  • deposito cauzionale.
  • Subentro Giano dell'Umbria Mercato libero
  • 26,13€ oneri amministrativi;
  • quota fornitore stabilita dallo stesso.

Sarà da realizzare una prima attivazione della luce, invece, quando il contatore è presente in casa ma non è mai stato attivato. Per effettuarla si devono fornire codice POD, uso della fornitura e potenza impegnata. Va inoltre certificato il regolare possesso dell’immobile.

Qual è il prezzo dell’allaccio luce?

L’allacciamento alla luce può essere fatto sia contattando il fornitore che il distributore, il quale è però incaricato della sola installazione del contatore. Successivamente si potrà prendere contatto con il fornitore per la ricerca di un'offerta adeguata ai propri bisogni. La richiesta viene presentata al fornitore che la inoltra al distributore che è incaricato di inoltrare al cliente un preventivo con tutti i dati relativi il lavoro che si andrà a svolgere.

Il costo dell’allacciamento alla luce è dato invece dalla somma di tre parametri ossia quota distanza, quota potenza e quota fissa e viene indicato nel preventivo.

Quale contratto gas fare a Giano dell'Umbria?

Giano dell'Umbria è servita dalla fornitura gas di Enel. A seconda del tipo d'uso dell'immobile e delle proprie esigenze, ogni utente può quindi scegliere il migliore piano tariffario. Nel mercato libero si può inoltre scegliere un'utenza dual, con cui sottoscrivere un contratto luce e gas con il medesimo fornitore.

Si tratta di un tipo di stipula che permette di migliorare il proprio rapporto con le utenze, semplificando la vita del cliente che dovrà così interagire con un unico operatore, responsabile per tutte le vicissitudini relative la bolletta. L'attivazione di un nuovo contratto gas può avvenire tramite diverse procedure.

Quanto costa la voltura gas?

La voltura del gas è un'operazione che è raccomandabile preparare con congruo anticipo sull'ingresso nel nuovo alloggio. Si tratta di una procedura tramite la quale, entrando in una nuova residenza, ci si intesta le bollette. Il contatore è quindi rimasto attivo ma saranno cambiati i dati dell'intestatario sulle utenze.

Questa è una pratica necessaria oltre che comune e assai frequente nei casi in cui si cambia il domicilio. I dati necessari per la voltura del gas, oltre agli anagrafici e quelli relativi l’indirizzo per il quale si richiede il contratto sono:

  • Codice PDR, reperibile su una passata bolletta;
  • Dati anagrafici del vecchio intestatario;
  • Lettura del contatore del gas.

Che prezzo va preventivato per effettuare una voltura del gas? Anche qui la differenza è tra chi è nel Servizio di Maggior Tutela, che sarà soggetto al pagamento di oneri amministrativi e chi, invece, sceglie il Mercato Libero e sarà quindi sottoposto a un contributo deciso dal fornitore in aggiunta a una quota amministrativa per portare avanti l'operazione.

Che differenza c’è tra subentro e prima attivazione gas?

Quando si entra in un alloggio in cui il contatore del gas è presente ma non è attivo bisognerà fare il subentro del gas. Si contatterà il fornitore il quale, a sua volta, passerà la pratica al distributore. Poi sarà compito del tecnico della società di distribuzione quello di recarsi presso l’immobile per la riattivazione del gas.

Per il subentro gas sarà necessario disporre del codice PDR oltre a fornire l’indirizzo di fornitura. La differenza economica sta nel fatto che nel mercato libero va pagata una quota per la pratica, disposta dal fornitore.

Se si sta entrando in un immobile nel quale è presente un contatore del gas ma non è mai stato attivato si procederà, invece, con la prima attivazione. Si tratta di un’operazione che si consiglia di effettuare con lauto anticipo al fine di evitare lungaggini amministrative.

La prima attivazione gas prevede un costo a seconda della potenza necessaria, in termini che verranno comunque elencati nel preventivo del distributore: qualora il cliente accettasse il preventivo, si procederebbe con l'attivazione del gas in 10 giorni lavorativi.

Quanto costa l’allaccio gas?

In un immobile in cui è necessario allacciarsi al gas metano andrà effettuato l’allaccio gas. È un’operazione abbastanza lunga: il primo passo è un accertamento tecnico da parte del del distributore per valutare la sicurezza e che può essere svolta tramite il distributore locale di gas oppure con il fornitore prescelto.

Proprio per via del tempo necessario è raccomandabile presentare richiesta di allacciamento al gas anche un paio di mesi prima del trasloco. Per gli abitanti gianesi i costi sono invece variabili a seconda dell’impianto richiesto, con dei prezzi che possono andare dai 200 sino ai 1500 euro.

