Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Bluenergy Group S.p.A. nasce a Udine e vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore, con una presenza capillare nel Nord Italia, in particolare in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte. Conta circa 254.000 clienti e una rete di 50 sportelli fisici, soprattutto nelle principali città friulane. Le recensioni online evidenziano un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot.

Attivare le offerte di Bluenergy

Le offerte Bluenergy sono attivabili sia online tramite il sito ufficiale sia recandosi presso uno degli sportelli presenti soprattutto nel Nord Italia. È possibile gestire tutte le pratiche direttamente dall’area clienti dedicata o tramite l’app MyBluenergy, con accesso riservato e monitoraggio dei servizi. Per informazioni o assistenza, è disponibile un servizio clienti via telefono, e-mail, live chat e presso le sedi fisiche. Alcune promozioni sono soggette a disponibilità limitata nel tempo; si raccomanda quindi di verificare sempre le condizioni aggiornate prima dell’adesione.

I contatti di Bluenergy

Bluenergy mette a disposizione dei propri clienti una varietà di canali per il servizio clienti, fra cui telefono, e-mail, chat dal sito, app dedicata, sportelli fisici e fax. I contatti telefonici sono attivi in una fascia oraria definita nei giorni feriali, mentre la live chat è disponibile dal sito ufficiale per garantire assistenza rapida. Per informazioni e richieste generali è possibile scrivere all’indirizzo e-mail dedicato, mentre è presente un indirizzo apposito per eventuali reclami. I clienti che preferiscono l’interazione diretta possono recarsi presso i numerosi sportelli distribuiti sul territorio, con orari consultabili gratuitamente. L’app MyBluenergy e l’area clienti online consentono di gestire la fornitura in autonomia, monitorare i consumi e inviare richieste di assistenza in qualsiasi momento. Alcuni strumenti digitali sono riservati ai clienti privati, mentre aziende e condomini possono gestire le forniture principalmente tramite portale web. Tale pluralità di strumenti agevola la comunicazione, anche se gli orari del servizio telefonico possono risultare meno adattabili per chi ha impegni lavorativi.

• Numero verde da fisso
• Numero da cellulare
• Email informazioni generali
• Email reclami
• Fax
• Indirizzo postale
• Live chat sul sito ufficiale
• Modulo di contatto online
• App MyBluenergy per smartphone
• Area riservata per clienti online
• Sedi fisiche e sportelli sul territorio
• Pagina Facebook
• Profilo Instagram
• Profilo LinkedIn
• Canale YouTube

Scopri le offerte migliori del mercato

App Bluenergy: come funziona?

La App MyBluenergy permette ai clienti Bluenergy di gestire in autonomia e semplicità tutte le principali operazioni legate alle proprie utenze di luce e gas direttamente da smartphone. L'applicazione è rivolta soprattutto ai clienti domestici e offre una panoramica completa dei consumi, la possibilità di comunicare l'autolettura del gas, accedere e scaricare le bollette, attivare la bolletta digitale, modificare i tuoi dati anagrafici, gestire più forniture con un unico accesso, contattare direttamente l’assistenza clienti e rimanere aggiornato su novità e promozioni.

• Monitorare i consumi di luce e gas in tempo reale per tenere sotto controllo le spese
• Inviare l’autolettura del contatore del gas comodamente da smartphone
• Consultare e scaricare le bollette, con attivazione della bolletta digitale
• Modificare i dati anagrafici e gestire più utenze con un unico account
• Richiedere preventivi per prodotti e servizi Bluenergy (come fotovoltaico e caldaie)
• Contattare rapidamente il servizio clienti tramite chat
• Verificare lo stato di attivazione delle forniture e richiedere il cambio potenza della fornitura
• Accedere a sezioni dedicate alle ultime novità e promozioni Bluenergy

Per accedere all’app MyBluenergy o all’area clienti online, è necessario essere clienti Bluenergy ed effettuare la registrazione utilizzando il proprio codice cliente, che puoi trovare in bolletta. La registrazione richiede l’inserimento di e-mail e password e la conferma tramite OTP ricevuto via email. Una volta create le credenziali d’accesso, puoi usarle sia sull’app (disponibile su Google Play e App Store) che tramite l’area riservata sul sito ufficiale Bluenergy. La registrazione è valida per tutti i servizi digitali, che offrono pieno controllo e autonomia nella gestione delle forniture.

• Tutto su Bluenergy
• Servizio clienti di Bluenergy
• Recensioni su Bluenergy: il parere dei clienti

Chi è Bluenergy?

Bluenergy è un gruppo attivo nel settore energetico da 40 anni che opera principalmente nel Nord Italia, con una presenza radicata in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte. Offre fornitura di gas ed energia elettrica rivolta a privati, condomini e imprese, seguendo il modello dei multiservizi energetici.

Il gruppo Bluenergy si distingue per la sua capillarità territoriale, soprattutto in Friuli Venezia Giulia, dove dispone di numerosi sportelli in città come Udine, Pordenone, Gorizia, Trieste e altre località. Questo consente al cliente di contare su una maggiore vicinanza e assistenza diretta.

Oltre alla fornitura di luce e gas, Bluenergy propone servizi per l’efficienza energetica e la sostenibilità, come impianti fotovoltaici, mobilità elettrica, caldaie, climatizzatori ed erogatori d’acqua. Tali servizi sono disponibili sia per il settore residenziale che per quello aziendale, offrendo soluzioni complete per il comfort e il risparmio energetico.

La società opera nel mercato libero e si avvale di società controllate per l’installazione e la manutenzione dei sistemi, garantendo così al consumatore un servizio integrato e specializzato. In sintesi, Bluenergy rappresenta una realtà solida per chi ricerca un fornitore energetico affermato e multifunzionale nel Nord Italia.