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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è un’azienda italiana fondata nel 2010 a Genova, parte di un gruppo industriale attivo dagli anni ’80. Oggi opera sull’intero territorio nazionale, con oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia. La società gestisce anche impianti fotovoltaici e idroelettrici, offrendo servizi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. Duferco raccoglie generalmente buone recensioni dagli utenti (Trustpilot: 3,9/5).
Attivare le offerte di Duferco
Duferco mette a disposizione offerte attivabili direttamente online, tramite area clienti dedicata o app per dispositivi mobili. In alternativa, è possibile richiedere assistenza o informazioni tramite il servizio clienti, contattabile telefonicamente, via WhatsApp o tramite moduli sul sito ufficiale. La registrazione rapida all’area clienti consente di gestire contratti, documenti e amministrazione dell’offerta scelta con facilità. Sono disponibili servizi aggiuntivi come soluzioni per la mobilità elettrica, pacchetti per ricarica veicoli e strumenti per il miglioramento dell’efficienza energetica.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco mette a disposizione degli utenti diversi canali di contatto, che permettono di gestire richieste e assistenza sia per clienti domestici che per aziende. Oltre al classico numero verde telefonico, sono previsti canali digitali come la chat di WhatsApp e l’area clienti online, che consentono di gestire pratiche, inviare comunicazioni e monitorare i propri consumi. Sono inoltre disponibili app dedicate per la gestione delle forniture e servizi specifici per la mobilità elettrica. Alcune modalità di contatto sono riservate a determinate tipologie di clienti, come i numeri verdi distinti tra privati e condomini, e i canali digitali offrono la possibilità di ricevere assistenza anche in orari prolungati rispetto ai tradizionali sportelli fisici. La presenza di più strumenti facilita l’accesso al supporto, con attenzione particolare ai bisogni di famiglie, imprese e utenti che utilizzano servizi aggiuntivi di e-mobility.
- Numero verde per i clienti domestici e business
- Numero verde dedicato ai condomini
- Chat di WhatsApp per assistenza clienti
- Area clienti online per famiglie e imprese
- App Duferco Energia per la gestione delle forniture
- D-Mobility App per servizi di ricarica veicoli elettrici
- Modulo di contatto tramite sito internet
- Fax
- Canali social (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Presenza di Duferco Point e partner territoriali per assistenza fisica
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede di Duferco Energia si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4 - 16126. Il fornitore nasce come parte del Gruppo Duferco, realtà di origine italiana attiva dall’inizio degli anni ’70 nel settore siderurgico e successivamente entrata anche nell’ambito energetico. Oggi Duferco Energia è un operatore conosciuto a livello nazionale nel mercato dell’energia elettrica e del gas. Risulta essere un fornitore storico e affidabile, con una presenza consolidata nel panorama italiano. La partita IVA di Duferco Energia S.p.A. è 06661440960.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei propri clienti due applicazioni principali per la gestione dei servizi energetici e di mobilità: l’app Duferco Energia e la D-Mobility App. L’app Duferco Energia consente una gestione digitale completa delle proprie utenze luce e gas, mentre la D‑Mobility App è pensata specificamente per le esigenze di ricarica dei veicoli elettrici, offrendo funzionalità dedicate ai clienti che utilizzano la mobilità elettrica.
- Consultare e scaricare le fatture e i documenti legati alle proprie forniture
- Monitorare i consumi energetici in tempo reale
- Gestire le offerte attive e i dettagli contrattuali
- Inviare autoletture del contatore
- Pagare online le bollette tramite diversi metodi, incluso PagoPA
- Richiedere assistenza e aprire ticket direttamente dall'app
- Visualizzare e modificare i propri dati anagrafici e di pagamento
- Nell’app D-Mobility: cercare e prenotare stazioni di ricarica, avviare e monitorare la ricarica dei veicoli elettrici, gestire abbonamenti e pagamenti legati alla mobilità green
Per accedere all’Area Clienti Duferco Energia o alle sue app, è necessario essere clienti del fornitore e procedere alla registrazione dal sito ufficiale (www.dufercoenergia.com) o direttamente dall’app scaricata da App Store o Google Play. Durante la registrazione verranno richiesti i tuoi dati personali e il codice cliente reperibile in bolletta o nei documenti contrattuali. Una volta registrato, potrai effettuare l’accesso inserendo le tue credenziali personali (email e password) ed iniziare subito a utilizzare tutti i servizi digitali disponibili, tenendo facilmente sotto controllo la tua fornitura e, in caso di mobilità elettrica, gestendo le ricariche in autonomia tramite l’app D-Mobility.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero italiano. Opera dal 2010 e fa parte del Gruppo Duferco, realtà industriale con radici negli anni ’80 e presenza internazionale nei settori energia e trading.
La società si è sviluppata specializzandosi non solo nella vendita di energia per clienti domestici, business e condomini, ma anche nella gestione e produzione da fonti rinnovabili, come impianti fotovoltaici e idroelettrici, sia in Italia che in Europa.
L’offerta di Duferco si estende su tutto il territorio nazionale e copre una vasta gamma di esigenze, rivolgendosi sia al privato sia alle aziende e ai grandi clienti, attraverso canali digitali e grazie al supporto di partner territoriali dedicati.
L’azienda si distingue per la proposta di soluzioni innovative legate alla mobilità elettrica e per i servizi studiati per il miglioramento dell’efficienza energetica. In particolare, attraverso la controllata Duferco Mobility vengono sviluppate infrastrutture e soluzioni per la ricarica di veicoli elettrici e per la gestione di flotte aziendali.
Il fornitore integra nella propria offerta l’attenzione all’ambiente e alla sostenibilità, promuovendo proposte che incentivano il consumo di energia 100% rinnovabile e il rispetto delle risorse naturali. La modernità dei servizi e l’orientamento digitale accompagnano le attività commerciali e di produzione di Duferco.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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