INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco nasce a Genova nel 2010 come parte del Gruppo Duferco, attivo a livello internazionale dal 1980. L’azienda conta oggi più di 650.000 punti in fornitura in Italia ed è cresciuta rapidamente, ampliando i propri servizi anche all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. Duferco si distingue per l’attenzione all’innovazione e per una presenza su tutto il territorio nazionale, ricevendo valutazioni positive da molti clienti.
Attivare le offerte di Duferco
Per richiedere l’attivazione di un’offerta Duferco è possibile procedere online dal sito ufficiale, tramite area clienti dedicata o scaricando l'app Duferco Energia per dispositivi mobili. In alternativa, il servizio clienti può essere contattato telefonicamente al numero verde 800.93.93.00 (per clienti domestici) o via WhatsApp al 349 3292461, entrambi disponibili dal lunedì al venerdì. Anche le aziende e i condomini hanno a disposizione numeri dedicati per ottenere consulenze e informazioni sulle soluzioni più adatte alle proprie esigenze. Sono inoltre previsti servizi aggiuntivi come strumenti per l’efficienza energetica e soluzioni per la mobilità elettrica, che possono essere richiesti contestualmente all’attivazione dell’offerta.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti di Duferco si distingue per l’ampia varietà di canali di contatto messi a disposizione, che spaziano dal telefono all’area clienti online, dalla chat WhatsApp all’app mobile dedicata. Questo approccio consente agli utenti di scegliere la modalità più comoda e veloce per ricevere assistenza, informazioni o gestire le proprie forniture. Alcuni canali, come la linea verde per condomini o la chat WhatsApp, sono pensati per particolari tipologie di clienti, mentre l’area clienti digitale e le app coprono esigenze sia di famiglie sia di aziende. L’accessibilità è ulteriormente migliorata dalla presenza di strumenti digitali che permettono di monitorare i consumi, ricevere assistenza e svolgere operazioni senza vincoli di orario, anche se l’assistenza telefonica segue orari definiti. L’esperienza complessiva è integrata e multicanale: gli utenti hanno dunque la possibilità di gestire in autonomia molte operazioni oppure affidarsi a operatori tramite i vari mezzi disponibili.
- Numero verde per clienti residenziali
- Numero verde dedicato ai condomini
- Chat WhatsApp per assistenza clienti
- Area clienti online per famiglie e aziende
- App Duferco Energia per la gestione delle forniture
- D-Mobility App per la mobilità elettrica
- Modulo di contatto sul sito ufficiale
- Fax per comunicazioni ufficiali
- Social network: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Duferco Energia si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE). La società nasce all’interno del Gruppo Duferco, realtà storica fondata nel 1979 e attiva a livello internazionale nel settore energetico. Duferco Energia è oggi riconosciuta come uno dei principali fornitori nel mercato italiano dell’energia, con una presenza significativa sia per privati che per imprese.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei propri clienti due applicazioni distinte: l’app “Duferco Energia” per la gestione delle forniture luce e gas, e la “D-Mobility App” dedicata ai servizi di mobilità elettrica. Attraverso l’app “Duferco Energia” è possibile gestire i dati anagrafici e di pagamento, inviare autoletture, visualizzare e scaricare fatture e documenti, monitorare i consumi in tempo reale e richiedere assistenza online. È inoltre consentito il pagamento digitale delle bollette (ad esempio tramite PagoPA o domiciliazione SEPA). La D-Mobility App, invece, permette di ricercare, prenotare e attivare stazioni di ricarica per veicoli elettrici, di monitorare la ricarica, pagare e ricevere supporto dedicato.
- Monitorare in tempo reale i consumi di luce e gas
- Scaricare e archiviare digitalmente le fatture e la documentazione contrattuale
- Effettuare pagamenti online in sicurezza
- Richiedere assistenza direttamente dall’app o tramite ticket
L’accesso all’app “Duferco Energia” e all’area clienti online richiede la registrazione: basta visitare il sito ufficiale di Duferco o scaricare l’app dagli store Android e iOS, selezionare la voce “registrati” e inserire i dati richiesti (codice cliente, mail, dati personali). Dopo la conferma della registrazione, potrai accedere con le credenziali scelte e gestire tutte le utenze associate, avendo sempre sotto controllo lo stato delle forniture e dei pagamenti direttamente dal tuo smartphone o da PC.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore italiano di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero. L’azienda nasce nel 2010 a Genova per gestire impianti da fonti rinnovabili, evolvendosi rapidamente nella vendita di energia e servizi. È parte del Gruppo Duferco, un’importante realtà industriale e di trading internazionale fondata negli anni ’80.
La società offre soluzioni di fornitura energetica dedicate a famiglie, condomini, imprese e grandi clienti presenti su tutto il territorio nazionale, grazie a una rete commerciale digitalizzata e partner territoriali. Duferco è inoltre attiva nella produzione di energia da fonti rinnovabili tramite numerosi impianti fotovoltaici e idroelettrici.
Nel corso degli anni, Duferco ha sviluppato un ampio spettro di servizi collegati alla transizione energetica e mobilità elettrica. Diverse offerte di consulenza e strumenti innovativi mirano a incentivare l’efficienza energetica e la sostenibilità, con proposte speciali per le flotte aziendali e per la ricarica dei veicoli elettrici.
Il gruppo Duferco conta oltre 400 dipendenti in Italia e più di 650.000 punti di fornitura. Oltre alla fornitura di luce e gas, la società sviluppa costantemente nuovi servizi con particolare attenzione all’innovazione tecnologica, alla digitalizzazione e all’utilizzo di energia da fonti sostenibili.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
