INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco, nata nel 2010 a Genova, fa parte di un gruppo industriale attivo dagli anni ’80. L’azienda gestisce oltre 650.000 punti in fornitura su tutto il territorio italiano e conta più di 400 dipendenti. Opera anche nel settore delle energie rinnovabili e della mobilità elettrica. Duferco è conosciuta per un approccio innovativo, come evidenziato anche da una valutazione media di 3,9 su Trustpilot (539 recensioni).
Attivare le offerte di Duferco
Per attivare una delle offerte di Duferco è possibile utilizzare diversi canali messi a disposizione dal servizio clienti, tra cui numero verde, chat WhatsApp e area clienti online. Gli utenti possono gestire la registrazione e la sottoscrizione direttamente dal sito ufficiale, dall’app Duferco Energia o dalle app dedicate ai servizi di mobilità. In alternativa, sono attivi alcuni punti fisici e partner territoriali in specifiche aree del Paese. Le varie soluzioni si rivolgono sia a clienti privati che a professionisti e aziende, con opzioni mirate in base alle esigenze.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco mette a disposizione degli utenti diversi canali di contatto, dalle linee telefoniche dedicate, sia per clienti domestici che per condomini, alla chat WhatsApp e all’area clienti online. Questi strumenti permettono di accedere rapidamente a informazioni, assistenza sulle forniture e gestione delle pratiche, con alcune modalità riservate o ottimizzate per particolari tipologie di clientela, come aziende e amministratori di condominio. La presenza di app specifiche per la mobilità elettrica e la distinzione tra canali digitali contribuiscono a un servizio flessibile, anche se i canali sono principalmente digitali o telefonici e l’accessibilità può variare in base alla tipologia di richiesta. L’orario di assistenza, differenziato per linea e canale, garantisce comunque una buona copertura per la maggioranza degli utenti.
- Numero verde clienti
- Numero verde condomini
- Chat WhatsApp
- Area clienti online
- App D-Mobility per la ricarica elettrica
- Modulo di contatto online
- Fax per richieste e comunicazioni
- Contatti social (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Duferco Energia si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4 – 16126. Fondata nel 2010, Duferco Energia fa parte del Gruppo Duferco, nato in Lussemburgo nel 1979 e attivo a livello internazionale. Oggi Duferco Energia è riconosciuto come uno dei principali operatori italiani nel settore dell’energia e serve numerosi clienti su tutto il territorio nazionale.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei propri clienti due applicazioni principali, pensate per rispondere a diverse esigenze: la app “Duferco Energia” per la gestione delle forniture di luce e gas, e la “D-Mobility App” dedicata alla mobilità elettrica. Tramite la app Duferco Energia, disponibile per smartphone Android e iOS, puoi gestire comodamente i tuoi contratti domestici e aziendali, controllare fatture, inviare autoletture, monitorare lo storico dei consumi, visualizzare o scaricare documenti e ricevere assistenza, oltre a effettuare pagamenti digitali (come tramite PagoPA). L’app D-Mobility, invece, è dedicata agli utenti che hanno necessità di gestire la ricarica di veicoli elettrici e offre la possibilità di cercare stazioni di ricarica pubbliche o private, prenotarle in tempo reale, monitorare e pagare la ricarica direttamente dall’applicazione.
- Gestire e monitorare le tue forniture luce e gas
- Visualizzare, scaricare e pagare le bollette comodamente online
- Inviare autoletture e consultare lo storico dei consumi
- Cercare, prenotare e pagare la ricarica dei veicoli elettrici grazie all’app D-Mobility
- Contattare rapidamente l'assistenza clienti o aprire ticket di supporto
- Gestire dati anagrafici e di pagamento, attivare la domiciliazione SEPA
Per accedere alle app e all’area clienti Duferco, occorre essere già clienti del fornitore. La registrazione avviene direttamente sul sito ufficiale (areaclienti.dufercoenergia.com) oppure all’interno della app “Duferco Energia”, cliccando su “registrati” e inserendo i dati richiesti (generalmente codice cliente, dati anagrafici e indirizzo email). Una volta completato il processo, potrai utilizzare la stessa coppia di credenziali (email e password scelta) sia dal portale web che dalla app. Dopo aver effettuato il login, potrai gestire tutte le tue utenze, monitorare i tuoi consumi e accedere in autonomia ai servizi dedicati.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero italiano. Fa parte del Gruppo Duferco e si è progressivamente specializzato sia nella vendita di energia tradizionale che da fonti rinnovabili, come il fotovoltaico e l’idroelettrico.
La società è stata fondata nel 2010 a Genova e oggi serve utenze domestiche, imprese e condomini su tutto il territorio nazionale. Tra i principali operatori italiani, il gruppo gestiva oltre 650.000 punti in fornitura nel 2024 e dispone di una rete capillare di partner territoriali.
Duferco sviluppa anche servizi a supporto della mobilità elettrica, fornendo infrastrutture e soluzioni specifiche per privati, aziende e flotte. Il portafoglio comprende inoltre attività legate all’efficientamento energetico e all’innovazione, con particolare attenzione alla sostenibilità ambientale.
Nell’ambito dei servizi energetici, Duferco unisce produzione da fonti rinnovabili e commercializzazione, offrendo soluzioni digitali sia per l’attivazione che per la gestione della fornitura tramite strumenti online. Il gruppo impiega oltre 400 dipendenti in Italia e mira a garantire standard di qualità elevati per il consumatore finale.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
