INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è una società italiana nata nel 2010 a Genova e appartenente al Gruppo Duferco, attivo già dagli anni ’80. Con oltre 650.000 clienti e più di 400 dipendenti in Italia, l’azienda opera su tutto il territorio nazionale e si distingue per l’impegno verso l’innovazione e la sostenibilità. Duferco è cresciuta rapidamente fino a diventare uno dei principali operatori del settore energetico in Italia.
Attivare le offerte di Duferco
Duferco propone offerte adatte a famiglie, aziende e condomini, che possono essere attivate comodamente online tramite il sito o l’area clienti, anche da app dedicata. In alternativa, è disponibile il servizio clienti telefonico e WhatsApp, attivo dal lunedì al venerdì, per supporto e assistenza durante la procedura. Sono previsti anche servizi aggiuntivi, tra cui consulenze personalizzate e soluzioni per la mobilità elettrica, con opzioni gestibili tramite app D‑Mobility. Per chi preferisce il contatto fisico, è possibile rivolgersi ai punti partner territoriali “Duferco Point”.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti di Duferco si distingue per la presenza di diversi canali di contatto, pensati per assecondare le esigenze di ogni tipo di utente. Oltre al tradizionale contatto telefonico, sono disponibili una chat WhatsApp, un’area clienti online e app per dispositivi mobili, che permettono di gestire le forniture, monitorare i consumi e ricevere assistenza. La disponibilità di un numero verde dedicato anche a condomini e soluzioni riservate alle imprese conferma l’attenzione a diversi profili di clientela, benché alcune modalità siano riservate solo a specifiche categorie (ad esempio condomini o clienti business). Nel complesso, i mezzi offerti garantiscono un accesso pratico e flessibile, pur con tempi e modalità differenziati in funzione della categoria dell’utente e del canale scelto.
- Numero verde per clienti domestici e business
- Numero verde dedicato ai condomini
- Chat WhatsApp con operatore
- Area clienti online accessibile da portale dedicato
- App “Duferco Energia” per la gestione delle utenze
- Modulo di contatto/reclami scaricabile online
- Fax
- Canali social (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede principale di Duferco Energia si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4 - 16126. Il gruppo Duferco nasce in Svizzera nel 1979 e si è affermato nel mercato energetico italiano consolidando negli anni una presenza significativa. Oggi Duferco Energia è riconosciuta come un fornitore di rilievo a livello nazionale, distinguendosi per la sua storia internazionale e per essere diventata un punto di riferimento nel settore energetico italiano.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti due applicazioni principali: l’app “Duferco Energia” per la gestione delle forniture luce e gas e la D-Mobility App dedicata ai servizi di mobilità elettrica e ricarica dei veicoli. L’app “Duferco Energia”, disponibile su Android e iOS, offre una gestione completa delle utenze: puoi visualizzare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura, modificare i dati anagrafici e di pagamento, pagare le bollette online anche tramite PagoPA, modificare l’offerta, scaricare la modulistica e richiedere assistenza direttamente dall’app. L’app D-Mobility, invece, ti permette di gestire tutto quanto riguarda la ricarica dei veicoli elettrici: dalla ricerca e prenotazione delle colonnine, all’attivazione della ricarica, alla visualizzazione dello stato e al pagamento.
- Gestione e pagamento bollette online in modo rapido e sicuro
- Visualizzazione e monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Invio autolettura direttamente da smartphone
- Gestione dei dati anagrafici, metodi di pagamento e offerte attive
- Download dei documenti e delle fatture emesse
- Richiesta di assistenza e possibilità di aprire ticket
- Ricerca, prenotazione e monitoraggio delle stazioni di ricarica (tramite app D-Mobility)
Per accedere all’area clienti e all’app Duferco Energia devi prima essere cliente Duferco. Puoi registrarti direttamente dal sito ufficiale o dall’app inserendo i dati richiesti (ad esempio codice cliente e documento d’identità). Dopo la registrazione, riceverai le credenziali per il login: queste ti permetteranno di accedere a tutti i servizi digitali sia dalla versione web sia tramite l’applicazione per smartphone. Se hai bisogno di assistenza durante la registrazione, puoi contattare il numero verde 800.93.93.00 o utilizzare la chat WhatsApp con operatore.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero italiano. La società opera dal 2010 e fa parte del Gruppo Duferco, un consolidato gruppo industriale con radici internazionali. Dal 2021, Duferco figura tra i primi dieci gruppi di vendita di energia elettrica in Italia.
L’operatività di Duferco coinvolge famiglie, imprese, partite IVA e condomìni, con una copertura commerciale su tutto il territorio nazionale. La società offre soluzioni che integrano la vendita di luce e gas con servizi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica.
Duferco si distingue per l’approccio innovativo nei servizi energetici, sviluppando iniziative nel settore delle energie rinnovabili e nella realizzazione di impianti fotovoltaici e idroelettrici. Tramite la controllata Duferco Mobility, fornisce anche servizi e infrastrutture per la ricarica di veicoli elettrici.
Nel tempo, il gruppo ha registrato una significativa espansione del parco clienti, servendo oltre 650.000 punti di fornitura in Italia. La società si avvale di canali digitali e partner territoriali per garantire la presenza commerciale e l’assistenza ai clienti su scala nazionale.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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