INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è una società nata a Genova nel 2010, inizialmente focalizzata sulla gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici. Oggi opera su tutto il territorio nazionale e offre diversi servizi nel campo dell’efficienza energetica e della mobilità elettrica. Nel 2021 il gruppo risultava tra i primi 10 operatori del settore a livello nazionale. Sui principali portali, Duferco ottiene recensioni positive dagli utenti.
Attivare le offerte di Duferco
Duferco consente di attivare le proprie offerte tramite diversi canali digitali, tra cui il sito ufficiale, l’area clienti online e le app dedicate. È possibile richiedere informazioni e supporto anche tramite il servizio clienti telefonico, WhatsApp e i punti fisici partner presenti sul territorio. Per la gestione delle forniture dopo l'attivazione sono disponibili strumenti digitali che permettono di monitorare consumi, scaricare documenti e ricevere assistenza in modo semplice. Le soluzioni offerte coprono sia utenze domestiche che business e includono proposte mirate anche alla mobilità elettrica.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 26,1 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,2 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 814 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti di Duferco si distingue per la varietà di canali di contatto messi a disposizione degli utenti, che comprendono il numero verde, una linea telefonica dedicata ai condomini, una chat WhatsApp, l’area clienti online e un’applicazione specifica per la mobilità elettrica. Ogni mezzo di contatto risponde alle diverse esigenze dell’utenza: alcuni sono destinati ai clienti domestici e altri esclusivamente a condomini o a chi utilizza i servizi per veicoli elettrici. L’assistenza via telefono e chat segue orari strutturati, generalmente su più giorni della settimana, mentre l’area clienti e le app assicurano autonomia e supporto continuativo. Questa suddivisione delle risorse permette a Duferco di offrire un supporto mirato e rapido, anche grazie alla presenza di strumenti self-service digitali sia per famiglie che per imprese.
- Numero verde per clienti domestici
- Numero verde dedicato ai condomini
- Chat WhatsApp
- Area clienti online
- D-Mobility App
Scopri le offerte migliori del mercato
Duferco Energia ha la sua sede legale e operativa a Genova, in Via Paolo Imperiale 4 – 16126. Fondata nel 2010, fa parte del gruppo Duferco, attivo nel settore dell’energia e dell’acciaio. Oggi Duferco Energia è considerato un fornitore energetico di rilievo in Italia, con una presenza crescente e una reputazione solida come operatore consolidato nel mercato elettrico italiano.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei propri clienti due app principali: la Duferco Energia per la gestione delle utenze luce e gas, e la D-Mobility App dedicata ai servizi di mobilità elettrica. Grazie a queste applicazioni, puoi controllare i tuoi consumi, gestire i tuoi contratti e pagamenti, inviare autoletture, scaricare le fatture, nonché monitorare e utilizzare i servizi di ricarica per veicoli elettrici attraverso un'unica piattaforma digitale semplice e intuitiva, direttamente da smartphone o tablet.
- Gestire le utenze luce e gas: visualizza e scarica le bollette, verifica lo stato dei pagamenti, aggiorna i dati anagrafici.
- Controllare e monitorare i consumi: accedi allo storico dei tuoi consumi energetici, utile per tenere sotto controllo le spese e ottimizzare i costi.
- Inviare autoletture: trasmetti in autonomia la lettura dei contatori direttamente dall’app.
- Pagare le bollette: effettua i pagamenti in modo digitale (incluso PagoPA) o attiva la domiciliazione bancaria SEPA.
- Richiedere assistenza: apri ticket di assistenza e verifica lo stato delle richieste tramite app.
- D-Mobility App per la ricarica EV: ricerca, prenota, attiva e monitora la ricarica di auto elettriche, gestisci tariffe e pagamenti dedicati per la mobilità sostenibile.
Per accedere all’App Duferco Energia o alla relativa Area Clienti online, occorre essere già clienti Duferco. Se non hai ancora effettuato la registrazione, puoi farla dal sito ufficiale Duferco Energia cliccando su “Registrati”. Ti verranno richiesti il codice cliente, un indirizzo email valido e la scelta di una password sicura. Dopo aver attivato l’account, potrai utilizzare le stesse credenziali per entrare sia nell’area clienti web che nell’app mobile (iOS e Android). L’app può essere scaricata dagli store digitali. Per i servizi relativi alla mobilità elettrica, dovrai scaricare l’app D-Mobility e creare un account dedicato con i tuoi dati personali.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero italiano. L'azienda propone soluzioni per utenze domestiche, business e condomini, rivolgendosi quindi sia al consumatore privato sia al cliente aziendale.
Nata nel 2010, Duferco inizialmente si è occupata della gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici del gruppo, per poi sviluppare un’offerta dedicata alla vendita di elettricità e metano ai privati e alle imprese.
Nel tempo, l’azienda si è affermata come uno dei principali operatori del settore, risultando tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica in Italia nel 2021. La sua crescita è stata accompagnata dall’introduzione di strumenti digitali e partnership territoriali.
Duferco offre oggi tariffe a prezzo variabile per la clientela domestica, insieme a consulenze personalizzate rivolte alle partite IVA e alle aziende, rispondendo così alle diverse esigenze di consumo e gestione energetica.
La società integra inoltre servizi aggiuntivi per l’efficienza energetica, soluzioni collegate alla mobilità elettrica e alla gestione delle flotte, mediante divisioni specializzate e una rete di punti presenti sul territorio.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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