Come contattare Enel a Giano dell'Umbria

Siete clienti Enel gianesi con la necessità di apportare delle modifiche al vostro piano contrattuale o, più semplicemente, alla ricerca d'informazioni utili? O magari a caccia di condizioni migliori per la propria fornitura? Esistono diverse opzioni oltre alla ricerca del punto Enel più vicino. È infatti possibile ricorrere ai vari contatti che il fornitore mette a disposizione, online e offline.

Qual è il numero di telefono Enel

Entrare in contatto con Enel telefonicamente è semplice. Vi sono infatti diverse opzioni a seconda del tipo di informazione desiderata o della problematica riscontrata.

I numeri di telefono Enel sono:

  • 800.900.860, numero verde gratuito di Enel Energia, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
  • 800.900.837, numero verde gratuito per comunicare la lettura del contatore;
  • +39 06.645.110.12, numero per i clienti dall’estero (il costo varia a seconda del proprio piano tariffario);
  • 800.900.800, numero verde gratuito dei clienti di Servizio Elettrico Nazionale, disponibile dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, escluse festività nazionali;
  • 803.500, numero verde di E-Distribuzione, attivo tutti i giorni 24 ore al giorno, per segnalazioni di guasti al contatore.

Data la grande affluenza sulle linee, si consiglia di effettuare telefonate in orari nei quali vi è minore afflusso di richieste. In tal senso è consigliato il contatto nel tardo pomeriggio o durante le prime ore del mattino.

Numero fax Enel

Essendo un fornitore assai importante per i clienti di Giano dell'Umbria, Enel rende disponibile l’invio di documentazione anche attraverso i numeri fax dell’azienda.

  • 800.046.311, numero fax utenze luce Enel Energia;
  • 800.997.736, numero fax utenze gas Enel Energia;
  • +39 02.329.811.07, numero fax dall’estero Enel Energia;
  • 800.900.150, numero fax per segnalazioni varie Servizio Elettrico Nazionale;
  • +39 02.329.721.50, numero fax dall’estero Servizio Elettrico Nazionale.

Ulteriori comunicazioni ufficiali possono essere presentate agli indirizzi PEC di Enel, indicati sul sito e cangianti a seconda della operazione da compiere.

I contatti di Enel sui social network

Con la liberalizzazione del mercato energetico si è avuto un grande sviluppo per tutto ciò che riguarda i servizi digitali offerti dagli operatori. Proprio per questo diversi sono i fornitori, come Enel, che hanno aperto canali social network tramite i quali poter entrare in contatto con i propri utenti. Tali media hanno una notevole importanza in quanto il contatto diretto con un operatore Enel in chat permette infatti di risolvere più velocemente il problema.

Per i clienti Enel Energia di Giano dell'Umbria sarà quindi possibile connettersi sui propri profili social e contattare direttamente le pagine più importanti, ossia:

  • Twitter (help desk), servizio @EnelEnergiaHelp disponibile dal lunedì alla domenica dalle 9 alle 21;
  • Twitter (official), profilo ufficiale @enelenergia;
  • Facebook, profilo ufficiale @enel.energia.10;
  • Instagram, profilo ufficiale @enelenergia;
  • Youtube, profilo ufficiale Enel Energia;
  • Telegram, chatbot @EnelEnergiaBot.

Si segnala che molte pratiche possono essere svolte tramite la propria area clienti, per coloro i quali lo siano. Nell’area privata MyEnel si può infatti procedere all'approfondimento sullo stato dell'utenza, visualizzando le bollette pagate e consultando la propria scheda. Vi è inoltre la possibilità di accedere al modulo reclami, tramite il quale segnalare disservizi in tempo reale sulla propria linea.

Per gli utenti più intraprendenti è inoltre possibile utilizzare il servizio di chat istantanea con un operatore. Per accedervi va specificato se si è già clienti o meno: nel primo caso sarà richiesto il login alla propria area privata MyEnel, nel secondo caso si potrà procedere senza autenticazione.

Casella postale Enel

Se è vero che per presentare reclamo è più comodo effettuare una comunicazione diretta e immediata, altre modulistiche vanno necessariamente spedite in quanto costituenti documentazione ufficiale. Proprio per questo Enel mette a disposizione la sua casella postale per l’invio di richieste.

Le comunicazioni ufficiali vanno inoltrate alla Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Vuoi fare un reclamo? Scopri come presentare un reclamo al tuo fornitore o al distributore leggendo il nostro articolo.

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