Di 
Verdetto rapido su Helios Energia
Punti di forza
- 18+ sportelli fisici in Campania, Basilicata e Calabria
- WhatsApp disponibile per assistenza rapida
- Offerte per residenziali e business con tariffe variabili e fisse
- Servizi Helios Green: fotovoltaico, solare termico, caldaie e climatizzazione
- Presenza con ufficio anche a Roma
Punti deboli
- Numero verde disponibile solo da rete fissa
- Presenza territoriale concentrata nel Sud Italia
- Sito e servizi principalmente orientati al mercato campano
Ideale per: Chi risiede in Campania, Basilicata o Calabria e cerca un fornitore locale con sportelli fisici, assistenza WhatsApp e servizi integrati per efficienza energetica domestica.
Numero verde e contatti di Helios Energia
Canali di contatto disponibili:
- Numero verde: 800.100.563 (gratuito da rete fissa)
- Tel: 089.25.80.403 (da mobile)
- Roma: 06.92.94.96.38
- WhatsApp: 349.60.22.400
- Email: info[@]heliosenergia.it
- PEC: heliosenergia[@]pec.it
Oltre 18 sportelli fisici in Campania, Basilicata e Calabria.
Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di Helios Energia.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Helios Energia.
- Voltura.
- Serve per cambiare il nominativo della bolletta quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
- Subentro.
- La fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. Richiedere il subentro permette di riattivare il contatore a tuo nome.
- Allaccio.
- Nell'immobile manca il contatore: va installato e collegato alla rete nazionale di luce o gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Helios Energia, ma il distributore locale. Quest'ultimo è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul contatore nonché intervenire sulla rete di distribuzione.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento". I principali distributori elettrici italiani:
- E-Distribuzione (ex Enel Distribuzione, la maggior parte d'Italia): 803 500 (h24)
- A2A Reti Elettriche (Brescia, Bergamo, Milano): numero riportato in bolletta
- Areti (Roma): 06 36491
- Ireti (Genova, Torino, Parma): numero riportato in bolletta
La sede legale
Helios Energia ha sede principale in Via Fuorni di Sotto 19, 84131 Salerno. Ufficio Roma: Via Giacomo Peroni 400. Email: info[@]heliosenergia.it. PEC: heliosenergia[@]pec.it.
Storia e numeri di Helios Energia
Helios Energia è un fornitore di energia elettrica e gas del mercato libero, con sede principale a Salerno (Via Fuorni di Sotto 19, 84131) e ufficio a Roma (Via Giacomo Peroni 400). Opera prevalentemente in Campania, Basilicata e Calabria con oltre 18 sportelli fisici. Propone offerte per clienti residenziali e business, oltre a servizi di efficienza energetica attraverso la linea Helios Green.
Confronta Helios Energia con
Domande frequenti su Helios Energia
Il numero verde di Helios Energia è 800.100.563 (gratuito, disponibile solo da rete fissa). Da cellulare o internazionale: 089.25.80.403. Ufficio Roma: 06.92.94.96.38. WhatsApp: 349.60.22.400. Email: info[@]heliosenergia.it. PEC: heliosenergia[@]pec.it.
Helios Energia dispone di oltre 18 sportelli fisici distribuiti in Campania, Basilicata e Calabria. Ha sede principale a Salerno (Via Fuorni di Sotto 19, 84131) e ufficio a Roma (Via Giacomo Peroni 400). Per l'elenco completo degli sportelli e i relativi orari, consultare il sito ufficiale heliosenergia.it.
Helios Energia propone offerte per clienti residenziali e business: per i privati, Helios Luce Casa PUN Index GME (prezzo variabile indicizzato al GME) e Iris Gas (indicizzato PSBIL). Per le aziende: EOS Grandi Aziende (prezzo fisso 12 mesi), PUN Index GME PMI e Olimpia gas. Disponibile anche la linea Helios Green per impianti fotovoltaici, solare termico, caldaie e climatizzazione.
Helios Green è la linea di servizi per l'efficienza energetica di Helios Energia. Include la fornitura e installazione di impianti fotovoltaici, solare termico, caldaie e sistemi di climatizzazione. Si rivolge a clienti residenziali che vogliono ridurre i consumi e produrre energia rinnovabile in casa.
Per presentare un reclamo a Helios Energia: inviare email a info[@]heliosenergia.it; tramite PEC heliosenergia[@]pec.it; o per raccomandata alla sede di Salerno, Via Fuorni di Sotto 19, 84131. Ai sensi della normativa ARERA, il fornitore deve rispondere entro 30 giorni solari.
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Nota della redazione. Questo articolo sul fornitore Helios Energia è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.