INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è un’azienda italiana fondata nel 2010 a Genova, parte di un gruppo internazionale nato in Lussemburgo negli anni ’80. Oggi vanta oltre 650.000 clienti e più di 400 dipendenti in Italia. La società si distingue per la sua presenza su tutto il territorio nazionale ed è conosciuta per un approccio innovativo e sostenibile, con attenzione a soluzioni legate alla mobilità elettrica e all’efficienza energetica.
Attivare le offerte di Duferco
Le offerte Duferco possono essere attivate tramite diversi canali, sia digitali che telefonici. È possibile procedere direttamente online dal sito ufficiale o dall’area clienti, oppure richiedere assistenza al numero verde dedicato. Per chi preferisce, sono disponibili anche una chat WhatsApp e l’app Duferco Energia per la gestione delle pratiche. Di seguito sono riportate le principali tipologie di offerte disponibili con questo fornitore.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti di Duferco Energia si distingue per l’ampia disponibilità di canali di contatto, che includono telefono, chat WhatsApp, area clienti online e una app dedicata sia per la gestione delle forniture sia per la mobilità elettrica. Questa multicanalità consente di rispondere con tempestività alle esigenze di utenti domestici, condomini e imprese, riservando risorse e numeri dedicati ad alcune tipologie di clienti. Pur privilegiando strumenti digitali self-service, il fornitore mantiene comunque un supporto telefonico con orari che coprono in modo esteso la fascia lavorativa. Una buona organizzazione dei canali e la differenziazione dei servizi digitali permette agli utenti di ricevere assistenza, richiedere informazioni, gestire offerte e risolvere eventuali problematiche con facilità.
- Numero verde per clienti domestici e business
- Numero verde dedicato ai condomini
- Chat WhatsApp con operatore
- Area clienti online per famiglie e imprese
- App mobile “Duferco Energia” per la gestione delle forniture
- App “D-Mobility” per i servizi di mobilità elettrica
- Modulo di contatto tramite sito web
- Canali social (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube)
- Fax
- Indirizzo postale della sede
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Duferco Energia S.p.A. è situata a Genova in Via Paolo Imperiale 4, CAP 16126. L’azienda, nata dall’esperienza del gruppo Duferco nel settore siderurgico, è oggi ben radicata nel mercato energetico italiano. Duferco Energia è riconosciuta come uno dei principali operatori a livello nazionale, grazie anche alla sua presenza storica e alla solida reputazione costruita nel tempo.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti due principali applicazioni digitali: la Duferco Energia App e la D-Mobility App. La Duferco Energia App (per dispositivi iOS e Android) è pensata per la gestione delle forniture luce e gas e consente una gestione semplice e autonoma dei propri servizi. I clienti possono monitorare i consumi, consultare e scaricare le fatture, inviare autoletture, gestire i dati anagrafici e di pagamento, visualizzare documenti, pagare le bollette online anche tramite PagoPA, attivare la domiciliazione SEPA e richiedere assistenza direttamente dal proprio smartphone o tablet. La D-Mobility App, dedicata alla mobilità elettrica, permette di cercare, prenotare e utilizzare le stazioni di ricarica per veicoli elettrici, monitorare lo stato della ricarica, gestire i pagamenti e ricevere supporto, risultando utile sia per privati che per flotte aziendali.
- Monitorare e gestire i consumi di energia nelle proprie forniture
- Consultare, scaricare e pagare online le bollette
- Inviare direttamente l’autolettura dei consumi
- Visualizzare e scaricare i documenti contrattuali e amministrativi
- Modificare dati anagrafici, IBAN e modalità di pagamento
- Aprire ticket di assistenza e ricevere supporto direttamente dall'app
- Per chi usa auto elettriche: cercare colonnine di ricarica, prenotare, avviare e monitorare la ricarica tramite D-Mobility App
Per accedere alla app Duferco Energia e all’area clienti online è necessario essere clienti Duferco. Se non hai ancora le credenziali, puoi registrarti comodamente dal sito ufficiale o tramite l’app, inserendo i tuoi dati personali e il codice cliente che trovi sulla bolletta. Una volta completata la registrazione, potrai effettuare il login con le tue credenziali sia dall’app che dall’area clienti web per avere sempre sotto controllo tutti i tuoi servizi e documenti.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore attivo nella vendita di energia elettrica e gas sul mercato libero italiano. Il cliente può scegliere tra soluzioni per utenze domestiche, business e per condomini, grazie all’esperienza acquisita nel settore energetico dal 2010.
La società fa parte del Gruppo Duferco, realtà internazionale nata negli anni ’80 e oggi presente sia nella gestione di impianti rinnovabili sia nello sviluppo di servizi per la mobilità elettrica. Il fornitore opera su tutto il territorio nazionale.
L’offerta di Duferco si rivolge a privati, aziende, partite IVA e grandi clienti, con un’attenzione specifica a servizi di consulenza personalizzati e alla fornitura di energia green certificata. L’innovazione e la digitalizzazione sono elementi chiave della proposta commerciale.
Duferco si distingue per l’impegno nella sostenibilità ambientale e nella promozione dell’efficienza energetica. Vengono proposti servizi aggiuntivi come diagnosi energetiche, riqualificazione degli impianti, sostituzione di caldaie e installazione di pompe di calore e fotovoltaico.
Nel comparto della mobilità elettrica, Duferco offre infrastrutture per la ricarica pubblica e privata e servizi specifici per le flotte aziendali, tramite società del gruppo dedicate. L’attenzione all’innovazione sostiene la transizione energetica in Italia.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
