Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Bluenergy Group S.p.A., fondata nel 2002 e con sede principale a Udine, opera principalmente nel Nord Italia, in particolare in Friuli Venezia Giulia dove è storicamente radicata. Il gruppo conta circa 254.000 clienti e 370 dipendenti, con una rete di sportelli capillare nelle principali città della regione. Bluenergy vanta una lunga esperienza e ottiene valutazioni positive dagli utenti, con un punteggio elevato sulle principali piattaforme di recensioni.

Attivare le offerte di Bluenergy

Le offerte Bluenergy possono essere attivate comodamente online tramite il sito ufficiale, dove è possibile inserire i propri dati e i documenti necessari per la verifica. In alternativa, è disponibile una rete capillare di sportelli fisici in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte per ricevere assistenza e completare la procedura con il supporto di un operatore. Per informazioni o aiuto durante l’attivazione, il servizio clienti risponde via chat, telefono o email negli orari indicati sul sito. La gestione e il monitoraggio delle offerte attive possono essere effettuati facilmente tramite area clienti e app dedicata.

/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,2
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 28,0 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy si distingue per una varietà di modalità di contatto messe a disposizione della clientela. I clienti possono infatti scegliere tra numerosi canali: telefono, e-mail dedicata sia per informazioni generali che per reclami, fax, indirizzo postale, modulo di contatto online attraverso il sito ufficiale, live chat sul sito, una app per dispositivi mobili e l’accesso all’area clienti online. Questa ampia proposta copre le esigenze di utenti con diverse preferenze, consentendo un’assistenza flessibile e personalizzata. Va tuttavia segnalato che l’orario di assistenza telefonica è tendenzialmente orientato alle ore lavorative tradizionali e può risultare limitato per chi necessiti di supporto fuori da tali fasce; non sono previsti canali sempre attivi. Alcune soluzioni, come l’app e l’area clienti web, si rivolgono principalmente ai clienti domestici, mentre le aziende e i condomini accedono tramite percorsi dedicati. Nel complesso, Bluenergy offre un servizio clienti moderno e multipiattaforma, con margini di miglioramento nella copertura degli orari e nella personalizzazione per alcune categorie di utenza.

  • Numero verde da telefono fisso
  • Numero da telefono cellulare
  • Email informazioni generali
  • Email reclami
  • Fax
  • Indirizzo postale
  • Live chat sul sito ufficiale
  • Modulo di contatto online
  • App MyBluenergy per smartphone
  • Area clienti online
  • Pagine social ufficiali su Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube
  • Punti vendita e sportelli fisici sul territorio
Sede legale Bluenergy: dove si trova?

La sede di Bluenergy Group S.p.A. si trova a Udine, in Friuli Venezia Giulia. Fondata nel 2002, Bluenergy è un fornitore molto radicato nel Nord-Est Italia e serve oltre 300.000 clienti tra famiglie, imprese e condomìni. Si distingue come operatore locale con una forte attenzione al territorio, ed è riconosciuto per essere una realtà storica nel settore dell’energia in Friuli.

App Bluenergy: come funziona?

MyBluenergy è l’app ufficiale di Bluenergy Group dedicata ai clienti domestici, che consente di accedere facilmente a tutti i principali servizi per la gestione delle utenze luce e gas. L'app MyBluenergy è disponibile sia per dispositivi Android che iOS e si integra perfettamente con l’area clienti online, offrendo uno sportello sempre aperto direttamente dal proprio smartphone.

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale.
  • Invio rapido dell’autolettura del contatore gas.
  • Consultazione, download e pagamento delle bollette, anche con attivazione della bolletta digitale.
  • Gestione e modifica dei dati anagrafici.
  • Controllo dello stato di attivazione delle forniture.
  • Gestione di più forniture con un unico account.
  • Richiesta di preventivi per servizi e prodotti Bluenergy.
  • Contatto diretto con il servizio clienti.
  • Cambio della potenza della fornitura.
  • Accesso alle novità e alle promozioni Bluenergy.

Per accedere all’App MyBluenergy o all’area clienti web, devi essere registrato come cliente Bluenergy: il primo passo è recuperare il tuo codice cliente presente in bolletta. Apri l’app (o visita l’area riservata sul sito) e clicca su “Registrati”; inserisci il codice cliente, la tua e-mail e scegli una password. Completa la registrazione tramite il codice OTP che riceverai via e-mail. Le stesse credenziali potranno essere usate sia da app che da web: in pochi passaggi avrai pieno controllo e assistenza sulle tue utenze direttamente dal telefono o dal computer.

Chi è Bluenergy?

Bluenergy Group S.p.A. rappresenta una realtà consolidata nel settore dei multiservizi energetici attiva principalmente nel Nord Italia, con una presenza particolarmente radicata in Friuli Venezia Giulia. L’azienda vanta oltre 40 anni di esperienza e offre soluzioni energetiche dedicate a utenti domestici, condomini e imprese.

Nell’ambito della fornitura di luce e gas, Bluenergy opera nel mercato libero, fornendo servizi in specifiche regioni come Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte. La capillarità territoriale è un elemento distintivo grazie a una rete di circa 50 sportelli e punti vendita.

L’offerta si estende oltre la mera fornitura di energia: Bluenergy propone servizi per il fotovoltaico, la mobilità elettrica tramite wallbox, l’installazione e manutenzione di impianti termici e di erogatori d’acqua microfiltrata. Questi servizi sono sviluppati sia per privati che aziende, anche grazie a società del gruppo specializzate nei servizi tecnici.

L’orientamento di Bluenergy verso efficienza energetica e sostenibilità si riflette nell’attenzione verso soluzioni innovative per la casa e l’impresa, come impianti fotovoltaici residenziali e servizi per il comfort e il controllo dei consumi.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Bluenergy è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.