INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è un’azienda italiana fondata nel 2010 a Genova, appartenente al Gruppo Duferco, realtà industriale attiva dagli anni ’80. La società oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia, con una presenza su tutto il territorio nazionale. Duferco si è distinta negli anni per l’attenzione all’innovazione e allo sviluppo di servizi collegati alle energie rinnovabili e alla mobilità elettrica.
Attivare le offerte di Duferco
Per attivare un'offerta con Duferco è possibile utilizzare diversi canali, tra cui l’area clienti online, l’app dedicata per smartphone oppure il numero verde del servizio clienti. Il processo di attivazione può essere effettuato comodamente online, seguendo le istruzioni fornite sul sito ufficiale. In alternativa, gli utenti possono ricevere assistenza tramite WhatsApp, telefono o recandosi presso i partner territoriali presenti in alcune zone. Sono disponibili sia soluzioni standard rivolte a famiglie e privati che consulenze dedicate per aziende e professionisti.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,09 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco mette a disposizione degli utenti diversi canali di contatto, che includono il supporto telefonico, l’assistenza digitale tramite area clienti online e app mobile, la chat WhatsApp e i profili social ufficiali. Queste modalità permettono di ricevere informazioni, gestire le forniture e richiedere assistenza sia per clienti domestici sia per aziende, con alcune risorse dedicate, ad esempio, ai condomini o alla mobilità elettrica. L’accesso all’assistenza può variare in base al canale scelto: sono previsti numeri verdi distinti e speciali strumenti digitali, mentre gli orari sono generalmente organizzati su fasce lavorative e possono essere più o meno estesi secondo il servizio richiesto. La presenza di applicazioni mobili e di un’area clienti dedicata online garantisce una gestione autonoma delle pratiche e una maggiore facilità di contatto, contribuendo a personalizzare il servizio in base al profilo dell’utente.
- Numero verde servizio clienti
- Numero verde condomini
- Chat tramite WhatsApp
- Area clienti online per famiglie e imprese
- App mobile “Duferco Energia” per la gestione delle forniture
- D-Mobility App per servizi di mobilità elettrica
- Modulo di contatto sul sito ufficiale
- Canali social ufficiali (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Fax
- Posta tradizionale presso la sede legale
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Duferco Energia si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4 – 16126 (GE). Duferco nasce in Italia nel 2010 come fornitore di energia per privati e aziende ed è parte del Gruppo Duferco, realtà internazionale con radici che risalgono agli anni Ottanta. È conosciuta soprattutto per la qualità dei propri servizi nel settore energetico e per essere diventata nel tempo una delle realtà più importanti e consolidate nel panorama italiano dell’energia.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti diverse soluzioni digitali per la gestione delle forniture luce e gas e per i servizi di mobilità elettrica. L’app principale è “Duferco Energia”, disponibile per dispositivi iOS e Android: consente la gestione delle utenze luce e gas domestiche e business, l’invio delle autoletture, il monitoraggio dei consumi, il download delle fatture e la gestione dei dati anagrafici e dei pagamenti. Accanto all’app generale, Duferco offre la “D‑Mobility App” dedicata ai servizi di ricarica per veicoli elettrici, utile per trovare e prenotare punti di ricarica e gestire i pagamenti.
- Monitorare i consumi luce e gas
- Visualizzare e scaricare le fatture
- Inviare l’autolettura del contatore
- Gestire i dati personali e i metodi di pagamento
- Pagare le bollette online
- Richiedere assistenza o aprire ticket
Per accedere all’app Duferco Energia e all’Area Clienti è necessario essere già clienti Duferco. La registrazione si effettua dal sito o direttamente in fase di primo accesso all’app, utilizzando il codice cliente e i dati richiesti. Dopo la creazione delle credenziali, basterà effettuare il login per tenere sotto controllo le proprie utenze, visualizzare documenti e ricevere supporto. La registrazione è semplice e permette di gestire comodamente le forniture in modo digitale e sicuro.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore di energia elettrica e gas attivo sul mercato libero italiano. Il gruppo ha iniziato la propria attività nel 2010 a Genova, con una vocazione iniziale orientata alla gestione degli impianti fotovoltaici e idroelettrici del gruppo stesso, espandendo poi la propria offerta verso la vendita di energia e metano.
L'operatività di Duferco si rivolge sia al cliente privato sia alle imprese e ai condomini, con proposte dedicate per famiglie, aziende e grandi clienti. La presenza sul territorio è garantita sia da canali digitali, sia da una rete di partner territoriali, assicurando una copertura nazionale.
L’azienda fa parte del Gruppo Duferco, una delle realtà industriali e di trading più rilevanti in Italia e all’estero. Duferco abbina alle attività di vendita retail la produzione energetica da fonti rinnovabili, confermando l’attenzione verso le soluzioni sostenibili e innovative.
Duferco si distingue per la specializzazione nei servizi di mobilità elettrica, attraverso la controllata Duferco Mobility, sviluppando infrastrutture di ricarica pubbliche e private nonché soluzioni per la gestione delle flotte aziendali e la fornitura di energia 100% verde opzionale.
Per i clienti è inoltre disponibile una serie di servizi aggiuntivi dedicati all’efficienza energetica, che includono diagnosi, riqualificazione degli impianti, sostituzione di caldaie e installazione di sistemi fotovoltaici, supportando la transizione energetica anche in ambito domestico e aziendale.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
