Iberdrola: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Iberdrola è un’azienda di origine spagnola con una storia che affonda le radici nel XIX secolo, nata dall’unione di due storici gruppi, Hidroeléctrica Española e Iberduero. Ha sede principale a Bilbao e opera a livello internazionale, presente in diversi paesi europei e americani. Attiva in Italia dal 2017, conta su una forte esperienza nel settore e una particolare attenzione allo sviluppo delle energie rinnovabili e delle tecnologie innovative.

Attivare le offerte di Iberdrola

Per attivare una delle offerte proposte da Iberdrola è possibile rivolgersi al servizio clienti tramite numero verde, email oppure seguire la procedura online sul sito ufficiale o tramite l’app dedicata. La gestione delle pratiche avviene principalmente in modalità digitale, permettendo anche la registrazione all’Area Clienti per monitorare e gestire i propri dati e servizi. Possono essere richiesti dati anagrafici e i riferimenti del contratto precedente, oltre alla documentazione identificativa. A supporto dell’attivazione e per qualsiasi esigenza, sono disponibili vari canali di assistenza attivi in ampie fasce orarie.

I contatti di Iberdrola

Il servizio clienti Iberdrola si distingue per la varietà dei canali messi a disposizione degli utenti. Oltre al classico contatto telefonico, che offre orari di disponibilità ampi nei giorni feriali e parzialmente estesi al sabato, sono previste linee dedicate sia per l’assistenza amministrativa che per il supporto tecnico, con quest’ultima sempre attiva anche nei giorni festivi. I clienti possono inoltre comunicare con Iberdrola tramite posta elettronica e fax, strumenti particolarmente utili per la gestione di pratiche o per l’invio di reclami scritti. È disponibile anche un’area clienti digitale, accessibile sia dal sito web sia tramite app dedicata, che permette di gestire in autonomia la propria fornitura. Va sottolineato come alcune modalità risultino riservate a determinate esigenze, ad esempio la linea tecnica o i moduli online specifici per segnalare reclami. La presenza di diverse soluzioni di contatto facilita una rapida risoluzione delle richieste e contribuisce ad ampliare l’accessibilità del servizio clienti.

• Numero verde per il servizio clienti
• Numero verde per l'assistenza tecnica
• Indirizzo email: [email protected]
• Fax
• Modulo online nell’area “Reclami” sul sito ufficiale
• Area clienti digitale e app Iberdrola

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App Iberdrola: come funziona?

L’app “Iberdrola Clienti” è lo strumento digitale che Iberdrola mette a disposizione dei propri clienti per gestire in autonomia le forniture di luce e gas, sia dal sito che da dispositivi mobili (iOS/Android). Grazie all’app, è possibile accedere facilmente a numerosi servizi senza bisogno di rivolgersi a sportelli fisici o telefonare al servizio clienti.

• Consultare i dettagli delle bollette: visualizza tutte le tue bollette, anche in PDF, e controlla i dettagli delle fatture ricevute.
• Attivare la bolletta digitale: ricevi tutte le fatture direttamente via email, evitando lo spreco di carta e velocizzando l’accesso ai tuoi documenti.
• Pagare online: effettua il pagamento delle bollette rapidamente tramite carta di credito direttamente dall’app.
• Monitorare i consumi: verifica i tuoi consumi energetici periodici per tenere sotto controllo la spesa e adottare comportamenti più sostenibili.
• Eseguire l’autolettura gas: inserisci agevolmente i dati della tua autolettura per ottenere bollette precise e aggiornate.
• Verificare lo stato delle proprie attivazioni e richieste: controlla lo stato di attivazione delle tue forniture o delle pratiche in corso.
• Adesione alla domiciliazione bancaria: attiva facilmente la domiciliazione bancaria delle bollette per automatizzare i pagamenti.

Per accedere all’app Iberdrola Clienti (o all’area clienti sul sito), è necessario registrarsi creando un account: ti verrà richiesto di inserire i tuoi dati personali (nome, email e password) e collegare le tue utenze tramite il codice contratto riportato in bolletta. Una volta completata la registrazione, potrai entrare nell’area clienti semplicemente effettuando il login con le credenziali scelte, e da lì sfruttare in autonomia tutti i servizi digitali messi a disposizione per la gestione delle forniture, il controllo delle bollette e dei pagamenti. L’app rappresenta la soluzione più semplice e veloce per gestire le tue utenze Iberdrola in ogni momento e da qualsiasi luogo.

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• Recensioni su Iberdrola: il parere dei clienti

Chi è Iberdrola?

Iberdrola è uno dei principali operatori del settore energetico in Europa e detiene una posizione storica in Spagna. L’azienda nasce dall’unione di due grandi gruppi energetici spagnoli nel 1992 e si distingue per una lunga esperienza, che supera i 170 anni di attività nel comparto energia.

Il gruppo opera a livello internazionale, offrendo servizi sia in Europa sia in altre aree come Messico, Brasile e Stati Uniti. Questo posizionamento globale consente a Iberdrola di presentarsi come una realtà solida e riconosciuta a livello mondiale nel settore delle utility.

Un aspetto fondamentale della presenza di Iberdrola in Italia è la specializzazione nelle energie rinnovabili e nella realizzazione di reti intelligenti, capaci di gestire e accumulare energia in eccesso. L’impegno in questo ambito la colloca tra i protagonisti della transizione verso sistemi energetici più sostenibili.

Iberdrola in Italia opera come società di vendita nel mercato libero dal 2017, dopo essere stata inizialmente attiva come grossista. Il gruppo rivolge la propria offerta sia a privati che ad aziende in tutto il territorio nazionale, con soluzioni che includono prodotti innovativi e servizi ausiliari per la gestione delle forniture.

L’azienda propone inoltre per il mercato italiano servizi dedicati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica, come soluzioni fotovoltaiche “chiavi in mano” e partnership per l’installazione di wallbox domestiche. Questi elementi rafforzano il suo ruolo di fornitore attento all’innovazione e alle esigenze contemporanee dei consumatori.