INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2010 a Genova, Duferco Energia S.p.A. fa parte di un gruppo attivo dal 1980 con origini in Lussemburgo. Oggi conta oltre 650.000 clienti serviti in tutta Italia e più di 400 dipendenti. L’azienda è riconosciuta per il proprio approccio innovativo e il forte legame con il territorio, unendo produzione da fonti rinnovabili e servizi collegati alla mobilità elettrica.
Attivare le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco è possibile procedere online tramite il sito ufficiale o utilizzando l’area clienti dedicata, dove è richiesta la registrazione. In alternativa, sono disponibili il numero verde 800.93.93.00 e una chat WhatsApp per ricevere supporto e informazioni da un operatore. Chi preferisce può anche rivolgersi ai Duferco Point o ai partner presenti sul territorio, verificando anticipatamente sedi e orari di apertura. Di seguito sono disponibili tutte le principali soluzioni offerte dal fornitore.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco si distingue per la varietà e completezza dei canali di contatto disponibili. Gli utenti possono scegliere tra numerosi mezzi, come telefono, e-mail, live chat e WhatsApp, oltre a risorse digitali come area clienti online e app mobile dedicata sia alla gestione delle forniture sia ai servizi di mobilità elettrica. Alcuni canali sono riservati a specifiche tipologie di clientela, come numeri dedicati per condomini e servizi business. L’assistenza è garantita con orari estesi, che coprono le principali fasce della giornata lavorativa, offrendo agli utenti flessibilità e supporto tempestivo. Inoltre, la presenza sia di strumenti digitali avanzati sia di canali tradizionali permette di soddisfare le esigenze di una clientela variegata, dalle famiglie alle imprese.
- Numero verde per clienti domestici e business
- Numero verde riservato ai condomini
- Chat WhatsApp con operatore
- Live chat dal sito ufficiale
- Modulo di contatto online
- Indirizzo e-mail servizio clienti (no PEC)
- Area clienti online per famiglie e imprese
- App “Duferco Energia” per gestione luce e gas
- App “D-Mobility” per servizi di mobilità elettrica
- Indirizzo postale della sede legale e amministrativa
- Numero di fax
- Pagine social ufficiali (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede di Duferco Energia si trova a Genova, in via Paolo Imperiale 4, 16126. L’azienda nasce come parte del gruppo internazionale Duferco, attivo nel settore dell’energia e delle materie prime. Duferco Energia è oggi riconosciuta come uno dei principali operatori nel mercato italiano dell’energia, con una presenza consolidata nel settore e un’ampia base di clienti, grazie alla sua struttura societaria solida e all’attenzione verso l’innovazione.
App Duferco: come funziona?
Duferco Energia mette a disposizione dei suoi clienti due applicazioni principali: una dedicata alla gestione delle forniture di luce e gas chiamata “Duferco Energia” e una per la mobilità elettrica, “D‑Mobility App”. L’app “Duferco Energia” permette di monitorare tutti gli aspetti più importanti della propria utenza, offrendo un controllo semplice e sicuro attraverso lo smartphone. Con questa applicazione puoi tenere sotto controllo le bollette e i consumi, effettuare pagamenti, inviare autoletture e ricevere supporto tramite assistenza clienti, oltre a gestire i dati personali e i metodi di pagamento. Se possiedi o gestisci veicoli elettrici, tramite la D‑Mobility App di Duferco puoi individuare colonnine, prenotare la ricarica, monitorare le sessioni e pagare direttamente dal telefono, migliorando l’esperienza di mobilità elettrica sia per privati sia per flotte aziendali.
- Visualizzazione e download delle bollette
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Gestione dei dati anagrafici e di pagamento
- Invio dell’autolettura
- Pagamento delle bollette online e attivazione domiciliazione bancaria
- Richiesta e monitoraggio di assistenza e ticket
- Gestione e pagamento delle ricariche per veicoli elettrici con la D-Mobility App
- Prenotazione e localizzazione delle colonnine di ricarica sul territorio
Per accedere all’app Duferco Energia e all’area clienti online, devi registrarti direttamente dal sito ufficiale (areaclienti.dufercoenergia.com) scegliendo la voce “registrati”. Una volta completata la registrazione con i dati richiesti (codice cliente, codice fiscale, email, ecc.), riceverai le credenziali da utilizzare per il login sia sull’area clienti web che sull’app mobile. Se usi la D‑Mobility App, puoi scaricarla dagli store Android e iOS e seguire la registrazione guidata per iniziare subito a ricercare colonnine, prenotare e gestire la ricarica dei tuoi veicoli.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco Energia S.p.A. è un fornitore italiano di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero. Opera dal 2010 ed è parte integrante del Gruppo Duferco, realtà con origini nel trading e nell’industria fondata negli anni ’80.
Duferco è specializzato nella fornitura di luce e metano per privati, aziende e condomini. Il servizio si estende su tutto il territorio nazionale, con una presenza garantita tramite canali digitali e rete di partner territoriali.
L’azienda si distingue per l’attenzione alle fonti di energia rinnovabile e per l’integrazione tra attività di vendita e produzione tramite propri impianti fotovoltaici e idroelettrici. È inoltre attiva nello sviluppo di soluzioni per la mobilità elettrica per privati e flotte aziendali.
Nel suo percorso di crescita, Duferco ha raggiunto una posizione di rilievo tra i principali operatori del settore, consolidando la propria offerta energetica e servizi per l’efficienza energetica rivolti a diverse tipologie di clienti.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
