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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)  

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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Duferco è un’azienda italiana nata a Genova nel 2010 e fa parte di un importante gruppo industriale con radici negli anni ’80. Presente in tutta Italia, oggi gestisce oltre 650.000 punti in fornitura e può contare su più di 400 dipendenti. Il suo approccio innovativo e la presenza nel settore delle energie rinnovabili la rendono una realtà affidabile e attenta alle nuove tecnologie e all’efficienza energetica.

Attivare le offerte di Duferco

Per attivare una delle offerte Duferco è possibile procedere direttamente online attraverso l’area clienti del sito o tramite l’app dedicata. Il servizio clienti è raggiungibile sia telefonicamente al numero verde 800.93.93.00 che via WhatsApp al 349 3292461, entrambi attivi dal lunedì al venerdì. Chi preferisce l’assistenza digitale può utilizzare anche la chat, inviare richieste tramite il modulo di contatto online o gestire tutto dall’app “Duferco Energia”. Sono inoltre disponibili canali specifici per condomini e servizi di mobilità elettrica tramite la D-Mobility App.

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Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 31/01
64,6
€/mese 
Luce: 40,7 €/mese
Gas: 23,9 €/mese
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Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Duferco

Il servizio clienti di Duferco si distingue per la varietà dei mezzi a disposizione dell’utente: oltre al classico contatto telefonico sono presenti servizi digitali come l’area clienti online e applicazioni dedicate, oltre a canali di messaggistica immediata. La presenza di numeri diversi per famiglie e condomini evidenzia l’attenzione verso le diverse tipologie di clienti, e alcune modalità offrono orari prolungati per facilitare l’accessibilità anche a chi non può contattare l’assistenza in orari standard. L’area clienti e le app consentono la gestione in autonomia di pratiche e richieste, mentre la chat WhatsApp agevola la comunicazione veloce e informale. Queste soluzioni rendono agevole la richiesta di informazioni, attivazioni o assistenza, rispondendo sia alle esigenze dei privati sia di aziende e professionisti.

  • Numero verde per clienti
  • Numero verde per condomini
  • Chat WhatsApp
  • Area clienti online
  • App Duferco Energia e D-Mobility App per gestione forniture e servizi di mobilità
  • Modulo di contatto dal sito web
  • Fax
  • Social network: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube
Sede legale Duferco: dove si trova?

La sede legale di Duferco Energia si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126. Fondata nel 2010, Duferco Energia fa parte del Gruppo Duferco, una realtà internazionale con una solida presenza nel settore energetico. Negli anni, Duferco Energia si è distinta come uno dei principali fornitori italiani di energia elettrica e gas, servendo una vasta platea di clienti su tutto il territorio nazionale. Si tratta di un fornitore che può vantare radici storiche nell’industria e una rilevante esperienza nel mercato energetico.

App Duferco: come funziona?

Duferco mette a disposizione dei propri clienti l'app “Duferco Energia”, pensata per offrire servizi digitali efficienti nella gestione delle forniture di luce e gas. Tramite l’app puoi monitorare i consumi in tempo reale, consultare e scaricare le fatture, gestire i dati anagrafici e i metodi di pagamento (compresa la domiciliazione SEPA), inviare l'autolettura dei contatori e richiedere assistenza direttamente dal tuo smartphone. L'app è compatibile sia con dispositivi Android che iOS. Per chi possiede un’auto elettrica, è disponibile anche la D‑Mobility App dedicata alla ricerca, prenotazione e pagamento delle ricariche presso le colonnine Duferco.

  • Monitorare e tenere sotto controllo i consumi di energia
  • Scaricare e visualizzare le bollette e i documenti contrattuali
  • Pagare le bollette online o gestire la domiciliazione bancaria
  • Inviare l'autolettura del contatore e aggiornare i dati anagrafici
  • Richiedere assistenza e aprire ticket di supporto

Per accedere alla app e all’area clienti Duferco, è necessario essere già clienti Duferco Energia e registrarsi sul portale ufficiale. La procedura di registrazione prevede l’inserimento dei dati personali e il collegamento del tuo contratto luce o gas. Una volta ricevute le credenziali, puoi effettuare il login sia dal sito sia dall'app, mantenendo sotto controllo tutte le tue utenze e gestendo in autonomia le principali funzioni del servizio clienti.

Chi è Duferco?

Duferco è un operatore nazionale attivo nel mercato libero dell’energia, specializzato nella vendita di energia elettrica e gas naturale per privati, aziende e condomini. L’azienda ha origine a Genova nel 2010, con una focalizzazione iniziale sugli impianti fotovoltaici e idroelettrici del gruppo. Successivamente, ha esteso il proprio core business alla vendita di luce e metano.

Fanno parte delle attività di Duferco anche la produzione da fonti rinnovabili e lo sviluppo di soluzioni per la mobilità elettrica. Con oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia, l’azienda propone servizi sia attraverso canali digitali sia tramite una rete di partner sul territorio nazionale.

Duferco offre tariffe a prezzo variabile per clienti domestici e soluzioni di consulenza dedicate a imprese e partite IVA. L’operatività copre l’intero territorio italiano e comprende anche servizi correlati all’efficienza energetica, alla mobilità elettrica e per la gestione di flotte aziendali.

L’approccio di Duferco si caratterizza per una particolare attenzione al tema della sostenibilità ambientale e alla digitalizzazione dei servizi. L’attivazione delle forniture e la gestione sono possibili anche tramite piattaforme digitali, consentendo un’esperienza d’uso moderna e accessibile al consumatore.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.