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Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Duferco è un’azienda italiana fondata a Genova nel 2010 e fa parte del gruppo internazionale sorto negli anni ’80 in Lussemburgo. Oggi conta oltre 650.000 clienti in tutta Italia e più di 400 dipendenti. Duferco si distingue per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità. Secondo le recensioni pubblicate online, la società ottiene valutazioni complessivamente positive da parte degli utenti.
Attivare le offerte di Duferco
Le offerte Duferco possono essere attivate comodamente online tramite area clienti e app dedicata, oppure contattando il servizio clienti via numero verde, WhatsApp o chat. La procedura di attivazione richiede la compilazione di un modulo con i dati anagrafici e i riferimenti della fornitura. Per esigenze specifiche di aziende, partite IVA o condomini è possibile richiedere una consulenza personalizzata. I dettagli sulle principali offerte disponibili sono riportati di seguito per una valutazione immediata.
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Duferco
Il servizio clienti di Duferco mette a disposizione una varietà di canali per offrire assistenza sia ai clienti domestici che a quelli business e condominiali. Tra i principali mezzi di contatto vi sono il telefono, la chat WhatsApp e l’area clienti online, a cui si affiancano la live chat sul sito, la possibilità di invio richieste tramite modulo web e una app dedicata per la gestione delle forniture e i servizi di mobilità. Alcuni canali sono riservati a specifiche categorie di utenza, come numeri verdi dedicati ai condomini o clienti business. L’area riservata permette di monitorare consumi, gestire pratiche e richiedere assistenza in modo digitale, mentre la chat WhatsApp consente una comunicazione diretta via smartphone. Sebbene la maggior parte dei servizi sia disponibile solo in orari lavorativi, l’offerta multicanale di Duferco risponde con efficienza alle diverse esigenze dei clienti, assicurando rapidità di risposta e molteplici modalità di accesso all’assistenza.
- Numero verde servizio clienti
- Numero verde condomini
- Chat WhatsApp
- Area clienti online
- App Duferco Energia
- Modulo di contatto online
- Pagina Facebook
- Profilo Instagram
- Profilo LinkedIn
- Canale YouTube
- Profilo X (ex Twitter)
- Fax
- Indirizzo postale
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo da Novi 1/6 – 16121 (GE). Duferco è un fornitore storico di energia nato in Italia e fa parte del Gruppo Duferco, fondato nel 1979. L’azienda è presente da molti anni nel mercato energetico e si è affermata come uno dei principali operatori italiani. Duferco serve numerosi clienti su tutto il territorio nazionale ed è riconosciuta per la sua solidità e affidabilità nel settore dell’energia. La partita IVA di Duferco Energia S.p.A. è 01442090992.
App Duferco: come funziona?
Duferco mette a disposizione dei propri clienti due app principali: l’app “Duferco Energia” per la gestione delle utenze luce e gas e la “D-Mobility App” dedicata ai servizi per la mobilità elettrica. L’app Duferco Energia, disponibile per dispositivi Android e iOS, permette di gestire in autonomia i contratti, inviare autoletture, visualizzare e scaricare le fatture, monitorare i consumi in tempo reale, modificare i dati anagrafici o di pagamento e richiedere assistenza direttamente dall’app. Attraverso la D-Mobility App, puoi invece cercare e prenotare stazioni di ricarica per veicoli elettrici, avviare e monitorare le ricariche, gestire i pagamenti e ricevere supporto in caso di necessità.
- Gestione delle forniture luce e gas: consulta fatture, monitora i consumi, e invia autoletture
- Cambio dati anagrafici, metodi di pagamento e possibilità di domiciliazione bancaria
- Richiesta assistenza e apertura ticket direttamente dall’app
- D-Mobility App: ricerca e gestione delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici, con pagamento e monitoraggio sessione
Accedere alla app Duferco Energia o all’area clienti online è semplice: basta scaricare l’app dagli store digitali o collegarsi al portale areaclienti.dufercoenergia.com. Se sei già cliente Duferco ma non possiedi le credenziali, puoi registrarti inserendo email, dati anagrafici e il codice cliente che trovi in bolletta; riceverai così le credenziali necessarie per il login. Una volta effettuato l’accesso avrai a disposizione tutti i servizi attivi sulle tue utenze e potrai gestire la tua fornitura in totale autonomia, sia da PC che da smartphone.
- Tutto su Duferco
- Servizio clienti di Duferco
- Recensioni su Duferco: il parere dei clienti
Chi è Duferco?
Duferco è un fornitore attivo nel mercato libero italiano, nato nel 2010 a Genova, specializzato nella vendita di energia elettrica e gas. Opera sotto la direzione di Duferco Italia Holding S.p.A. e fa parte di un gruppo internazionale fondato negli anni ’80, con radici in Lussemburgo.
La società è tra le principali realtà del settore, con oltre 650.000 punti in fornitura e una copertura che si rivolge a utenze domestiche, imprese e condomini su tutto il territorio nazionale. Nata inizialmente per gestire impianti fotovoltaici e idroelettrici, oggi combina la vendita retail con attività nel campo delle rinnovabili e mobilità elettrica.
Duferco offre una gamma articolata di servizi che comprendono efficienza energetica, riqualificazione degli impianti e soluzioni per la mobilità elettrica. La società si distingue anche per la disponibilità di consulenze personalizzate, in particolare destinate a aziende e partite IVA, e per la costante attenzione alla sostenibilità ambientale tramite opzioni “100% Green Energy”.
Le attività commerciali vengono gestite prevalentemente tramite canali digitali e una rete di partner territoriali. L’accesso e la gestione delle forniture possono essere effettuati in modalità online, rispecchiando l’orientamento del gruppo all’innovazione e alla digitalizzazione dei servizi nel settore energetico.
Questo contenuto su Duferco è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
