Iberdrola: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Iberdrola è una realtà storica nata in Spagna nel 1992 dall’unione di due grandi gruppi, ma le sue radici superano i 170 anni. Oggi ha sede principale a Bilbao, nella Torre Iberdrola, ed è presente in paesi come Italia, Messico, Brasile e Stati Uniti. Attiva in Italia dal 2017, la società è riconosciuta per l’impegno nello sviluppo delle energie rinnovabili e vanta una valutazione positiva, con una media di 4,1 su Selectra.

Attivare le offerte di Iberdrola

Per attivare un’offerta con Iberdrola è possibile utilizzare il sito ufficiale oppure l’app dedicata, registrando un account nell’area clienti. Gli utenti possono richiedere informazioni e assistenza anche tramite il servizio clienti telefonico, attivo dal lunedì al sabato. Tutte le procedure, dalla scelta all’attivazione dell’offerta, sono gestibili in modo digitale e senza la necessità di recarsi presso sportelli fisici. Iberdrola mette inoltre a disposizione servizi aggiuntivi opzionali che possono essere abbinati in fase di attivazione.

I contatti di Iberdrola

Il servizio clienti di Iberdrola si distingue per la varietà di modalità di contatto offerte alla propria clientela. I canali disponibili includono il telefono, con l’attivazione di numeri dedicati sia al supporto commerciale sia all’assistenza tecnica, attiva 24 ore su 24 per determinati servizi. La comunicazione può inoltre avvenire tramite email, consentendo di gestire segnalazioni e richieste anche senza la necessità del contatto diretto. Sono previste anche modalità telematiche, come l’invio di fax e la possibilità di accedere all’Area Clienti digitale o all’app ufficiale per un ampio ventaglio di operazioni in autonomia. L’ampiezza degli orari dedicati al servizio clienti e la presenza di risorse specifiche per alcune tipologie di assistenza rendono il supporto accessibile e flessibile, sebbene non siano disponibili sportelli fisici per la clientela retail. Tale impostazione supporta diversi livelli di urgenza e permette ai clienti di trovare il canale più adatto alle proprie esigenze.

• Numero verde per il servizio clienti
• Numero verde per assistenza tecnica
• Indirizzo email [email protected]
• Fax
• Area Clienti online
• App Iberdrola Clienti

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App Iberdrola: come funziona?

L’app “Iberdrola Clienti” permette ai clienti Iberdrola di gestire in autonomia tutti gli aspetti relativi alle forniture luce e gas dal proprio smartphone, offrendo una soluzione comoda, digitale e veloce per monitorare i consumi, consultare e pagare le bollette, oltre che modificare le preferenze della propria offerta. L’app è disponibile sia per dispositivi iOS che Android e consente l’accesso diretto a numerosi servizi, migliorando l’esperienza di gestione e rendendo il supporto sempre a portata di mano. L’area clienti digitale di Iberdrola è pensata per essere semplice e intuitiva, adatta anche a chi non ha particolare esperienza con le tecnologie.

• Visualizzare tutte le bollette emesse e scaricare la versione PDF di dettaglio
• Attivare la bolletta digitale per ricevere le fatture direttamente via email
• Pagare online le bollette in modo sicuro tramite carta di pagamento
• Monitorare consumi e storico delle forniture, verificando lo stato dei contratti e l’andamento dei consumi
• Inserire l’autolettura del gas
• Attivare la domiciliazione bancaria per l’addebito automatico delle bollette
• Gestire le preferenze della propria offerta o modificarle in autonomia

Per accedere e registrarti sull’app Iberdrola Clienti o sull’area clienti web, ti basterà scaricare l’app dallo store (App Store o Google Play) oppure entrare nella sezione Area Clienti del sito www.iberdrola.it. Se sei già cliente Iberdrola, potrai creare un nuovo account con il tuo nome, un indirizzo email e una password; sarà richiesto di inserire il codice contratto presente sulle bollette per collegare le forniture al tuo profilo. Subito dopo la registrazione, con username e password potrai effettuare il login e accedere rapidamente a tutti i servizi disponibili, scegliendo le funzionalità che ti interessano direttamente dalla dashboard principale dell’app o del sito.

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• Servizio clienti di Iberdrola
• Recensioni su Iberdrola: il parere dei clienti

Chi è Iberdrola?

Iberdrola rappresenta uno dei principali operatori energetici in Europa e nel mondo, vantando una posizione di rilievo come fornitore storico in Spagna e terzo gruppo energetico europeo dopo EDF ed Enel. L’azienda opera in molti paesi, tra cui anche Italia, Messico, Brasile e Stati Uniti, con una consolidata esperienza internazionale nel settore.

L’origine di Iberdrola risale al 1992, anno della fusione tra Hidroeléctrica Española e Iberduero. Con una storia di oltre 170 anni nel comparto energetico, il gruppo ha consolidato il proprio ruolo di leader grazie a una continua evoluzione e ampliamento della propria offerta.

Uno degli elementi distintivi di Iberdrola è la leadership nelle energie rinnovabili e nello sviluppo di reti intelligenti, capaci di accumulare fino a 4 GW di energia prodotta in eccesso. Questa attenzione alla sostenibilità riflette la strategia aziendale incentrata su innovazione ed efficienza.

Presente dal 2006 in Italia come grossista, Iberdrola ha avviato la vendita diretta di energia elettrica e gas dal 2017, rivolgendosi sia a clienti privati che aziendali nel mercato libero. Le sue attività coprono tutto il territorio nazionale e spesso propongono soluzioni per la produzione e l’autoconsumo energetico tramite fonti verdi.

Iberdrola dedica particolare attenzione a soluzioni energetiche innovative come impianti fotovoltaici “chiavi in mano” e servizi dedicati alla mobilità elettrica, in aggiunta all’offerta tradizionale di luce e gas, andando incontro alle esigenze di efficienza e sostenibilità richieste dal mercato attuale.