Iberdrola: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Iberdrola è un’azienda storica nata in Spagna nel 1992 dalla fusione di Hidroeléctrica Española e Iberduero, con sede principale a Bilbao nella Torre Iberdrola progettata da César Pelli. Presente in numerosi Paesi, tra cui Messico, Brasile e Stati Uniti, conta oltre 170 anni di esperienza nel settore. In Italia, Iberdrola è attiva dal 2017 e riceve valutazioni generalmente positive dagli utenti su diversi siti di recensioni.

Attivare le offerte di Iberdrola

Per attivare una delle offerte Iberdrola è possibile seguire una procedura semplice sia online, tramite il sito ufficiale, che telefonicamente attraverso il servizio clienti dedicato. Sono richiesti i dati anagrafici dell’intestatario della fornitura e le informazioni relative alla fornitura stessa. Iberdrola mette anche a disposizione un’app e un’area clienti online dove è possibile monitorare lo stato della richiesta e gestire i servizi attivi. In aggiunta, è possibile integrare servizi aggiuntivi facoltativi al momento dell’attivazione.

I contatti di Iberdrola

Iberdrola offre ai suoi clienti diverse modalità di contatto, garantendo un servizio clienti multicanale e accessibile. È possibile entrare in comunicazione con il fornitore tramite telefono, e-mail, fax e anche attraverso una chat sul sito ufficiale, assicurando così la reperibilità in base alle preferenze dell’utente. Le linee di assistenza sono strutturate per rispondere sia a clienti domestici che business, con alcuni contatti riservati a specifiche esigenze come il supporto tecnico. L'orario di disponibilità del servizio clienti è generalmente esteso, in modo da offrire massima flessibilità, mentre per alcuni servizi tecnici è prevista un’assistenza attiva anche nelle fasce orarie più critiche o nei giorni festivi. Questo sistema di contatto, articolato e ben organizzato, permette agli utenti di trovare rapidamente risposte e supporto qualificato, contribuendo a una valutazione positiva circa l’efficacia e la fruibilità dell’assistenza Iberdrola.

• Numero Verde servizio clienti: 800 690 960
• Numero Verde assistenza tecnica: 800 690 901
• Email: [email protected]
• Fax: 800 73 60 70
• Chat su sito: vedi il sito internet

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App Iberdrola: come funziona?

L’App Iberdrola mette a disposizione dei clienti un’area personale digitale efficiente e intuitiva per la gestione delle utenze luce e gas. Una volta effettuato il login con le proprie credenziali, è possibile controllare le bollette, visualizzare la versione dettagliata delle fatture, attivare il servizio di bolletta digitale, pagare online e molto altro. L’app consente anche di tenere monitorato lo stato delle forniture, inviare l’autolettura del gas e aderire facilmente alla domiciliazione bancaria per il pagamento delle bollette. Tutte queste funzioni sono pensate per rendere la gestione delle utenze più semplice e veloce, direttamente dal proprio smartphone.

• Visualizzazione delle bollette ricevute e accesso ai dettagli di ogni fattura
• Attivazione della bolletta digitale per ricevere le fatture via email
• Pagamento online immediato delle bollette tramite carta
• Verifica dello stato di attivazione della propria fornitura
• Invio rapido dell’autolettura gas direttamente dall’app
• Attivazione della domiciliazione bancaria per l’addebito automatico delle bollette

Accedere e registrarsi all’App Iberdrola e all’area clienti è semplice: basta scaricare l’app o accedere tramite il sito ufficiale, cliccare su "Registrati" se non si possiedono ancora le credenziali, quindi inserire i dati richiesti per la registrazione, come il numero cliente e i dati personali. Una volta completato il processo, basterà effettuare il login inserendo username e password per iniziare a usufruire di tutti i servizi disponibili.

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Chi è Iberdrola?

Iberdrola è un fornitore storico nato in Spagna e rappresenta oggi una delle realtà più rilevanti del settore energetico europeo, posizionandosi come la terza società del settore in Europa subito dopo EDF ed Enel.

La storia di Iberdrola comincia nel 1992, grazie alla fusione di Hidroeléctrica Española e Iberduero. Dal momento della sua fondazione, il gruppo ha maturato una esperienza di oltre 170 anni nell’ambito energetico.

Oltre che in Spagna, Iberdrola dispone di una presenza internazionale che si estende anche a Messico, Brasile e Stati Uniti, oltre che in tanti paesi europei.

Dal 2017 il fornitore ha intrapreso l’attività di vendita anche in Italia, fornendo ai clienti finali soluzioni per la fornitura di energia elettrica e gas.

Uno dei principali punti di forza di Iberdrola risiede nella leadership nel settore delle energie rinnovabili e nello sviluppo di reti intelligenti capaci di accumulare fino a 4 GW di energia in eccesso.