INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è un’azienda con sede a Genova, nata nel 2010 come parte di un gruppo industriale attivo dagli anni ’80. Conta oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia. Duferco propone soluzioni innovative legate anche all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica, ottenendo un buon apprezzamento da parte degli utenti, come dimostra il rating 3.9 su Trustpilot (più di 500 recensioni).
Attivare le offerte di Duferco
Le offerte Duferco sono disponibili per clienti privati, aziende e condomini, con la possibilità di scegliere tra soluzioni flessibili e servizi aggiuntivi come consulenze o pacchetti per la mobilità elettrica. Per attivare una proposta è possibile procedere online tramite il sito ufficiale, area clienti oppure tramite l’app dedicata, seguendo la procedura guidata di registrazione e inserimento dati. In alternativa, l’attivazione e l’assistenza possono essere richieste contattando il servizio clienti attraverso numero verde, WhatsApp o sportelli partner. Gli utenti possono quindi selezionare comodamente l’offerta più adatta alle proprie esigenze e gestire il servizio in autonomia o con il supporto degli operatori Duferco.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,09 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco si distingue per la presenza di numerosi canali di contatto che rispondono alle differenti esigenze degli utenti. I clienti possono comunicare con il fornitore tramite telefono, chat WhatsApp, modulo di contatto online, area clienti riservata e applicazione mobile dedicata; sono inoltre disponibili profili social per informazioni generali. Alcuni canali, come il numero telefonico e WhatsApp, prevedono orari piuttosto estesi dal lunedì al venerdì, mentre risorse specifiche (come numeri verdi dedicati) vengono riservate a particolari categorie di clientela, quali condomini, famiglie o imprese. Le piattaforme digitali, l'app e l’area clienti offrono la possibilità di gestire autonomamente le pratiche e richiedere assistenza in qualsiasi momento, rendendo l’esperienza complessiva accessibile e diversificata in base alle necessità dell’utente.
- Numero telefonico del servizio clienti
- Numero verde dedicato ai condomini
- Chat WhatsApp dedicata
- Modulo di contatto online sul sito ufficiale
- Area clienti online riservata
- App mobile “Duferco Energia” per gestire fornitura e assistenza
- App “D-Mobility” per servizi di ricarica
- Canali social: Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube
- Fax per comunicazioni ufficiali
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, con indirizzo in Via Paolo Imperiale, 4 - 16126 Genova. Duferco è un fornitore nato in Italia ed è attivo sia nel settore dell’energia elettrica che del gas. Il gruppo Duferco ha una lunga storia nel settore industriale nazionale e internazionale, ed è conosciuto come un operatore affidabile, particolarmente presente sul territorio italiano.
App Duferco: come funziona?
L’app di Duferco Energia offre agli utenti la possibilità di gestire in modo semplice e digitale tutte le principali funzioni legate alla propria fornitura di luce e gas. Con l’app “Duferco Energia”, scaricabile gratuitamente sia per dispositivi Android che per iOS, puoi consultare le bollette, monitorare i consumi, inviare autoletture e gestire i dati anagrafici e di pagamento. L’app permette inoltre di visualizzare e scaricare documenti, effettuare pagamenti digitali (ad esempio con PagoPA), richiedere assistenza tramite ticket e scegliere tra i vari metodi di pagamento disponibili, inclusa la domiciliazione bancaria (SEPA). Per la mobilità elettrica è invece disponibile una seconda app dedicata, “D-Mobility”, che consente di gestire tutti i servizi di ricarica per veicoli elettrici, sia su colonnine pubbliche che private.
- Visualizzare e pagare le bollette in modo digitale
- Monitorare l’andamento dei consumi e scaricare i documenti
- Inviare rapidamente l’autolettura del contatore
- Gestire i dati personali e i metodi di pagamento
- Aprire ticket di assistenza direttamente dall’app
- Gestire comodamente i servizi di ricarica per veicoli elettrici (con l’app D-Mobility)
Per accedere all’area clienti di Duferco e utilizzare l’app, devi essere un cliente registrato. Se non possiedi ancora le credenziali, puoi effettuare la registrazione dal sito ufficiale o direttamente tramite l’applicazione, inserendo i dati personali e il codice cliente indicato in bolletta. Dopo aver impostato username e password, l’accesso sarà immediato. Questo ti consente di gestire in autonomia tutte le operazioni legate alla fornitura, controllare le fatture, verificare i consumi e richiedere assistenza in pochi clic direttamente dal tuo smartphone o da web.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore attivo nella commercializzazione di energia elettrica e gas sul mercato libero italiano. Fa parte del Gruppo Duferco e si rivolge sia a clientela domestica che business, oltre a condomini e grandi clienti su tutto il territorio nazionale.
La società, con sede a Genova, è stata fondata nel 2010 per la gestione degli impianti fotovoltaici e idroelettrici del gruppo, specializzandosi poi nella vendita di luce e metano. Il suo portafoglio clienti conta oltre 650.000 punti in fornitura.
Duferco Energia si contraddistingue per un'offerta orientata alla sostenibilità, con servizi che integrano la vendita di energia proveniente da fonti rinnovabili. Il gruppo gestisce direttamente impianti fotovoltaici e idroelettrici e promuove soluzioni dedicate alla mobilità elettrica e all’efficienza energetica.
Sul territorio la società opera tramite canali digitali e una rete di partner locali, offrendo opportunità anche a imprese e condomini. L’organico di Duferco Energia supera attualmente i 400 dipendenti in Italia.
L’attività del fornitore comprende, oltre alla vendita di energia, la fornitura di servizi aggiuntivi per il miglioramento dell’efficienza energetica, la ricarica dei veicoli elettrici e soluzioni specifiche per la gestione delle flotte aziendali.
Duferco Energia risulta tra i gruppi principali in Italia per fatturato e volumi trattati, raggiungendo nel 2024 un fatturato superiore a 3,4 miliardi di euro. Il posizionamento dell’azienda è ulteriormente rafforzato dalla presenza in progetti innovativi e sostenibili a livello nazionale.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
