Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Bluenergy è una realtà con oltre 40 anni di esperienza, nata e radicata in Friuli Venezia Giulia, dove dispone di numerosi sportelli fisici in città come Udine, Trieste, Pordenone e Gorizia. L’azienda opera oggi soprattutto nel Nord Italia, con presenza anche in Lombardia, Veneto e Piemonte. La sua presenza locale e il legame con il territorio la rendono un punto di riferimento per migliaia di clienti, contando oltre 2.000 recensioni positive su Trustpilot.
Attivare le offerte di Bluenergy
Le offerte Bluenergy possono essere attivate in modo semplice sia online, tramite il sito ufficiale, sia recandosi presso uno degli sportelli presenti sul territorio, soprattutto nelle principali città del Nord Italia. L’azienda prevede soluzioni specifiche per clienti domestici, business e condomini, con opzioni che includono la gestione digitale tramite area clienti e app dedicata. Per assistenza e richieste di informazioni sono a disposizione numerosi canali tra cui numero verde, email e live chat sul portale. Le condizioni, le tipologie di offerte e i servizi accessori variano in base alla soluzione scelta e alle esigenze dell’utente.
Relax Smart Casa Luce e Gas
Gas: 31,1 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 11,8 € | Gas 19,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 2,4 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 696 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Bluenergy
Il servizio clienti Bluenergy si distingue per la disponibilità di diversi canali di contatto che permettono agli utenti di scegliere il mezzo più adatto alle proprie esigenze, come telefono, email, fax, live chat tramite sito ufficiale, posta tradizionale e una rete capillare di sportelli fisici sul territorio. La presenza di numeri telefonici differenziati per utenti fissi e mobili, così come indirizzi email specifici per richieste generiche e reclami, consente una gestione mirata ed efficiente delle richieste. Tuttavia, l’orario di assistenza telefonica presenta alcune limitazioni che potrebbero creare disagio soprattutto ai clienti con impegni lavorativi durante la settimana, mentre la disponibilità di una app dedicata e dell’area clienti online rappresenta un valore aggiunto per gestire in autonomia le principali operazioni. Complessivamente, la varietà di canali e la presenza di sportelli fisici, soprattutto nelle regioni settentrionali, rende l’assistenza accessibile a diverse tipologie di clientela, inclusi utenti domestici, business e condomini, anche se permangono margini di miglioramento per incrementare la flessibilità oraria e l’accessibilità del supporto.
- Numero verde da fisso
- Numero da cellulare
- Email informazioni generali: [email protected]
- Email reclami: [email protected]
- Fax
- Indirizzo postale
- Live chat sul sito ufficiale
- Sportelli fisici/negozi sul territorio
- App mobile MyBluenergy
- Area clienti online (sportello digitale)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Bluenergy Group S.p.A. si trova a Udine, in Via dell’Agro 13, 33100 Udine (UD). Bluenergy nasce in Friuli Venezia Giulia e rappresenta un fornitore locale con una radicata presenza nel Nord-Est d’Italia. Negli anni, ha saputo crescere fino a servire oltre 250.000 clienti, affermandosi come un punto di riferimento nel settore energetico regionale. Bluenergy gode di una solida reputazione a livello locale, confermata anche da buone recensioni da parte della clientela.
App Bluenergy: come funziona?
L’app MyBluenergy è lo strumento digitale che Bluenergy mette a disposizione dei clienti domestici per gestire in autonomia le proprie forniture di luce e gas. Attraverso la app è possibile svolgere rapidamente numerose operazioni, senza dover ricorrere agli sportelli o all’assistenza telefonica. La piattaforma, disponibile sia per dispositivi iOS che Android, consente di monitorare i consumi in tempo reale, inviare l’autolettura del contatore gas, consultare e scaricare le bollette, attivare la bolletta digitale e gestire i propri dati anagrafici. Inoltre, dà la possibilità di amministrare più utenze con un unico profilo, richiedere preventivi per servizi Bluenergy, mantenere un contatto diretto con l’assistenza clienti, visualizzare lo stato delle attivazioni, effettuare il cambio di potenza della fornitura e restare aggiornati su novità e promozioni.
- Monitoraggio dei consumi luce e gas in tempo reale
- Invio autolettura gas direttamente dall’app
- Consultazione e download delle bollette
- Attivazione della bolletta digitale e modifica dei dati dell’intestatario
- Gestione di più forniture contemporaneamente con un unico accesso
- Richiesta di preventivi per prodotti e servizi (impianti fotovoltaici, manutenzione, climatizzatori, ecc.)
- Contatto diretto e rapido con il servizio clienti
- Visualizzazione dello stato di attivazione delle forniture e richiesta aumento di potenza
- Accesso alle promozioni e alle novità Bluenergy
Per accedere alla app MyBluenergy o all’Area Clienti online del fornitore, è necessario essere clienti Bluenergy e disporre del codice cliente reperibile sulla bolletta. La registrazione si effettua inserendo il codice cliente, compilando i dati richiesti (e-mail, password) e confermando con un codice OTP ricevuto via e-mail. Una volta creato il profilo, le stesse credenziali possono essere utilizzate sia sull’app, scaricabile gratuitamente da Apple Store o Google Play, sia sulla piattaforma web “Area Riservata” dal sito ufficiale. Se hai più forniture Bluenergy, puoi gestirle tutte da un solo account. L’accesso via app è pensato soprattutto per clienti domestici, mentre PMI e condomini devono accedere dal computer. Così avrai sempre sotto controllo ogni aspetto della tua fornitura.
- Tutto su Bluenergy
- Servizio clienti di Bluenergy
- Recensioni su Bluenergy: il parere dei clienti
Chi è Bluenergy?
Bluenergy è un operatore multiservizi con oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico. Il gruppo opera nel mercato libero dell’energia, offrendo la fornitura di luce e gas a clienti domestici, condomini e imprese.
L’azienda si distingue per l’elevato livello di radicamento territoriale nel Nord Italia, in particolare in Friuli Venezia Giulia, regione in cui Bluenergy dispone di un’ampia rete di sportelli fisici nelle principali città e località.
Bluenergy presenta un modello di servizio integrato che include, oltre alla distribuzione di energia, anche soluzioni per l’efficienza e la sostenibilità come impianti fotovoltaici, interventi per caldaie e climatizzatori, mobilità elettrica ed erogatori d’acqua.
Per le imprese e i privati che desiderano un’offerta “chiavi in mano”, Bluenergy propone progetti personalizzati di efficientamento energetico. Sopralluogo, installazione e manutenzione vengono curati da società tecniche interne al gruppo.
Il gruppo si contraddistingue per la presenza diretta sul territorio, la capacità di offrire servizi aggiuntivi connessi alla fornitura di energia e l’attenzione costante a sostenibilità, comfort e innovazione per i propri clienti.
Questo contenuto su Bluenergy è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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