INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco nasce nel 2010 a Genova come realtà legata alla gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici, per poi svilupparsi rapidamente nel settore energetico nazionale. Fa parte dell’omonimo gruppo industriale, attivo dagli anni ’80. Oggi conta oltre 650.000 punti di fornitura in Italia e più di 400 dipendenti. Duferco è apprezzata per il suo approccio innovativo e riceve generalmente recensioni positive dagli utenti (Trustpilot 3.9/5, oltre 500 valutazioni).
Attivare le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta con Duferco, puoi scegliere tra più canali digitali e telefonici, come il numero verde 800.93.93.00, la chat WhatsApp o l’Area Clienti online, oltre che tramite app dedicata. L’attivazione e la gestione delle offerte si effettuano direttamente online, con la possibilità di ricevere assistenza personalizzata sia per privati che per aziende. Sono disponibili soluzioni pensate per famiglie, professionisti e condomini, oltre a servizi aggiuntivi per efficienza energetica e mobilità elettrica. La varietà delle offerte permette di trovare facilmente la proposta più adatta alle proprie esigenze di fornitura.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 879,44 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco mette a disposizione dei propri utenti diversi canali di contatto per rispondere a qualsiasi esigenza, dall’attivazione di offerte all’assistenza tecnica e amministrativa. I clienti possono comunicare attraverso il telefono, utilizzando appositi numeri verdi distinti per famiglie e condomini, oltre che usufruire di una pratica chat WhatsApp. Per chi preferisce la gestione digitale, sono presenti un’area clienti online per famiglie e imprese e un’app specifica, particolarmente utile per chi utilizza servizi di e-mobility. Le risorse di contatto sono differenziate: alcuni numeri e canali sono riservati in modo esclusivo a determinate categorie di utenti, come i condomini, o a specifici servizi come la mobilità elettrica. L’orario del supporto clienti è generalmente esteso in giorni e fasce orarie lavorative, permettendo così ampia accessibilità. Questa pluralità di canali, sia tradizionali che digitali, contribuisce a offrire un servizio personalizzato in base alle varie esigenze della clientela.
- Numero verde clienti
- Numero verde condomini
- Chat WhatsApp
- Area clienti online
- App Duferco Energia
- Modulo di contatto online
- Pagina Facebook Duferco Energia
- Pagina Instagram Duferco Energia
- Pagina LinkedIn Duferco Energia
- Canale YouTube Duferco Energia
- Fax
- Indirizzo sede legale e amministrativa
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Duferco Energia si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4 – 16126 Genova (GE). L’azienda fa parte del gruppo internazionale Duferco, nato nel 1979 in Lussemburgo e presente in oltre 20 paesi. Oltre alle attività nel settore energetico, Duferco è conosciuta per la sua storicità e solidità internazionale. In Italia, rappresenta uno dei fornitori attivi sia per il mercato domestico che per quello aziendale, con una clientela ampia e diversificata.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei propri clienti due applicazioni principali: l’app “Duferco Energia”, dedicata alla gestione delle utenze luce e gas, e la “D‑Mobility App” per i servizi di mobilità elettrica. Grazie all’app Duferco Energia, puoi monitorare i consumi, gestire dati anagrafici e di pagamento, visualizzare e scaricare le fatture, inviare autoletture e richiedere assistenza direttamente dal tuo smartphone, sia Android che iOS. L’app supporta inoltre il pagamento delle bollette online tramite PagoPA o domiciliazione SEPA, semplificando la gestione delle forniture domestiche e aziendali. L’app D‑Mobility, invece, è pensata per chi utilizza veicoli elettrici e offre la possibilità di localizzare e prenotare le stazioni di ricarica, avviare e monitorare il processo di ricarica, gestire il proprio account e ricevere assistenza.
- Visualizzare e scaricare le fatture energetiche
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Gestire dati personali e modalità di pagamento
- Inviare autoletture gas e luce facilmente
- Effettuare pagamenti online in modo sicuro
- Richiedere assistenza e aprire ticket direttamente dall’app
- Per chi possiede un’auto elettrica, prenotare e attivare la ricarica presso punti Duferco Mobility e partner
Per accedere all’area clienti Duferco e usufruire dei servizi dell’app, è necessario essere titolari di una fornitura attiva. Per registrarsi, vai sul sito ufficiale Duferco Energia o scarica l’app “Duferco Energia” dal tuo store (Android o iOS). Segui la procedura guidata inserendo il codice cliente e i dati personali richiesti. Una volta ricevute le credenziali potrai effettuare il login sia sul sito sia dalla app e iniziare a gestire le tue forniture o la mobilità elettrica in totale autonomia e sicurezza.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore attivo sul mercato libero italiano dell’energia elettrica e del gas. L’azienda è parte del Gruppo Duferco, realtà industriale nata negli anni ’80, e opera su tutto il territorio nazionale dal 2010.
Nata a Genova, Duferco ha originariamente gestito impianti fotovoltaici e idroelettrici e si è successivamente specializzata nella vendita di luce e metano, rivolgendosi sia a clienti privati che a imprese e condomìni.
La società si distingue per la proposta di offerte personalizzate destinate a diversi segmenti di clientela, con un’attenzione particolare all’efficienza energetica e ai servizi relativi alla mobilità elettrica e alla gestione delle flotte aziendali.
Oltre alla fornitura di energia, Duferco sviluppa soluzioni per l’ottimizzazione dei consumi attraverso interventi di diagnosi, riqualificazione impiantistica e promozione di impianti da fonti rinnovabili, come il fotovoltaico, integrando opzioni di energia 100% da fonte green.
L’operatività commerciale di Duferco si avvale sia di canali digitali sia di una rete di partner locali, consentendo ai clienti l’attivazione e la gestione delle utenze in modo flessibile e innovativo.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
