Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Bluenergy è un gruppo fondato nel 2002 e con sede centrale a Udine. Con oltre 40 anni di esperienza dichiarata nel settore energetico, la società si caratterizza per una solida presenza nel Nord Italia, in particolare nel Friuli Venezia Giulia, dove è attiva con numerosi sportelli locali. Il gruppo serve circa 254.000 clienti e registra una valutazione media di 4,6 su Trustpilot, basata su oltre duemila recensioni.

Attivare le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy è possibile procedere online tramite il sito ufficiale, recarsi presso uno degli sportelli presenti soprattutto nel Nord Italia oppure contattare il servizio clienti telefonico o tramite live chat. L’area riservata digitale consente la gestione autonoma delle pratiche dopo la registrazione, mentre l’app MyBluenergy permette di monitorare le forniture e svolgere molte operazioni anche da smartphone. Sono disponibili anche negozi fisici nelle principali città del Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Piemonte e Veneto, per supporto diretto. I clienti hanno a disposizione diversi canali di assistenza tra cui email, PEC, fax e numero verde dedicato.

/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy si distingue per la varietà dei canali messi a disposizione degli utenti: è infatti possibile contattare l’azienda tramite telefono, e-mail per informazioni o reclami, fax, modulo online e live chat sul sito ufficiale. Oltre ai contatti digitali e telefonici, Bluenergy offre una rete capillare di sportelli fisici, soprattutto in Friuli Venezia Giulia e nel Nord Italia, pensati per chi preferisce il supporto di persona. È disponibile anche un’app mobile dedicata e un’area clienti online per la gestione autonoma delle forniture, riservata ai clienti privati, mentre per PMI e condomini è previsto l’accesso da computer. L’assistenza telefonica è attiva con orario non continuato e può risultare poco comoda per chi lavora, mentre la presenza di indirizzi email dedicati permette una gestione agile anche di richieste particolari come reclami. La varietà di mezzi e risorse riservate alle diverse tipologie di clienti rappresenta un punto di forza, ma la limitazione degli orari di contatto telefonico costituisce un elemento migliorabile nell’esperienza complessiva.

  • Numero verde da fisso
  • Numero da cellulare
  • Email informazioni generali
  • Email reclami
  • Fax
  • Indirizzo postale
  • Live chat disponibile sul sito ufficiale
  • Modulo di contatto online
  • App MyBluenergy
  • Area clienti online
  • Punti vendita e sportelli sul territorio
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube
Sede legale Bluenergy: dove si trova?

La sede legale e operativa di Bluenergy si trova a Udine, in Friuli Venezia Giulia. Fondata nel 2002, Bluenergy è un fornitore locale di energia che concentra la propria attività principalmente nel Nord-Est dell’Italia. Oggi serve oltre 300.000 clienti, consolidando la sua presenza soprattutto nelle comunità friulane. Nel tempo, ha saputo costruire una reputazione positiva grazie all’attenzione alla sostenibilità e alle esigenze del territorio.

App Bluenergy: come funziona?

La App di Bluenergy, chiamata MyBluenergy, è pensata per offrire ai clienti un’esperienza digitale completa e intuitiva nella gestione delle proprie forniture di luce e gas. Utilizzando la app puoi svolgere tutte le principali operazioni da remoto senza dover chiamare il servizio clienti o recarti presso uno sportello, risparmiando tempo e avendo tutto sotto controllo dal tuo smartphone.

  • Monitoraggio in tempo reale dei consumi di luce e gas e consultazione dei dati storici.
  • Invio autolettura del contatore gas direttamente con pochi tap.
  • Consultazione, download e pagamento delle bollette, con possibilità di attivare la bolletta digitale.
  • Modifica dei dati anagrafici e gestione simultanea di più forniture con un unico accesso.
  • Richiesta di preventivi per prodotti e servizi Bluenergy, come installazione di impianti fotovoltaici o climatizzatori.
  • Accesso diretto al servizio clienti e visualizzazione dello stato di attivazione delle forniture.
  • Cambio della potenza delle forniture e accesso alle promozioni in corso.

Per accedere alla App MyBluenergy o all’area clienti online devi essere già cliente Bluenergy. La registrazione si fa con il codice cliente (lo trovi in bolletta): basta scaricare l’app da Google Play o App Store, scegliere “Registrati” e inserire i dati richiesti, tra cui email e una password; riceverai un codice OTP per confermare l’attivazione. Con le stesse credenziali potrai entrare sia su app che nell’area riservata del sito Bluenergy per gestire tutte le tue utenze in modo pratico e sicuro.

Chi è Bluenergy?

Bluenergy Group S.p.A. è un fornitore di servizi multiservizi energetici attivo sul mercato libero in Italia. Vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico ed è presente principalmente nelle regioni del Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte, con una solida radicazione nel Nord del Paese e una rete di circa 50 punti vendita.

Il gruppo si rivolge sia ai clienti domestici che a imprese e condomini, offrendo la fornitura di gas e luce e servizi correlati per garantire un elevato standard di comfort e semplicità nella gestione delle utenze. La copertura di Bluenergy consente al cliente di trovare soluzioni dedicate all’interno di numerose città di riferimento.

Oltre all’energia, Bluenergy mette a disposizione una gamma di servizi aggiuntivi come impianti fotovoltaici per privati e imprese, sostituzione e manutenzione di caldaie e climatizzatori, soluzioni di mobilità elettrica e erogatori d’acqua microfiltrata, tramite società del gruppo sviluppate per rispondere alle esigenze tecniche e di efficienza energetica.

La società si distingue per un approccio rivolto all’innovazione e alla sostenibilità, proponendo soluzioni integrate che vanno oltre la semplice fornitura di energia tradizionale. L’attenzione al territorio e al cliente è confermata dalla presenza capillare di sportelli e servizi personalizzati.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Bluenergy è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.