INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è un’azienda italiana fondata nel 2010 a Genova, parte di un grande gruppo internazionale con radici in Lussemburgo. La società gestisce oltre 650.000 punti in fornitura su tutto il territorio nazionale e conta oltre 400 dipendenti in Italia. Duferco si distingue per un approccio innovativo e per servizi collegati anche all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. Le recensioni degli utenti mostrano una soddisfazione complessiva positiva.
Attivare le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco, è possibile procedere direttamente online tramite l’area clienti, l’app Duferco Energia oppure contattando il servizio clienti telefonico o WhatsApp. I clienti possono scegliere canali digitali o richiedere assistenza tramite i partner territoriali, secondo le proprie esigenze. L’attivazione richiede la compilazione dei dati anagrafici e contrattuali; per esigenze particolari sono disponibili anche consulenze personalizzate. L’accesso digitale consente di monitorare costantemente la propria posizione e gestire agevolmente le pratiche relative ai servizi.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Duferco propone un servizio clienti accessibile tramite diversi canali: telefono, chat WhatsApp, area clienti online e app dedicata. Questi mezzi consentono agli utenti di richiedere informazioni, assistenza o attivare offerte in modo flessibile sia per clienti domestici che business. La presenza di un numero verde dedicato e una chat WhatsApp rappresenta un plus per chi cerca velocità nelle risposte, mentre area clienti e app coprono tutte le esigenze di gestione e supporto digitale. Alcuni canali, come il numero verde per condomini e la chat WhatsApp, sono riservati a specifiche esigenze, e gli orari di assistenza possono variare in base al mezzo scelto. Questa varietà di strumenti, unita ad alcune risorse mirate per determinati segmenti di clientela, garantisce un livello di assistenza personalizzato, anche se la disponibilità dei canali fisici può risultare limitata rispetto agli sportelli digitali.
- Numero verde clienti
- Numero verde condomini
- Chat WhatsApp
- Area clienti online
- App Duferco Energia
- Modulo reclami online
- Fax
- YouTube
- X (ex Twitter)
- Indirizzo postale
- Modulo di contatto dal sito
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126. Fondata a Genova nel 2010, Duferco Energia è parte di un gruppo internazionale con una storia radicata nel settore dell’energia e delle commodities. Oggi si distingue come fornitore di energia elettrica e gas diffuso su tutto il territorio nazionale, vantando una reputazione consolidata grazie alla presenza pluriennale nel settore e a una rete di clienti in costante crescita.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti due app principali per la gestione dei servizi: l'app "Duferco Energia" e l'app "D-Mobility". La prima permette di monitorare e gestire le proprie forniture di energia elettrica e gas, consultare e scaricare documenti come bollette e fatture, monitorare i consumi, inviare l'autolettura e ricevere assistenza. L'app D-Mobility, invece, è dedicata a chi utilizza servizi di mobilità elettrica e consente di cercare e prenotare stazioni di ricarica, attivare la ricarica del veicolo, monitorare lo stato e il pagamento dei servizi, oltre che gestire l’account personale.
- Visualizzazione e download delle fatture e dei documenti contrattuali
- Monitoraggio dei consumi di energia in tempo reale e storico
- Pagamento delle bollette online tramite sistemi integrati come PagoPA
- Gestione dei dati anagrafici e invio dell’autolettura
- Richiesta di assistenza e apertura di ticket direttamente dall’app
- Per la mobilità elettrica: ricerca, prenotazione e gestione della ricarica dei veicoli elettrici
Per accedere all’app Duferco Energia e all’area clienti è necessario essere clienti Duferco. Per la registrazione, basta visitare il sito ufficiale e cliccare su "registrati" nell’area clienti (https://areaclienti.dufercoenergia.com/). Ti verranno richiesti i dati personali, il codice cliente e un’email valida. Terminata la registrazione, potrai accedere con le credenziali scelte sia dal sito sia dall'app, disponibile su Google Play e App Store. Da questo momento avrai sotto controllo tutti i servizi legati alle tue utenze e, se interessato, anche alla mobilità elettrica tramite l'app D-Mobility.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero italiano. La società opera su tutto il territorio nazionale, rivolgendo i propri servizi a utenze domestiche, aziende, partite IVA e condomini, seguendo un modello focalizzato sull’innovazione e sull’efficienza energetica.
Fondata a Genova nel 2010, Duferco è parte del Gruppo Duferco, realtà di rilievo che si occupa sia di vendita di energia sia di produzione da fonti rinnovabili quali fotovoltaico e idroelettrico. L'azienda conta oltre 400 dipendenti e gestisce più di 650.000 punti in fornitura.
Duferco si distingue per la sua attenzione verso la sostenibilità ambientale e l’innovazione. Oltre alla fornitura di luce e gas, il gruppo offre servizi aggiuntivi come consulenza sull’efficienza energetica, soluzioni per la mobilità elettrica e servizi dedicati alle flotte aziendali, mirando a supportare una transizione energetica sostenibile.
L’azienda mette a disposizione dei propri clienti strumenti per il miglioramento dell’efficienza sia in ambito domestico che business, promuovendo tecnologie di nuova generazione e incentivando l’utilizzo di energia da fonti rinnovabili, grazie anche a opzioni come la 100% Green Energy con Garanzie d’Origine.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
