Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Bluenergy Group nasce nel 2002 a Udine, ma vanta oltre quarant’anni di esperienza nel settore e una forte radicazione nel Nord Italia, specialmente in Friuli Venezia Giulia. Conta circa 254.000 clienti e una rete di 50 punti vendita distribuiti tra Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte. Il fornitore riceve, in generale, ottime recensioni da parte degli utenti online, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot.
Attivare le offerte di Bluenergy
Le offerte di Bluenergy si possono attivare comodamente sia online, tramite il sito ufficiale, che presso gli sportelli presenti sul territorio, soprattutto al Nord Italia. È possibile ricevere assistenza nella scelta dell’offerta più adatta contattando il servizio clienti ai numeri dedicati o via live chat. L’area riservata online e l’applicazione mobile MyBluenergy consentono di gestire la fornitura, monitorare i consumi e scaricare le bollette. In aggiunta alle offerte principali, Bluenergy propone servizi extra come fotovoltaico e soluzioni per il comfort domestico.
Relax Smart Casa Luce e Gas
Gas: 28,01 €/mese
Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,154 €/kWh
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Prezzo gas:
0,482 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Bluenergy
Bluenergy mette a disposizione dei propri clienti numerosi canali di contatto per l’assistenza: è possibile rivolgersi al servizio clienti tramite telefono (numero verde e numero dedicato da cellulare), inviare email per richieste generiche o per reclami, utilizzare la live chat disponibile sul sito ufficiale e comunicare via fax oppure tramite posta tradizionale. Queste modalità di contatto consentono di gestire sia esigenze informative che pratiche, come l’invio reclami. Il servizio telefonico è attivo con orari prestabiliti, che possono risultare meno flessibili rispetto a quello di alcuni concorrenti; tuttavia, risorse e canali digitali come app, area clienti e chat sono disponibili per diversi tipi di utente, inclusi privati e aziende. Sono inoltre presenti punti fisici sul territorio. Nel complesso, Bluenergy si distingue per la varietà di mezzi offerti e la presenza di strumenti evoluti di auto-gestione, pur con qualche limite sugli orari dell’assistenza telefonica.
- Numero verde da fisso
- Numero da cellulare
- Email informazioni generali: [email protected]
- Email reclami: [email protected]
- Fax
- Indirizzo postale: Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
- Live chat (via sito ufficiale)
- Modulo di contatto online
- App MyBluenergy per contatto diretto e gestione pratiche
- Area riservata clienti online
- Punti vendita/sportelli fisici sul territorio
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Friuli Venezia Giulia. Fondata nel 2002, Bluenergy è un operatore storico e locale specializzato nella fornitura di luce e gas, con particolare attenzione alle esigenze dei clienti del Nord-Est Italia. Negli anni, l’azienda ha acquisito una presenza significativa sul territorio ed è riconosciuta per la sua attenzione alla sostenibilità.
App Bluenergy: come funziona?
L’app MyBluenergy rappresenta lo strumento digitale dedicato ai clienti Bluenergy che desiderano gestire in autonomia le proprie forniture di luce e gas, monitorare i consumi e avere sempre a portata di mano tutte le informazioni e i servizi utili. L’app offre una gestione semplice, un’interfaccia intuitiva ed è pensata per rispondere direttamente alle necessità di utenti domestici che vogliono un controllo completo sulle utenze, senza dover accedere necessariamente al sito o recarsi presso uno sportello.
- Monitoraggio in tempo reale dei consumi di luce e gas, per tenere sotto controllo i propri utilizzi e ottimizzare le spese energetiche.
- Invio dell’autolettura del contatore gas in modo semplice tramite app, evitando errori di fatturazione.
- Consultazione, download e pagamento delle bollette, e possibilità di attivare la bolletta digitale direttamente dall’app.
- Gestione di più forniture con un unico accesso (se possiedi più utenze a tuo nome).
- Richiesta di preventivi per prodotti e servizi Bluenergy (come caldaie, climatizzatori, fotovoltaico).
- Modifica dati anagrafici e aggiornamento dei dati di contatto.
- Contatto diretto con il servizio clienti Bluenergy tramite chat o messaggistica interna.
- Visualizzazione dello stato di attivazione delle tue forniture e verifica velocemente lo stato delle attivazioni.
- Cambio della potenza della fornitura direttamente da app.
- Accesso a novità, promozioni e offerte dedicate agli utenti registrati.
L’accesso all’app MyBluenergy e all’Area Clienti online è riservato ai clienti Bluenergy. Per registrarti, scarica l’app disponibile per iOS e Android oppure visita il sito web Bluenergy e clicca su “Accedi”. La registrazione richiede il codice cliente che trovi sulla tua bolletta, oltre a e-mail e password. Dopo aver completato questi passaggi e confermato l’identità tramite OTP ricevuto via email o SMS, potrai utilizzare subito l’app o accedere all’area riservata da PC con le stesse credenziali. Se sei cliente business o condomini, la gestione delle forniture avviene principalmente tramite portale web.
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- Servizio clienti di Bluenergy
- Recensioni su Bluenergy: il parere dei clienti
Chi è Bluenergy?
Il gruppo Bluenergy è un operatore attivo nel settore energetico da oltre 40 anni, specializzato nella fornitura di energia elettrica e gas. La società opera prevalentemente nelle regioni Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte, ponendo particolare attenzione al territorio friulano.
Bluenergy è una realtà multiservizi che si rivolge sia al cliente domestico sia a condomini e aziende, offrendo soluzioni energetiche integrate e servizi per il comfort e l'efficienza. Oltre alla fornitura di energia, il gruppo propone servizi aggiuntivi come installazione e manutenzione di impianti fotovoltaici, climatizzatori, caldaie a condensazione e mobilità elettrica.
La presenza sul territorio è garantita da una rete di circa 50 punti vendita, con una forte concentrazione di sportelli in Friuli Venezia Giulia. In questa regione Bluenergy è profondamente radicata anche grazie all’apertura di numerose filiali locali.
Nell’ambito dei servizi tecnici, le attività di installazione, sostituzione e manutenzione degli impianti sono affidate a società appartenenti al gruppo Bluenergy, specializzate nel supporto diretto ai clienti. Sono disponibili soluzioni “chiavi in mano” per impianti residenziali e servizi accessori per utenti business.
Bluenergy dedica particolare attenzione a soluzioni per l’efficienza energetica e la sostenibilità, erogando servizi come il fotovoltaico residenziale e forniture per la mobilità elettrica (ad esempio wallbox e colonnine di ricarica per privati e strutture ricettive), oltre a dispositivi per la microfiltrazione dell’acqua in ambito domestico e professionale.
Questo contenuto su Bluenergy è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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