Iberdrola: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Iberdrola è un’azienda storica nata in Spagna nel 1992 dalla fusione di Hidroeléctrica Española e Iberduero, con sede principale a Bilbao nella Torre Iberdrola progettata da César Pelli. Presente in numerosi Paesi, tra cui Messico, Brasile e Stati Uniti, conta oltre 170 anni di esperienza nel settore. In Italia, Iberdrola è attiva dal 2017 e riceve valutazioni generalmente positive dagli utenti su diversi siti di recensioni.

Attivare le offerte di Iberdrola

Per attivare una delle offerte Iberdrola è possibile seguire una procedura semplice sia online, tramite il sito ufficiale, che telefonicamente attraverso il servizio clienti dedicato. Sono richiesti i dati anagrafici dell’intestatario della fornitura e le informazioni relative alla fornitura stessa. Iberdrola mette anche a disposizione un’app e un’area clienti online dove è possibile monitorare lo stato della richiesta e gestire i servizi attivi. In aggiunta, è possibile integrare servizi aggiuntivi facoltativi al momento dell’attivazione.

I contatti di Iberdrola

Il servizio clienti Iberdrola offre diverse modalità di contatto per rispondere alle esigenze dei propri utenti. I clienti possono scegliere tra diversi canali come il telefono, l’e-mail, il fax e l'accesso all’Area Clienti tramite app o sito web. Questa varietà di strumenti garantisce un’assistenza ampia e personalizzata, poiché comprende sia numeri dedicati all’assistenza generale, sia linee riservate al supporto tecnico che risultano attive anche durante i fine settimana e nei giorni festivi. L’orario dei servizi telefonici si differenzia: alcune risorse sono disponibili su fasce orarie prolungate, mentre per i servizi più specifici, come l’assistenza tecnica, il supporto risulta attivo senza interruzioni tutti i giorni dell’anno. Inoltre, l’email e il fax costituiscono dei validi canali alternativi per chi preferisce il contatto scritto o necessita di inviare documentazione. L’Area Clienti e l’app permettono invece una completa autonomia nella gestione delle proprie forniture, dalla consultazione delle bollette ai pagamenti online, garantendo tempestività e praticità. L’ampia gamma di canali dimostra l’attenzione di Iberdrola nel fornire supporto continuo e diversificato, adattandosi alle preferenze e alle necessità dei diversi utenti.

• Numero verde per clienti (telefonico)
• Numero verde per assistenza tecnica (telefonico)
• Indirizzo email: [email protected]
• Fax
• Area Clienti online/app

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App Iberdrola: come funziona?

L’App Iberdrola mette a disposizione dei clienti un’area personale digitale efficiente e intuitiva per la gestione delle utenze luce e gas. Una volta effettuato il login con le proprie credenziali, è possibile controllare le bollette, visualizzare la versione dettagliata delle fatture, attivare il servizio di bolletta digitale, pagare online e molto altro. L’app consente anche di tenere monitorato lo stato delle forniture, inviare l’autolettura del gas e aderire facilmente alla domiciliazione bancaria per il pagamento delle bollette. Tutte queste funzioni sono pensate per rendere la gestione delle utenze più semplice e veloce, direttamente dal proprio smartphone.

• Visualizzazione delle bollette ricevute e accesso ai dettagli di ogni fattura
• Attivazione della bolletta digitale per ricevere le fatture via email
• Pagamento online immediato delle bollette tramite carta
• Verifica dello stato di attivazione della propria fornitura
• Invio rapido dell’autolettura gas direttamente dall’app
• Attivazione della domiciliazione bancaria per l’addebito automatico delle bollette

Accedere e registrarsi all’App Iberdrola e all’area clienti è semplice: basta scaricare l’app o accedere tramite il sito ufficiale, cliccare su "Registrati" se non si possiedono ancora le credenziali, quindi inserire i dati richiesti per la registrazione, come il numero cliente e i dati personali. Una volta completato il processo, basterà effettuare il login inserendo username e password per iniziare a usufruire di tutti i servizi disponibili.

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Chi è Iberdrola?

Iberdrola è un fornitore storico nato in Spagna e rappresenta oggi una delle realtà più rilevanti del settore energetico europeo, posizionandosi come la terza società del settore in Europa subito dopo EDF ed Enel.

La storia di Iberdrola comincia nel 1992, grazie alla fusione di Hidroeléctrica Española e Iberduero. Dal momento della sua fondazione, il gruppo ha maturato una esperienza di oltre 170 anni nell’ambito energetico.

Oltre che in Spagna, Iberdrola dispone di una presenza internazionale che si estende anche a Messico, Brasile e Stati Uniti, oltre che in tanti paesi europei.

Dal 2017 il fornitore ha intrapreso l’attività di vendita anche in Italia, fornendo ai clienti finali soluzioni per la fornitura di energia elettrica e gas.

Uno dei principali punti di forza di Iberdrola risiede nella leadership nel settore delle energie rinnovabili e nello sviluppo di reti intelligenti capaci di accumulare fino a 4 GW di energia in eccesso.