INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco, nata a Genova nel 2010 e parte del Gruppo Duferco, è una realtà italiana che gestisce oltre 650.000 punti in fornitura e conta più di 400 dipendenti nel nostro Paese. Inizialmente attiva nella gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici, ha poi ampliato i propri servizi su tutto il territorio nazionale, includendo anche soluzioni per la mobilità elettrica e l’efficienza energetica. Le recensioni online segnalano una soddisfazione media degli utenti.
Attivare le offerte di Duferco
Duferco mette a disposizione diverse offerte attivabili in modo semplice e veloce sia online, tramite l’area clienti e l’app dedicata, sia contattando il servizio clienti ai numeri verdi oppure via WhatsApp. È possibile ricevere informazioni dettagliate e supporto attraverso i canali digitali o rivolgersi ai partner territoriali presenti in alcune regioni italiane. Chi desidera valutare e gestire le proprie scelte in autonomia può completare l’attivazione direttamente dal portale dedicato. I servizi aggiuntivi includono strumenti digitali per monitoraggio, gestione amministrativa e assistenza post-attivazione.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 879,44 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti di Duferco si caratterizza per una buona varietà di canali messi a disposizione degli utenti, consentendo di ricevere assistenza tramite telefono, chat, area clienti online e applicazioni dedicate. I mezzi di contatto disponibili permettono agli utenti di scegliere fra soluzioni più tradizionali o digitali, tra cui il numero verde, riservato a clienti residenziali o a specifici segmenti come i condomini, nonché un canale WhatsApp per richieste rapide e gestibili tramite dispositivi mobili. L’assistenza è fruibile con orari generalmente favorevoli per chi lavora, anche se possono esserci piccole differenze a seconda del canale scelto o della tipologia di clientela. Oltre al supporto diretto, sono disponibili area clienti e app, riservate a famiglie e imprese, che consentono autonomie operative e una gestione semplificata delle forniture. L’offerta di canali diversificati conferma l’impegno di Duferco nell’assicurare qualità, flessibilità e vicinanza ai diversi bisogni della clientela.
- Numero verde clienti residenziali
- Numero verde condomini
- Chat WhatsApp
- Area clienti online
- App D-Mobility per servizi di ricarica veicoli elettrici
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 (GE). Fondata nel 1999, Duferco Energia è parte del Gruppo Duferco, attivo a livello internazionale nel settore energetico e siderurgico. Negli anni, l’azienda si è affermata come uno dei principali operatori italiani nella vendita di energia elettrica e gas naturale, ampliando la sua presenza su tutto il territorio nazionale.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti due applicazioni distinte: la app “Duferco Energia”, dedicata alla gestione delle utenze luce e gas, e la app “D‑Mobility” specifica per i servizi di ricarica dei veicoli elettrici. Attraverso l’app Duferco Energia è possibile consultare e scaricare le fatture, monitorare i consumi, inviare autoletture, gestire offerte e contratti, visualizzare e cambiare i dati anagrafici e di pagamento, effettuare pagamenti digitali e richiedere assistenza dedicata direttamente dal proprio smartphone. L’app D‑Mobility, invece, permette di ricercare e prenotare le stazioni di ricarica, attivare e monitorare in tempo reale la ricarica dei veicoli elettrici, gestire il proprio account e pagare online la ricarica, il tutto con la possibilità di ricevere supporto tramite l’assistenza clienti dedicata.
- Visualizzare e scaricare le bollette e i documenti contrattuali
- Monitorare in tempo reale i consumi di luce e gas
- Gestire autoletture e dati anagrafici direttamente dall’app
- Pagare le bollette online e scegliere modalità di pagamento digitali (come PagoPA o domiciliazione SEPA)
- Aprire ticket e richiedere assistenza tramite l’app
- Gestire la ricarica dei veicoli elettrici: localizzazione colonnine, prenotazione, attivazione e pagamento della ricarica
Per accedere all’app Duferco Energia e all’area clienti online occorre essere clienti Duferco e registrarsi tramite il portale ufficiale. Se non lo hai ancora fatto, puoi avviare la registrazione inserendo i dati richiesti (ad esempio codice cliente, codice fiscale e un indirizzo email valido). Una volta create le credenziali, potrai usarle per il login sia sul sito che sull’app. Sull’app “Duferco Energia” (scaricabile da App Store o Google Play) è possibile utilizzare le stesse credenziali per monitorare e gestire tutte le utenze, tenere sotto controllo consumi e fatturazione e ricevere notifiche importanti relative ai tuoi contratti.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore attivo sul mercato libero dell’energia in Italia, specializzato nella vendita di energia elettrica e gas per clienti domestici, imprese, partite IVA e condomini. Fa parte del Gruppo Duferco e ha una consolidata presenza su tutto il territorio nazionale.
Fondata a Genova nel 2010, Duferco nasce inizialmente per la gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici e, successivamente, amplia la propria attività alla vendita diretta di energia, affermandosi tra i primi operatori italiani nel settore.
Il fornitore mette a disposizione dei clienti sia soluzioni per la fornitura energetica tradizionale che servizi legati alla mobilità elettrica e all’efficienza energetica, proponendo anche offerte dedicate a grandi consumatori e clienti business.
Oltre all’energia, Duferco integra il proprio portafoglio di servizi con consulenze per efficienza energetica, strumenti per la ricarica di veicoli elettrici e soluzioni specifiche per la gestione di flotte aziendali, contribuendo alla transizione verso tecnologie sostenibili.
Duferco si distingue per un approccio innovativo all’offerta energetica e per una particolare attenzione agli aspetti ambientali, supportando i clienti nella riduzione dell’impatto ambientale attraverso servizi e tariffe che valorizzano le fonti rinnovabili e la sostenibilità.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
