INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è un’azienda italiana fondata a Genova nel 2010, parte di un gruppo industriale attivo dagli anni ’80. Nata inizialmente per la gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici, oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia. L’impresa si distingue per la presenza su tutto il territorio nazionale e per lo sviluppo di servizi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica.
Attivare le offerte di Duferco
Per attivare una delle offerte Duferco è possibile procedere direttamente online tramite il sito ufficiale o utilizzando l’Area Clienti e l’app dedicata, disponibili sia per privati sia per imprese. L’azienda offre anche assistenza tramite numero verde, canale WhatsApp e servizio clienti per chiarimenti prima e dopo la sottoscrizione. La gamma di proposte è pensata per diverse categorie di clienti, inclusi privati, aziende e condomini, con soluzioni personalizzate per ogni esigenza. I servizi aggiuntivi includono consulenze sull’efficienza energetica e pacchetti dedicati alla mobilità elettrica.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
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Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti di Duferco si distingue per la varietà dei canali a disposizione degli utenti, che spaziano dal telefono e dalle chat digitali, fino alle applicazioni dedicate sia per la gestione delle utenze che per servizi specializzati come la mobilità elettrica. I clienti possono contare su diverse modalità di contatto, molte delle quali pensate sia per la clientela domestica sia per condomini, aziende e utenti con esigenze particolari. Alcune risorse digitali come l’area clienti online e le app sono accessibili in qualsiasi momento, mentre altri canali – come il servizio telefonico o WhatsApp – sono disponibili in una fascia oraria generalmente estesa nei giorni feriali, con numeri verdi riservati ai diversi profili di clientela. L’ampia gamma di strumenti messi a disposizione, integrata con social network e form di assistenza digitale, dimostra l’attenzione di Duferco a garantire risposte su misura e tempestive alle diverse problematiche dei suoi utenti.
- Numero verde clienti
- Numero verde condomini
- Chat WhatsApp
- Area clienti online
- D-Mobility App per servizi di mobilità elettrica
- Modulo contatti/form online sul sito ufficiale
- E-mail clienti
- Fax
- Canali social (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4 - 16126. Fondata nel 2010 come parte del gruppo internazionale Duferco, l’azienda è oggi uno dei principali operatori del mercato energetico italiano. Duferco Energia si è distinta negli anni per la sua forte presenza sia nel settore elettrico che in quello del gas e si è affermata come fornitore storico e affidabile per privati, aziende e pubbliche amministrazioni su tutto il territorio nazionale.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei propri clienti diverse soluzioni digitali per la gestione delle forniture di luce e gas e per i servizi di mobilità elettrica. L’app principale si chiama “Duferco Energia” (disponibile per iOS e Android) ed è pensata per consentire agli utenti di monitorare i consumi, gestire contratti, scaricare o consultare le fatture, inviare l’autolettura, modificare i dati di pagamento, richiedere assistenza e attivare nuove forniture direttamente dal proprio smartphone. Parallelamente, per chi utilizza servizi di ricarica elettrica per veicoli, è stata creata la “D-Mobility App”, specializzata nella ricerca di stazioni di ricarica, prenotazione, attivazione e monitoraggio sessione, gestione account e pagamento online.
- Monitorare lo stato dei consumi di luce e gas in tempo reale direttamente dal telefono.
- Visionare e scaricare le fatture ed effettuare o gestire i pagamenti online, anche tramite PagoPA o domiciliazione SEPA.
- Gestire agevolmente i propri dati anagrafici e le informazioni di pagamento, oltre a trasmettere le autoletture dei contatori.
- Richiedere assistenza o segnalare eventuali problematiche attraverso l’apertura di ticket digitali.
Per accedere all’area clienti e all’app Duferco Energia occorre essere già clienti Duferco. Se non si è ancora registrati, va effettuata la registrazione tramite il portale web ufficiale di Duferco (areaclienti.dufercoenergia.com) seguendo la procedura guidata, dove verrà richiesto di inserire i dati personali e il codice cliente (presente in bolletta). Una volta create le credenziali, si potrà fare login sia dal sito che dall’app mobile usando le stesse credenziali. Per i servizi di ricarica elettrica, invece, basta scaricare la D-Mobility App ed eseguire la registrazione seguendo gli step presenti nell’applicazione. Entrambe le applicazioni permettono di gestire in autonomia ogni aspetto della propria fornitura o mobilità, direttamente dallo smartphone.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero italiano e offre servizi a clienti domestici, aziende e condomini. La società è nata a Genova nel 2010, inizialmente per la gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici, evolvendosi poi nella vendita di energia e gas su tutto il territorio nazionale.
Duferco fa parte del Gruppo Duferco, una realtà industriale e di trading internazionale fondata negli anni ‘80. L'azienda si distingue per l'offerta di consulenze specializzate rivolte a partite IVA, aziende e grandi clienti, supportando anche progetti di efficienza energetica e soluzioni personalizzate per la mobilità elettrica.
Nell'ambito della transizione energetica, Duferco integra la produzione da fonti rinnovabili con servizi evoluti, tra cui strumenti per migliorare l’efficienza e soluzioni per le flotte di veicoli elettrici. Grazie alla diversificazione dei servizi, il cliente può accedere a soluzioni innovative in ambito energetico e sostenibile.
L'operatività di Duferco si espande su tutto il territorio nazionale attraverso canali digitali e una rete di partner territoriali. Oltre alla vendita di energia e gas, il gruppo continua a investire nella gestione di impianti rinnovabili e nella promozione della mobilità elettrica, mantenendo così un ruolo di rilievo tra i principali operatori italiani del settore.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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