INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco, nata a Genova nel 2010, è parte di un gruppo internazionale con origini nel Lussemburgo e sedi in diversi paesi europei. Oggi gestisce oltre 650.000 punti in fornitura e conta più di 400 dipendenti in Italia. Si distingue per la sua attività nell’ambito delle energie rinnovabili e nei servizi per la mobilità elettrica, ottenendo buone recensioni dagli utenti su varie piattaforme.
Attivare le offerte di Duferco
Duferco propone soluzioni rivolte a clienti privati, aziende e condomini, con offerte che includono anche servizi aggiuntivi per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica. Le attivazioni possono essere effettuate in modo semplice attraverso l’area clienti online oppure chiamando il servizio clienti dedicato. Gli utenti hanno inoltre a disposizione un’app per la gestione dei propri servizi, oltre all’assistenza tramite WhatsApp o canali digitali. Dettagli e condizioni delle offerte disponibili sono consultabili in modo trasparente canale per canale.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti di Duferco si distingue per la disponibilità di molteplici canali di contatto, offrendo assistenza sia attraverso canali telefonici che digitali. I clienti possono ricevere supporto tramite numero verde dedicato, canali specifici per condomini, chat WhatsApp per comunicazioni rapide e accesso a una completa area clienti online o tramite app mobile. I diversi mezzi di contatto si adattano alle esigenze di utenti domestici, aziende e condomini, con risorse dedicate in base alla tipologia di cliente. La presenza di strumenti digitali, come l'app specifica per la mobilità elettrica e l'area clienti online, agevola la gestione autonoma delle forniture e delle pratiche. Gli orari di disponibilità del servizio, sebbene varino a seconda del canale e del tipo di cliente, garantiscono in generale la possibilità di ricevere supporto sia durante la giornata che nel corso della settimana, dimostrando particolare attenzione alle esigenze degli utenti.
- Numero verde clienti
- Numero verde condomini
- Chat WhatsApp con operatore
- Area clienti online
- App mobile Duferco Energia
- Modulo di contatto online tramite sito
- Canali social (Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter, YouTube)
- Fax
- Indirizzo per posta tradizionale
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4 (CAP 16126). Nata come ramo italiano del Gruppo Duferco, l’azienda vanta una solida esperienza nel settore energetico e ha acquisito una presenza rilevante sul territorio nazionale. Duferco si distingue come fornitore storico di energia, con profonde radici sia a livello locale che internazionale.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti servizi digitali avanzati attraverso due applicazioni: l’app Duferco Energia per la gestione delle forniture luce e gas, e la D-Mobility App per tutti i servizi relativi alla mobilità elettrica. Con l’app Duferco Energia, scaricabile gratuitamente per iOS e Android, puoi monitorare i tuoi consumi, visualizzare e scaricare le fatture, inviare autoletture, gestire i dati anagrafici e di pagamento, effettuare pagamenti digitali (come PagoPA) e richiedere assistenza. Per chi possiede un veicolo elettrico, la D-Mobility App permette di cercare le stazioni di ricarica più vicine, prenotare, attivare e monitorare la ricarica del proprio mezzo, oltre a gestire pagamenti e ricevere supporto. L’utilizzo delle app rende le principali operazioni rapide e autonome, evitando code o attese al telefono, e permette di rimanere sempre aggiornato sulla situazione della propria fornitura o della ricarica elettrica.
- Controllo in tempo reale di consumi e fatture
- Invio autoletture direttamente da smartphone
- Attivazione, monitoraggio e pagamento della ricarica per veicoli elettrici
- Accesso a documenti e assistenza in pochi clic
Per accedere alla app Duferco Energia e all’Area Clienti online devi prima effettuare la registrazione dal sito ufficiale (areaclienti.dufercoenergia.com). Ti sarà richiesto di creare le credenziali inserendo dati identificativi e riferimenti delle utenze. Solo se sei già cliente puoi registrarti e, una volta attivato il profilo, potrai effettuare il login sia dalla app ufficiale (da scaricare su Google Play o App Store) che dall’area clienti web. Da lì potrai utilizzare tutte le funzioni di gestione offerte per luce, gas e mobilità elettrica.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero italiano, rivolto a utenze domestiche, aziende e condomini. La società nasce nel 2010 a Genova come parte del Gruppo Duferco, inizialmente per la gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici, sviluppando successivamente anche la vendita di luce e metano.
L’attività di Duferco si distingue per il coinvolgimento nella produzione da fonti rinnovabili e per lo sviluppo di servizi di mobilità elettrica. Le sue proposte abbracciano sia clienti privati sia business, grazie a canali digitali e una rete di partner territoriali, operando su tutto il territorio nazionale.
Duferco Energia si occupa anche di efficienza energetica, offrendo strumenti e consulenze finalizzate alla riqualificazione degli impianti, all’installazione di pompe di calore e impianti fotovoltaici. La società propone soluzioni specifiche sia per singole abitazioni che per aziende e condomini, contribuendo alla transizione energetica del paese.
All’interno del Gruppo, la divisione mobility sviluppa infrastrutture per la ricarica pubblica e privata dei veicoli elettrici, garantendo la copertura in numerose località italiane. Il cliente può usufruire di soluzioni dedicate alle flotte aziendali e di servizi innovativi legati all’e-mobility.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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