INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è una società fondata nel 2010 a Genova, parte di un gruppo internazionale con origini in Lussemburgo. Oggi conta oltre 650.000 clienti in Italia e si distingue per la gestione di servizi legati anche alle energie rinnovabili e alla mobilità elettrica. L’azienda vanta più di 400 dipendenti e una presenza commerciale su tutto il territorio nazionale, supportata da una rete di partner locali.
Attivare le offerte di Duferco
Duferco propone offerte che possono essere attivate in modo semplice tramite il sito ufficiale, l’area clienti online o l’app dedicata per smartphone. Per chi preferisce il supporto telefonico, è disponibile un numero verde attivo dal lunedì al venerdì, a cui si affiancano la chat WhatsApp e altri canali digitali per ricevere assistenza o informazioni. Le offerte Duferco comprendono proposte con iniziative a tema ambientale, promozioni temporanee e servizi aggiuntivi collegati alla mobilità elettrica e all’efficienza energetica. Prima di procedere con l’attivazione è consigliabile verificare le condizioni aggiornate e tutti i dettagli relativi alle singole offerte.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco si distingue per la varietà dei canali di contatto messi a disposizione di utenti domestici, aziende e condomini. I mezzi di comunicazione prevedono telefono, e-mail, fax, WhatsApp, moduli online, area clienti dedicata e app per smartphone, assicurando così una notevole accessibilità per diverse esigenze. I punti di accesso digitale come area clienti e app permettono la gestione autonoma delle pratiche e l’assistenza anche fuori dagli orari standard, mentre la disponibilità di numeri specifici offre risorse mirate per diverse categorie di clienti come famiglie e condomini. La presenza della chat WhatsApp, insieme ai canali social ufficiali, amplifica le opportunità di contatto, pur con alcuni strumenti riservati a specifici servizi (es. ricarica veicoli elettrici tramite app). Gli orari del contact center, anche se non estesi su base quotidiana, risultano comunque ampi, permettendo la risoluzione di molteplici necessità in fasce orarie pratiche.
- Numero verde servizio clienti
- Numero verde condomini
- Fax
- Email clienti
- Chat WhatsApp
- Modulo di contatto online
- Area clienti web
- App Duferco Energia
- App D-Mobility per servizi di ricarica
- Canali social: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X
- Recapito postale per la sede legale/amministrativa
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Duferco si trova a Genova, in Italia. L’azienda nasce negli anni ’70 e si è distinta a livello nazionale e internazionale, diventando un fornitore storico nel settore energetico. Grazie alla sua lunga esperienza, Duferco è riconosciuta come una realtà solida e affidabile nel panorama italiano.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti due applicazioni principali: l’app “Duferco Energia” per la gestione delle forniture luce e gas e l’app “D‑Mobility” dedicata ai servizi di ricarica dei veicoli elettrici. Sia su Android che su iOS, queste app consentono un controllo completo sulla propria utenza, consentendo di gestire facilmente tutti gli aspetti amministrativi e operativi.
- App Duferco Energia: permette di visualizzare e scaricare le fatture, monitorare i consumi in tempo reale, inviare l’autolettura del contatore, gestire i dati anagrafici e i metodi di pagamento, pagare le bollette online anche tramite PagoPA, scaricare documenti contrattuali e richiedere assistenza tramite ticket.
- D-Mobility App: pensata per chi possiede un’auto elettrica, consente la ricerca e prenotazione delle colonnine di ricarica, l’attivazione della ricarica, il monitoraggio dello stato, la gestione dell’account e dei pagamenti online, e offre accesso all’assistenza.
- Monitorare i consumi: hai sempre sotto controllo i tuoi consumi di energia con report dettagliati e grafici.
- Pagare le bollette online: paghi con pochi click tramite app, anche con PagoPA o domiciliazione.
- Scaricare e consultare le fatture: tutte le bollette sono disponibili in formato digitale, sempre a portata di mano.
- Gestire le ricariche dell’auto elettrica: individua le colonnine vicine, prenota e avvia la ricarica direttamente dall’app D‑Mobility.
Per accedere all’area clienti online e all’app Duferco Energia è necessaria la registrazione. Basta andare sul sito ufficiale di Duferco Energia o scaricare la app dagli store (Google Play o App Store), cliccare su “registrati”, e seguire la procedura inserendo i dati richiesti (come codice cliente, e-mail e dati personali). Una volta creato il profilo, puoi effettuare il login utilizzando le tue credenziali per gestire in autonomia tutti i servizi e le forniture — sia via portale web che direttamente dall’app. Le stesse credenziali vengono utilizzate anche per l’assistenza e la gestione dei ticket.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore attivo nel mercato libero dell’energia elettrica e del gas in Italia. La società è nata nel 2010 nell’ambito del Gruppo Duferco, realtà già presente dal decennio precedente nel settore industriale e commerciale a livello internazionale.
L’offerta commerciale è rivolta a una platea ampia: utenze domestiche, aziende, partite IVA e condomini possono accedere alle forniture e ai servizi proposti dal gruppo, con copertura su tutto il territorio nazionale.
Il fornitore si distingue anche per una forte attenzione all’innovazione e agli aspetti ambientali, grazie a soluzioni che integrano produzione da fonti rinnovabili, efficienza energetica, mobilità elettrica e partnership orientate alla sostenibilità.
Accanto alla vendita di luce e gas, Duferco sviluppa servizi specializzati per la mobilità elettrica e pacchetti per il miglioramento dell’efficienza negli edifici residenziali e aziendali, proponendo strumenti di gestione digitale e personalizzazione avanzata.
Il gruppo può contare su una base clienti significativa, un solido background industriale alle spalle e una presenza attiva anche nel campo delle energie rinnovabili con impianti fotovoltaici e idroelettrici sia a livello nazionale sia europeo.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
