Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Duferco è una società nata a Genova nel 2010, inizialmente dedicata alla gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici. Nel tempo si è sviluppata e, secondo dati del 2021, il gruppo era tra i primi 10 in Italia per volumi di vendita nel settore energetico. Oggi Duferco opera a livello nazionale e offre servizi innovativi anche collegati alla mobilità elettrica e all’efficienza energetica. Su Trustpilot conta oltre 140 recensioni.

Attivare le offerte di Duferco

Le offerte di Duferco possono essere attivate facilmente online dal sito ufficiale o tramite il servizio clienti, contattabile sia telefonicamente che via WhatsApp. L'attivazione richiede l'inserimento dei dati anagrafici e del codice identificativo della fornitura, oltre alla scelta della proposta più adatta alle proprie esigenze. Duferco offre anche un’area clienti digitale per la gestione delle attivazioni e dei servizi. Per informazioni aggiuntive o assistenza, sono disponibili canali dedicati per famiglie, aziende e condomini.

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Pianeta Blu Luce e Gas

Scade il 30/09

68

€/mese 

Luce: 41,2 €/mese
Gas: 26,8 €/mese

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Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 30/09

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN
• Prezzo gas: PSV
• Quota fissa: Luce: 11 €/mese,
  Gas 11 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,8 € | Gas 15,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4 €
Spesa annua: 816 €/anno

Dettagli contratto Riduci

68 €/mese

Luce: 41,2 €/mese
Gas: 26,8 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Duferco

Il servizio clienti Duferco si distingue per la varietà di mezzi di contatto messi a disposizione degli utenti. Sono infatti disponibili diverse modalità di supporto, tra cui il telefono, l'email, la chat tramite WhatsApp e servizi digitali tramite l'area clienti o app dedicate. Questa multicanalità risponde alle esigenze sia dei privati che dei condomini, grazie a risorse di contatto riservate ad alcune tipologie di clienti. Gli orari per ciascun canale variano, con alcuni servizi pensati per gestire richieste anche in fasce orarie più estese rispetto agli standard del settore, offrendo così una buona flessibilità. Nel complesso, queste soluzioni dimostrano attenzione nei confronti dell’utente, permettendo di trovare assistenza secondo le proprie preferenze, anche se l’organizzazione separa chiaramente le modalità di accesso per clienti domestici, business e condomini.

• Numero Verde Clienti: 800.93.93.00
• Numero Verde Condomini: 800.94.94.22
• WhatsApp: 349 3292461
• Chat su sito: vedi il sito internet

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App Duferco: come funziona?

Duferco mette a disposizione dei suoi clienti la D-Mobility App, un'applicazione dedicata alla mobilità elettrica, disponibile sia per dispositivi Android che iOS. Attraverso questa app, puoi gestire tutte le principali operazioni legate alla ricarica dei veicoli elettrici: dalla ricerca e prenotazione delle colonnine, fino all’attivazione e monitoraggio della ricarica. Inoltre, l'app permette di gestire il proprio account personale, effettuare pagamenti online per le ricariche e ricevere assistenza in modo semplice e veloce.

• Ricercare e prenotare una stazione di ricarica nelle vicinanze o in zone specifiche
• Attivare e monitorare le sessioni di ricarica direttamente dall'app
• Gestire il proprio profilo e le informazioni dell’account
• Effettuare pagamenti digitali per i servizi di ricarica
• Ricevere assistenza e supporto direttamente dall'applicazione

Per accedere alla D-Mobility App di Duferco è necessario essere clienti o avere attivato un servizio di mobilità elettrica con Duferco. Dopo aver scaricato l'app dallo store del tuo smartphone (Google Play per Android o App Store per iOS), dovrai registrarti inserendo i dati richiesti, come l’email e un numero di telefono. È possibile che ti venga richiesto il codice cliente Duferco o altri dati identificativi. Dopo la registrazione, potrai fare il login e utilizzare tutti i servizi disponibili all’interno dell’area clienti dell’app.

• Tutto su Duferco
• Servizio clienti di Duferco
• Recensioni su Duferco: il parere dei clienti

Chi è Duferco?

Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato italiano dal 2010. L’azienda, nata a Genova per la gestione degli impianti fotovoltaici e idroelettrici del gruppo, si è poi specializzata nella vendita di energia e metano sia per clienti domestici che business.

Il gruppo si distingue per un particolare impegno verso l’innovazione e la sostenibilità. Nel 2021 Duferco risultava tra i primi dieci gruppi di vendita di energia elettrica in Italia, posizione che sottolinea il suo ruolo di rilievo nel settore energetico nazionale.

Duferco offre tariffe a prezzo variabile per i clienti domestici e propone consulenze personalizzate dedicate alle partite IVA e alle aziende. Oltre alla fornitura di luce e gas, mette a disposizione servizi aggiuntivi per il miglioramento dell’efficienza energetica.

La società dedica attenzione anche alle nuove tecnologie e alla mobilità elettrica, offrendo soluzioni e servizi specifici per la ricarica dei veicoli elettrici e per la gestione delle flotte aziendali. Questa strategia consente di ampliare l’offerta e rispondere alle esigenze di un mercato in continua evoluzione.

L’approccio flessibile e la varietà dei servizi fanno di Duferco un riferimento per il consumatore attento sia all’efficienza energetica sia alle soluzioni sostenibili. La società si rivolge a una clientela diversificata, rispondendo ai bisogni di famiglie, aziende e condomini.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia