NWG Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata a Prato nel 2014, NWG Energia S.p.A. Società Benefit è un’azienda italiana che si contraddistingue per la scelta di perseguire da subito anche finalità di utilità sociale. Nel tempo, ha raggiunto una presenza nazionale grazie a una rete di Energy Broker e può contare su oltre 112.000 clienti. La qualità del servizio è confermata da ottime recensioni, con una valutazione media di 4.4 su Trustpilot.

Attivare le offerte di NWG Energia

Per attivare una delle offerte proposte da NWG Energia è possibile procedere sia online, attraverso l’Area Clienti sul sito ufficiale, sia richiedendo l’assistenza della rete di Energy Broker presenti su tutto il territorio nazionale. Il servizio clienti risponde al numero verde 800 978 333 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 20, e il sabato dalle 8 alle 14, oltre che via email all’indirizzo [email protected]. Sono disponibili anche promozioni ricorrenti come sconti extra per nuovi clienti e iniziative legate al programma di passaparola “Influencer Green”. L’attivazione è semplice e può essere completata digitalmente, senza interruzioni di servizio né necessità di interventi tecnici a domicilio.

I contatti di NWG Energia

Il servizio clienti di NWG Energia offre diverse modalità di contatto, così da rispondere alle esigenze di assistenza sia per chi preferisce i canali tradizionali che per chi predilige quelli digitali. Gli utenti possono rivolgersi al numero verde telefonico per parlare direttamente con un operatore, utilizzare l’indirizzo email dedicato, compilare il form online oppure accedere all’area clienti tramite web o app mobile. L’accesso ai servizi digitali (Area Clienti e app) consente una gestione autonoma della propria fornitura ed è particolarmente pratico anche fuori dagli orari di ufficio, mentre l’assistenza telefonica ed email è disponibile in una fascia oraria ampia, ma non h24. L’assistenza non prevede sportelli fisici dedicati al pubblico, ma può essere integrata dal supporto di Energy Broker sul territorio. Alcuni strumenti digitali e risorse sono pensati in particolare per i clienti già attivi, permettendo così un servizio più mirato e personalizzato.

• Numero verde servizio clienti
• Email servizio clienti
• Modulo di contatto online tramite il sito ufficiale
• Area Clienti web
• App mobile “Influencer Green”
• Canali social ufficiali (Facebook, Instagram, X/Twitter)
• Fax

Scopri le offerte migliori del mercato

App NWG Energia: come funziona?

NWG Energia mette a disposizione dei propri clienti l’app mobile “Influencer Green”, pensata per chi desidera monitorare e massimizzare i vantaggi economici e ambientali derivanti dalla scelta di energia 100% rinnovabile certificata. L’app consente un controllo quotidiano su risparmi, premi, impatto green e possibilità di far crescere la propria community grazie al programma “Influencer Green”, che premia chi invita nuovi clienti. Oltre all’app, è presente un’Area Clienti online per la gestione amministrativa delle forniture.

• Controllare l’obiettivo di sconto mensile in bolletta e consultare i traguardi raggiungibili grazie alle promozioni e al programma referral.
• Verificare il risparmio effettivo o stimato in bolletta ottenuto dal passaparola e dalla propria community green.
• Monitorare i kg di CO₂ risparmiati e valutare così l’impatto ambientale positivo delle proprie scelte energetiche.
• Invitare amici e conoscenti a entrare nella community NWG Energia, ricevendo ulteriori vantaggi economici e supportando la crescita della rete di utenti.
• Scaricare l’ultima bolletta direttamente dall’app.

Per accedere all’app “Influencer Green” di NWG Energia è necessario essere clienti registrati: riceverai le credenziali via email in fase di attivazione del contratto. L’app è scaricabile gratuitamente su dispositivi iOS e Android; al primo accesso dovrai inserire i dati comunicati da NWG Energia per abilitare il profilo. Per l’Area Clienti web invece puoi registrarti compilando il form online (https://areaclienti.nwgenergia.it/public/nwg/register), utilizzando il codice cliente e la tua email. Nell’Area Clienti puoi gestire la fornitura, visualizzare documenti contabili, scaricare bollette, monitorare i consumi e richiedere assistenza.

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Chi è NWG Energia?

NWG Energia S.p.A. Società Benefit è un fornitore italiano attivo nel mercato libero, con una presenza nazionale consolidata dal 2014. L’azienda si distingue per un impegno esclusivo: fornisce energia elettrica 100% rinnovabile, prodotta unicamente da fonti italiane come eolico e fotovoltaico, senza mai commercializzare gas.

Fin dalla fondazione, NWG Energia si caratterizza per essere la prima realtà tra i venditori di energia ad aver scelto lo status di Società Benefit. Questo significa che, oltre al profitto, integra nel proprio statuto finalità di utilità pubblica e attenzione all’impatto sociale e ambientale delle sue attività.

L’azienda è inoltre certificata B Corp, a garanzia di un impegno concreto nella sostenibilità, nell’etica d’impresa e nella trasparenza. La scelta di proporre esclusivamente offerte di energia elettrica verde con Garanzia d’Origine italiana rappresenta un tratto distintivo della politica commerciale.

NWG Energia opera grazie a una rete di Energy Broker diffusa su tutto il territorio italiano, favorendo così la crescita della sua base clienti e garantendo una distribuzione capillare dei propri servizi. La sinergia con NWG Italia consente di proporre, oltre alla fornitura elettrica, soluzioni per l’efficienza energetica e impianti fotovoltaici.

L’azienda dichiara di aver “detto no al gas” per motivi ambientali e di specializzazione, orientando ogni risorsa sulla promozione di energia rinnovabile. Il privato interessato a una scelta energetica responsabile trova quindi in NWG Energia un operatore focalizzato su trasparenza, sostenibilità e innovazione.