INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco nasce a Genova nel 2010 come parte dell’omonimo gruppo industriale, con l’obiettivo iniziale di gestire impianti fotovoltaici e idroelettrici. In pochi anni, l’azienda si è estesa su tutto il territorio nazionale e oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura. Duferco si distingue per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, offrendo anche servizi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica.
Attivare le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta con Duferco è possibile scegliere tra diversi canali: numero verde, chat WhatsApp, area clienti online oppure tramite l’app dedicata. Il servizio clienti risponde sia a privati che a business ed è operativo dal lunedì al venerdì con orari differenziati a seconda del canale utilizzato. Gli utenti possono gestire la richiesta di attivazione anche in autonomia, registrandosi all’area clienti o scaricando l’app su smartphone Android o iOS. Sono inoltre disponibili consulenze personalizzate per aziende e partite IVA, con soluzioni specifiche in base alle esigenze del cliente.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti di Duferco mette a disposizione diversi canali per garantire supporto e assistenza a una clientela variegata, tra cui famiglie, aziende e condomini. I clienti possono contattare il fornitore tramite telefono, chat WhatsApp, area clienti online e app per dispositivi mobili. L’offerta comprende servizi digitali accessibili tramite portale web dedicato e app dedicata, oltre a profili social per l’interazione meno formale. Alcuni canali presentano risorse e numeri dedicati per specifiche tipologie di clienti, come ad esempio condomini o possessori di flotte aziendali, garantendo una maggiore personalizzazione delle soluzioni proposte. Sebbene i canali telefonici e digitali siano prevalentemente disponibili in orari di ufficio, la varietà degli strumenti disponibili consente di coprire differenti esigenze e tecnologie, favorendo così un’esperienza d’assistenza agile e adatta sia ai clienti domestici sia a quelli business.
- Numero di telefono generale
- Numero verde clienti
- Numero verde dedicato ai condomini
- Chat WhatsApp
- Modulo di contatto online sul sito
- Fax
- Area clienti online
- App mobile Duferco Energia
- App D‑Mobility per mobilità elettrica
- YouTube
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Duferco si trova a Genova. Duferco è un fornitore nato in Italia negli anni Novanta e nel tempo è diventato un gruppo internazionale attivo in diversi settori, tra cui l’energia. L’indirizzo preciso della sede è Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova. La partita IVA di Duferco Energia S.p.A. è 01972670997.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei propri clienti due applicazioni dedicate: l’App “Duferco Energia” per la gestione delle forniture luce e gas, e la “D‑Mobility App” specifica per i servizi di ricarica dei veicoli elettrici. L’app Duferco Energia (disponibile per Android e iOS) consente di avere sempre sotto controllo la propria utenza in modo digitale e semplice: puoi consultare e scaricare le fatture, monitorare i consumi, inviare l’autolettura, visualizzare documenti, aggiornare i dati anagrafici e di pagamento, effettuare pagamenti digitali (incluso PagoPA), attivare la domiciliazione bancaria (SEPA) e richiedere assistenza dall’app stessa. Inoltre, puoi ricevere notifiche sulle scadenze e comunicazioni importanti dal fornitore. La D-Mobility App, invece, è lo strumento dedicato per chi utilizza un veicolo elettrico: permette la ricerca, la prenotazione e l’attivazione delle stazioni di ricarica, il monitoraggio delle sessioni di ricarica, la gestione del proprio account e i pagamenti online.
- Consultare e scaricare le bollette e i documenti
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Inviare autoletture e gestire i dati contrattuali
- Effettuare pagamenti online e attivare la domiciliazione
- Aprire ticket di assistenza e ricevere supporto
- Gestire la ricarica dei veicoli elettrici (tramite D‑Mobility App)
Per accedere all’Area Clienti Duferco e all’app Duferco Energia, è necessario essere già clienti e registrarsi sul sito ufficiale oppure direttamente dall’app stessa scaricabile da Google Play Store o Apple App Store. La registrazione richiede l’inserimento dei dati personali, del codice cliente e di una email valida per la conferma del profilo. Una volta completata la registrazione, potrai usare le stesse credenziali per entrare sia nell’Area Clienti via web che nell’applicazione mobile, con accesso a tutte le funzionalità utili per gestire le tue forniture in autonomia e rapidità.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero italiano, che si rivolge a utenze domestiche, aziende e condomini. La società, nata a Genova nel 2010, fa parte del Gruppo Duferco, realtà industriale con una solida presenza nel settore energetico.
Dalla sua fondazione, Duferco ha ampliato progressivamente l’operatività passando dalla gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici alla specializzazione nella vendita di luce e gas. L’azienda ha consolidato una significativa posizione nel mercato nazionale.
Oltre alla vendita di energia, Duferco si distingue per la proposta di servizi legati all’efficienza energetica, alla mobilità elettrica e per le soluzioni dedicate alla gestione di flotte aziendali. L’offerta copre l’intero territorio italiano, grazie a canali digitali e partner territoriali.
Duferco Energia integra la produzione da fonti rinnovabili con lo sviluppo di servizi digitali avanzati per la gestione contrattuale e dell’utenza, riflettendo una crescente attenzione all’innovazione e alla sostenibilità ambientale.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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