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Verdetto rapido su NWG Energia
Punti di forza
- Rating Trustpilot elevato: 4,4/5 su oltre 850 recensioni
- Energia 100% rinnovabile certificata con Garanzia d'Origine
- Prima utility italiana costituita come Società Benefit
- Programma referral con bonus concreti in bolletta
- Servizio clienti multicanale con numero verde gratuito
Punti deboli
- Solo energia elettrica, nessuna offerta gas
- Nessuno sportello fisico sul territorio
- Offerte commerciali limitate, senza bundle con altri servizi
Ideale per: Chi vuole passare all'energia verde al 100% con un fornitore etico e ben recensito, senza aver bisogno di una fornitura gas.
Numero verde e contatti di NWG Energia
NWG Energia è contattabile attraverso questi canali:
- Numero verde: 800 978 333 — lun–ven 8:00–20:00, sab 8:00–14:00 (gratuito da rete fissa)
- Da cellulare: +39 0574 718 437
- Email: servizioclienti[@]nwgenergia.it
- Area clienti online: areaclienti.nwgenergia.it
- Chat: disponibile sul sito nwgenergia.it
Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di NWG Energia.
Area clienti e app di NWG Energia
L'app Influencer Green di NWG Energia è disponibile su Google Play e App Store. Dalla app puoi:
- Verificare sconti e crediti accumulati in tempo reale
- Monitorare la CO₂ evitata grazie all'uso di energia rinnovabile
- Gestire gli inviti del programma referral e seguirne l'avanzamento
- Ricevere notifiche su promozioni e novità contrattuali
La gestione completa della fornitura avviene tramite l'Area Clienti web su areaclienti.nwgenergia.it, accessibile 24/7. Da qui puoi consultare bollette, storico consumi, inviare autoletture e comunicare con il supporto. L'app Influencer Green (iOS/Android) completa l'esperienza digitale con le funzioni di monitoraggio e referral.
Promozioni in corso
NWG Energia aggiorna periodicamente le proprie iniziative commerciali. Le principali attive di recente:
- 3xTE: 30% di sconto sulla componente energia per i primi 3 mesi dall'attivazione del contratto
- Cresciamo Insieme: bonus fedeltà fino a 100 € distribuiti nell'arco di 18 mesi per chi resta cliente
- Influencer Green (referral): 30 € di bonus in bolletta per ogni amico che attiva una fornitura tramite il tuo codice personale
- Passa il favore: sconto permanente del 5% in bolletta al verificarsi di condizioni specifiche
Le promozioni sono soggette a scadenza e variazioni; verificare sempre le condizioni vigenti su nwgenergia.it.
Le recensioni dei clienti su NWG Energia
La nostra valutazione: NWG Energia merita attenzione soprattutto per chi pone la sostenibilità al primo posto: è uno dei pochi fornitori italiani a garantire energia esclusivamente verde, certificata e prodotta in Italia. Il feedback reale dei clienti su Trustpilot — 4,4/5 su 852 voti — è tra i più alti del settore, a conferma di un servizio clienti reattivo e di comunicazioni trasparenti. Le promozioni attive (sconto del 30% per 3 mesi, bonus fedeltà fino a 100 €) aggiungono competitività sul fronte economico. Il limite principale è l'assenza di offerte gas: chi vuole gestire luce e gas con un unico interlocutore deve cercare altrove.
Leggi tutte le recensioni di NWG Energia →
Quali servizi aggiuntivi offre NWG Energia?
Per i clienti che installano un impianto fotovoltaico, NWG Energia propone l'iniziativa «Ricarica di Energia»: uno sconto mensile in bolletta commisurato alla potenza dell'impianto installato, come incentivo alla produzione locale di energia pulita. NWG si appoggia a partner specializzati per eventuali consulenze sull'installazione.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a NWG Energia.
- Voltura.
- Serve per cambiare il nominativo della bolletta quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
- Subentro.
- La fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. Richiedere il subentro permette di riattivare il contatore a tuo nome.
- Allaccio.
- Nell'immobile manca il contatore: va installato e collegato alla rete nazionale di luce o gas.
Chi contattare in caso di guasti?
I guasti alla rete elettrica sono gestiti dal distributore locale (non da NWG Energia, che è il venditore). Il numero di Pronto Intervento 24/7 — gratuito — è riportato sulla bolletta. Per la maggior parte d'Italia il distributore è e-Distribuzione: 803.500. NWG può fornire assistenza informativa, ma non interviene direttamente sulla rete o sul contatore.
NWG Energia non commercializza gas naturale. Per emergenze gas (perdite, odore, guasto al misuratore) è necessario contattare il Pronto Intervento del distributore gas della propria zona (attivo h24, gratuito), il cui numero è indicato sulla bolletta gas. A livello nazionale il riferimento principale è Italgas: 800 900 999.
La sede legale
NWG Energia S.p.A. Società Benefit ha sede legale in Via Sornianese 91, 59100 Prato (PO).
Storia e numeri di NWG Energia
NWG Energia S.p.A. Società Benefit opera dal 2014 con sede in Via Sornianese 91, 59100 Prato (PO). È attiva nel mercato libero dell'energia elettrica da rinnovabili, con certificazione Garanzia d'Origine su tutta la produzione.
- Fondazione: 2014
- Clienti serviti: oltre 120.000 (2024)
- Organico: 90 dipendenti (2026)
- Ricavi 2024: circa 135,3 milioni di euro
- CEO: Massimo Casullo
- Natura giuridica: S.p.A. – Società Benefit (prima utility italiana con questo status)
NWG è stata la prima realtà del settore elettrico italiano a nascere come Società Benefit, con mission orientata alla transizione energetica. Non propone forniture di gas naturale né bundle con servizi telecom.
Confronta NWG Energia con
Domande frequenti su NWG Energia
Il cambio fornitore con NWG Energia avviene interamente online, senza interruzioni di corrente. È sufficiente avere a portata di mano il codice POD (che trovi sulla bolletta dell'attuale fornitore) e un documento d'identità. L'attivazione è gratuita e viene gestita da NWG senza bisogno di contattare il vecchio fornitore.
No, NWG Energia è un fornitore esclusivamente di energia elettrica da fonti rinnovabili. Per chi cerca un unico gestore per luce e gas (dual fuel), è necessario valutare altri operatori del mercato libero.
Con il programma Influencer Green puoi guadagnare un bonus di 30 € in bolletta ogni volta che un amico attiva una fornitura con NWG tramite il tuo link personale. I progressi si tracciano direttamente dall'app dedicata, disponibile su iOS e Android.
Il numero verde gratuito è 800 978 333, attivo lunedì–venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00. In alternativa puoi scrivere a servizioclienti[@]nwgenergia.it o accedere alla chat sul sito ufficiale.
L'app Influencer Green permette di monitorare risparmi, CO₂ evitata e il programma referral. Non sostituisce completamente l'area clienti web (areaclienti.nwgenergia.it), che resta il canale principale per gestire bollette, consumi e autolettura.
Offerte di altri fornitori di energia
Nota della redazione. Questo articolo sul fornitore NWG Energia è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.