INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco nasce nel 2010 a Genova, entrando nel settore energetico come parte del Gruppo Duferco, un’importante realtà industriale fondata negli anni ’80. Oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura in Italia e più di 400 dipendenti. La sua attività include anche la gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici e servizi dedicati alla mobilità elettrica, riflettendo un orientamento verso l’innovazione e l’attenzione alle energie rinnovabili.
Attivare le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco è possibile scegliere tra diversi canali: online tramite l’area clienti del sito ufficiale, attraverso l’app “Duferco Energia” per smartphone o contattando il servizio clienti telefonicamente. Sono inoltre disponibili consulenti e partner territoriali per assistenza personalizzata e consulenze dedicate ad aziende, partite IVA e condomini. L’azienda propone anche servizi aggiuntivi come pacchetti per la mobilità elettrica e soluzioni volte all’efficienza energetica. Ogni offerta presentata risponde a specifiche esigenze, permettendo al cliente di individuare la soluzione più adatta.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti di Duferco offre agli utenti numerose modalità di contatto per soddisfare esigenze diverse: è possibile raggiungere il provider tramite telefono, email, area clienti online, app mobile dedicata per la mobilità elettrica e anche una chat WhatsApp. Duferco mette infatti a disposizione più numeri, con alcune linee riservate specificamente ai clienti privati, ai condomini o alle aziende, mentre i clienti business possono beneficiare di consulenze personalizzate. I canali digitali come l’area clienti e le app mobili rappresentano un punto di forza in termini di autonomia e rapidità di gestione, mentre la presenza della chat WhatsApp offre un supporto diretto e pratico. Le modalità di accesso al servizio variano: alcune sono disponibili per fasce orarie estese durante la settimana lavorativa, mentre app e area clienti online consentono di gestire le forniture e ricevere assistenza anche fuori dagli orari standard. Nel complesso, l’ampio ventaglio dei canali e la differenziazione per tipologia di utente garantiscono una buona accessibilità al supporto, facilitando sia le richieste più comuni sia le necessità di assistenza specifica.
- Numero verde clienti privati
- Numero verde condomini
- Chat WhatsApp
- Email del servizio clienti
- Area clienti online
- App “Duferco Energia” per la gestione delle forniture
- App D‑Mobility dedicata ai servizi di ricarica elettrica
- Modulo di contatto tramite il sito ufficiale
- Fax
- Pagine ufficiali social (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126. Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas che nasce dall’esperienza internazionale del Gruppo Duferco, attivo nel settore siderurgico ed energetico sin dagli anni ’70. Si tratta di un operatore storico in campo industriale che ha saputo ritagliarsi un ruolo significativo anche nella distribuzione di energia in Italia.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti la app “Duferco Energia” per la gestione delle utenze luce e gas e, parallelamente, la “D-Mobility App” dedicata ai servizi di ricarica per veicoli elettrici. Grazie a queste applicazioni puoi gestire comodamente tutte le operazioni principali senza dover accedere da computer, sia da smartphone Android che iOS.
- Visualizzare, scaricare e pagare le bollette direttamente dalla app
- Gestire i propri dati anagrafici e le modalità di pagamento, compresi i pagamenti digitali
- Monitorare i consumi in tempo reale e inviare l’autolettura dei contatori
- Aprire richieste di assistenza e scaricare documentazione contrattuale
- Nel caso della D-Mobility App: ricercare, prenotare e attivare/monitorare le stazioni di ricarica per veicoli elettrici, con pagamento e fatturazione integrati
Per accedere all’area clienti di Duferco o alla app è necessario essere già clienti e registrarsi utilizzando il proprio codice cliente. Puoi avviare la registrazione dal portale online di Duferco Energia, compilando i dati richiesti. Una volta creato l’account, potrai accedere tramite le credenziali scelte sia dall’area clienti web sia dalle app ufficiali scaricabili dagli store Android e Apple. Da quel momento potrai controllare le tue forniture, scaricare le fatture, monitorare i consumi e inviare le autoletture senza limiti di orario, ovunque tu sia.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore attivo nel mercato libero italiano per energia elettrica e gas. Fondato a Genova nel 2010, il marchio nasce dall’esperienza industriale e di trading internazionale del Gruppo Duferco, inizialmente concentrandosi sulla gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici, per poi espandersi nella vendita retail.
Il fornitore serve clienti domestici, aziende, partite IVA e condomini su tutto il territorio nazionale. La presenza viene garantita sia tramite canali digitali avanzati che con una rete di partner locali e Duferco Point, favorendo una copertura ampia e diversificata.
Oltre alle forniture di energia, Duferco offre servizi innovativi per l’efficienza energetica a famiglie, imprese e condomini. Le soluzioni proposte vanno dalla diagnosi energetica alle riqualificazioni impiantistiche, con particolare attenzione verso tecnologie efficienti e energia 100% rinnovabile tramite le Garanzie d’Origine.
La società si distingue anche nel campo della mobilità elettrica con l’attività della controllata Duferco Mobility, che mette a disposizione infrastrutture e pacchetti di ricarica per veicoli elettrici, incluse soluzioni su misura per le flotte aziendali e il roaming su un’ampia rete di punti di ricarica.
La strategia adottata coniuga attenzione per la sostenibilità ambientale e un orientamento all’innovazione, supportando il cliente con strumenti digitali evoluti e facilitando la gestione delle utenze attraverso processi semplici, digitalizzati e assistenza multicanale.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
