INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è una società italiana fondata nel 2010 a Genova, parte del Gruppo Duferco, attiva su tutto il territorio nazionale. Nata inizialmente per la gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici, ha poi ampliato le sue attività. Conta oltre 650.000 punti in fornitura e impiega più di 400 persone in Italia. Le recensioni online segnalano generalmente una buona soddisfazione dei clienti, con un punteggio di 3,9 su Trustpilot.
Attivare le offerte di Duferco
Per attivare una delle offerte Duferco è possibile procedere direttamente online tramite il sito ufficiale o l’area clienti dedicata. L’iscrizione all’area clienti permette di gestire in autonomia tutte le pratiche relative al contratto, monitorare i consumi e ricevere assistenza. In alternativa, è disponibile il servizio clienti telefonico, l’assistenza tramite WhatsApp e una rete di business partner sul territorio. Prima di scegliere una proposta, è utile verificare le caratteristiche e i servizi inclusi confrontando le diverse soluzioni disponibili.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco mette a disposizione dei propri utenti diversi canali di contatto, adattandosi alle differenti esigenze di famiglie, imprese e condomini. Si possono utilizzare il telefono e la chat WhatsApp per parlare direttamente con un operatore; questi strumenti presentano orari differenziati in base al tipo di assistenza richiesta. L’accesso ai servizi è garantito anche tramite l’area clienti online e una app dedicata, pensate per gestire autonomamente richieste e pratiche relative alle forniture di energia. Alcune modalità, come numeri di telefono specifici, possono essere destinate esclusivamente a determinate categorie di clienti (ad esempio i condomini), mentre le risorse digitali e le app sono accessibili sia ai clienti domestici che business. In questo modo, Duferco offre una copertura ampia e integrata di assistenza, valorizzando sia il supporto diretto che l’autonomia del cliente.
- Numero verde clienti per assistenza telefonica
- Numero verde per condomini
- Chat WhatsApp dedicata
- Area clienti online accessibile via web
- App Duferco Energia per la gestione tramite smartphone
- Modulo di contatto online dal sito ufficiale
- Fax per comunicazioni formali
- Profili social (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede del fornitore Duferco Energia si trova a Genova, precisamente in Via Paolo Imperiale 4, 16126. Fondata nel 2010, Duferco Energia appartiene al gruppo internazionale Duferco, nato nel 1979 in Lussemburgo. L’azienda è considerata un operatore di riferimento nel mercato italiano dell’energia e vanta una presenza consolidata sia nel settore privato che in quello aziendale. Duferco Energia è riconosciuta per essere un fornitore storico e affidabile, con una forte vocazione all’innovazione nella fornitura di energia.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti due app per la gestione dei servizi: “Duferco Energia”, dedicata alle forniture di luce e gas, e “D‑Mobility App”, pensata per la mobilità elettrica. Con l’app Duferco Energia, disponibile su iOS e Android, puoi visualizzare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura, gestire i dati anagrafici e di pagamento, effettuare pagamenti online in sicurezza, richiedere assistenza e consultare o modificare le offerte attive. L’area clienti online dal sito offre funzioni analoghe, permettendo una gestione completa delle utenze ovunque ti trovi. Se hai veicoli elettrici, con la D‑Mobility App puoi ricercare e prenotare stazioni di ricarica, avviare e monitorare la ricarica, gestire il tuo account e pagare le sessioni direttamente dall’app.
- Controllare e scaricare le fatture luce e gas
- Monitorare i tuoi consumi in tempo reale
- Effettuare pagamenti digitali e gestire domiciliazioni
- Inviare autolettura contatore e modificare i dati anagrafici
Per accedere alla app e all’area clienti Duferco Energia è necessario essere già clienti registrati. Se non hai ancora un account, puoi avviare la registrazione partendo dal sito ufficiale (https://areaclienti.dufercoenergia.com/) oppure tramite l’app stessa, seguendo la procedura guidata dove dovrai inserire i dati personali, email e codice cliente che trovi in bolletta. Una volta effettuata la registrazione, potrai accedere in qualsiasi momento sia da web che da smartphone, utilizzando email e password create in fase di iscrizione. In caso di smarrimento credenziali, sono disponibili link per il recupero direttamente dalla schermata di login.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero italiano, parte del Gruppo Duferco. La società ha origine a Genova nel 2010 con la gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici e, successivamente, si è specializzata nella vendita di energia agli utenti domestici, business e ai condomini.
Il gruppo Duferco si è affermato nel settore energetico non solo per la distribuzione di luce e gas, ma anche per l’impegno nella produzione da fonti rinnovabili. L’operatività sul territorio nazionale è garantita attraverso canali digitali, una rete di partner e soluzioni rivolte sia ai privati che alle aziende.
Duferco sviluppa anche servizi integrati dedicati alla mobilità elettrica, tramite la propria controllata, offrendo infrastrutture e soluzioni per la ricarica dei veicoli elettrici, sia pubbliche che private. Vengono inoltre fornite opzioni specifiche e consulenze personalizzate per aziende, condomini e flotte aziendali.
Il fornitore è riconosciuto per la propensione all’innovazione e all’efficienza energetica, con strumenti, diagnosi e interventi per migliorare l’efficienza di impianti domestici e aziendali. Duferco mette inoltre a disposizione dei propri utenti l’opzione di scegliere energia 100% rinnovabile certificata con Garanzie d’Origine.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
